Гипербола, гипермаркет в Екатеринбурге, Вайнера, 9 (-1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Купил 12 ноября бутылку водки Царская Золотая 489 руб , вкус откровенной подделки за 100 руб, магазин в центре х.з никакой гарантии с тем же успехом можно там монетку открыть толку больше будет есть акцизная марка но толку никакого не защищает она от подделок.

Вчера ( 1ноября) купила рулет "Ореховый" .Была написана дата изготовления 31 октября.Хотела порадовать маму ,ей 86 лет. И что? Вскрыли упаковку,начали резать- рулет черствый,старый,явно недельной давности,по бокам зачерствевший и жесткий!!! А цена то немаленькая! Полгода назад покупала порционнын кусочки тоже у вас,их я просто выбросила в ведро, потому что тоже черствые и несвежие.На этот раз решила купить целый рулет.Итог тот же.Ужасно и бессовестно с вашей стороны! Буду писать об это на всех возможных сайтах.Разберитесь с кондитерским цехом.

Уважаемая Елена Юрьевна! Являемся вашими постоянными покупателями,заходили в пассаж остались очень недовольны. В отделах полный ХАУС ценники не соответствуют,в овощном отделе прилипли к полу,его моют..?? Неужели директор магазина не может навести порядок??делаешь замечание продовцам по ценникам а в ответ полный игнор..отправляют на кассу,менеджеров торгового зала не найти..куда смотрит руководитель???ведь в ГРИНВИЧЕ такого нет!?? Обидно вроде сеть одна но отличие большое!!! ( ну ладно будем ходить в Гринвич)

Вы сделали супер скидки и при этом в 16:00 работают 3кассы, просто совок в центре города, вспомнил про отсутствие товаров и кучу продавцов при комунизме, счас все наоборот

ценники не соответствуют ценам на кассе. продавать по цене на ценнике по закону отказываются. сканеров цен нет. хамское отношение к покупателям. надеюсь на вашем месте пятерочка откроется.

Ужасный магазин, по мимо того что цены высокие, дак ещё у продавцов хамское отношение. Очень ленивые продавцы, которые грубо общаются и ущемляют права потребителя!

Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что соус, прилагающийся к салату "Цезарь Де Люкс", ненадлежащего качества. Есть его явно опасно. Как Вы видите на фото, соус расслоился, что означает либо, что он старый, либо его неправильно приготовили. Салат этот дорогой, хотелось бы, чтобы соус, прилагающийся к нему, был такого же, хорошего качества. Пожалуйста, проведите беседу с поваром и выясните, почему такой продукт попадает в продажу. Не хотелось бы отравиться, заплатив большие деньги за салат, он самый дорогой из всех имеющихся в "Гиперболе".

Всегда очередь на кассе. Сколько бы раз ни приходила - всегда работает 2-3 кассы, в каждой очередь по 7 человек.nПросроченные перепелинные яйца лежат себе на прилавке, никто не смотрит за сроками годности. Я сама подошла к сотрудникам и сообщила им об этом, в ответ удивленно заохали, заахали, как так, откуда просрочка.nОднажды кто-нибудь из покупателей отравится, и вам ваша халатность выйдет боком. Просроченные яйца и возможное отравление ими - это вообще-то не шутки, уважаемые!nnПочему наличие сигарет проверяется прогулкой кассира по всем остальным кассам, попутно перекидываясь фразочками с другими своими коллегами? Я стою в очереди, и жду, когда ваша продавец неспешным шагом прогуляется по всем кассам в поисках сигарет. Это что за колхоз? Вы в каком веке живете, вообще? nКассиры всегда с недовольными и кислыми лицами, меня это бесит! С таким уровнем цен, я хочу, чтобы меня обслуживали быстро и дружелюбно. Если руководство не понимает этих элементарных вещей, вы закроетесь. Или вам помогут закрыться.nВ Пятерочке на районе и то лучше.

Купила лосось вчера. Горький, есть невозможно. За 1900 руб. не можете рыбу нормально почистить ??? nНе буду больше рыбу у вас покупать

Купил поп-корн за приличный ценник, открываю на сеансе фильма - ощущение по запаху и вкусу такое, будто ему пара лет. Есть не стал. После сеанса решил посмотрел срок годности: ба! А он просрочен на 4 месяца! Гипербола, гипербола... Вроде пафосный магазин и такой позор.. Рядом с домом стабильно закупаюсь в монетке или Кировском, цены куда ниже, но ни разу не было просрочки, а тут и цены конские и тухлятина откровенная попадается

Сегодня первый раз решил посетить данное место - было просто по пути, обычно хожу в гиперболу в Гринвиче. Время моего посещения около 18:30, тоесть самый час пик когда народ идёт после работы за покупками. При входе упираешся сразу в овощи фрукты, ну думаю дай возьму нектаринов, но это оказалась не так то просто так как большая часть уже сгнила и никто не следит за этим. Идём дальше упираемся в салаты - и тут у меня волосы становятся дыбом - 70-80% салатов явно не свежого происхождения, заветренные, в тех что есть масло уже пропитались настолько что только масло и почувствуешь. Выбрал меньшее из зол помидоры по восточному - только дома я понял что салат недоделан -отсутвует главный ингредиент чеснок! Идем дальше - феттучини с сыром - макароны просто лежат высохшие!!! Вы чего??? Считаете это нормой??? После всего этого ужаса иду на кассу - и тут тоже все плохо из 14 касс работает 5 и это повторюсь в час пик!!! Я стоял 7ым!!! Надеюсь это информация дойдет до руководства магазина и будут приняты меры. Сейчас могут сказать только - сюда больше я не ногой и однозначно никому не рекомендую посещение данного заведения. Просто дойдите до Гринвича там намного лучше, даже в Мегамарте с Елисеем лучше чем здесь!!!

Купила в этом магазине пельмени собственного производства. Продавщица которая помогала выбрать наиболее свежие по дате, так их нахваливала, что готовят их только из самого свежего и качественного. Я не раздумывая взяла сразу две упаковки. В итоге придя домой и сварив их. Были всей семьёй в шоке фарш внутри пахнет тухлятиной, пробовать даже и не стали, все отправилось в помойку.

Некомпетентный, глупый и недружелюбный персонал.nКассирша отказалась продавать безалкогольное пиво без документов. При этом глупо умничала и не слушала доводы, что такое пиво не попадает под закон об алкогольной продукции, так как содержание спирта в нём ниже 0,5%.nСиндром вахтера и колхоз.

Теперь я знаю, кто самый "жмот" в Екатеринбурге. Это исключительно все руководство "Гиперболы" в Пассаже.nНадеюсь, что в ближайшую неделю я поменяю это мнение.nА теперь о сути проблемыnВ субботу гуляли по центру города , были в центре и забежали за молоком, очень нравится формат разливного в Вашем магазине. Проходя мимо кондитерского отдела-видим большую группу футбольных фанатов , пытающихся уточнить: вес каждого куска торта, цену в долларах, евро и примерную цену за один кусок. Продавец доходчиво объясняет, что вес 140 грамм, но исключительно на РУССКОМ языке. Так и хочется отправить всех в Уругвай за этим же. РУКОВОДИТЕЛИ, неужели на 2 недели нельзя нанять 2-3 студентов последних курсов лингвистических институтов. Это будет примерно 10-20-30 тыс.рублей. Мы Как могли объяснили данной группе людей примерную стоимость, и движемся дальше, И эта же картина и в молочке, и у рыбы. Мы со своей стороны порекомендовали молоко, и поинтересовались что нравится в городе. НО этим должны заниматься Ваши работники, неужели нельзя было обучить ваших администраторов, которые обитали не в центре зала и не помогали с выбором иностранным гостям, а почему то вдвоем забились в уголок (за кассами). Спросили у кассиров- почему нет специально обученных людей , ответ был шедевральным: "скажите спасибо, что работают". Ага, а зарплату видимо им сейчас не платят, или видимо, исключительно, слезы получают. Опять напрашивается вывод, что люди недовольны уровнем своей зарплаты, раз обсуждают такие моменты с покупателями. Не красит это магазин.nБыли в Поль Бейкери часом ранее-на английском объясняют, есть меню на английском, в "Вилке-Ложке" (самый дешевый сегмент) ВСЕ ценники с переводом на английском, и только Гипербола не знала, что приедут люди разных национальностей и владеющих преимущественно английским языком.nЗря Вы так. Входя в метро-опять же объяснили гостям города как найти фуд молл Гипербола, а может быть зря.

Сегодня купила торт творожный, 170 рублей за 200гр. Со сроком годности вроде все хорошо до 13 июня, но пришла домой: клубника замороженная-перемороженная (на фото видно), творог кислый-он явно испорчен. Пришлось торт выкинуть. nЯ понимаю, что своё производство - это переработка полупросроченных продуктов, которые не удалось реализовать. Но торт не из дешёвых, имейте совесть, совсем уж в открытую ГОВ...М тухлым торгуете в центре города.nКак-то покупала у вас сыр для лазаньи, ладно хоть попробовала его, прежде чем добавлять в блюдо - он оказался горький, кусок сыра небольшой стоил около 400рублей, приехала возвращать - деньги вернули без проблем. Но невозможно же ездить каждый раз, наведите в магазине порядок!

Хочется узнать, почему в магазине гипербола, что в пассаже, вот уже несколько месяцев ходит бомжеватого вида мужчина, который неожиданно подходит к покупателям и просит у них денег на еду? Первый раз столкнулась с ним ещё в марте и вот вчера вечером в 21.30 снова он подошёл ко мне и попросил денег.nА также меня просто возмутило вчера поведение вашего продовца в отделе испечённого хлеба. Нерусская женщина полностью игнорируя меня и мое присутствие громко в голос ругалась с каким-то мужчиной на разбитую витрину, при этом психовала и собирала разбитые куски, складывая их в шкаф. Я минут 5 ждала, когда она обратит на меня внимание и лучше бы не ждала. Потому что когда эта женщина-продавец наконец освободилась она совершенно по хамски спросила меня что мне надо, я ответила что половинку хлеба, на что она где-то поковырялась, достала половину хлеба, которую по ее словам только что купили, гневно засунула этот хлеб в пакет и буквально швырнула мне его. При этом продолжала ругаться на мужчину. Меня естественно не поблагодарила и даже не посмотрела в мою сторону. К слову, хлеб в итоге оказался несвежим и засуженным.nОтсюда второй вопрос: зачем вам такие хамки-продавцы, если вы считаете себя престижным магазином продуктов? Что вас в таком случае отличает от магазинов «монетка» и «пятерочка», кроме цен? К сожалению, имени у продовца не удалось узнать, так как на ней не было бейджа. Но на всякий случай это было в пятницу, в 21.30 - 21.40 в гиперболе в пассаже.nОчень прошу принять вас меры по работе с такими продавцами и предоставить мне обратную связь.

24 мая купила сельдь в упаковке гиперболы, пришла домой, открыла - от вони чуть не упала в обморок! Идти обратно и разбираться просто не было времени. Также в купленном холодце из говядины вытянула огромную вену - тоже в помойку! И вообще заметила, что очень много стало просроченных продуктов, фрукты, которые лежат на витрине у входа, особенно экзотические в сеточках - сплошь гнильё! Администрация - вы для чего там сидите?????

Очень любила покупать здесь вкусный салат Цезарь. Удобная упаковка, помидорки черри, вкусный соус.... nНо за последние пару покупок разочаровалась окончательно. n1. помидорки давно уже не черри, а обычные. В последний раз они были еще и водянистые.n2. листья салата тоже водянистые, как будто перемороженые. n4. и самое безобразное это соус. Состоит из воды и каких-то скрутившихся мини-комочков и чеснока. Безобразно невкусно. n5. Из всего салата единственным вкусным ингредиентом осталась курочка. nБольше покупать ЭТО не буду.

Всем добрый вечер! Поделюсь отзывом о собственном производстве Гиперболы. Решила я поужинать салатиком, а там... металлическая скоба (смотрите фотографии)? стоит ли рассказывать о негодовании!

Захотел купить холодное пиво, спустился в магазин - холодильников для пива нет! Эммм, большой магаз, говорите?

Обращение к руководству – сделайте что-нибудь со своим кислобрылым персоналом! Ну не нормальна ситуация, при которой продавец делает одолжение накладывая салат, а кассир требует убрать корзину, заявляя что ей за это не платят. Мне, как покупателю, вообще не интересно сколько и за что у вас там платят.

Читаю отзывы - становится ясно, что руководству, сотрудникам все равно, что большая часть отзывов негативная. Вчера купила вареную картошку для салата, чтоб побыстрее приготовить и ни одна из 4-х картофелин не попала в салат: одна оказалась зелёной, другая черноватая, третья недоваренная, четвёртая гнилая. Смешно? Нарочно не придумаешь. Какая трудность нормальной картошки отварить? Или варится то, что уже выбросить пора? заявленная крутость магазина не соответствует действительности. Да, и пироженки уже не такие вкусные как лет 5 назад

УЖАСНО!!!КАССИРЫ ОТБИВАЮТ ТОВАР КОТОРЫЙ МЫ НЕ БРАЛИ!!В МАГАЗИНЕ ГИПЕРБОЛА НА УЛИЦЕ 8 МАРТА 46 ПОСТОЯННОЕ ХАМСТВО!!!МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!ПРОДОВЕЦ(НЕ ЗНАЕМ КАК ЗОВУТ)НА 4 КАССЕ ОТБИЛА ЛИШНИЙ ТОВАР!!!ПРОДАВЦЫ ПОСТОЯННО РУГАЮТСЯ.ЦЕННИКИ СТОЯТ НЕ ПРАВИЛЬНО.НАПИСАННО ЧТО АКЦИЯ,А НА САМОМ ДЕЛЕ НЕТ!!!