mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Белая Башня, автомолл в Екатеринбурге, Донбасская, 1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620039,
Свердловская область,
Донбасская, 1
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 7 ч. 46 минут
Сайт:
bb-ek.ru http://www.bb-ek.ru
Если честно, очень не хотел ставить, менеджеры ну слишком настойчивые, даже смешно но я сломался и поставил свою приору на комиссию. Говорю как есть – по началу я пожалел что оставил там машину потому что пошли звонки, и даже хотел её забрать, по приходу в автосалон менеджер пообещал мне что ещё буквально 2-3 дня и машина продастся, я согласился с ним, и он оказался прав. Машину купили ровно через 3 дня после нашей с ним последней встречи, правда с не большим торгом, но всё таки. Думаю если бы подождали ещё немного то могли бы и без торга продать.
На белую башню больше не нагой!!! Купили там авто, менеджеры хамоватые,девушка которая оформляла документы о продаже, сидела фыркала, документы швыряла, выхватывала как дикая, жаль на имя не посмотрела, а ведь директор стоял за спиной видимо он им позволяет так с клиентами общаться,это ещё ладно, но вот когда дело дошло до переписки машины на себя и вот тут то мы ахнули. Давай готовить документы с мужем с вечера на машину и муж увидел что номер то двигателя у нас не совпадает с птс, позвонила я на белую башню, жаль что запись разговора не записывает и скинуть запись нельзя, короче говорю так и так номер не совпадает, а мне мужчина говорит, что как вы так сами номер двигателя посмотрели, это самим сделать не возможно там нужно со специальным зеркальцем смотреть, начал делать из нас дураков как будто мы первый раз машину видим и не знаем где и как смотреть. Давай мне загонять про два номера двигателя, что мы не там смотрим, я говорю, а можно мы щас к вам приедем и вы нам покажите где нам смотреть если уж мы такие тупые, ну или если честно то вы делайте из нас таких дураков, на что мне мужчина отвечает у нас нет такой услуги и специально зеркальце, я спрашиваю, а вы сами то когда берете машину на продажу сверяйте номера?, говорит да конечно, вообще писать долго наш разговор. Осадок остался большой и не приятный, ладно двигатель оказался нормальный не ворованный, но дело в том, что ведь люди покупают машины не за маленькие деньги, у кого то свои денежки, кто то в кредит залез, а вы тут так людей подставляйте. Очень уж неприятно, что вы так относитесь к своим клиентам, доверия к вам нет ни капли, мы просто лохи на вашем фоне.
Добрый день, приезжала на обмен в автосалон «Белая Башня» хотела бы поблагодарить менеджера за проделанную работу, Александр помог сделать выбор автомобиля для меня, ответил на все мои вопросы в итоге я счастливая обладательница красного Citroena!
Продавал авто через белую башню, порадовали условия договора, сохранили мою стоимость и не взяли денег за продажу. Через 12 дней позвонили сказали приехать за деньгами. Спасибо
Менял свою Хонду на Тойоту для жены в Белой Башне. Встретили прекрасно. Все сделали быстро и профессионально. Спасибо руководству за компетентных сотрудников. Остался очень доволен, а жена на седьмом небе.
Если вы хотите продать свой автомобиль через автосалон Белая башня "срочно быстро и выгодно по вашей цене" как вам навешают на уши сотрудники этого салона, то увы у вас этого не получится. Будут кормить вас вкусными надеждами про то что куча покупателей уже вот вот купят ваш автомобиль и вы станете счастливыми обладателями денежных средств, так вкусно они будут кормить вас неделю за неделей, позже завтраки станут ещё сытней т.к. они позвонят и предложат выкуп вашего драгоценного автомобиля чуть ли не за 50 % от желаемой вами стоимости. В итоге я забрал свой автомобиль из этого чудо места и благополучно продал его своими силами за адекватную стоимось которая меня как продовца и моего покупателя в полной мере устраивала, без диких наценок автосалона. Люди не ведитесь на салоны и пятизвездочные отзывы о них, это пишут они сами. Самые честные отзывы о них это отзывы с одной звездой остальное полная чепуха.
Сервис супер.nСколько раз приезжал к ним после горе-мастеров переделывать.nВсе сэкономить хотел. А экономия 200-300 руб. Оказывалась.nПлюсы: n1 профессионалы,n2 гарантия, что опять не приедешь к ним с той же проблемой. А если приедешь, что 1/1000, то сделают бесплатно.n3. Очень большое доверие к ним, так ка делал у них три разные машины. В разные годы и у разных мастеров. Результат всегда один!n4. Не обманывают и не пытаются слупить денег, ка везде.nnМинусы:n1 . Долго ждать. Иногда часа 4 на замену грм... но это видимо из за престижа и очереди. Туда весь уралмаш едет.
Продавал через автосалон Белая Башня свою машину. Времени заниматься продажей не было, рекламировать и показывать нужно, поэтому я и обратился к ним. В салоне менеджер мне объяснил все нюансы, я подписал документы, поставил машину, и все. Дальше всем занимались сотрудники салона, рекламировали, фотографировали, искали покупателей, мне звонками не надоедали. Машину продали оперативно, за 4 дня, документы оформили на месте, деньги за автомобиль я получил сразу и в полном объеме.
Всем привет! Хотела бы оставить отзыв про салон Белая Башня. Приехала покупать автомобиль , знаю про Белую Башню давно, поднялась на 3- этаж чтобы посмотреть варианты автомобилей. Как только поднялась ко мне сразу же подошел менеджер и начал демонстрировать автомобили которые меня интересовали. В итоге мы нашли автомобиль который выбран был мною по душе! И да кстати оформлял автомобиль в кредит, реально очень удобно что есть много банков которые рассматривают заявки , 30 минут времени и вы уже счастливый обладатель железного коня!!!
Приезжала на реализацию в Белую Башню, сама продавала 2 месяца в Заречном. Менеджеры продали машину за 4 дня, за мою цену, а так же приобрела машину в ББ, всё отлично, без нареканий. Очень благодарна сотрудникам Белой Башни.Спасибо.
Машину продавала с мая, звонили из разных автосалонов. По настойчивости одного из менеджеров Белой Башни решила попробовать продать через них. Приехала поставила машину на третий этаж. Опыта в таких делах у меня не было, по этому я сомневалась. Машину продали в срок 2 недели, деньги выплатили как и обещали. Спасибо.
поделюсь впечатлениями от продажи автомобиля через автомолл на 3-м этаже.nдоговорились с менеджером, оформили документы, развели на химчистку и полировку (собственно не мешало) поставил машину (24.08.)nпонимаю, что марка не популярная и чуда продажи на следующий день не ждал. прошел месяц, машину продали, но речь не об этом.nобратная связь на низком уровне, бардак с замещением сотрудников на период отсутствия, пока сам не позвонишь не узнаешь активности и судьбы автомобиля. И о чудо, два раза менеджеры звонили, согласовывали снижение стоимости, "мы сейчас вам вышлем допик, подпишите" и так две недели ждал. Звонит мне менеджер по контролю качества обслуживания клиентов (обращаем внимание на дату 28.09)- мол что да как.. ну вылил все что накипело... на том конце сказали спасибо за информацию, и были таковы..nСпустя 4 дня зашел на сайт посмотреть "свою" ласточку - О БОГИ! объявления нет (2.10) звоню - мол что да как, почему моего объявления нет - так продали, приезжайте за денежкой. Хотя!! оставили № счета для перечисления. Приезжаю, забираю деньги, и ДКП - внимание - продан был 26.09 - неделю салон молчал, бабосики у себя крутил. nкак то так... Говорить о том, что через ББ не надо продавать не буду, с одной стороны это удобно. Но внутренние организационные коммуникации стоит менять компании.
Люди, читайте внимательно договор! Пункты 3.3.3 агент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке по любой (даже вполне надуманной) причине, принципал (тот кто доверил автомобиль на продажу) выплачивает штраф в размере 7500р. Также имеют право продать авто в кредит. Договор явно не о взаимовыгодном сотрудничестве. Автосалон в любом случае заработает. Если не продаст авто, он расторгает договор и вы платите 7500р + услуги за мойку полировку химчистку, если продаст то новый покупатель платит комиссию 24000р. В общем тут все будет, как они решат - а это может вполне не в вашу пользу. Я для себя решил не связываться.
Продавали автомобиль Киа сид в Каменск-Уральском. Нам позвонила менеджер Елена и пригласила на продажу в Екатеринбург на Белую башню. Рассказала условия, но мы сначала отказались, решив продать самостоятельно. Через недели две Елена перезвонила и поинтересовалась, как идет продажа. Машина за это время не продалась, но нас с мужем смущала дорога. Менеджер повторила условия и муж решил поехать. Все прошла так, как и описывали нам в условиях. И даже оплатили такси до автовокзала. Машину продали. Мы остались довольны. Спасибо Елене.
Отличные ребята! Все объяснили, порекомендовали, сделали хорошую скидку, сервис на высшем уровне!!! Так держать!
Отзыв об автосервисе и прекрасной работе сотрудников. В двух других сервисах мне не смогли помочь, а здесь сказали: без проблем, сделаем, и правда сделали!) Чётко, быстро, качественно, осталась очень довольна :)
Неплохо работают оказывается. Продавал свой автомобиль( джили МК) полтора месяца, ежедневно поступали звонки от всех помощников в продаже, естесственно я отказывался. Неделю назад позвонил менеджер с белой башни представился Олегом, сказал что эти машины продаются быстро с помощью автокредитов. Я поверил ему и привез свою машину, после трех дней нахождения у них машины мне позвонили и сказали что есть покупатель который просит скидку 15 т.р я отказался, еще через 2 дня они продали мой автомобиль за сумму которая нужна была мне! Спасибо ребятам!!!
Нахожусь за 450км от Екб. Продавал хёндай гетз тёщи. Сначала просмотры были,затем потухли. nС интервалом в один день названивали помощники в продаже с разных городов. Все обещали за 3 дня продать. Потом тёще пригорела другая машина,а просмотров от силы было 1-2 в месяц,обратной связи от покупателей не было. В смс нашел номер одного из звонящих с белой башни,позвонил,он сказал что еще актуально. Привёз им тещу вместе с машиной,они оформились. При нас ее завезли на мойку,оплатили такси до вокзала и мы уехали домой. Продавали 2 недели. Не было времени съездить забрать деньги. Они предложили отправить им на почту банковские реквезиты,я отправил,переслали мою сумму. Спасибо ребятам.
Народ, читайте отзывы внимательней! Все комментаторы с оценкой 0 это липа! Сами себе эти товарищи коменты строчат!nНе ведитесь на лохотрон!
Приехали с отцом посмотреть машины, к нам подошёл консультант Борис. Первый день нам показывали себя с хорошей стороны. Когда мы примерно определились с машиной, но точно ещё не знали будем ли мы её брать или нет, Борис убедил нас в том что жизненно необходимо оставить депозит в размере 10000р, на 300 раз и я и отец переспросили что будет если машину решим не брать? Сгорит ли депозит? Или может отдадут но какую то часть все же возьмут за простой машины.... Нас убедили и консультанты и девушка которая оформляла бумаги и даже выше стоящее начальство в том что депозит вернётся и ни каких пений взыскано с нас не будет. Договор отец не смог прочитать да и как говорил потом, привык людям верить на слово. Прошло 3 дня и мы решили что стоит ещё не много повременить с покупкой, отец уехал забирать депозит на что ему сказали а мы вам ни чего не вернём. Я бросила все и пока ехала до отца набрала в белую башню, меня перевели на начальство которое так же благополучно меня послали сказав что деньги не вернут и надо было читать договор. Приехав в ББ я встретилась с Борисом и задала вопрос почему он даёт не верную информацию так как люди по вине таких специалистов теряют и деньги и нервы и время, ответ Бориса меня убил.... Я тоже с вами теряю время. Это его работа!!! И Он получает за это деньги! Но не так же!!! Люди Будьте бдительны специалисты не могу сказать что все но многие не компетентны, спасибо большое Дмитрию за то что помог в выборе машины. Читайте обязательно договора и не верьте на слово даже если перед вами сам ген. Директор этого заведения
Продажа моего автомобиля принесла сюрприз в плане покупателей. Приезжали в основном перекупы и ломали ценник до невозможных цифр хотя автомобиль достойный и я знал за что просил свой на 100% адекватный ценник. Со мной связались сотрудники Автомола ББ и предложили разместить на продажу мой автомобиль, но это было не приемлемо т.к езжу каждый день по работе на авто. В итоге предложили рассмотреть вариант обмена на авто из ассортимента ББ. Скажу вам для меня это оказался идеальный вариант. За мой автомобиль предложили разумную цену в пределах того что я готов был сторговать. И своим новым автомобилем я полностью доволен, когда забирал его вообще было ощущение что еду на абсолютно новой машине, настолько все было чисто и блестело. В общем советую всем!
Пришло время продать свою первую ласточку Калинку и я, как большая девочка, решила сделать это самостоятельно. Погрузившись на вечер в изучение автомобильных порталов, создав и разместив объявление я решила что самое сложное позади и приготовилась к общению с толпой покупателей, жаждущих купить мою машинку, из которых я выберу самого достойного для своей любимицы. И действительно на следующий день начались звонки, много звонков. Но почему то подавляющее большинство звонивших не хотели купить мою машину за мою цену, а всячески убеждали меня существенно снизить цену говоря, что сама я за такие деньги никогда машину не продам. Некоторые из них были настолько убедительны, что я почти поверила им несмотря на то что я и так указала в объявлении цену чуть ниже средней по рынку. Потом мне объяснили что эти убедительные люди - "перекупщики", а по сути банальные спекулянты. Как назло директор сообщил мне о предстоящей через неделю длительной командировке на Дальний Восток. В общем дни до вылета уменьшались, а паранойя благодаря перекупщикам росла. Спасибо моей подруге, надоумившей меня обратиться в Белую Башню. Честно говоря, по началу я отнеслась к этому скептически, т.к. была там еще маленькой девочкой вместе со своим отцом и помнила это место как большой и шумный колхозный рынок на котором вместо продуктов торговали машинами. Но приехав на ул.Донбасскую обнаружила там современный торговый комплекс на третьем этаже которого расположен автосалон. Машины стояли в идеально чистом помещении, а продавцы ходили в галстуках. Это никак не совпадало с моими детскими впечатлениями! А ещё у них менеджером по продажам автомобилей работает девушка! Кстати, она то мне и рассказала все подробности. Отдав для изучения договор автосалона своему юристу и получив его одобрения, на следующий день я приехала и оставила свою машину для продажи. Через несколько дней я уже была на другом конце страны и погрузившись в работу совсем забыла про машину. Напомнил мне о ней звонок менеджера автосалона сообщившего о продаже машины и пригласившего для получения денег. Узнав, что я за несколько тысяч км и не могу приехать в ближайшее время, он поинтересовался будет ли мне удобно, если автосалон перечислит мне деньги на карту. Конечно, что за вопрос! Я сама даже не думала о таком варианте. Через два дня пришла смс и сообщила что деньги на карте. nPS Машина была продана в марте. Пишу этот отзыв уже вернувшись в родной город. Огромное вам спасибо Автомол Белая Башня! Вы настоящие профессионалы и большие молодцы! Желаю вам и вашему бизнесу успехов и процветания. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Наталье.
Продавала свой автомобиль «Mazda CX-7» на Белой Башне. Привезла свое сокровище 23 апреля, менеджеры заверили, что продадут в течении двух недель. Я была очень приятно удивлена, когда 29-го апреля услышала от сотрудников автосалона, что мой автомобиль успешно продан, то тут же помчалась на такси к ним получать мои кровные :D Вообще не собиралась обращаться за помощью в автосалон, но теперь изменила свое мнение в лучшую сторону. Всем советую!
Обстоятельства вынудили продать машину, Ладу Ларгус. Так как очень боюсь что могут обмануть, решила обратиться в салон, тем боллее позвонили с Белой Башни, менеджер если не ошибаюсь Наталия. Рассказала по условиям, по приезду встретила. Заключили официальный договор, акт приема передачи. Машину продали буквально за выходные. И деньги выплатили полностью и ждать долго не пришлось. Спасибо
Муж после развода оставил мне Ларгус. Водить не умею, поэтому решила продать. Обьявлениям не доверяю, решила обратиться в салон. О Белой Башне от мужа слышала, но до продажи машины не была. А зря. Большой выбор автомобилей. nЛаргус мой продали за 2 недели и за ту сумму которую я хотела. А я в свою очередь решила сдать на права и купить на ББ какую нибудь маленькую не дорогую машинку.
Всем привет. Продавал свой Ssangyong. Переодически по моему объявлению подрывали телефон ребята со всевозможных площадок нашего с Вами города. Поставить на продажу у меня просто не было возможности ( детские сады,секции и и работа ). Выслушивая очередное предложение менеджера с автосалона белая башня,получая очередной отказ,он меня убедил что на автомобильном рынке сейчас застои,от физика к физику тяжело продаются машины и люди зачастую кредитуются,приведя пример на своих покупателях он сказал что сегмент моего автомобиля хорошо проходит через их кредитный отдел. Автомобиль я не поставил,но через неделю всплыл мой покупатель,у которого не хватало суммы,но хотел купить у меня машину. Я нашел у себя в книжке номер менеджера с бб,позвонил,он мне рассказал,что можно оформится через них по их договору,только не оставлять машину,а приехать с покупателем. Я взял того за уши и притащил на рынок. Пробили машину,пробили моего покупателя на чистоту. Примерно через полтора часа пришел ответ с одобрением. Оформили всё на месте,я отдал там же документы,деньги получил на третий день после сделки. Спасибо компании за помощь в продаже,всё оперативно,надежно,бесплатно и прозрачно.
Решили продать машину Ниссан Теана, перекупы одолели-скидывают цену жестко. С салонов тоже названивали, но меня все отговаривали. По интернету так и не смог продать за месяц, и все таки повез в автосалон Белая Башня. Встретили хорошо, цена моя, машину помыли, разместили в салоне на 3 этаже и самое главное продали за 5 дней. И почему я раньше к ним не увез. Развития вашей компании!
Решив обновить автомобиль и выставил свою Калину на продажу через один из порталов. Почти сразу после размещения объявления начались звонки, но реальных покупателей из них было процентов 15-20. В основном звонили перекупщики и площадки с уговорами снизить цену или поставить авто к ним на продажу. Перекупщикам вежливо отказывал, а на площадку поставить не мог т.к. автомобиль мне жизненно необходим для работы. Прошла пара месяцев, но, не смотря на снижение цены и увеличение пробега, я по прежнему являлся хозяином автомобиля. Не то чтобы я был в депрессии, но легкое чувство разочарования присутствовало, ведь авто у меня было ухоженное, да и цена, по моему мнению, вполне адекватная. А тут еще подошло время запланированной поездки с друзьями на гору. Мои невеселые размышления прервал звонок. Звонил Андрей. По его словам он являлся менеджером автосалона «Белая башня». Он предложил мне помощь в продаже авто на таких выгодных условиях, что поначалу я сильно засомневался. Решив, что лучше один раз увидеть все своими глазами я договорился с Андреем о встрече и поехал на Донбасскую. Андрей лично встретил меня, провел экспресс-экскурсию по салону и предложил ознакомиться с договором из которого следовало, что если салон не сможет продать мой автомобиль, то я могу в любой момент забрать его заплатив всего 1300 рублей за предпродажную подготовку (по сути это тщательная автомойка авто с натиркой салона, чернением и т.д.) без каких-либо дополнительных оплат и комиссий. Прикинув что оплата стоянка за две недели отпуска и мойка авто мне обойдется дороже, а тут еще и есть возможность продать авто, я заключил договор и отправился собираться на гору. И вот в понедельник, когда прошло чуть более недели моих покатушек, раздается звонок и меня просят приехать в автосалон и получить причитающиеся мне деньги. Сказать, что я был приятно удивлен и обрадован после двух месяцев самостоятельных продаж - не сказать ничего. На всякий случай позвонил Андрею и он… подтвердил факт продажи авто! Упс, я немного увлекся с комментарием, но время на его написание не идет ни в какое сравнение с потерянным мной временем при продаже.nPS Ребятам и девчатам из автосалона большая благодарность и пожелание успехов в работе и развитии такой нужной людям услуги! Отдельное спасибо Андрею.
Здравствуйте, мне позвонили из службы по подбору автомобилей предложили выставить свою машину в автосалоне Белая Башня . По началу думал какой-то подвох но все таки решился приехал машину оценили выставили на продажу на третий этаж. Я продовал свою машину месяца 2 у них продал за четыре дня . Я остался очень доволен и сервисом и приятными людьми которые тут работают . спасибо большое в следущий раз буду иметь дело только с Белой Башней.
Меня пригласили поставить автомобиль на продажу в Белую башню на 3й этаж. Все происходило так как мне говорил менеджер, приехал,посмотрели автомобиль, составили договор и все! Машина продалась за 7 дней, деньги выплатили сразу так как и говорили, я всем доволен.хотя были сомнения что машина продастся по моей цене и в такие сроки..