mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Plove, ресторан восточной кухни в Челябинске, улица Цвиллинга, 5, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Повелись на отзывы. Снова :( С персоналом все отлично: все вежливые, улыбчивые, милые - просто супер. Но, как не грустно, на этом все. Сразу с порога понимаешь, что это все очень знакомо и где то было. Ощущение дежавю преследовало меня пока нас провожали к столику. И как только я опустилась на мягкий диванчик, поняла: да это же «Своя компания»! Только с небольшим закосом под восток. Поискала и точно: одна история. Оставалась небольшая надежда, что будет как в екатеринбургской «компании». Заказывали рулетики из баклажанов, долму, хачапури, оджахури и салаты. В салате «От шефа» очень прикольная заправка. Она спасла и безвкусные рулетики и немного помогла свинине (а по факту тушёнке) из оджахури. Кто-то решил, что раз кухня восточная, везде должны быть зерна граната! Всюду! Ну ладно. Немного странно, но на вкус то не влияют. А вкуса то и нет. Разве что у упомянутой выше заправки. Я, конечно, не знаток восточной кухни, но все же. Оджахури. А почему свинина то варёная? И так хорошо проварена, что её жевать не надо. А я вот староверка и предпочитаю мясо сама переваривать, а не есть уже ферментированное. И почему оно холодное? Это же горячее блюдо. Создалось впечатление, что еда готовится сильно заранее, а потом в микроволновочке греется. Для столовки Ок, для ресторана восточной кухни позор. nА вообще все по местам расставляет «Меню от Шефа». Мы его разглядывали в перерыве между блюдами. Шеф-повар ресторана восточной кухни предлагает нам. Внимание! Ииии...nСалат Цезарь!nШтрудель!nИ другие блюда европейской и средиземноморской кухни!nОстальное, простите, не запомнила. Но из всего меню пара-тройка блюд с востока.nPlove - ресторан с небольшим уклоном в восточную кухню! nНас обманули. nНам не понравилось.
В Плове была уже раз сто, наверное) и ни разу заведение не разочаровало! Всегда приветливый персонал, вкусная еда, хорошие напитки и самый лучший кальян в городе (это точно, ребята)!!nЧувствуется, что гостям всегда рады, всегда готовы удивлять и делать пребывание в ресторане максимально комфортным!nПлов! Мы вас очень любим!!!
Были в сентябре на летнике, пришли в первый раз, выглядит летняя веранда очень красиво, ощущение что ты на юге) классноnБлюда очень порадовали, умеют ведь готовить и мясо и салаты, все прекрасно, иногда чуть долговато, но стоит подождать. Вообщем очень вкусно и хорошее внимательное обслуживание.nКстати кальян сделали тоже отлично, а самое приятное, что Музыка так удачно все это ещё улучшала, очень классные сеты, попросила у них музыку на флешку ?, но сказали это диджей ставит, эх nВообщем поэтому смело ставлю оценку 5
Минимум дважды в неделю обедаю у вас) И вкусно, и быстро, и обслуживание на высоте! Персонал уже запомнил и всегда оформляет заказ со всеми нюансами, а у меня их не мало)nРебята кальянщики, отдельное спасибо!
Отличное заведение! Рекомендую! Кальянщики Александр и Илья просто божественны! Кальян всегда на высоте. Милые, добрые и отзывчивые! Из официантов хотелось бы отменить Елизавету и Натали - обслуживание всегда выше всяких похвал! Еда всегда хорошего качества, быстрая готовка, даже во время бизнес ланча.
На выходных снова сидели у вас большой компанией. Официанту Михаилу отдельная благодарность за стабильное качественное обслуживание! Просьба премировать, реально старается парень)
Чёткое место, но хромает сервис. Как то раз пришёл на летнюю веранду. Я был 3 занятым столом. Нам уже принесли кальян, а официант даже ещё не приняла заказ. Вообще не ожидал такого от этого места. Кальяны раз через раз нормальные. Зависит от смены. По табаку Особо выбора нет, сервис хромает сильно, по вкусу и выдержке тоже ничего хорошего. А в плане еды и обстановки все хорошо. В общем ребят, меняйте аутсорсинг кальянный и работайте над сервисом. В остальном все супер.
И снова оказалась в плове. Девчонки предложили в последний тёплый денёк пообедать в летнике. Кушать хотелось очень и на обед был всего час вместе с дорогой- хотелось успеть. В заведении есть меню бизнес ланча, значит должны успеть - подумали мы и на всякий случай уточнили у хостес. Девушка сообщила, что за 20-30 минут мы точно поедим. Итак официант Сёма к нам подошёл минут через 7, что долго, ведь мы предупредили хостес, что торопимся. Мы озвучили заказ и попросили быстрей. Минут через 15 получили первое блюдо- пхали, размером с 3 горошины)) порция ну ооочень мала. А дальше мы ждали, ждали и ждали. Попросили счёт, когда прошло минут так 20-25. После этого, через пару минут вынесли горячее. Соус принесли ещё через 2-3 минуты..на вкус пикша средненькая, молодой картофель без вкуса, соус очень жидкий. Счёт принесли после того как мы доели, мы расплатились и ждали расчета ещё минут 5. Итог: поели не вкусно, в час не уложились, удовольствие не получили.
Прямо сейчас сидим в вашем заведении, первый раз решили вас посетить, и все безумно понравилось, кухня очень вкусная, большое спасибо официанту Севе, звать не нужно, приходит, интересуется, все ли у нас хорошо) nЕдинственный минус за кальян, вроде восточная кухня, соответственно кальяны должны быть на высоте, но немного не то, в остальном все прекрасно)придём ещё))
Ходила с подругой ресторан "plove". Обслуживала нас в этот вечер, очень приятная девушка, официант Валерия. Всё на высшем уровне! Придём ещё не раз!
Посещал данное заведение практически только в бизнес-ланч. к еде вопросов нет) к кальнам тоже) скорость подачи каждый раз разная)))) всё лето - то моментально, то ждали по 40 минут)nВ вечернее время бывал пару раз (т.к. не особо фанат восточной кухни) выигрывает только летник
Одно из моих любимых мест☺☺☺,отличный интерьер,по выходным музыка живая,офики всегда тебе рады,и то из чего люблю это место это шикарная еда и просто крутой кальян,кальянщику Илье отдельное спасибо,всегда придёшь тебя встретят,подскажут помогут,так что спасибо вам ребят большое.
Была здесь несколько раз и каждый раз испытывала разные впечатления. nnВ первый раз, мы решили посетить заведение,планируя провести в нем банкет. На первом этаже уютный зал, очень тепло и свежо оформлен. Меню нам сразу показалось привлекательным. Минус подмечу лишь один: по телефону нас проконсультировали сказав об одних условиях проведения банкетов, лично же, всплыли совсем иные. В итоге, банкет мы провели в другом месте. nnВо второй раз заведение мы посетили во имя романтического ужина. Предварительно мы заказали столик. Девушка по телефону сказала что места есть лишь в зимнем зале. Однако, нас разместили в шатре на заднем дворе. Свободных мест было предостаточно. На улице было тепло, но как только похолодало, нам принесли пледы. Я сидела спиной к зданию ресторана, видела только шатры, ночное небо и кроны деревьев. Было ощущение, что я нахожусь в другом городе или другой стране, но точно не в этом городе. Это огромный плюс любого заведения-дать клиенту возможность побыть далеко от быта и повседневной суеты. nО кухне: вкусно! Очень и очень вкусно. По ценам-приемлемо. Я пробовала азербайджанское вино-оно прекрасное! nОбслуживание: нам достался официант (если не ошибаюсь его имя Андрей). Вежливый, внимательный и общительный молодой человек. Интересовался все ли нам понравилось и консультировал по всем нашим вопросам. С меню знаком на 5+. Вечер прошел просто великолепно!!!nЕще один плюс-собственная стоянка и отдельное от стандартного меню, меню от шефа. Впечатляет. nnВ третий раз мы посетили с коллегой бизнес-ланч. Нас разместили в зимнем зале. Увы, второе впечатление не повторилось. Не смотря на прекрасную кухню и вид из окна (думаю, он интересен,по большей части, лишь гостям города). Зал весьма грузно украшен и наименее уютен из всех ранее посещенных мною залов. Искусственные цветы портят всю обстановку. nИз меню обеда я ничего не смогла выбрать. Огорчило отсутствие заменителя обычного молока. Думаю, сейчас у многих отказ от лактозы-это уже не прихоть, а необходимость. Однако, есть замечательное условие для любителей «подымить». В обед здесь можно покурить кальян за 300 рублей. nnВердикт таков: заведение советую. Вкусно и за приемлимые деньги. Меню обширное, выбор большой. Думаю, что сама приду сюда еще. Но летом в шатры)))
Отличный у вас летник! Здорово, что в центре города своя стоянка - озаботились удобством клиентов. Кухня всегда у вас нравилась, но было долгое обслуживание пару раз. А на летнике- всё махом, только заходишь - сразу приветствуют, показывают удобные места и быстро подходит официант, который принимает заказ. Молодцы! И для центра города цены отличные, одни плюсы
Была в летнике на бизнес-ланче. Что могу поведать из увиденного и отведанного?nnПлюсы:n- летник огромный и шикарный по дизайнуn- еда прекрасная, недорогаяn- официант Василий всё принёс чётко. nnМинусы:n- даже в летнике очень душно, вентиляторы не помогают
Были компанией. Заказали вино, ждали его ровно час и принесли не ту бутылку, поменяли на другую, но в счет включили стоимость бокала вина, которое мы не пили. Заказали шашлык, ждали ровно два часа. Оказывается полетела программа и произошел сбой в заказанных блюдах. В целом кухня вкусная, интерьер не плохой, а официанты (((((( менялись, как перчатки, даже имена не успевали заполнить.
2 августа зашли с мужем на ужин в ресторан Plove. Места оказались только в здании. После того, как мы просидели 20 минут и к нам никто не подошел, спросили девушку которая нас провожала до столика подойдет к нам кто-то или нет. Она очень удивилась почему к нам никто не подошел и пошла спрашивать официантов. Официанты долго препирались кто будет брать столик, им всем было некогда (а так как стояли они рядом с нами, мы все слышали). В итоге к нам подошла девушка Кристина, делала она все очень-очень медленно. К качеству блюд претензий нет, все вкусно. Захотели заказать еще десерт, но прождав еще минут 10 официанта, пошла сама ловить ее, чтобы расплатиться. nРаньше был отличный ресторан, сейчас я бы туда больше не пошла... nЕще один минус - на втором этаже все официанты складывали грязную посуду на комод у лестницы, а убирать ее вообще никто не думал. Не очень приятно сидеть рядом и видеть эту гору. Совет для администрации: если у вас не хватает официантов, дополните штат. И поставьте управляющего в зале, чтобы следили за порядком и за официантами.
Решив устроить пятничный семейный выход в свет, что нечасто случается, я, как мне казалось, ответственно подошла к выбору места и даже три дня проводила соцопрос среди знакомых. В итоге выбрала Плов по совету близких друзей, которые расхваливали кухню, демократичные цены и т.д. Не упомянули только об одном - ОЖИДАНИЕ. Я все понимаю, пятница, но в чем сложность налить три бокала пива и принести их сразу, а не через более, чем двадцать минут после заказа, особенно учитывая, что и за заказом к нам не подходили достаточно долго? То есть более получаса мы провели за пустым столом. Первую закуску нам принесли достаточно быстро, но это была лишь баранина в тонкой лепешке. Затем еще спустя минут пятнадцать-двадцать принесли хачапури. К тому моменту мы сидели уже более часа и, учитывая, что никто не ужинал перед этим, все были голодные, хотя хачапури предполагалось лишь заменой хлеба к основным закускам. Естественно, одно хачапури на троих - это несерьезно. Пиво кончалось, мы начинали нервничать. Официант извинялся, говорил, что наш жареный сулугуни и шампиньоны с сулугуни готовятся, но закуски на то и закуски, что они не должны готовиться больше часа, особенно учитывая, что в начале нам обещали 15-20 минут. Наконец закуски принесли, причем, сначала одно блюдо из трех, то есть один ест - двое смотрят. У нас кончились напитки. Мы заказали повторить, вновь были вынуждены ждать и напоминать про заказ. Зато горячее не задержали и принесли почти сразу после закусок, не дав нам времени их доесть. Потом мы ждали хлеб, который заказывался при условии, что он не займет времени. И потом мы все это быстро ели, потому что мы были голодны, а прошло уже более полутора часов. Полтора часа, чтобы выдать нам все блюда. Потом еще долго не могли дождаться последний из заказанных бокалов пива и снова пришлось напоминать. По итогу большую часть вечера мы провели не за приятной беседой на сытый желудок за бокальчиком пивка, а тупо в ожидании, чтобы потом за двадцать минут набить голодные животы и уйти. У меня нет вопросов к официантам и к нашему в частности, было видно, что они носятся и по крайней мере парень, который обслуживал нас, был вежлив и доброжелателен. Вопрос к руководству - почему такое долгое ожидание? Изначально я хотела заказать еще десерты или что-то из блюд, вино, но из опасения снова ждать не стала. nПо кухне - хачапури, плов и долгожданные шампиньоны с сулугуни (немного остывшие, правда) были хороши. Цыпленок и шашлык, к сожалению, впечатления не оставили. Цыпленок сухой и откровенно не мясистый, шашлык же довольно нежный, но не ах и - всего четыре небольших кусочка? Та же ерунда с жареным сулугуни - вкусно, но мало. Или просто мы были голодные, кто знает. Я бы пришла еще раз поесть хачапури, грибов и все же попробовать вина, но ожидание, признаюсь честно, несколько отталкивает. Хотелось приятно провести время, но не особо получилось.
Было прекрасное место, также, как и Своя Компания, но постепенно сдувается. Отвратительное обслуживание, попасть на нормального официанта - редкость. Постоянно меняется персонал. Например, сегодня нам попался официант, работающий первый день... При этом в зале не было ни управляющего, ни администратора. Бедная девочка! Естественно все было очень долго. Я заказала арбуз на десерт, в итоге забрал тарелки из под горячее, спустя 15 минут я все же решила спросить, где же арбуз.. она сказала:"он готовится" арбуз готовится.. в итоге оказалось, что она что-то не так пробила, приходит и говорит через 8 минут я его принесу. 25 минут для кусочка арбуза?) И так всегда. Раньше ходили сюда чуть ли не каждую неделю, а сейчас заходим на бизнес ланч только когда близко. Но после этого я туда возвращаться не хочу.
Сходил сюда во второй раз. Теперь на завтрак. На летнюю террасу опять не попал, т.к. завтрак только внутри. Ну да ладно. С прошлого раза мнение об этом заведении не особо изменилось. Опять ждали когда на нас уже обратят внимание, чтобы принять заказ, а потом попросить счёт. В общей сложности провели там больше часа, хотя ели довольно быстро. Для завтрака я считаю это очень долго. Заказали американский и немецкий завтраки. В качестве завтрака блюда довольно тяжеловаты. Колбаски что в одном, что в другом так себе - очень соленые. Омлет просто раскидан по тарелке. Капучино был подан в своеобразных бокалах на не подходящих для них блюдцах. На столько не подходящих, что официант не смогла их снять с подноса без нашей помощи )))nВ общем мнение не улучшилось. Из-за общего впечатления долгого ожидания забыл ещё скидку попросить, т.к. был там на кануне своего ДР. Ну да ладно. )
Были в воскресенье, Обслуживание, как сказали мои друзья : нам сегодня повезло, Кухня, как всегда радует , с баром тоже было хорошо люля с орехами, шашлык с говядиной, коктейли грушевые и чай с гранатом))
Хороший ресторан, приятные цены и обслуживание. Бывают задержки по кухне, но всегда предупреждают и тут выбор каждого ждать или нет. Понимаю, что много гостей, верю, что вы работаете над этим вопросом) Кальян мы с мужем не курим, тут ничего не могу сказать, но со стороны вообще некурящего человека хочу отметить, что никогда не испытываю дискомфорта, что рядом кто-то курит, потому что не чувствуется?для меня это очень важно) nВ летнике играет живая музыка- прикольно, очень атмосферно) nМы бываем часто, всегда вкусно и на уровне! Ребята официанты молодцы) Даша и Яша- красавцы))) Полина, Андрей, Валерия- всех вас мы знаем по именам и рады каждый раз видеть! nТак держать! Развивайтесь!
Классная кухня, Отличные молодые ребята официанты, да кухня была загружена, но я бы не сказал, что это минус. Хотел поставить четыре только из одного, что собственники – хозяева, очень сильно экономят деньги на качественном табаке для кальяна… Ребята это ну просто жесть не иметь премиальные табаки в ресторане ну тогда сделайте фастфуд из него! Только по этой причине к вам не придём.?nЧек 2830 на двоих от пуза и с собой ещё взяли- это норм!nНа чай ? 350
Очень долгое обслуживание (ждали блюдо 1ч20!), а потом ещё сдачу ждали полчаса nЕда неплохая, официантка хорошая nАтмосфера в летнике замечательнаяnЦены тоже невысокие
Заказывали еще в МАЕ банкет на конец июня.Позже узнали,что дата изменилась на 13 июля и СРАЗУ ЖЕ,еще в начале июня мы сообщили об этом вашему персоналу,внесли предоплату.13 июля,в день нашего выпускного,звонит ваш администратор и говорит о том,что наш предзаказ утерян и нужно сообщить его заново!и это именно в тот момент,когда все готовятся к важному для нас событию!Пришли к вам в ресторан.Уточнили:будем ли мы находититься в шатре одни,на что получили положительный ответ.Через некоторое время,не сказав ничего нам,к нам подсаживают крмпанию девушек!на наше недоумение внятного ответа не было получено!В шатре постоянно был "проходной двор",а хотелось камерной обстановки.Обслуживали очень долго!попросили позвать кальянщика,в итоге,не дождавшись,позвали самостоятельно.Постоянно приходилось напоминать о заказе по несколько раз.Чай несли минут 40.Ничего не хотелось заказывать.Колонка в шатре не работала.В конце попросила жалобную книгу.Несли и счет,и книгу тоже очень долго.Официантка подошла и сказала,что жалобная книна закончилась и придется подождать пока сделают новую.В итоге,я все-таки ее добилась!и как увидела,книга была СОВЕРШЕННО НЕ НОВОЙ,а просто ее похоже не хотели приносить.Менеджер(парень,не помню имени) подошел,спросил какие у нас проблемы.Сказал,что у вас нехватка персонала,а наши ли это проблемы?!почему мы должны страдать?!в общем,выпускной подпортило ваше заведение!никому не посоветуем!просьба разобраться с вашим персоналом!
Очень смешно на столах смотрятся таблички о трансляции футбольных матчей на 2 этаже, где внимание нет телевизоров и проекторов. Спросили у официанта, получили ответ - а так это только на первом этаже... Спрашиваем можно туда? Не, там все занято. Может и таблички тогда убрать имеет смысл? Люля не очень то вкусные, хачапури неплохие, салаты мало приправлены.. И разочарование - это алкогольные коктейли. Недостаток алкоголя возмещают избытком сахара. Пить невозможно, особенно базиликовый мохито, мохито должен освежать .. А тут один сироп на вкус.. А ром совсем не чувствуется
Были у вас вчера, в целом, все хорошо, хороший персонал, вкусная еда, но музыка, мать его! Зачем так громко? Приходится орать с человеком, который сидит с тобой за одним столом. У вас же формат не ночного клуба, как мне кажется? Пришлось пересаживаться три раза, чтобы было хоть чуть-чуть потише. Люди за всеми столами кричат, чтобы слышать друг друга. Не делайте, пожалуйста так громко. Если людям нужна громкая музыка, они идут в клубы, что логично и закономерно, а не а заведение, вроде вашего.
В Плов ходили несколько раз, всегда - добродушный персонал, красивая подача вкусных блюд. Чаще ходим в основное здание, но на днях решили посетить и летнюю террасу. nЗабронировали столик заранее, услужливая хостесс нас проводила. Заказ приняли быстро и "чтобы горячие блюда вам вынесли всем вместе" (компания 3 человека). В итоге два блюда принесли вместе, а третье (хачапури) несли в общей сложности 1час 20минут. Выяснилось, что "повар не увидел фишку с заказом". Извинились, дали "подарок" - купон на бесплатный горячий напиток с 9 до 12.nДалее после оплаты счета наличными, ждали сдачу 30 минут (уже снова успели проголодаться))). nИ еще - уборные на летней террасе крайне грязные!nОчень вкусно кормят, отличный кальян, приветливая атмосфера... НО кухня явно не справляется с таким большим потоком посетителей, когда еще и летняя терраса заполнена, помимо основного зала. nЗато родителей с детьми точно порадует игровая комната. nВ итоге - если планируете посетить это место, готовьтесь провести там долгие часы))
Отмечали день рождение , заранее заказали стол к 18:00. Пришли , в течение 10 минут вынесли закуски и салаты , так же все горячее вынесли быстро . Заказывали очень много разных блюд , понравилось все ) ,особо отмечу шашлык из говядины ( очень нежное мягко ) и утка в соусе ...и хачапури ммм. Вообщем все понравилось ) . Изменникам предоставляют скидку 10 %. За стол на 10 гостей , счёт получился 6 тыс .
Посетила данное заведение впервые (10.11.2018). Согласна со всем ниженаписанными отзывами: 1) очень долго готовятся блюда - ждала час свой заказ, 2) пиво несли более 20 минут, пришлось напоминать, 3) в чек пробили то, что не заказывали - кальян за 800 руб., 4) еда была вкусной. Судя по негативным отзывам (повторяющимся) и тому, что ситуация не меняется, видимо руководство считает, что и так сойдет.