Convex, телекоммуникационная компания в Екатеринбурге, Самоцветный бульвар, 5 (11 офис; 1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Для меня было бы идеально, если бы скорости было 100 Мбит, а каналов на телике штук 40, но такого к сожалению нет и договориться никак нельзя. Я бы себе телик, вообще, не брала, но родителям надо, а так в любом случае дешевле выходит. У этого провайдера, вообще ценник ниже, чем у других. А работает он зачетно. В, общем, если еще конструктор для тарифов введут – вообще круть будет.

Странный провайдер. Интернет не работает, пока не оплатишь. А если честно, пользуюсь третий месяц (перешёл от Рускома), сбой был один раз. Перенастроили, с помощью техподдержки, IP адреса, и вуаля. Удаленно, оперативно, быстро... Спасибо.

Пользуюсь услугами данного провайдера!Пока нареканий по работе нет! Также хочется поблагодарить оператора за предоставление подробной информации по услугам компании да и просто за тактичность и вежливость! Также считаю, очень круто, что у них есть различные акции типа "Подключи соседа" и т.д.! Молодцы!

Отличный провайдер, ни одного нарекания, подключают быстро, качество Интернета отменное, только при оплате картами зачисление идёт долго, приходится подождать прежде чем интернет заработает вновь

За все время как подключены к Конвексу, кроме проф. работ отключений интернета не помню. Поэтому тех.поддержку оценить не могу, так как не обращались. Помимо качества и скорости, могу оценить личный кабинет: простой, без заморочек, можно заказывать услуги типа подключения вай фай, отсрочки платежа. Конечно, внешний вид личного кабинета устарел, можно его как - то модернизировать, но в целом он со своими задачами справляется. Отдельно хочу отметить услугу приостановки обслуживания, недавно уезжали в отпуск, написали заявление и отправили фотку на почту, обслуживание приостановили, деньги лишние не списывали, очень удобно. Плачу я, кстати, через сбербанк-онлайн, с чего мне прибавляется пару процентов от платежа.

Конвекс у нас стоит в офисе и дома. Домой подключили не так давно и как раз из-за того, что в офисе все работает стабильно. Купили пакет сразу с тэвэ, это очень удобно, когда все услуги у одной компании. Итак, что нравится на работе: - Скорость интернета - Не виснет при загрузке чего-либо - Не помню, чтобы за 4 года интернет обрывался Что нравится дома: - Качественное ТВ, картинка не сыпется, большой выбор каналов - Скорость инета (смотрю фильмы онлайн, общаюсь по скайпу, качаю сериалы) - Напоминание о платеже и если сразу нет возможности оплатить, можно включить «отложенный платеж» Вполне могу порекомендовать другим

Отличный провайдер, за 5 летний опыт пользования домашним интернетом неполадки возникали всего пару раз и быстро устранялись. Скорость отличная, цена устраивает, своего предыдущего провайдера (Кабинет) теперь вспоминаем просто как кошмарный сон. Есть одно пожелание - изменить время работы офиса на Самоцветном бульваре, доехать до вас до 18.00. в будни просто нереально, а в выходные вы не работаете(

Пользуемся и телевидением и интернетом. Про первое могу сказать, что все нормально, у нас телик с диагоналем 42 и и на нем, особенно у HD каналов , картинка вобще сочная, и квадартиков я не встречал ни разу , правда обычные каналы почемуто не на весь экран показывает, а как будто урезает ширину, но может это еще в настройках самого телика покапаться надо. Каналов правда много каких-то непонятных напихано, но и прикольные есть - с фильмами, сериалами, мультиками и музлом. Главное что они все как бы в нагрузку идут к интрнету, то есть бесплатно. Только за приставку надо было заплатить, но мы по акции подключались и успели ее за 990р взять А про интернет особенного ничего сказать не могу - все отлично! За полгода ни одного отключения, и скорость вроде не тупит. Тут недавно пересматривали все сезоны доктора Хауса в онлайне без затыков, все ок. До этого другой провайдер был и все время вис по вечерам, раздражало сильно. Так что если кто хочет сменить провайдера, рекомендую конвекс.

Не знаю кто тут что пишет, у меня у конвекса скорость до 80 мбит/сек бывает! Самую низкую мерили 40 было. Отлично все работает. В тех поддержку один раз обращались: пропал сигнал и я звонила в техподержку и мне тутже дистанционно всё починили. За это говорю большое спасибо! буду с вами работать и другим советовать.

Здравствуйте! Коллеги! Моя фамилия Островский Виктор. Я руковожу и общественной организацией и коммерческой и конечно как любой здравый человек особо обращаю внимание на качество обеспечения информационными и телекоммуникационными услугами. За свою бытность пользовался услугами почти всех провайдеров и в настоящее время я перешел на услуги от компании "КОНВЕКС" и считаю, что сервис данной компании заслуживает внимания и сравнения. Уж мой придирчивый характер к качеству услуг почувствовали провайдеры: Кабинет, Дом.ру, скайнет, инсис, ТТК Урал, Планета, мобильные провайдеры "Балайн", Мегафон", "МТС" Наиболее считаю недобросовестными компании-провайдеры: Кабинет и Дом.ру и "Билайн". Здесь Вы будете иметь весь набор некачественных услуг, которые непридирчивым клиентам может быть и подойдут, но!!!? не мне!!!! Положительными считаю работу всех остальных компаний, которые я перечислил. Они все оставили неплохие впечатления своим отношением к клиентам. Но на данный период по возможностям использования трафика интернет, компания "Конвекс" впереди. Почему? Отвечу: есть прямая связь с операторами и технической службой и быстрое реагирование на замечания от клиента.. Не могу понять тех недоразумений, которые появляются у клиентов "Конвекс", так как мой пример- все наоборот. И .. главное: Конвекс предоставляет потребителям возможность не только просмотра телепрограмм через компьютер, но дает возможность оперативной записи делового эфира, новостей эфира простым нажатием кнопки Запись на тв. проигрывателе. Вы можете создать в компьютере специальнрую папку для запоминания материала и остановить запись в любую секунду, когда Вам это покажется достаточным. лично я слежу за обстановкой в мире, государтсве и записать интересные споры в эфире-просто необходимо. Это Вам представит только Конвекс, ни у одного провайдера, за исключением компании ТТК Урал, В этом Конвекс провайдеру -особая благодарность. Он сохраняет очень высокую скорость трафика, скорость стабильна, и я дома тоже подключил Конвекс, помимо офиса. Хотя рядом видя рекламы ДОМ. Ру, хочется оставить одну запись- шулеры, обманывающие потребителей качеством услуг. С ними я расторг договор в претензионном порядке, и не жалею. Всем советую переходить в Конвекс, вы сумеете создать домашние коллекции для детишек любых познавательных передач. Обращайтесь, подскажу и помогу!!!!! тел. 89222296789

Муж работает из дому и интернет мне нужен бесперебойный, быстрый и постоянный.. После нового года были вынуждены переехать, и я обеспокоилась проблемами интернета, опять подключения и проч... Решили оставить Конвекс, раз мужа все устраивает: об остатке средств предупреждают, тарифы гуд, и техтподдержка в отличии от остальных, работает исправно, даже оставив заявку на сайте, а не видишь как дурак полчаса на телефоне... Озадачилась в общем... Думала, что придётся как с бывшим Utel ехать в офис закрывать старый договор и заключать новый, но когда я позвонила проконсультироваться, мне объяснили, что можно сделать все дистанционно через техподдержку. Так я и сделала!!! Счастью не было предела))) Большое спасибо, ребята за экономию моего времени!

Конвекс устраивает в соотношении цена-качество, перебои бывают со связью, но устраняли быстро все, был обрыв – в течение суток, ну максимум двух все сделали. Может где то и есть лучше, но дороже.

Подключились месяца три назад,пока все устраивает, главное заявленная скорость трафика не падает, по сравнению с Дом Ру-Конвекс красавцы!!!!)

Клиент CONVEX уже более 5 лет, всем доволен... Решил поменять тариф с пятилетней давности, предложили и очень грамотно установили ТВ приставку, все сразу же исправно работает... Цена - качество, здесь это предусмотрено, сначала подумайте для чего вам интернет и для вас наверняка найдется то, что вам нужно... Всем больших скоростей передачи данных=)))) CONVEX - 5+