Анстер, сеть зооцентров в Екатеринбурге, Металлургов, 87 (1 этаж) Екатеринбург ВИЗ - отзывы клиентов, работников

Приехали сегодня за таблеткой для собаки от клещей, девушка продавец взяла нашу карту и сказала, что так как мы давно ей не пользовались она заблокирована, хотя картой мы пользуемся регулярно.... Нам предложили написать заявление на разблокировку карты и приехать в магазин через 2-3 дня чтобы воспользоваться скидкой... Естественно, мы так сделать не сможем (не позволяет график работы) и по своей карте продавец провести скидку тоже отказалась. В итоге скидку мы не получили, карта наша заблокирована, еще один недовольный клиент магазина Анстер.

Магазин не плохой, широкий ассортимент, приветливый персонал. НО неоправданно высокие цены , купила средство за 990 руб,для того что бы приучить щенка к улице,продавец мне сказала что цены с инетом отличаются на копейки и даже где то цены в магазине ниже чем в интернет магазине ,причем в определенном ин-т магазине. И тут ради интереса я посмотрела на сайте стоимость средства и была в шоке разница 370 руб в пользу ин-т магазина. Расстроилась очень... И расстроило то, что глядя в глаза любезный продавец солгала. Не люблю вранья. Я понимаю что им нужно торговать, но мое видение лучше промолчать. Если это компания клиентоориентированная, то клиент прежде всего должен хотеть вернуться. Я не хочу.