Фотолюбитель, магазин в Екатеринбурге, Ватутина, 38 (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Хорошие и быстрые сотрудники, кроме одной особы.nОбращался за печатью фотографий для семейного альбома. Встретила вежливая продавец, которая быстро приняла заказ.nПечать осуществили быстро, относительно других фотосалонов Первоуральска.nНо всё впечатление и желание приходить сюда снова испортила, простите, просто неадекватная, орущая женщина, которая там работает. Эта особа ни с того ни с сего выбегает на люди и, размахивая руками орёт какую то несусветную фигню! Я, будучи шокированным, не смог даже понять что случилось! Рядом со мной стоящий молодой человек даже возразил ей "Что вы орёте?" На что в ответ пошло несусветное хамство! У меня возник вопрос, это директор такой? На что мне тихонечко шепнули, что она оператор.nnГнать таких сотрудников надо в шею. Эта особа отбивает всякое желание приходить сюда снова и советовать этот фотосалон своим друзьям и знакомым. Да господи, она просто пугает людей! Очень прошу разрешите эту ситуацию, вколите ей успокоительное или свяжите. Иначе она разгонит вам всех клиентов, включая потенциальных, не смотря на старания продавцов.

Что касается печати фото, то все хорошо. Но! Я часто пользовался услугами салона и за это получил карту на скидку в 20%, однако, придя в магазин сегодня, продавец увидев мою карту с 20% скидкой заявила, что моя карта и скидка не действуют и они меняют "старые" карты на новые но уже со скидкой в 10% (без возможности увеличить процент скидки)! Я спросил почему моя скидка уменьшилась в двое без каких либо причин? на что получил ответ, что это распоряжение директора. Это очень огорчило меня, ведь свою скидку в 20% я получил за частое пользование услугами салона. Но директор (возможно уже не тот, при котором я имел хороший дисконт) посчитал что выгода дороже репутации и разменял хорошее отношение клиента на звонкую монету. Уважаемые руководители салона Фотолюбитель (ПринтМаркет) вводя новые порядки (пластиковые карты в замен бумажных) не стоит заставлять клиента чувствовать дискомфорт и неуважительное отношение. предлагаю вам человечный вариант: Новым постоянным клиентам выдавать новые карты, старым разрешить пользоваться своими старыми (честно заслуженными) картами.