mw
Otzovik.com
Ярославль - отзывы не модерируется не удаляются
Иван Золотов, ювелирный салон-мастерская в Ярославле, Свободы, 19 (1, 3 этаж) Ярославская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
150000,
Ярославская область,
Свободы, 19 (1, 3 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
ivanzolotov.com http://ivanzolotov.com
Номер заказа/обращения: иб160 и другиеМы с сестрой часто обращаемся в эту мастерскую по поводу ремонтов или переделки изделий. Ремонты делают быстро, если не супер сложные. Качество устраивает. Недавно заказала серьги с топазами, с условием, что камни подберут точно в тон камней в моем кольце, чтобы носить комплектом. Справились на отлично, камни идентичны. Качество на высоте. На серьгах проба. Советую.Что понравилось: Качество ремонта и изготовления. Индивидуальный подход.Что не понравилось: все ок
Заказываю изделия от Соколов, дешевле чем в других местах. Девочки приятные, качество на высоте, рекомендую.
Украшение отремонтировали быстро и качественно! Мастерская-салон находится в самом центре города.Я довольна.
Номер заказа/обращения: покупала в салонеЛюбовь с первого взгляда. Модно, современно, дизайнерски продумано. Смогут сделать на заказ – ВСЕ, что пожелаешь. Ассортимент золота на высоте (хоть и не большой), серебро - красота! Нравится, ношу с удовольствием! Красота! Рекомендую Иван Золотов! Изделия индивидуальные, оригинальные. Мужские украшения тоже есть. Стоит баловать себя такой прелестью! Золото всегда в цене, особенно такого хорошего качества, как Иван Золотов. Не знаешь что выбрать –подари подарочный сертификат! Можно найти подарок для себя и любимых к любому случаю!Что понравилось: Сервис,ассортимент товара, качество.
Номер заказа/обращения: 11о290401 и много других)Я фанат серебряных украшений от Соколов И я знаю, что здесь всегда можно заказать любое украшение этой фирмы по цене гораздо ниже, чем в других магазинах. Нравится, что в этом салоне мне всегда уделяют много времени, продавцы очень приветливые))Что понравилось: Богатый ассортимент под заказ, отношение продавца.
Не советую пользоваться услугами в салоне «Иван Золотов» на ул. Свободы, д. 19 (г. Ярославль). Если возникают проблемы любого рода, то сотрудники салона сразу же обвиняют клиентов и не хотят даже принимать претензии. Директора никогда нет на месте. Кроме этого, сотрудники не дают никаких данных о директоре: ни как зовут, ни где найти, ни приемные часы. А так же не называют данные сотрудников, которые якобы проводили экспертизу изделия. Со слов одной из сотрудниц - "официальных бланков нет, пишите претензию в любой форме". Ситуация: Испортили серьгу, которая сдавалась как образец для подбора камня в серебряное кольцо. Решать проблему не хотят. Говорят, что такая и была. По их мнению я год ходила в разных серьгах и не замечала этого. Когда серьгу вернули, у неё изменился вес и появилось прямоугольное отверстие. Также серьга изменила цвет и на ней появилось странное светлое напыление. Утверждают, что серьгу не эксплуатировали. Результаты экспертизы согласились выдать, только после рассмотрения претензии. Написала претензию. Жду решения. Мнение о салоне совершенно испортилось, хотя до этого покупала у них украшение и сдавала несколько изделий в ремонт.Что не понравилось: – отношение сотрудника-менеджера при обращение с претензией;
– не ценят репутацию салона, наплевать на клиентов;
– директор всегда не доступен, не дают его ФИО и приемных часов;
– отказываются произвести ремонт испорченной в их салоне серьги.
Наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую.nИспортили серьгу, которая сдавалась как образец для подбора камня в серебряное кольцо. Решать проблему не хотят. Говорят, что такая и была. По их мнению я год ходила в разных серьгах и не замечала этого. Когда серьгу вернули, у неё изменился вес и появилось прямоугольное отверстие. Также серьга изменила цвет и на ней появилось странное светлое напыление. Утверждают, что серьгу не эксплуатировали. Результаты экспертизы согласились выдать, только после рассмотрения претензии. Официальных бланков у них нет и телефон директора не дают, - так сказала менеджер салона. Написала претензию. Жду решения. Мнение о салоне совершенно испортилось, хотя до этого покупала у них украшение и сдавала несколько изделий в ремонт.
Заказывал себе печатку с головой льва. В салоне по эскизу изготовили на 5 баллов. Правда, пришлось подождать два месяца, зато получил, что хотел. Все понравилось
Покупала в Золотове комплект серьги-кольцо. Сначала мы с девушкой-продавцом пересмотрели все, что было на витринах и решили заказать по каталогу. Выбор по каталогам огромный и дешевле, чем покупать с витрины. Мне пришлось немного подождать, зато я нашла очень оригинальный комплект и очень недорого.