Автошины и диски мира, сеть магазинов в Екатеринбурге, Бебеля, 16а Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Торгуют тем чего нет. Номер заказ №450 от 28 сентября 2017 года. Цены не те, сайт не тот, как же вы там работаете?

Торгуют тем чего нет. Номер заказ №450 от 28 сентября 2017 года. Цены не те, сайт не тот, как же вы там работаете?

В семье 2 машины. На протяжении 2х или 3х последних лет обе переобувал в мастерских этой сети и все было прекрасно. В этом же году все в корне изменилось - 22 апреля заехал в эту мастерскую, чтобы переобуть авто супруги и был трижды разочарован: 1) не уточнив моего согласия произвели так называемую обработку ступиц стоимостью 200 руб. 2) на одном из колес был большой дисбаланс в 165 грамм (покрышка ремонтированная), на мой контрольный вопрос после балансировки на все ли 165 грамм мастер приклеил грузов на колесо, тот ответил утвердительно. В этот же вечер поехал менять колодки и насчитал на этом колесе всего лишь 120 грамм - колесо не отбалансировано, а деньги за услугу заплачены. 3) у меня есть дисконтная карта этой сети и все предыдущие разы скидка на работы по ней была 20%, в этот же раз мастер почему то стал утверждать что по моей карте скида только 10%, а как я потом пересчитал по факту оказалось и того всего лишь 5%. Перезвонил в другую точку этой сети чтобы записать вторую машину на шиномонтаж - там подтвердили что скидка 20%. 2 балла а не 1 только за то, что когда я приехал на следующий день с претензиями мне без вопросов переделали то самое колесо и вернули 300 руб за обработку ступицы и разницу между скидкой 5% и 10%. скидку в 20% делать наотрез отказались. Не знаю что должно произойти чтобы я еще раз сюда вернулся. Хотел добавить еще один отзыв о другой точке этой сети, но вредный фламп отказал мне в этом, поэтому добавлю сюда: 23 апреля посетил сей шиномонтаж, до этого на протяжении 2-3 лет переобувал обе семейные машины только в шиномонтажках этой сети и все было отлично. В этот же раз: 1) после балансировки колес на каждом колесе остался дисбаланс по 5 грамм, на что я обратил внимание мастера, но он сослался на некую погрешность станка. Мой товарищ работавший ранее в шиномонтаже как то говорил мне что все допуски и погрешности уже зашиты в программу станка и все что отображается на экране это уже превышение погрешности. Но мастер переделывать отказался. 2) после оплаты квитанции обратил внимание что мне посчитали аж 32 грузика, общей стоимостью 320 руб!!! пересчитал груза - по факту всего оказалось 12 шт на 120 руб. При возвращении разницу вернули после долгих споров, препирательств и ожидания. Днем ранее обращался с другим авто на шиномонтаж этой же сети на Бебеля дак там все было еще печальнее. Обращался по телефону с претензией, ее приняли и обещали связаться со мной на следующий день, но ответа так и не последовало. Больше сюда ни ногой. Поменял оценку на 1.

Не советую этот шиномонтаж!!!! о репутации не заботятся, содрали в 2 раза больше, чем в других!!! работу проверить не удалось, сильно спешил. Лучше обратитесь в проверенные шиномонтажки-сбережете свои деньги и нервы. Оценка-НЕУД !!!

Очень Очень плохой сервис приехал поставить камеры в два колеса сказали что работа будет стоить 300р оказалось 900!!! и сделали не ахти!!! так что не советую!! обходите стороной такие шинки

Пару раз туда заезжала, один раз привезли на эвакуаторе, по рекомендации, вроде все было прилично, поменяли все колеса, потом я еще приезжала масло поменять - все хорошо вроде. А в этом году попыталась сменить зимнюю резину на летнюю (все на дисках, ничего перебортовывать не надо). Приехала, сказали сейчас пустят минут через 10, прошло указанное время - собираюсь заехать, вдруг подъезжает какая то курица с мужиком, и быстренько загоняет машину на мое место. Я в недоумении, а работники - она по записи. Я спрашиваю - запись то на какое время у нее - отвечают - на 16.00, а время - 14.30. Я говорю а как же так - я ведь раньше приехала, пусть она ждет свое время, мне обещали. Хамство в ответ, и все остальное. Причем той клиентке нужно было не только просто перекинуть колеса, а еще и перебортовать. Ну в общем я развернулась и уехала, позвонила менеджеру, пыталась пожаловаться - менеджер конечно встал на сторону работников. Предложил приехать через два часа, тогда как мне нужно было уже уезжать в другой город. Разругалась вконец и уехала на шипах. Поменяла в Новоуральске. Больше к ним ни колесом.

Крайне ужасный сервис. Все ведут себя по хамски. Репутацию не берегут. Работников набрали с улицы. Клиенты еще хуже, чем работники. Обхожу это "заведение" стороной и все мои знакомые делают тоже самое. Да и вам, друзья, я советую обходить это место. Поставил бы звезду в минус, но, к сожалению, это сделать невозможно. Очень очень недоволен.