НПЦТО, поликлинический центр в Барнауле, Власихинская, 154г (1 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Вот уже не первый раз с медучреждениями в Барнауле такая картина. По заявлениям в 2Gis - работают, по факту - трубку даже не берут. И претензия тут только одна и только к самой организации - за актуальность информации в справочнике вы отвечаете. Вы должны мониторить и отправлять актуальные данные в 2Gis.

добрый день! 17.05.2017 г. Записался на УЗИ Стопы, назначенное время в талоне 10:30. Прибыл как положено за 10 минут до срока. В очереди было три человека включая меня. Дедушка с талоном на 10:00, Я на 10:30, и бабушка на 10:45. Спустя 30 минут вышла женщина у которой дедушка спросил на какое время у вас талон, на что она промолчала. Дедушку пригласили в кабинет в 11:00 спустя 20 минут он вышел. После чего на приём без талона прошла ещё одна женщина, чем сильно меня возмутила. Я обратился к сотрудникам за пояснением, почему я должен ожидать больше часа приёма, когда в моём талоне указано точное время 10:30, вполне согласен с задержкой в 10-15 минут! Но час ожидания в организации оказывающей услуги на материальной основе не приемлемо!!! В итоге в погоне за прибылью ваша организация взяла не верный курс! Так как вы ни чем не отличаетесь от гос учреждений, относясь к своим клиентам ровно так же как и в поликлинике! Но спешу вам на помнить, что за оказываемые услуги вы получаете не малые деньги, за которые люди хотят получить сервис и нормальное отношение. Не могу судить о профессионализме ваших сотрудников потому, как не попал на приём. Но Сервис это не ваш конёк!!!

Ужасный центр! Во-первых, помещение мало-уютное, узкое. Во-вторых, УЗИ здесь отвратительно делают, специалист не грамотный, минут 8 держал свой аппарат в одной точке тела и думал, что это, если бы я ему не сказал свой диагноз, узист так бы и не догодался бы, что у меня)) Потом в коридоре надо ждать заключение. Ждали минут 25 не меньше, а написал пол-листочка, и то там немного размытый диагноз типа "признаки того-то", хотя мне всю жизнь ставят чёткий диагноз без всяких там "признаков"! Единственный плюс, там есть аквариум с рыбками. И с 9.00 до 19.00 они на самом деле не работают, ближе к вечеру, если нет клиентов, они уходят, и рано так тоже не приходят. А что касается травпункта, то могли бы уж и до 21.00 работать, если хотят, чтобы клиентов было больше, но видимо им этого не надо..

Обратился в это "заведение" с жалобой на эпизодические боли в колене. Перед входом снег не чистят. С самого начала удивила микроскопическая приемная. Даже в зубных кабинетах она больше. Плюс сквозняк через щели во входных дверях. Ну ладно, дождался приема. Вместо того, чтобы начать осмотр, врач долго и пространно рассуждал о не совершенстве человеческого тела, и о том, что в древности люди питались не тем и о прочих, совершенно не интересующих меня вещах. После того, как я попросил вернуться к моей проблеме, доктор заявил (без осмотра, с ходу), что у меня скорее всего артроз, но для точного диагноза нужно сделать снимок и узи. Я поинтересовался не лучше ли сделать сразу МРТ, ведь это наиболее информативный способ. На моё удивление, доктор начал меня убежать, что это полная ерунда (потом я понял почему). Ладно, сделали снимок. Доктор долго и нудно пальцем многозначительно водил по суставной щели, показывая "артроз" потому что она "вот тут Уже на 0,5мм. В общем все плохо, нужно немедленно брать наколенники (покупать ессно у них), и срочно у них же проходить узи, чтобы вовремя остановить воспаление, иначе надо будет делать замену сустава. А еще надо прикладывать снег". Я уже тогда понял, что меня просто разводят на платные услуги. Потом мне дали выписку, от котрой хотелось рыдать в голос. В ней в кучу были свалены рекомендации по лечению ОСТЕОХАНДРОЗА, направление на анализы (начиная с общего анализа крови и заканчивая мазком на уреаплазму, на паразитов и консультацию уролога!). Усомнившись в компетенции товарищей, я отправился в другое заведение. Так вот господа, ни на снимке, ни на УЗИ, ни на МРТ(котрое я таки прошел) в двух клиниках не было обнаружено НИ ОДНОГО признака артроза коленного сустава. Причина дискомфорта была совершенно в другом. Вы же просто и банально лгали пациенту, надеясь раскрутить его на платные услуги. Именно поэтому вы не направили меня на МРТ,ведь там бы в описании указали на то, что паталогий нет. А в своей конторке вы написали липовое описание снимка, с "деформирующим артрозом" и даже не помышляли о том, чтобы оказать реальную помощь. Стыдобище. Всем, кто прочтет отзыв, крайне не рекомендую связываться с данной "организацией", сэкономите время, деньги, а самое главное здоровье.

Записалась за неделю на 10.00 пришла в назначенное время говорят вы записаны на 10.15 ... хорошо сижу жду время 10.30 принимать и не собираются ... и итоге приняли 10.45 к специалисту УЗИ не каких вопрос нет процедура прошла стандартна а вот к ресепшн хотят побольше народа втолкать в итоге из-за этого я опоздала на приём к врачу в больницу (((