Сибирский пивовар, компания по продаже товаров для домашнего пивоварения и виноделия в Барнауле, Лазурная, 57, цокольный этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Несколько раз делала заказ и в каждый чего-то не оказывалось в наличии, при том, что звонили и говорили, что заказ готов. Не особенно приятно приезжать в магазин и узнавать, что данного товара нет, обещали бесплатную доставку, прошло 2 недели этого так и не произошло.На сейте указан режим работы с без выходных, позвонили в субботу, сказали, что нужно перезвонить в понедельник. Отвратительное обслуживание

Контора "Рога и Копыта", МЕЛОЧНАЯ не выполняющая своих обязательств. Не отвечает на претензии клиентов в спорных вопросах. Товар отправили в не надлежащей упаковке обманув транспортную компанию о содержимом посылки. В результате чего товар доставлен повреждённым. И после этого отказываются возмещать причинённый ущерб клиента. Цена вопроса копейки. Жаль что такие КОНТОРЫ бросают тень о порядочности работы интернет-магазинов в общем.

Абсолютно отвратное отношение к покупателям! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказывал у них через сайт пресс винтовой для отжима сока. После оформления заказа никто не позвонил и не уточнил данные по заказу, как это бывает в нормальных, уважающих себя и своих покупателей компаниях. В итоге звоню сам, говорят, что все хорошо, заказ обработают и свяжутся, чтобы обговорить где, чего и как забрать...ждём несколько дней...тишина. Звоню снова, мне отвечают, что комплектация пресса неполная, необходимо запросить на заводе некоторые элементы, это будет сделано в ближайшее время и через две недели я смогу забрать свой пресс. Проходит еще две недели, от компании (более подходит ШАРАЖКИ) никаких вестей...звоню снова отвечают, что отдельно элемент не повезут и вообще я зря ждал.... Просто нет слов... Поначалу хотел написать в Роспотребнадзор, так как товар был размещен на сайте и его статус был: в наличии. Но, к их счастью, замотался, а позже не стал тратить на них своё время. В ИТОГЕ: абсолютно не профессиональный коллектив, не имеющий понимания как обрабатывать заявки, вести переговоры и доводить до конца сделку. Им разве что арбузы в поле выращивать, да и то не доверил бы-велика вероятность, что загубят урожай. Совет руководству: разогнать горе-работяг и набрать "живой" коллектив. Вот увидите, что Ваш бизнес выйдет на новый уровень!

Не люблю писать отрицательные отзывы, но в данном случае просто не оставили выбора, так как велика моя обида на вас. Обратилась в компанию по рекомендации: хороший ассортимент и цены. Сделала заказ 14.02.2017 сразу оплатив в Интернет-магазине, предварительно позвонив и уточнив, точно ли в наличие на складе имеется нужный мне товар, на что было получено устное подтверждение оператора, ответившего на звонок. 15.02.2017 мне сообщают по телефону, что данный товар был "неожиданно" продан и обещают допоставку к 17.02.2017. Ок. Ждем. Наступает 17.02.2017 я опять звоню, днем, мне обещают, что товар точно поступит вечером, а 20.02.2017 со мной свяжется курьер и договорится о доставке. Я оговариваю с оператором, что товар мне нужен до 23.02.2017, на что получаю заверения в том, что я его точно получу. 20.02.2017 - прождав весь день звоню сама опять, и получаю ответ - нет товара. Поступит в течение недели. Ребята, финиш - мое терпение лопнуло. Да и простите, после того как тебя дважды обманули, а я это воспринимаю именно так, верить третий раз желания нет. Остается отменять заказ. Так работать нельзя, если вы позиционируете себя как интернет-магазин, а не интернет-витрина или корпоративный сайт, извольте соответствовать. Это не я должна была вам звонить и выспрашивать, а все ли нормально с моим заказом, а вы с появлением у вас проблем с его исполнением - мне с согласованием переносимых сроков. Ну а о том, что нужно оперативнее работать с остатками на складе, даже и говорить нечего.