mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Бетра, транспортная компания в Екатеринбурге, Уральская, 126Б (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
623700,
Свердловская область,
Уральская, 126Б (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
betra96.ru http://www.betra96.ru
В июле ездили на сплав большой компанией. Брали туристический автобус, услугами компании пользуемся не первый раз. Водители и цены устраиваю. Единственный минус, так это недостаточно большой багажный отсек.
Хочу выразить огромное недовольство по поводу оказанной услуге.
По автобусу:
- ненадежное транспортное средство с дырой в полу
- пыльный салон
- в салоне при поездке настолько шумно что не слышно собеседника при разговоре по телефону
По водителю:
- опоздал к месту отправки
- не мог найти адрес куда подъехать, и подъехал на 20 минут позже
- не знал проезда к месту доставки, заблудился, и в итоге пассажиры показывали дорогу
- в обратную сторону не знал одного адреса(у нас гости тоже не местные были и им пришлось с помощью карт показать куда ехать)
Итог: опоздание гостей, гости переживали за то доедут ли вообще, сдвиг тайминга торжества, штрафы от подрядчиков в нашу.
На претензию по возмещению штрафов - отказано.
Хочу выразить огромное недовольство по поводу оказанной услуге.nПо автобусу:n- ненадежное транспортное средство с дырой в полуn- пыльный салонn- сломанные сиденьяn- в салоне при поездке настолько шумно что не слышно собеседника при разговоре по телефонуnnПо водителю:n- опоздал к месту отправкиn- не мог найти адрес куда подъехать, и подъехал на 20 минут позжеn- не знал проезда к месту доставки, заблудился, и в итоге пассажиры показывали дорогуn- в обратную сторону не знал одного адреса(у нас гости тоже не местные были и им пришлось с помощью карт показать куда ехать)nnИтог: опоздание гостей, гости переживали за то доедут ли вообще, сдвиг тайминга торжества, штрафы от подрядчиков в нашу.nНе было никакой инструкции для пассажиров, водитель сказал что не обязательно пристегиваться.nДоговор заключили, был выслан на электронную почту с печатью и подписью, но в день торжества водитель даже не побеспокоился о том чтобы отдать оригинал, подписать акт.nНа претензию по возмещению штрафов - отказано.nВы беспокоились о том что наши пассажиры навредят вашему транспортному средству, но в итоге вышло наоборот.nС нашей стороны были выполнены все условия договора.nПоложительный момент был только в диспетчере, которая приняла заказ!