Invitro, медицинская компания в Барнауле, проспект Строителей, 6, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Персонал данного заведения совершенно не понравился. Позвонила узнать можно ли сдать определенный анализ , мне ответили что сейчас такой анализ не принимают, а по приходу на следующий день оказывается все работает, адмиристратор совершенно наглая и хамоватая. Остался ужасный осадок после посещения.

Полное не соответствие уровню обслуживания и цен. Дозвониться невозможно. Поднимают трубку и бросают тут же. Я ожидаю такое в городской поликлинике, от регистратора советской закалки, где обслуживание по ОМС, а не в платной клинике, где анализ в 1,5 раза дороже, чем в Диагностическом центре.

Сдавала анализ, который должен был показать чувствительность к препаратам, анализ показал - что забранный материал идеален по показателям нормы (накануне сдавала анализ, который показал, что серьезное отклонение от нормы). Лечащий врач была в огромном недоумении - как такое возможно, вероятно неправильный забор материала. "Спасибо" за впустую потраченный полторы тысячи! Буду обращаться в другую клинику. Персонал на рецепции, мягко-сказать, туповат. Не внимательно вносят данные и не умеют быстро справляться с техникой.

Хотела сдать кровь на витамин д3 (23.02.2018). Администратор просто нахамила (темная) резко пропало желание сдавать кровь. Приду в смену другого администратора. Пожалуйста научите ее нормально общаться с клиентами.

Увидев сегодня отзыв на Флампе,подумала почему бы и мне не оставить отзыв об этой конторе-правда обращалась год назад для того чтобы сдать пролактин и антимюллеров гормон,уж не знаю от чего и почему,но моя гинеколог отправила именно к ним.Начну с того что помещение просто отвратительное-реальная "собачья конура" -метр на метр,отчего уже на входе я была в шоке,если еще зайдут двое,то это уже давка начинается.Далее обычное оформление-ничего интересного,цены завышены на анализы,а вот дальше самое интересное-прошла в процедурный кабинет и началось-не могли взять кровь из вены истязали как только могли,особенно понравился приемчик-держите руки под горячей водой и я так стояла, грея руки под краном минут 10-больше такого я нигде и никогда не встречала.Все равно это не помогло,сначала брала одна медсестра,потом другая,истыканы запястья,тыльная поверхность ладони и предплечья-итог 6 дыр-надо мной так еще никто не издевался.Вены у меня не простые,но при этом прихожу в наш диагностический берут влет с первого раза и никто не ноет какие у вас плохие вены.Больше к ним не хожу,да и не пойду-есть варианты более дешевые и качественные в заборе крови.В остальном все обычно-подписали пробирку при тебе,прислали на почту анализы.Фирма мне не внушает доверия.

Здравствуйте! Совсем недавно пришлось воспользоваться услугами данной клиники. Всегда была убеждена, что у нее хорошая репутация, достойные специалисты и качество на наивысшем уровне. Всегда сама советовала другим людям (в силу своей профессии) проходить обследование в данной клинике (удобно, что результаты анализов приходят на Вашу почту). Но, к сожалению, пришлось разочароваться. Появилась необходимость сдать анализы на инфекции при планировании беременности. Всё сдала, заплатила две с лишним тысячи, через некоторое время (4 дня) пришли результаты на почту (скрин в приложенном фото) - положителен общий скрининг на ВПЧ, естественно расстроилась (лечение продолжительное и дорогостоящее), пошла опять сдавать мазок, только теперь с целью определить вид ВПЧ и её количество (анализ стоил 1100 р мне сделали скидку бонусами, вышло около 800 рублей, приятно). Девушке в регистратуре сказала (доступно и ясно), что общий скрининг положительный, хочу узнать какая и сколько, на что получила одобрение, оплатила, сдала. Приходят результаты и... ВСЕ отрицательное (скрин приложен), странно думаю я. Прихожу туда и хочу узнать как так, девушки начали пристально изучать какой анализ что содержит (а разве они не должны это делать в процессе обучения?). Вообщем вышло, что 66 тип есть в первом анализе, а во втором его нет. Задаю вопрос: Как так? Я же Вам дала ясно понять, чего я хочу. Девушка, явно оказалась в неудобном положении, начинает объяснять, что это она не досмотрела, что я же подписывала всё (но я же не могла думать, что работники не знают таких тонкостей, тем более я пришла с конкретной целью). Потом я слушала, что шейка матки огромная и что с разных мест могут взять, насколько я знаю берут из цервикального канала и он не такой уж большой в диаметре, следовательно, девушка либо не разбирается как берутся анализы, либо совершенно не ориентируется в размерах, либо же сама подтверждает, что не очень то и качественно берутся анализы (я не поняла этот момент, но кажется контроль взятия мазка присутствует). На мою просьбу (раз уж так вышло, я не буду устраивать скандал подумала я) отдельно досдать на ВПЧ 66 типа девушка ответила негативно. Затем она сказала: Ну раз тут нет 66 типа, значит у Вас он. Извиняюсь, но кажется я пришла с целью конкретно узнать что и как, в лабораторию, отдала свои деньги, а не погадать на кофейной гуще, есть или нет. Затем мне предложили сдать другой анализ (в который входил ВПЧ 66 типа), но он (на минуточку) стоил две с лишним тысячи плюс забор материла 280 р. Естественно, я отказалась. Таким образом, я получила некое разочарование в работе данного заведения, больше не пойду туда (может ненадолго, но мне показалось, что это было просто выкачиванием денег), советовать пациентам и родственникам перестану. Если вы идете в данную клинику, то тогда проверяйте, что Вам пишут в регистратуре. P.S. Нашла другую клинику, где анализ стоит тысячу с лишним, пойду туда.

Очень недовольна поведением сотрудниц на ресепшене. Была 24.03 в 9утра. В очереди на анализы стояли 5 человек, но ОБА администратора были заняты решением конфликта с недовольной девушкой и только когда она ушла начали работать с другими пациентами. Пока они решали этот конфликт, я простояла около 20ти минут. Меня попросили заполнить 2 листочка, спросили про нужные анализы, прошло еще 5-7минут. И только после того, как я достала карту чтоб рассчитаться, администратор(тёмненькая девушка с чёлкой) сказала мне что у них нет света и рассчитать картой меня не смогут. Почему нельзя объявлять об этом клиентам на входе, а не дожидаться пока пройдёт пол часа, я так и не поняла! Срок готовности анализов по моему мнению очень долгий, при сдаче в пятницу, результат дают только во вторник. 4дня на то, чтоб узнать уровень сахара в крови, это чересчур! В итоге прошла 300метров до соседнего аналогичного медцентра и сдала всё по менее низкой цене.