Фронтекс, сеть компьютерных магазинов в Ярославле, Ленина проспект, 46 (1 этаж) Ярославская область - отзывы клиентов, работников

Есть в Ярославле салон компьютеров "Фронтекс". Давно не имею с ним никаких дел и стараюсь обходить стороной, поскольку продавцы абсолютно некомпетентны, но, при этом, испытывают горячее желание обмануть хоть где-нибудь, хоть как-нибудь: не по крупному, так по мелочи. Ни одной дисконтной картой ни мне, ни моим родителям воспользоваться не удавалось, т.к. баллы, которые там теоретически должны накапливаться, постоянно сгорают и о сроках, когда это чудо произойдет, вам при покупке техники никогда не скажут и не предупредят. nОднако на сей раз столкнуться пришлось вынужденно: родители в конце марта ездили отдыхать и турфирма выдала им два сертификата на бесплатную печать фотографий на 300 р. каждый во "Фронтексе". Вот тут-то всё и началось. Зайдя в магазин на пр. Ленина 46 в середине апреля (дата- это важно) я узнал от продавца, что всё так, право на бесплатную печать фоток есть, но аппарат неисправен и надо подождать до пятницы. Ничего страшного, не горит. Зашел через несколько дней, т.е. в самом конце апреля. Другой продавец сообщил мне, что бесплатная печать невозможна, т.к. действие сертификатов прекращено. Как? Почему? А как же слова продавца? В ответ на вопросы меня ткнули носом в объявление на стене о том, что сертификаты отменены.... с 1 апреля 2016 года. Надо ли говорить, что при первом посещении (в середине апреля!!!) объявления на стене не было. Администратор салона - девушка подтвердила, что ничем не может помочь. "Да, сказала она, в начале апреля мы еще печатали (???), но сейчас уже нет. nСвязываюсь через сайт "Фронтекса" с консультантом по имени Никита, описываю ситуацию. Да, говорит он, действие сертификатов отменено... внимание ... с 1 января 2016 года и ничего в этом году мы бесплатно не печатаем. Начинаю рассказывать ему о том как.... см. выше и что было сказано. В ответ он пишет: Я БЫ НА ВАШЕМ МЕСТЕ ТАК ИЗ-ЗА 300 РУБЛЕЙ НЕ УНИЖАЛСЯ. Ну не прелесть ли?

я считаю, что магазин проводит нечестную ценовую политику- в субботу мы отложили компьютерное кресло(4800р.) - не успели прийти в этот день, а в понедельник с изумлением обнаружили, что его цена выросла на 200 р!!! продавец "объяснил": евро вырос. а при чем здесь кресло, стоящее несколько месяцев в салоне? оно уже закуплено давно, и в выходной курс на него( на кресло!!) изменится не мог.n год назад здесь же покупали тв- дали дисконт. карту- когда при покупке ноутбука хотели ее применить, узнали, что карты "отменили". Знаем от знакомых, что этот фокус с картами, использовать которые нельзя, магазин освоил давно. то их отменяют, то срок скидок закончился(через 3 месяца!!!) , ведь телевизоры и ноутбуки покупают не каждый день. Короче, видно, что тренинг по продажам освоен- лгут, глядя в глаза и мило улыбаясь. кстати и ноутбук устаревшую модель выдали за новую ( нам потом друг объяснил).

фирма разводиловка-пришла с определенной проблемой: полетело соединение (гнездо)мыши и флешки,вместотого,чтобы связаться с отделом ремонта менеджер запустил диагоностику и все программы установленные ранее полетели,а проблема была озвучена,затем,после ремонта, установка проводилась выборочно,так что бы работать было невозможно:ворд потерян,флеш плеер вылетел,в скайпе новые контактыи т.д. я пенсионер заплатила ок.10000руб. и получила одни проблемы,тот кто разбирается,тот и без них обойдется,а идут неопытные как я,кто не может самостоятельно восстановить то,что было до ремонта,вообщем легче купить новый ноутбук,чем из тебя выкачают столько же денег,и оставят с проблемами пользователя.Почему бы до проведения диагностики не сохранить информацию ,а затем уже её проводить,делаю вывод:фирма всевозможными путями пытается заработать,не задумываясь о репутации,главное здесь и сейчас урвать.