AURORA, бизнес-центр в Екатеринбурге, Шейнкмана, 55 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Информация с сайта БЦ Аврора !!!!nБизнес-центр оборудован мультизональной системой кондиционирования с автоматической системой управления, позволяющей задать желаемую температуру в любом помещении. В сочетании с собственным тепловым пунктом и приборами отопления с индивидуальными регуляторами температуры гарантируют комфортный микроклимат в офисных помещениях в любое время года. nЭТО ЛОЖЬ! Ничего кроме приточной вентиляции здесь НЕТ! Умираем от духоты.... nПро уборку туалетов даже писать не буду, смотрите фото.... У кого -то нервы не выдержали.nЯ сфотографировала !

Переехал наш офис в БЦ Аврора в декабре 2017г, негативные отзывы об этом центре - чистая правда. Постоянная грязь в коридорах, в туалете регулярно нет воды, мыла, туалетной бумаги, полотенец.. Уборщицы если и появляются, то злые и недовольные тем, что люди ходят в туалет и мешают им уборку делать. А после "уборки" лучше не становится.nОбращения в администрацию не дают никакого эффекта.nА на входе на ресепшн висит табличка- БЦ Аврора входит в 10!!! лучших.

Да какой это бизнес центр? Это чисто помещение для съема офисов, то есть для арендасъемщиков. Если ты не арендатор, ты получишь кучу неудобств, когда приедешь на встречу в это здание.nn1. Парковки нет. Я ехал около 14-00 со стороны радищева по шейкмана, завернул на переулок Центральный рынок, затем пришлось развернуться обратно на шейкмана, выехал на малышева - нигде места не было для парковки. Непосредственно у здания стоит шлагбаум с табличкой " ПО пропускам", чисто для своих. Только на Сакко и Ванцетти нашел парковку в торговом центре Гермес Плаза.nn2. На ресепшене девочки студентки абсолютно не внимательны к посетитялям+ еще ведут как хабалки себя. n Я приехал сюда первый раз , я не знал на каком этаже находится организация в которую я приехал. Девушки попросили у меня паспорт, позвонили в организацию, получили разрешение на проход. Затем отдали паспорт, а пропуск положили под паспорт, я его и не заметил. Потому что все это они делали молча, я вообще решил, что мне пропуск не нужен Я привык, что везде на проходной, при выдаче пропуска сообщают на какой этаж посетителю нужно подняться, а эти сидят на расслабоне, молчат.n Ну я сделал им замечание ,что они невнимательны с посетителями, на что одна из них мне заявила, что это я СТРАННЫЙ. Короче я еще и виноватый оказался))n Старший по охране признался, что часто происходят конфликтные ситуации с посетителями, поэтому они "бедные" сидят на взводе.nnНе рекомендую в этом центре снимать офисы.т.к как вашему клиенту гарантировано будет испорчено настроение уже до встречи с вами, а посетителям быть готовым столкнуться с неудобствами.

Хамское отношение персонала на ресепшене. Ездили с мамой на медико-социальную экспертизу, изначально знали что нам на второй этаж, администратор ничего толком не обьяснила, швырнула нам карточки для входа и занялась своими делами. Когда прошли к лифтам и поднялись на второй этаж, оказалось что МСЭ проводят не здесь. В итоге плутали и плутали по центру, пока не встретили другого сотрудника, который и обьяснил нам как пройти на экспертизу. Руководству Авроры обратить бы внимание на работу администратора, все таки это лицо бизнес центра так то.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ Бизнес-центр. По воле случая, пришлось мне вести папу на Медико-социальную экспертизу. Папа еле ходит с ходунками. Искала место для парковки. В 2gis написано, что имеется БЕСПЛАТНАЯ парковка на 150 мест (скриншот прилагаю). Пока искала въезд на неё, каталась вокруг "Авроры", чтобы припарковаться. Мест нигде нет. В итоге, увидела, что въезд на парковку открыт. Ну и, естественно, я заехала в паркинг. Припарковалась. В паркинге ни души, а также нет ни одной таблички с номерами машин арендаторов. В силу того, что папа очень плохо ходит, минут 15 мы добирались до лифта. К лифту претензий нет: быстро приехал, быстро домчал нас до 5-го этажа. Часа через 1,5-2 началось самое интересное. Спустились мы в паркинг, а там моя машина заблокирована другой (хозяин оставил номер телефона). Созвонилась с хозяином авто, сказал, что придёт. Не успела я положить трубку, бежит какой-то тип худощавого телосложения и среднего роста в костюмчике (я не сразу поняла, что это охранник). Не представился, давай на нас как собачка тявкать. Толком ничего не объяснил и убежал. Подойдя к машине, муж заметил, что заднее колесо спущено. Сомневаюсь, что его спустило по дороге. Но суть не в этом. Минут через 10, вальяжно шагая приходит хозяин авто и как на допросе начинает расспрашивать, как же так произошло, что я заехала на платную парковку. Я ему объясняю, что заехала в поднятые ворота. Никого на въезде не было и нигде не написано, что парковка платная. Он меня спросил, сделали ли мне замечание, когда я приехала, и заехала ли я за какой-нибудь машиной. Я ему объясняю, что я въехала в ворота, которые были просто открыты и ни за какой машиной я не заезжала. Никто ко мне не подходил и замечание не делал. Мы с мужем сделали вывод, что охранник открыл ворота и удалился со своего рабочего места. В этот момент я и въехала на парковку. Больше всего меня возмутило то, что охранник, дабы не быть наказанным за оставление рабочего места, наврал хозяину авто, что когда я заехала, он бежал за мной, и что я послала его в ответ на его замечание. Во-первых, я вообще довольно-таки спокойный человек, и если бы мне кто-то сказал, что это парковка для арендаторов, я бы сразу уехала. Во-вторых, выше я уже писала, что мы минут 15 добирались до лифта (втроём вели папу). Напрашиваются вопросы: Откуда бежал охранник? И как долго? Что я, муж и родители не видели и не слышали никого на парковке. Если честно, я очень возмущена данным инцидентом. Огромная просьба к руководству бизнес-центра "Аврора": если Ваша парковка только для арендаторов, во избежание подобных недоразумений, сделайте таблички на каждое парковочное место с номером авто. И внимательнее относитесь к вопросу по выбору персонала на должность "Охранника". Я считаю, что он поступил очень низко, прикрывая свою пятую точку. Да и не по-мужски как-то. Накосячил -будь добр, отвечай за свой проступок, а не наговаривай на людей. Пусть эта ситуация останется на его совести. Но приезжать сюда я больше не имею никакого желания.

Если Вы планируете арендовать офис в БЦ Аврора, то запасайтесь пледами, шубами и валенками. Условия "великолепные"! Батареи еле теплые, с окнами проблемы никак не решаются, на улицу мы ходим чуть ли не греться! Вопрос никак не решается в принципе. Ответ на вопрос один: город не додает тепло! Всем всё додают, а вот бц Авроре нет!)) На счет лифтов: целый месяц работали только 3 лифта из 5 (6ой не считаю, т.к. он предназначен для мед центра) Столовая есть одна, но что-то мне подсказывает что не на долго она здесь, там безумно холодно, соответственно проще сходить в какое нибудь кафе. А так, около полугода тут вообще не было столовой. Уборка и выброс мусора - это как уж оплатите. Пару раз "кусались" с уборщицей, но это не так важно, но осадок есть!) С парковкой так же большие проблемы. Место для курения одно - перед офисом. На рецепции действительно работают отзывчивые и внимательные люди.

Так уж случилось, что мне было необходимо съездить на медико-социальную экспертизу, да еще и в роли сопровождающего человека. Сами понимаете, что в подобные места люди здоровые, бодрые практически не ездят. Когда нам выдали адрес данного заведения, я очень порадовалась - новый БЦ, а не типичные для наших гос органов продуваемые хрущевки или бывшие детсады. Радовалась я рано. Как уже говорилось выше, здоровые люди в такие заведения не ездят. В основном пожилые или больные, для установления (подтверждения) инвалидности. И первая же проблема - невозможно подъехать поближе к нормальному, удобному входу!!! Или ищи место для парковки, а потом топай сколько "повезет", или практически выпрыгивай из машины на ходу! Ладно, добрались, зашли. И тут же нас тормозит охранник, которому необходим паспорт (а не какой-то иной документ!) для того, чтобы выдать карточки (довольно неприятного и слегка засаленного вида) . Кстати, девушки на ресепшен не всегда сидят, а у охранника периодически возникает очень-очень много важных дел дел, так что тем, кому не повезло, иногда приходится стоять у стойки с видом сироты - "ну пустите меня уже кто-нибудь". С лифтами также отвратительно! Бегает какая-то бабулька, уталкивает, упихивает в лифты людей в нереальном количестве! Причем, не дает уехать, пока не наберется полный лифт! В общем, то ли место выбрано очень неудачно, то ли руководство данного БЦ делает все, чтобы поток клиентов был поменьше, то ли нам не повезло (три раза бывали, в разное время) но как-то мне не особо понравилось.

Приезжаю сюда 2 раза в неделю по вечерам, поэтому проблема с лифтами меня не коснулась. Хотя для посетителей работают из шести, как я понимаю, только три. Один грузовой, ещё один для мед.центра и ещё какой-нибудь не работает, это стабильно. По поводу парковки соглашусь с предыдущими отзывами. Гостевая парковка отсутствует, езжайте, куда хотите. Я понимаю, центр города, если открыть паркинг для всех, найдутся те, кто будет ставить машину, не работая в данном бизнес-центре. Сделайте его платным, как в Высоцком. У меня уходит полчаса, чтобы найти место и припарковать машину на ближайших улицах, стоящих в диких пробках (кстати, парковаться там тоже можно только за деньги) и потом дотопать до места. Что за отношение к арендаторам и их клиентам? Пропуски на этаж срабатывают через раз. Документы при входе требуют также через раз, что вообще странно. Это необходимость или простая формальность? Туалеты ну никак не соответствуют бизнес центру класса А. Я бы не сказала, что они адски грязные, но запах неприятный частенько бывает, проблемы с мылом и салфетками тоже есть. Смесители сенсорные с холодной водой. Экономия? Проблема с теплом вроде решена. А вот со слышимостью и вентиляцией (ремонтировали соседний офис, табаком несло на весь этаж) все так и остаётся. Ну и не денется никуда, если сам ремонт не сделаешь.

Самый жуткий БЦ который я видела! Парковки нет, туалеты в ужасном состоянии, мед центр добавил проблем! Бабушки, дедушки, инвалиды- конечно ничего против них не имею, но из-за них невероятные пробки у лифта! Кто бы мог подумать, что такое бывает! А сейчас даже отопление дать не могут нормально!!!! С утра батареи холодные, днем кое как теплые. Это в 21 веке! Если Вы рассматриваете этот БЦ для аренды, то БЕГИТЕ!!! Не стоит даже приезжать сюда, так как все равно не припаркуетесь!!!

Ужас, ужас! Надеюсь, руководство БЦ увидит данный отзыв и предпримет меры! Ходили с маленькой дочкой в детский клуб. Кое-как попали на парковку (она у вас для гостей или как???). Попав в сам БЦ, минут 15 ждали, чтобы получить карту гостя (может, стоило бы посадить на ресепшн 2х человек???). После "приятного" общения с хамоватой и явно уставшей девушкой (лицом БЦ, между прочим!!), ждали лифт минут 10 (ну не должно быть такого в БЦ класса В+, как вы себя позиционируете!!!). После этого ещё и ехали, останавливаясь на каждом этаже. И это при том, что лифтов 6 (!!!) а работают из них почему-то 4 (!!!). Уважаемые руководители БЦ Аврора! Гостям БЦ у вас не нравится! Стоило бы поработать над сервисом!

Понедельник, 14 сентября, 10:20. Сможете найти на фото хоть одну салфеточку или туалетную бумагу? Вот именно, их нет. Обычно рулончики с бумагой стоят на туалетных бачках, иногда с них падают на пол конечно. Но сегодня их просто нет, даже на полу. Всю неделю прошлую они заканчивались и вот теперь все)) в этом БЦ все очень печально с уборкой!

В добавок ко всему еще и монополист провайдер, с конскими ценами, как альтернативу подключить можно любого провайдера но с арендой их кабелей, порядка 8 тысяч в месяц. Плюс еще частенько происходят отключения электричества. Плюсов не знаю совсем

Если у вас есть сотрудники-автомобилисты - сразу можно сказать "Нет!" этому бизнес-центру. Мы заехали одни из первых, поэтому нам выделили 10 парковочных мест (из 15-ти обещанных) по рыночной цене. Казалось все будет отлично после того как повесят зеркало в туалете, положат бумагу, обеспечат жидким мылом, наладят клининг... Оказалось это просто цветочки. Сейчас столкнулась с реальной проблемой - парковка для нового сотрудника. Цена теперь стала за 1 парковочное место - 10000 руб. (прошло 2 месяца после нашего въезда, а цена увеличилась в 2 раза). С ужасом думаю, что будет еще через 2 месяца. После переговоров договорились о 7000 руб. Дошло дело до заключения договора, а его просто не несут. После звонков говорят, нам нужно все наверняка согласовать с руководством, кредитором и т.п. На вопрос - когда? все обещают на днях. Так прошел месяц, результата никакого... Про лифт - абсолютно согласна с предыдущими высказываниями. Сейчас минут 10 нужно закладывать, чтобы добраться до своего этажа с парковки.

Все, что было сказано от geni­e_o , действительно так. Но хочется добавить последний аспект, который просто всех арендаторов возмущает. Два этажа (а может и три) в БЦ заняла "Медицинская экспертиза" и теперь везде толпы бабулей, инвалидов и людей в очень плохом физическом состоянии. Они теряются, не понимают вообще как действует лифт. А сейчас еще люди активно заезжают в БЦ и в лифтах вообще пробки, мало того что ждешь, по 10 минут, так они еще и перегруженные приезжают))) Еще на турникетах пробки скапливаются, когда бабули там пытаются пройти, для них это просто невероятный квест. Они стоять то не могут, а с них бедных требуют пропуски. В общем теперь такое чувство, что сидим в больнице!!! Я понимаю, что БЦ хотел сдать помещения и получить кучу денег, но они совсем не подумали о том, что полностью испортили свой престижный статус.

Все, что было сказано от geni­e_o , действительно так.nНо хочется добавить последний аспект, который просто всех арендаторов возмущает.nДва этажа (а может и три) в БЦ заняла "Медицинская экспертиза" и теперь везде толпы бабулей, инвалидов и людей в очень плохом физическом состоянии. Они теряются, не понимают вообще как действует лифт. А сейчас еще люди активно заезжают в БЦ и в лифтах вообще пробки, мало того что ждешь, по 10 минут, так они еще и перегруженные приезжают))) nЕще на турникетах пробки скапливаются, когда бабули там пытаются пройти, для них это просто невероятный квест. Они стоять то не могут, а с них бедных требуют пропуски. nВ общем теперь такое чувство, что сидим в больнице!!! nЯ понимаю, что БЦ хотел сдать помещения и получить кучу денег, но они совсем не подумали о том, что полностью испортили свой престижный статус.

Очень надуюсь что отзыв дойдет до владельца или верхушки. Заметал данный БЦ давно - пока строился (грузовики на Малышева иногда закрывали полосу) + видела из окна Палладиума. И все было интересно, что за такое "ржавое" здание стоится. теперь вот знаю. Оказалась там по долгу бизнеса - ищем новый офис в центре (обещают что класс А и цена приятная вроде обещана). Однако, так как БЦ новый , то косяки ожидаемы. Но все же минусов больше и существенней чем ожидала: - точно проблемы с парковкой светят и сотрудникам и собственникам (в самом БЦ еще при почти пустом здании "конская" цена на паркинг - 8000р). кругом и без этого БЦ нет места для парковки (а мог бы застройщик сделать современную навесную парковку, работая даже в ноль, она была бы огромным плюсом для арендаторов) - для такого БЦ (уровня и этажности) логично бы сделать было интеллектуальную систему лифтов (что то подобное в Палладиуме и Высоцком). Однако... приходиться ждать лифта долго, по пути и не по пути заезжать за другими пассажирами. - в самом БЦ очень много недоделанного: - отдельное слово про Туалеты: как говорил мой препод по пиар "хочешь оценить компанию и ее будущее- смотри в туалеты. тут и уважение к сотрудникам и в целом подход компании виден". Совершенно согласна. что в БЦ Аврора: грязь, мало кабинок для такого кол-ва квадратных метров, бумага без "бамогодержателя" (а ,значит, может оказаться на полу), часто нет мыла. Как понимаю не хватает персонала на уборку + строители часто ходят. Поэтому, грязи там полно. Как то видела что дверь отвалилась. (и это в одной из 3 кабинок что есть на этаже). Ужас-ужас. - везде торчат провода и другие мелочи - Отдельной строчкой лифт для работников: Господа администраторы, обьясните вашим арендаторам, что грузы как и "грязным" (в пыли, известке и тп) работникам лучше ездить отдельно от офисного планктона. Особо возить плинтуса и тп ( рвут колготки, ставят зацепки на одежду, не говоря уже про запах) так же логично сотрудникам клининга так же ездить на отдельно лифте. Это же класс А и тут странно когда тебе на туфли (когда идешь на встречу) проливают воду из помойного ведра. Кармы к БЦ точно не добавляет. Это вопрос не понтов, а уважения к гостям и общей адекватности. Пункт питания что там есть: иначе столовкой с гипер ценами назвать нельзя. Выбор очень скудный, качество среднее и ниже. Как поняла, народ предпрочитает туда не ходить (благо рядом много заведений кругом). Дизайн интересный. Понравились мотоциклы в холе. Хочется пожелать что б БЦ и правда стал класса А и исправил весь этот ужас по скорее. Экономия экономией, но не ждите арендаторов при таком подходе (даже при сниженной цене на аренду)

Очень надуюсь что отзыв дойдет до владельца или верхушки.nЗаметал данный БЦ давно - пока строился (грузовики на Малышева иногда закрывали полосу) + видела из окна Палладиума. И все было интересно, что за такое "ржавое" здание стоится. теперь вот знаю.nОказалась там по долгу бизнеса - ищем новый офис в центре (обещают что класс А и цена приятная вроде обещана). Однако, так как БЦ новый , то косяки ожидаемы. Но все же минусов больше и существенней чем ожидала:n- точно проблемы с парковкой светят и сотрудникам и собственникам (в самом БЦ еще при почти пустом здании "конская" цена на паркинг - 8000р). кругом и без этого БЦ нет места для парковки (а мог бы застройщик сделать современную навесную парковку, работая даже в ноль, она была бы огромным плюсом для арендаторов)n- для такого БЦ (уровня и этажности) логично бы сделать было интеллектуальную систему лифтов (что то подобное в Палладиуме и Высоцком). Однако... приходиться ждать лифта долго, по пути и не по пути заезжать за другими пассажирами.n- в самом БЦ очень много недоделанного:n - отдельное слово про Туалеты: как говорил мой препод по пиар "хочешь оценить компанию и ее будущее- смотри в туалеты. тут и уважение к сотрудникам и в целом подход компании виден". Совершенно согласна. что в БЦ Аврора: грязь, мало кабинок для такого кол-ва квадратных метров, бумага без "бамогодержателя" (а ,значит, может оказаться на полу), часто нет мыла. Как понимаю не хватает персонала на уборку + строители часто ходят. Поэтому, грязи там полно. Как то видела что дверь отвалилась. (и это в одной из 3 кабинок что есть на этаже). Ужас-ужас.n- везде торчат провода и другие мелочиn- Отдельной строчкой лифт для работников: Господа администраторы, обьясните вашим арендаторам, что грузы как и "грязным" (в пыли, известке и тп) работникам лучше ездить отдельно от офисного планктона. Особо возить плинтуса и тп ( рвут колготки, ставят зацепки на одежду, не говоря уже про запах)nтак же логично сотрудникам клининга так же ездить на отдельно лифте. Это же класс А и тут странно когда тебе на туфли (когда идешь на встречу) проливают воду из помойного ведра. Кармы к БЦ точно не добавляет. Это вопрос не понтов, а уважения к гостям и общей адекватности.nnПункт питания что там есть: иначе столовкой с гипер ценами назвать нельзя. Выбор очень скудный, качество среднее и ниже. Как поняла, народ предпрочитает туда не ходить (благо рядом много заведений кругом).nnДизайн интересный. Понравились мотоциклы в холе. Хочется пожелать что б БЦ и правда стал класса А и исправил весь этот ужас по скорее. nЭкономия экономией, но не ждите арендаторов при таком подходе (даже при сниженной цене на аренду)