Фортуна, автосалон в Екатеринбурге, Донбасская, 1 (302 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Машины стояли с июля 2018 г по ноябрь 2018! Все в исправном состоянии , цена не завышена . Где они объявления размещают ? Что у них за дырявая реклама . Такие горы обещали , продастся ....забрали , сама выставила на продажу и в этот же день звонит девушка ...бла бла бла , фортуна , предлагаю выставить у нас на площадке машины , уже есть 3 потенциальных покупателей ??ну их нафиг

Где ставить минус пять звезд? Кто вообще задумал хоть одну звезду им предлагать? Ближе к делу. Ситуация следующая: в середине июня 2018 года, а если быть точнее 18го числа я загнала им свою ласточку на продажу. После всевозможных входящих звонков я все же решила продать свою малышку через салон ( да просто надоели, реально не понимала уже как продать, одни "сказочные" предложения слышала в трубке ). Решила попробовать, все же и купилась внеочередное такое. Приехала я значит на место, меня встретил молодой человек, представившийся Аношкиным Павлом, очень правдоподобно заливал мне что у них есть аж несколько клиентов на данную марку автомобиля и сначала они там им всем покажет его, а потом кто то да точно купит. Сказал что на все про все уйдет не более недели...nnИ тут начинается самое интересное: через неделю я позвонила, с меня не взяли трубку, тогда я поехала туда целенаправленно забирать свою машину, но на месте мне сказали писать заявление и ждать пять дней. После долгих перепираний я поняла что выход и вправду только такой и забрать автомобиль получится только через 5 дней после заявления ( люди внимательно читайте договор, не то что я дура ). Спустя это время я вернулась вновь и тут меня ошарашивают новостью - радуйтесь, вашу машину покупают, уже оформляют. Я довольнехонькая уселась ждать завершения сделки, но беда вся в том что никакой сделки не производилось и мне просто наездили по ушам. Я там просидела до самого закрытия, после чего мне сказали что человек, без которого выдача автомобиля не осуществима, уехал. Меня вывела охрана и тут я решила не мешкать. Написала заявление в полицию, заверили что все будет норм, а по итогу вскрылось что не человека меня всетречавшего ни моей машины там больше нет. Третий месяц безрезультатных хлопот. Я без машины, без денег, без нервов и не знаю когда это кончится! ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ ПОПАДАЙТЕ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!

Гореть тебе ивашка в огненном аду!!nПиз#ол каких еще по искать надо!!nНе вздумайте их хлам брать!!!!nНикакого полного бака бензина, пробеги скручивают, техническая часть практически всех авто, это утиль!!!!nНЕ ВЗДУМАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ!!!

Вот честно, уже думал не писать, так как от работы этого салона у меня одни нецензурные слова остались. Но после сегодняшнего... все же напишу, и пускай другие люди 10 раз подумают прежде чем к Вам ехать!!!nРешили мы с женой купить машину, порылись на Е1, понравился вариант представленный в салоне "Фортуна" на "Белой Башне".nБюджет был небольшой, и мы понимали, что без каких то вложений постфактум не обойтись, что машина скорее всего будет коцаная, ржавая, возможно даже битая, но как говорится лишь бы без капремонтов и оного. чтоб побегала.nПозвонили, договорились, приехали: в торговых рядах нас встретил менеджер Иван. Подошли к машине, посмотрели. Да, коцки по кузову были, но меня это не сильно смущало. Я специально задал все вопросы интересующие меня по машине, как то: нужно ли в ближайшее время капиталить движок? что нужно поменять в подвеске? коробка/сцепление? Ну и в курсе ли они вообще по машине... На что получил вполне бодрый и конкретный ответ, что машина без малого еще сотню пробегает без капиталки, что она осмотрена их сервисными работниками (что у них вообще помимо салона свой сервис. но про него скажу потом отдельно) и что из того что нужно сделать: починить замок капота, поменять лобовое, ну и по железу там по мелочи... Вобщем сказал, что за машину ручается чуть ли не головой. Сразу скажу что в машинах далеко не асс и опыта минимум, и ...это благодатная почва для манипуляций... но настолько наглого и беспринципного подхода я еще не встречал в своей жизни. Косяки, которые к моменту забора автомобиля обещали устранить - естественно не устранили.. обещали позже .. но и от этого открестились. Первые тревожные нотки я ощутил уже по дороге домой в тот же вечер. Когда просто 3я передача не стала переключаться на 2ю.. а двигатель после того как прогрелся стал выдавать странные звуки и подбрасывать обороты на холостом ходу. Не долго думая я позвонил Павлу, который и был ответственным за сделку. На мои вопросы он ответил, что нужно разбираться, отдать машину их мастерам на дефектовку.. Обещали за неделю все устранить и починить. что мол мастер "золотые руки" и все будет ЗБС! Вобщем не расписывая все в подробностях (а это будет оооооочень долго и муторно) наездился я и в сервис этот, и потом в еще один, и на Белую еще несколько раз... Как Вы думаете они починили мне машину?! Правильно - НЕТ! nНо мурыжили недели три. В итоге когда я все же насобирал на ремонт и загнал в другой сервис, мне сказали, что мне продали аварийный автомобиль.. что нужно полностью перебирать подвеску, капиталить двигатель, менять сцепление в сборе.. и т.д. и т.п... в итоге ремонта рублей на 60.... а может и больше. nКогда я позвонил и стал выяснять отношения, меня тактично послали. по принципу: мы не несем ответственности за подержанные машины и вообще о их техническом состоянии не имеем представления. А когда я объяснил про диалог с Иваном, Павел мне сказал, что Иван продавец и ему положено "вешать лапшу" таким как я. Типа у каждого свои цели. А поскольку они лишь посредники, а договор в итоге между физ. лицами - мы не имеем права вернуть некачественный товар, т.к. закон о защите прав потребителей на такие сделки не распространяется. Мол Вы можете сколько угодно возникать, но в суд Вам нечего предъявлять.nИ им не стыдно, понимаете, они считают, что обмануть человека - это норма рабочего процесса, которой нужно придерживаться!nНу, я проматерился, а это было начало января.. и начал уже копить на ремонт ( а что делать) и забить на этих... не знаю даже как по приличнее их назвать. Но вот сегодня мне позвонили из сервиса и сказали что походу тот ремонт за который я заплатил автосервису Фортуны... вобщем его не было. тросик спидометра сломан (хотя их мастер Денис лично мне говорил, что не в тросике дело, а надо менять сам спидометр), что сцепление надо полностью менять, хотя этот же Денис мне сказал что выжимной подшипник он менял. и т.д. Я снова позвонил Павлу, уже просто в бешенстве. На что мне хладнокровно ответили что в их сервисе меня не обманывали , что меня сейчас разводят. при том, что ремонтом сейчас занимается человек, которого я очень давно знаю . т.е. кинули еще и на ремонт (которого не было).nnТак что искренне желаю Вам, ребята из "Фортуны", чтобы в Вашей жизни Вам никогда не встречались ТАКИЕ люди как ВЫ. Столько Вы нам с женой нервов потрепали и крови попили... nnP.S. Машину жене покупали.для работы. 1я машина у человека. Специально под это дело кредит брали! (В итоге уже 2 месяца платим за неисправное железо стоящее во дворе...)n Вы не просто нас капитально надули (сыграв на том, что мы в машинах не разбираемся).. Вы человеку в душу нагадили! nНу нельзя так работать. nВсего плохого!

Если честно сплошной обман эта белая башня. Позвонила мне Девушка с автосалона фортуна чтоб я поставил автомобиль к ним на продажу на 5 дней что типо хватит этого времени. Встретил не приятный тип Павел, уже с первых минут я насторожился. Поднялись мы на верх забрали у меня документы и за мойку автомобиля. Дали визитку Тимура которого я не видел и который не разу не взял трубку за 5 дней. По истечению времени договора я приехал за машиной и увидел менеджера Альберта который наверное пил всю ночь, сидел в моей машине срывал ценники и говорит подождите сейчас я подготовлю машину к выезду (смешно), это тот который продаёт машины. Ужас. Итог потеря времени машина не продана и не удобно к ним добираться. Ужас. Продавайте машины сами и на белую башню не ногой!

Интересно что пятёрки ставят аккаунты у которых только по одному отзыву. Видимо создают их только чтобы здесь отписаться. Думаю после моего отзыва прибавят им ещё записей.nКак бы весь негатив что здесь пишут - все правда.nТолько ещё ленятся и в объявлении просто текст копируют, смотрел аудио. В описании "не бита", но уже по фото видно что это не так. Приехал а там без слез не взглянешь. Вся в круг, только крыша не крашена.nНа наивных выезжают.

Последние несколько отзывов наверняка пишут сами. Общался я с этим самым Иваном, неприятный тип, дерзит много да и врет через слово. Машину мою не продали, простояла почти месяц, единственное приятное в этом автосалоне это грамотный и тактичный подход менеджера Тимура. За это и поставлю 3.

Не рекомендую автосалон Фортуна 96.Купили с отцом Газель в конце сентября,в объявлении было указано дорожный набор,магнитола и полный бак бензина в подарок!на дворе уже ноябрь и ничего нет!Звонил каждую неделю Ивану(типо руководитель) и в ответ одни обещания,сам работаю с клиентами и мы никогда не позволяем так нагло врать!Настоятельно не рекомендую данный автосалон!

Автосалон фортуна Не большой рассказ как потерять деньги и время. Позвонили, предложили поставить. Сказали что быстро продаются тойоты короллы. У меня ценник был 390 тыс. р. До этого был потенц. покупатель предложил 365. Ну мне этого не хватало. В итоге , согласился я поставить на площадку. Первый месяц, мне говорили все хорошо, вот вот купят. И так пошло поехало. Хотел забрать автомобиль , ну а там плати за мойку , плати за химчистку и за стоянку ( около 12-15 тыс.р) На тот момент уже купил, другой автомобиль и денег вообще не было. В течении продажи, я скидывал цену. Последняя цена была 345. И ОНА ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПРОДАВАЛАСЬ. Прошло больше чем пол года, мне звонят и говорят "Есть клиент, хочет забрать автомобиль за 300" (В тот момент, я понимал что она может там и год и два простоять) , а за стоянку насчитывали около 35 тыс.р. В итоге я согласился на продажу, деньги получил только через полторы недели и не сильно был рад. Не знаю как в других автосалонах, но именно ФОРТУНА это пиз*ец. Итог : я мог продать автомобиль 365 зимой и кайфовать, а продал за 300 и через пол года.

Не рекомендую данный салон. Те ещё мошенники. Одни обещания. В октябре 2017 покупали Киа Рио (красный). В объявлении было указано: зимняя резина, второй ключ, дорожный набор, полный бак. В итоге ничего! Пообещали резину через день, т.к. склад был закрыт. Звоним каждый день Ивану, одни обещания. Ключа не оказалось (он типа был зашит), потом пообещал сам сделать. Много было обещано, даже услуги их сервиса. Чек за оформление договора купли продажи так и не принесли, ушли с 1000 и все... При оформлении договора были не внимательны и допустили ошибку. Свидетельство регистрации на машину ещё почему-то потерялось. Короче говоря одни негативные эмоции после работы с этими "ребятами". Видимо не даром нос сломан у "руководителя отдела"... Будьте внимательны!

Отличный салон. Всем, кто хочет продавать авто долго или хочет продать его минимум тысяч на 100 150 дешевле рекомендую. Так же там работают потрясающие люди. Профессионалы своего дела. А дело у них потратить чужое время, обмануть и нажиться. Приехал к ним по их предложению на выкуп авто. Не хотел ехать, знал что смысла нет но т.к. по пути, думаю ладно, не долго. Имел дело с одним профессионалом и девочкой, что-то типа менеджера. К ней, в принципе, претензий нет. Сразу сказала нам нужна прибыль, мы хотим заработать. Это я всё понимаю. Но вот человеческая особь мужского пола, которая вышла вместе с девочкой, меня поразила. Особенно повеселило, когда на мой вопрос А вы знаете, какая у коробка у моей машины и какие коробки бывают , особь ответила Нет, но для меня есть вариатор, роботизированная, ЧЕТЫРЕХ И ПЯТИ СТУПЕНЧАТЫЙ АВТОМАТ и механика !!!! Всё, на этом познания особи заканчиваются!!! Вы понимаете уровень работников? Так же эта особь не отвечает за свои слова. Пообещав тут же найти косяков на сотку -как итог какие то мифические потёки масла из коробки (дада, из DSG-7 с сухим сцеплением, притом даже не в том месте смотрел), дак еще и крученые болты нашел где-то(ога, я брал машину с салона всё проверив на два раза и я один хозяин). А на просьбу их показать, пафосно заявил своей спутнице пойдем отсюда , так ничего и не показав и не найдя косяков на сотку . Ладно бы я блондинкой был на красненькой тойоте, но блин у меня стаж больше 10 лет, на многих машинах ездил, обслуживал и сам продавал, а это нечто стоит и в открытую врёт мне в глаза Вобщем всем советую.

Ужасный автосалон, ничего хуже в своей жизни не видел. Обманывают как покупателей, так и продавцов. Никому не советую туда обращаться. Если все же столкнетесь с этими "товарищами", внимательно смотрите документы, проверяйте машину во время покупки и т.д. Всем добра!

Машина продается уже 2 месяца. Обещали за 1 2 недели. Мы поверили, т.к. собрались переезжать думали в автосалоне будет быстрее Но машина не продалась и еще остались должны (за стоянку). На Авито и Дром продавцы сами не выставили и нам запретили (штрафом). Поэтому впечатление, конечно же,очень плохое. Машина в хорошем техническом и внешнем состоянии, поэтому делаем выводы,что никому ничего там не нужно....или просто не хотят или не умеют работать. Это был наш первый опыт продажи через автосалон и наверно последний....

Машина продается уже 2 месяца. Обещали за 1-2 недели. Мы поверили, т.к. собрались переезжать думали в автосалоне будет быстрее...Но машина не продалась и еще остались должны ( за стоянку). На Авито и Дром продавцы сами не выставили и нам запретили (штрафом). Поэтому впечатление, конечно же,очень плохое. Машина в хорошем техническом и внешнем состоянии, поэтому делаем выводы,что никому ничего там не нужно....или просто не хотят или не умеют работать. Это был наш первый опыт продажи через автосалон и наверно последний....увы. И конечно же НИКОМУ не советую туда ставить машины на продажу.

Добрый день! Выставил машину на продажу через сайт, в объявлении сразу указал чтоб не беспокоили автосалоны. Но нет же, надо позвонить и говорить про услуги, если б мне надо было я бы не стал указывать и сам обратился в салон. С уважением Антон!

Ни в коем случае не работайте с ними! Все обещания просто пустышка! Реклама - смех! Только на е1 и только фотки. Продавать не умеют, проблемы не решают. Постоянно ищут какие-то отмазки. Трубки не берут или просто бросают. Поэтому есть четкое впечатление, что работают только на том, что вы платите им "за стоянку". Если у кого-то и была продажа, то это реально удача. И сами вы продали бы за те же деньги. Поэтому категорически не рекомендую тратить на них и время и, как в итоге получается, деньги