mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Атлант в Челябинске, улица Микрорайон, 3 Челябинская область Миасс и Златоуст - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Миасс и Златоуст,
улица Микрорайон, 3
Важно:
Сегодня:
Нет
данных
Расскажу вам историю, на которую я не знаю как реагировать. Хожу в баню 3-4 раза в месяц около года. Последние месяцы все пытаюсь агитировать администрацию, чтобы ввели скидку на массовое посещение от 5-10 человек, чтоб выгоднее всем было и проще было брать с собой толпу друзей (не стоять в очереди по одному, а покупать сразу много билетов, экономив время.... В бане есть такая проблема в том, что около 5-7 минут один человек обслуживается). Но не смог до сих этого добиться. Поэтому и стараюсь ходить по понедельникам, так как в этот день есть скидка льготным категориям граждан. У меня имеется удостоверение многодетного отца, которое я с нетерпением ждал, чтобы наконец ходить в любимую баню с друзьями со скидкой. Продолжалось все около 3-4 месяцев, пока однажды, а именно сегодня - старший администратор на ресепшн при моих приглашенных друзьях (я стараюсь ходить компанией и беру с собой сейчас 3-4 друга, чтобы было веселее), указала мне "отчетливо", что теперь мое удостоверение не котируется и если я хочу ходить в баню, то только по полной стоимости. На мой вопрос, а как я ходил последние три месяца со скидкой - мне ответили, что не знают, что только пенсионеры и инвалиды относятся к льготным категориям граждан, что я как то ошибочно узнавал по телефону (указали, что возможно я говорил со стажером).... а я узнавал по звонку в клуб, действует ли мое удостоверение и поэтому с чистой душой использовал эту возможность. nА сегодня мое любимое место отдыха меня просто "швырануло". Корректности дистанции общения с постоянным гостем (возможно я и не считаюсь постоянным гостем, я не знаю ваши критерии постоянности) в высказываниях я хотел увидеть, но не нашел. И дело, знаете, не в деньгах. Мы с друзьями каждую неделю оставляем вам плюсом выручку +2000-3000 рублей. Это как случайно порвать любимую игрушку. Вроде и хочется сшить и играть дальше, а с другой стороны хочется купить новую... обновиться после негативных эмоций в тот момент, когда потерял "друга".nПоэтому пожелаю наверное удачи! Разобраться с тем, как удерживать постоянных гостей, разобраться с рабочими проблемными процессами, которые заставляют обратить свое внимание на другие варианты любимого места. Возможно его стоит поменять.
Не хотелось бы писать негативный отзыв, но.... Вчера посетила аквазону. Еще в фойе поняла, что народа много. Очень надеялась, что все в баню, но оказалось что и туда, и туда. Когда я зашла на территорию самой аквазоны, поняла, что нормально поплавать не удастся. Мало того, что в воде было человек пятнадцать, не считая детей. Так еще и приблизительно полтора метра отгородили по длине всего бассейна для одного человека, которого инструктор обучала плаванию. Это хорошо еще, что никто не решил скатиться с горки. Короче, не повезло. Потерлись друг об друга боками в течении часа и ушли разочарованные. Удовольствия не получили.
Приходим с подругами посидеть в бане и обсудить насущные вопросы. Мне все нравится. Очень чисто, очень уютно, и цены не слишком высокие.
Часто бываю в Атлантиде, очень нравится душ шарко. Хорошая непринужденная обстановка, мастера разные, но все профессиональные. nРекомендую к посещению!
Замечательное и уютное место, теплый оазис в нашем холодном и хмуром городе! Часто приходим сюда с ребятишками в аквазону и подругами в баньку. Чисто, ухоженно, вежливый персонал!
Отзыв посвящён салону красоты Атлантида-SPA.nВременами посещаю здешнего маникюриста Ирину, когда мой мастер занята. nПервый раз обратилась сюда за снятием гель-лака, так как терпеть не могу полуоблезший лак на ногтях!nМастер быстро и качественно сняла покрытие, ответила на мой вопрос по поводу керамической фризы, рассказала о новинках в мире маникюра. nИ попутно подровняла форму ногтей после снятия материала, а так же обработала ногти и кутикулу маслом и нанесла увлажняющий крем на руки. nЯ очень ценю в людях профессионализм! Данным поступком, Ирина красноречиво показала как ответственно и со всей душой она относится к своему делу! Очень приятно, что человек работает на совесть, и выдает качественный результат, а не топорно спиливает гель-лак.nЯ разумеется в состоянии оплатить уход для рук, и вдвойне приятно, когда находишь мастера своего дела, который в первую очередь работает на результат! И желание вернуться сюда снова не заставит себя ждать.nОтлично! Рекомендую ??nnP.S. Сайт Атлантиды после модернизации - ужасен!!! Даже графика стала на порядок хуже, не говоря уж о функционале. Теперь, прежде чем найдешь цену за посещение бани без аквазоны, приходится по 15-20 минут лазать в глубинах сайта ?nЛучше верните как было. ?
Мне все у Вас нравится, ходим по выходным всей семьей в бассейн. Дети довольны, бассейн не глубокий, я не умею плавать и мне не страшно) Сауна хорошая и джакузи тоже. Можно заказать вкусную еды. Рекомендую для семейного отдыха.
Начну с плюсов - отлично обученный персонал, продуманный набор бань, неплохая аквазона, горка, джакузи и сауна для "обогрева" гостей.nnИз минусов - нет лягушатника для совсем мелких детей, кто не умеет плавать, нельзя прыгать в бассейн с бортика (а детям-то чем еще заниматься??? плавать они еще не научились)nnНо самый главный минус в ценовой политике, и в том что изменяется все внезапно и без предупреждения, что есть прямое неуважение к клиенту. nВпечатление, что клиентов у атлантиды слишком много.nКогда мы пришли 1.09, оказалось, что цены подняли именно в этот день (неплохой подарок школьникам к дню знаний(((). Причем на сайте компании это заранее объявлено не было. Скажу больше, даже в этот и на следующий день, цены на сайте остались прежними. Никому не интересно, планируешь ты свои расходы или нет, атлантиде это вообще фиолетово...nНу что же, будем искать другое заведение...nnPS ниже в переписке видно, что решать проблемы люди не хотят, что и требовалось доказать.
В связи с тем, что живем практически в соседнем доме, бываем тут часто - и семьей, и компанией, и наедине с мужем. Пробовали все программы, были в каждом закутке Атлантиды))) Нам нравится, во-первх, близость расположения, во-вторых, отношение персонала. Конечно, нас тут все знают, но тем не менее, хочется верить, что такое отношение не только к постоянным посетителям, но и к разовым гостям. В-третьих, знаю, что бывают случаи, когда после посещения вот таких банных компдексов люди обнаруживают у себя грибок или еще что-то. Тут же, за многие годы посещения ни у кого их моих знакомых ничего не выскочило! Значит, следят за чистотой, делаю такой вывод. Спасибо, будем заходить)
Посетили Атлантиду недавно впервые. Сходу скажу понравилось всё! Администраторы вежливые, все понятно объяснили, даже посмеялись с нами что мы первый раз, мы боялись потеряться =) Ходили аквазона+бани. Раздевалку выбрали в банях, нас везде проводили, всё показали (сразу обрадовались, что всего так много за такие малые деньги). В банях работают приятные женщины, одеты в медицинские костюмы (гигиена!) всегда говорят "с легким паром", "приятного отдыха" и все в таком духе. Немного повозились со шкафчиками, но в итоге нам все подробно объяснили показали и рассказали, и проблем больше не возникало. По баням: лучше всех конечно русская, лакониум для любителей, финская неплохая, но показалось в ней прохладно, опять же кому как. Контрастный бассейн для смелых)) Хотя в горячей минеральной воде просто непередаваемо! Внизу можно купить в магазинчике веники на любой вкус, короче говоря замечательно. Буквально во всех углах есть душ-грязным не уйдет никто=) Понравилось, что бани женские и мужские отдельно, можно максимально расслабиться, напариться и отдохнуть, это правильно, все-таки баня это как-то интимно, и когда бани вместе, немного неуютно. По аквазоне-понравилось, но хотелось бы чтоб там постоянно находился человек, который бы следил чтоб не прыгали в воду. По итогу что- только сотрудник скрывается за дверью, просто беспредел начинается все прыгают в воду с бортов, и создают опасность для остальных окружающих. Ледяной фонтан для любителей острых ощущений-тоже очень неплохо. Мы рискнули и натерлись ледышками=) Про джакузи отдельная история-некоторые компаниями засядут туда и минут по 20 не выходят, понятно, что это нельзя контролировать, но как-то не очень. Некоторые форсунки действительно не работают, или напор слишком маленький. Не знаю, можно ли это починить. Панорамная сауна-замечательная. Заказывали чай (кстати недорого) вкусный, приятный, очень понравился. В дальнейшем планируем с семьей пойти на массажи и контрастный душ (наверняка не хуже чем все остальное). nКаков итог: для семейного отдыха-замечательно! Но! Если вы привыкли ходить в места с ярлыком СУПЕРЛЮКС это не для вас. Тут простые люди отдыхают и расслабляются, приходят все сюда помыться и попариться, с кучей детей, а не за люксом. За люксом вам в авокадо или линкс клаб, но и будьте готовы заплатить в три дорога. В Атлантиде вариант отлично очистить свое тело от городской наросшей шелухи и расслабиться, а не разглядывать, что там где капнуло на полу, или где листик банный прилип к стене, и потом гневно писать а та та! грязная вода в бассейне. С дезинфекцией у них все отлично, я вас уверяю. Спасибо Атлантиде за работу!
Классное место, можно всей семьей сюда приходить и весело проводить время. Мне больше всего нравится бассейн, удобно и комфортно.
Атлантида это реально то место, где можно как следует отдохнуть. Я люблю сначала баньку с веничком у них принять, да в контрастный бассейн, потом к массажисту, а потом чаек зеленый. После такого реально чувствуешь себя как будто заново родился. Персонал приветливый, разговорчивый, всегда готов прийти на помощь. Пару раз заказывал дополнительно еду у них в ресторане, готовят довольно вкусно, ценник адекватный. В общем если нужно место, где можно как следует отдохнуть, то это определенно сюда. Пока меня у них все устраивает, расслабляюсь душой и телом. Отдельный привет администраторам!
Частенько хожу в Атлантиду и семьей, и с друзьями. Считаю, что все здесь по высшему разряду. Удобно, комфортно, понятно. Персонал приветливый, отзывчивый. Приемная зона, гардероб, раздевалки, туалеты - ок. В аквазоне бассейн небольшой, но нужно просто правильно выбирать время. Для детей есть горка - забавно) Вода холоднова-та, но можно погреться в джакузи или сауне. Также нравятся отдельные банные номера. Бываем там с друзьями) Все нравится, ходим всегда с удовольствием.
Ужасное обслуживание ! Кто у вас смотрит за этим? Есть и приятные девочки,но в последнее время просто колхоз!на кассе вечно с телефонами,неприятно, выяснение отношений между девочками . Везде грязь! В шкафчиках волосня с грязью,это подарки такие ? От джакузи пахнет мочой тоже в норме??? С таким темпом,вы потеряете всех клиентов.
Добрый день.nБывали у вас несколько раз!nБассейн не большой, но зато есть джакузи и сауна, но в джакузи постоянно кто-то сидит, кто первый занял тот и сидит, это не особо приятно, потому, что то же охото повалятся в джакузи.nТак же есть зона рядом с бассейном где можно посидеть, поговорить и выпить чай или кофе.nНе плохо.
Ходили пару раз, и были немного в шоке. Приходили в первой половине дня в будни. Оба раза наткнулись в аквазоне на проведение аквааэробики. Музыка бум-бум, и 4 занимающиеся тети, это с учетом что ты пришел отдохнуть и поплавать, а в итоге громкая музыка и ограниченное место для плавания. Если в первый раз народа было немного, то во второй раз, помимо занимающихся аквааэробикой. было ,порядка, 20 человек. Там не то что поплавать, там старались просто найти свободное пространство. Да, и подверждаю неприятный запах от воды со стороны горки. С таким я сталкиваюсь впервые. И еще есть уникальная гардеробщица, которая выпрашивает чаевые!!!! Это место не для отдыха. Больше в это заведение ни ногой.
Были в Атлантиде в бассейне впервые.Администратор была очень краткой,объяснила только о дополнительной плате за услугу, если будет просрочено время пребывания в бассейне и показала дорогу в бассейн. Красиво все внутри оформлено.Только пахнет пивом и рыбой, и волосы в бассейне плавают,уборщица воду с пола вокруг шваброй сливает почти в бассейн.Это бы ладно, но приехав домой мы обнаружили пропажу одной вещи.Позвонили в бассейн,оставили телефон,просили позвонить,если пропажа найдется,но никто не позвонил.Первый раз с внучкой пришли,а впечатления остались неприятные!
мне тут нравится уже лет 8 посещаю. цены гуманные сервис на уровне, а что еще нужно для качественного отдыха!!!
Была здесь у подруги на девчинике, атмосферно) Посидели хорошо, в парной нажарились,в бассейне поплавали, даже в караоке погорланить успели.
Супер-место! приятная атмосфера, классные бани! отдыхаю и телом и душой. Коллектив очень доброжелателен, даже когда собирается очередь на вечерний сеанс)) Хожу в общие бани и в аквазону. Хочу попробовать массаж после бани или между парениями. Всем рекомендую. Цена - качество идеальное!!!
Ходим с ребенком в аква-зону. Последний раз посещали 19.01.2018 г., был неприятный момент от увиденного налета в бассейне ,где кончается уровень воды. Прям таким слоем хорошим. Неприятно стало от увиденного...как часто чистят бассейн? Вернее плитку? А так в целом довольна. Персонал приветливый.
В Аквазоне басейн очень маленькийи и не глубокий, и плавают в нем и маленькие дети и взрослые. Вода в басейне пахнет мочой, очень чуствуются когда плаваешь в воде, похоже маленькие детки сикают))) и система очистки не успевает очищать воду. Вообще плохая идея совмещать бассейн детский и взрослый это не гигиенично и травмо-опасно (взрослый может случайно задеть ребёнка), а так же тесно т.к при прибывании поситителей в аквазоне рассчитывается по кол-ву шкафчиков, а дети занимают шкафчик совместно со взрослым, с 1м взрослым может быть 1-2 ребёнка. Гораздо лучше делать отдельные зоны для деток и взрослых.
Был в "Атлантиде" несколько раз. В целом - хорошее место. Бани замечательные! Лакониум мне очень нравится. Пар не тяжёлый, мышцы расслабляются. В русской всегда приятный аромат. Купели иногда бывают с "подвохом" - где холодная вода может быть просто ледяная, а где горячая - еле тёплая. Сколько был, ни раз не мог понять, где находится финская сауна. Хотя про нее говорится в описании бань. Некоторые банкетки в плачевном состоянии. С аквазоной не всё так радужно. В один из визитов вода в бассейне была довольно прохладной и очень хлорированной. Скатиться по трубе не всегда можно, т.к. в бассейне бывает много людей. Впрочем, и плавать из-за этого не всегда комфортно. Однако это же не закрытый клуб)) В джакузи, вроде бы рассчитанной на троих, садятся 5-6 человек. Сама ванна, вероятно, не исправна, т.к. работают не все гидромассажные установки. И почему-то они в таком состоянии уже довольно долго. И в джакузи плавают маленькие дети! Из плюсов: вкусные чаи, хорошие кислородные коктейли, фены в раздевалке, быстрая гардеробщица. И ещё я заметил, что тем, кто впервые приходит, через раз объясняют, куда идти и как пользоваться браслетами.
Пишу про раздевалку, а не про душевую.Я специально не стала подробно описывать какие то моменты, просто загляните в шкафчики, и на их ручки, это все отмывается при большом желании...
Была на днях в этом заведении,не скажу что "супер"- нормально, минус в том что в женской раздевалке на втором этаже очень плохо пахнет, наблюдаю это уже 2 й раз, не ужели нельзя обрабатывать хлоркой ежедневно, пусть уж хлоркой пахнет, чем зассанками... естественно после раздевалки ко всему там уже относишься вдвойне брезгливо
Вчера первый и последний раз были в этой сауне, в номере "Греческий остров". При выборе номера руководствовались тем, чтобы всем хватило места и побольше бассейн. Нас было 8 чел. , в т.ч. 1 ребенок. Теснотища ужасная даже для 8 чел. Раздевалка- метр на метр, парилка тоже малюсенькая, того и гляди как бы что-нибудь не задеть и не обжечься, ступеньки в парилке высоченные и поручней нет, запросто можно навернуться. На диваны возле стола смогли уместиться 5чел. остальные стояли. Музыки нет. В бассейне никаких подсветок и гейзеров. В общем, ребята, у нас в Челябинске есть сауны намного лучше
Вновь отзыв об Атлантиде, теперь по поводу аква-зоны.
Сама ванна маленькая и не глубокая, идеально подходит для посещений с детьми.
Очень радует как организована зона раздевалок и душевых, а также входящей в стоимость билета сауны.
Теперь о негативных моментах: колличество посетителей многократно превышает пропускную способность бассейна. А так как 60% плавающих - дети, двигающиеся в хаотичном порядке, нормально поплавать, или хотя бы отдохнуть на воде - становятся решительно невозможно! Зачем продавать столько билетов, если физически все посетители не смогут комфортно прибывать в бассейне?
Второй момент - вода. Даже не вооружённым глазом видно что ее меняют крайне редко. Мутная и отдает затхлым запахом. Что касается джакузи - это просто ужас! Вода там пузырится коричневой пеной, а половина массажных головок не работают.
Сауна расположена над бассейном, к которой ведет шаткая лесенка, на которой легко можно травмироваться.
Еще, огорчает отсутствие контролера или сотрудника следящего за порядком. Хоть на стенах развешаны таблички с запретом прыгать в воду, посещать душ перед джакузи, и правила пользования горкой - эти правила ровным счетом ни кто не соблюдает. Ясно что такое поведение на совести самих посетителей, но зная менталитет наших сограждан, во многих бассейнах есть сотрудники следящие за порядком.
Очень надеюсь что уровень сервиса будет повышаться! Так как Атлантида прекрасный спа комплекс, объединивший в себе широкий спектр услуг.
Бонусную систему уже ввели? Обещали 1 ноября, но до сих пор тишина? Что делать со старыми картами? .
Большой комплекс. Много разнообразных услуг от ухода за собой до приятного проведения вечера в ресторане.
Ужасно просто ! Не пустили в аква зону. Пришли в понедельник , час сидели , кассир не знает поток клиентов , сколько зашло , сколько должно выйти , не продала билеты ( подходили 2 раза ) , сказала что сейчас уже время пойдёт ,хотя мы были ранее, время начинает идти как проходишь турникет. Она как будто и ждала , что мы встанем и уйдём . Ещё добавила : - так то там дети везде бегают ! ..... И что нам уйти чтоли ?!?! Мы знаем что там дети. В итоге пропускала других, а мы сидели ,извините , как 2 оленя ждали у моря погоды, в итоге мы ушли !!! «Спасибо очень приятно , провели свой выходной» Уровень кассиров оставляет желать лучшего ! Такие сотрудницы , которые даже не знают элементарной этики встречи гостей , портят репутацию компании , и все деньги потраченные на рекламу и красоту внутри вашего заведения , никак не окупятся. Все настроение испортили !!!