Qiwi, терминал в Ярославле, Тутаевское шоссе, 65 Ярославская область - отзывы клиентов, работников

Два раза, сентябрь-октябрь, проводилась экспертиза телефона. Абсолютно некомпетентные, пассивные, посредственные.

Просто обходите стороной, дорого, не соответствие и творят что хотят.

Ранее считал этот СЦ серьёзным и солидным, видимо, связывал это с множеством брендов, которые он ремонтирует по гарантии как авторизованный. Однако, жестоко ошибался. Обратился с незначительным дефектом изображения на экране монитора с целью выяснить, можно ли что-то сделать, или же смириться, т. к. считается, что лечится подобное только заменой матрицы, по стоимости сопоставимой с ценой нового монитора. В итоге после сдачи монитора в ремонт и его диагностики (а на связь "мастер" вышел сразу - в этот же день, или на следующий) было предложено провести некие профилактические работы с заверением, что хуже от этого точно быть не должно, при этом по телефону (что со своей стороны, разумеется, никак не фиксировалось) не предупреждалось о возможной неработоспособности монитора в результате предпринятых действий, хотя мастер директору якобы уверял, что предупреждал. Затем последовало примерно 2 месяца тишины и неизменного статуса ремонта на сайте СЦ. В один прекрасный момент появляется приблизительно следующая информация: при последующей проверке был выявлен значительно более серьёзный дефект изображения, делающий абсолютно невозможным работу с монитором и предложение заменить матрицу в связи с этим, уже за более серьёзные деньги, сравнимые со стоимостью нового монитора. В результате препирательств было всё-таки принято решение о замене матрицы за определённые деньги (естественно, за мой счёт), после чего последовал долгий-долгий процесс её подбора (и, разумеется, БУ-шной, как выяснилось впоследствии). Когда матрица была заменена, монитор готов к выдаче с 90-дневной гарантией и "работа" оплачена, последовала эксплуатация монитора в обычном штатном режиме, нормальной работоспособности монитора хватило ровно на один вечер. На следующий день монитор был отвезён обратно в СЦ, далее снова последовала бадяга с 2-мя месяцами ожидания, "выход из строя" монитора был признан мастером негарантийным случаем, обвинив в том, что неисправность была вызвана "перегревом матрицы", который якобы произошёл по вине пользователя, и дано предупреждение о том, что в дальнейшем устранение подобных неисправностей будет платным, т. е. этот случай выхода из строя в первый же день эксплуатации даже не был признан гарантийным. Общий итог: 1) "ремонт" с большим "геморроем" в общей сложности длился 4 месяца; 2) была подсунута на замену старая, явно бывшая в использовании матрица с многочисленными артефактами (которые "отдыхают" по сравнению с первоначальным дефектом) и значительно более тусклым изображением по сравнению с оригинальной матрицей, жалоба на это была заявлена мною сразу, но рекламация была оставлена совершенно без вниманияпроигнорирована; 3) на конкретные вопросы директор если и отвечает - то обтекаемо, пустой демагогией; 4) проверить технику в момент получения нереально - нет соответствующих условий, что очень удобно для различных манипуляций и обвинений владельцев техники в некорректной эксплуатации в случае выявления косяков в "домашних условиях"; 5) никакой полезнойконструктивной информации от операторов приёмавыдачи техники добиться невозможно. Рекомендации тем, кто рассматривает эту организацию в качестве ремонтной - категорически не связывайтесь, только зря потеряете время, деньги и нервы, по крайней мере по негарантийному ремонту - однозначно эту контору в чёрный список, поскольку сплошное издевательство. Вступать в препирательства с представителями СЦ уже нет ни желания, ни намерений, тем более, что, похоже, это и бесполезно, окончательные выводы сделаны.

4 месяца ремонтировали мой ноутбук, хотя на платной диагностике сообщили, что нужно всего лишь поменять 1 деталь. Напоминаю: 4 месяца шел ремонт. Мой брат радиофизик, всегдa он ремонтировал всю электронику в доме, но тут он был в отъезде и "поменять детальку" черт дернул нести в Вирт. В итоге после "ремонта" обнаружили дома отсутствие оперативной памяти, которую сам же брат устанавливал. И заметили, что ноут стал постоянно глючить. Оказалось, что наш новый ссд был заменен на аварийный, который на ладан дышит. Это жуть просто. И как доказать? Почитала отзывы и послушала знакомых: у многих такая же картина. Заменяют детали на старье. Причем так забавно читать комменты их начальства на недовольные отзывы: можно подумать, сам директор сидит и паяет компы, или блюдет, чтоб его работники добросовестно ремонтировали. Да они потом собирают ноуты и на Авито продают, возможно (имхо, предположение логичное). В общем, возмущена, разочарована, негодую и не советую.

Просто ужасный сервисный центр! Ни в коем случае не приглашайте специалистов. Вызывала мастере по ремонту стиральной машины Bosh. На работу он потратил 10 мин, машинка старого образца, не сливала воду. Он вытащил шарик из сливной системы и взял с меня 1900. Я конечно немного была в шоке от цен. Но мастер сказал, что они профи своего дела, все знают и постоянно повышают свою квалификацию. Ну как бы на этом моя бы история и закончилась бы. Но НЕТ! На след день я решила проверить стиралку и оказалось, что мастер своего дела плохо вставил назад сливной шланг, и у меня все ванна была в воде по щиколотку. Позвонила в сервис, сказал, что разберутся и в последующие мои звонки просто, тел уже не берут.

ИНФОРМАЦИЯ для тех, кто сначала мониторит ситуацию через интернет, изучая негативные отзывы о работе фирмы, а не обращается сразу к фирме "ООО Вирт". Не тратьте деньги и нервы на такой сервис, который несёт только материальные издержки, трату времени и нервов. Заказы выполняются недобросовестно. Отношение мастеров грубое, с наглой улыбкой и издёвкой. Мол, что ты можешь? Как ты меня накажешь? Так они реагируют на претензии заказчика. Я дважды обращалась к ним, чтобы отремонтировать микроволновку и холодильник. Микроволновка так и осталась неисправной, а к холодильнику привезли запчасти, но не те, что были необходимы. Вины своей не признают, деньги не возвращают. Фирма зарекомендовала себя только с негативной стороны. Тот, кто рассчитывает на достойный сервис, не тешьте себя напрасными надеждами. Я научена горьким опытом, после двукратного обращения в эту фирму. И советую всем, кто не хочет остаться в дураках, не питайте иллюзий. Результат будет плачевным. Их ненавязчивый сервис - оставляет желать лучшего. Мой совет ВСЕМ - обращайтесь в другие фирмы по ремонту бытовой техники!

Не рекомендую. Сдал в ремонт айфон 4 - пропадал сигнал сотовой связи, в остальном телефон работал. Заплатил 1500 рублей за ремонт, через некоторое время возникает та же неисправность. Сдаю повторно в ремонт - из ремонта получаю телефон в состоянии "кирпича" (вообще не работает). В ответе на претензию ссылаются на п.4. Условий обслуживания (мол если телефон вам вернут неисправным - сервис не виноват). Будьте внимательны.

05.11.2016 г. по заказ-наряду № 111105010 мною в ваш КРУТОЙ сервис-центр Samsung Plaza был сдан для диагностики цветной лазерный принтер Samsung CLP-300/XEV, cерийный номер 3H66BAFQ410305E. Продержав его у себя 3 дня, ваши специалисты заявили мне стоимость ремонта и запчастей: Узел закрепления 8415, 00 руб., + работа по ремонту 2750, 00 рублей. Итого 11 165, 00 руб. Ко всему прочему мне заявили, что установленный на принтере узел вообще не от данной модели (принтер был куплен новым и за все 4 года ненапряжной эксплуатации НИ РАЗУ не покидал дом и в ремонте не был). При этом еще дополнительно оплатил стоимость диагностики 700, 00 руб. От такого ремонта я отказался, 09.11.2016 г. забрал принтер и ровно через 15 минут сдал его в ремонт в альтернативный сервис, расположенный недалеко от вашего. Итог: сегодня, т. е 11.11.2016 г., получил назад абсолютно исправный принтер. Диагноз: неисправность некоего датчика-"флажка", весь ремонт занял 4 часа и обошелся мне в 2 000, 00 руб. Исходя из вышеизложенного считаю, что таких "инженеров" надо поганой метлой гнать с работы и на должности круче продавца картошки на рынке не назначать. И вообще, быть скромнее в аппетитах, ибо ваши цены оказались завышенными по сравнению с реальными в 5, 93 раза.

Доломали телефон. В апреле сего года сдавала в ремонт по гарантии телефон марки Sony. В ремонте отказали из-за наличия микроцарапин (!) на корпусе устройства и сунули носом в гарантию производителя. Я общалась со старшим менеджером, находясь на 9 мес. беременности. Выслушивала на повышенных тонах и с "царским" выражением лица, что я сама виновата и "нечего" сюда ходить. Вернули мне телефон с царапинами на экране и лопнутыми защитными стеклами. Я была очень подавлена и расстроена таким обращением. Написала заявление, что я не согласна с их заключениями. Выслушала очередную порцию негатива, а через пару недель снова поучила письменную отписку. В итоге провела диагностику своего аппарата в другом СЦ, где обнаружился брак заводской. Ремонт устройства нерентабелен. Отнесла им новое заявление. Жду отказа и подаю в суд. Всем удачи! Постарайтесь НИКОГДА не обращаться в данный СЦ, если Вам дороги Ваши нервы и время. И деньги.

Люди, не связывайтесь никогда с этим сервисным центром! Они сломали нашу почти новую стиральную машину АEG! Требовалось всего лишь заменить подшипник на абсолютно работающей стиралке, заплатили 10 тыс. за их работу. Криворукие мастера данного центра умудрились сделать так, что она перестала включаться! И на все претензии, мы получили ответ, что МЫ сожгли плату, непонятно только когда. Машина на ремонте находилась в центре. Нам предложили заплатить ещё 10-15 тыс. за замену платы! Не повторяйте нашей ошибки, не связывайтесь с этими убийцами техники!

Сдавали ЖК телевизор в ремонт, приговор - замена экрана, ценник высокий, заплатили за диагностику и забрали не рабочий телевизор. В итоге отремонтировали телевизор в другом месте поменяв предохранитель. во как зарабатывают, отдашь денежку за замену экрана, а они предохранитель поменяют. Не обращаюсь туда больше, есть в нашем городе отличные мастера, а самое главное честные! И в комментах не пишите тут, что это ложь или не правда. Грош цена вашим специалистам и диагностике за которую мы платим.

Номер заказа 11003603. Взяли деньги, не уточнив, что с телефоном. Слезно просила сохранить данные с одной программы по бюджету и фото последнего дня. Ничего у них не получилось (такие мастера) Просто перепрошили аппарат за 1200 без сохранения всяких данных. При получении тоже возникло недопонимание. Ни в смсках, ни в письмах не уточнялось, что обязательно нужна квитанция, паспорт. С собой были другие доказательства личности, но телефон не отдали. Да, есть законы и требования фирмы, но есть и здравый смысл. И если вы так кричите о "клиентоориентированности", то пойдите к клиенту за его же немаленькие деньги навстречу. В общем, впечатление от них отвратительное. Жалею, что к ним обратилась.

При ремонте меняют комплектующие в ноутбуках на дешевые без согласия, если видят, что человек не имеет и минимума знаний о железе. Обходите их стороной.