Арсенал, сеть магазинов в Екатеринбурге, Сибирский тракт, 2 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Доброго времени суток всем тем кто прочитает мой отзыв! Приобрёл б/у карабин в данном магазине под названием "Арсенал". И хочу сказать, что знал бы прикуп на милю бы не подошёл к этому так сказать магазину. Во время пробного отстрела возникла техническая неисправность в виде недовыброса гильзы. Позвонил в магазин для того, чтобы сообщить о проблеме и обговорить варианты для решения ситуации. В трубке услышал: "Эти карабины почти все такие и это нормально, ну и попробуй другие патроны, может поможет!". Всё! То есть, магазин не проверяя оружие и заведомо зная о таких возможных проблемах с данными карабинами спокойно продают их со своих витрин не говоря о возможных неисправностях клиенту. Пришёл в магазин, там как раз находились те два продавца, один из которых мне сказал, что карабин нормальный, а второй мне его продал. Спрашиваю: "Что делать?". Мне говорят: "Ты купил б/у за небольшую сумму и ответственности мы за карабин не несём!". На повторный вопрос, что мне делать они дали мне телефон какого то не понятного мне человека и сказали, что звони ему, договаривайся, плати ему деньги и он тебе всё настроит. Почему же нельзя было этого сделать магазину до продажи? Отдали бы этому человеку, чтобы он настроил, что бы клиент купил и был доволен! Пусть даже он стал не много дороже! С этого момента я сделал жест рука-лицо и делал этот жест до следующего дня до телефонного разговора с директором данного с позволения сказать магазина (чей номер мне любезно предоставили с позволения сказать продавцы, если это вообще был директор) и после этого разговора тоже. В итоге телефонного разговора с "директором" я услышал от него следующее: "Не может быть, что вам не говорили о возможных проблемах с данным карабином так что вы всё врёте и до свидания!". Я даже решился напомнить в процессе общения человеку с которым имел честь общаться по телефону о том, что я заплатил деньги его магазину, а товар не исправен. На это сообщение я услышал следующее: "Вы не магазину заплатили, а хозяину карабина!". Наиотличнейшее отношение к клиенту, господа! Аплодирую стоя жестом рука-лицо!!! После такого отношения я даже там шомпол не приобрету. Просто впарили клиенту карабин и оставили его один на один с проблемой. Такое ощущение, что данный магазин "Арсенал" является монополистом в городе Екатеринбурге в сфере оборота оружия для охоты и самообороны и на репутацию магазина сотрудникам плевать! Мой знакомый приобретал там травматический ТТ, который благополучно развалился у него в руках. ТТ был возвращён так как был новый. Я видел на ветрине данного магазина новый травматический ТТ и не удивлюсь, если это тот самый ТТ, который благополучно развалился в руках у моего знакомого. Выводы делать только Вам уважаемый потребитель и Вам господа так называемые продавцы и директора. Всего хорошего!

Хочу поделиться своим отзывом об этой компании. Во-первых, цены на сайте не совпадают с реальными ценами ассортимента в магазине. Во-вторых, консультант в WhatsApp некомпетентен. Плохо разбирается в товаре магазина и дает ложные сведения о его поступлении. Также бросаются в глаза его орфографические и пунктационные ошибки. Из этого всего создается впечатление о несерьезности данной организации.

Вроде и неплохой выбор стрелкового оружия,особенно широко представлен отечественный МР. Но продавцу так влом отрываться от world of tanks. Откроет нехотя витрину, даст ружо, и стоит с мольбой в глазах,чтобы я скорее его отдал. Хотите разобрать? Ну вон там стол, разбирайте. Гильзы проверить стволы естественно тоже нет.

Средний магазин. Раньше находился почти на этой же улице, только на другой стороне. Сейчас в подвальчике, помещение маленькое, но не тесно, т.к. покупателей обычно слишком много не скапливается. Заходил за перцовыми баллончиками - выбора почти нет, очень скудно. То же самое касается и шокеров. Всего один компактный, остальные большинькие в форме дубинок, контактно-дистанционных шокеров компактного размера вообще не увидел. Выбор пневматов и травматов тоже не особо большой. А вот огнестрела там больше или мне так показалось (просто в ассортименте охотничьего оружия не очень разбираюсь и не люблю охоту). Продавцы приветливостью и доброжелательностью не отличаются, но и не хамят, а это уже хорошо) За скудный выбор оружия самообороны нелетального действия ставлю только 3. Посещу другие магазины подобного рода и сравню (раньше часто бывал, но давненько уже).