mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
GT print в Екатеринбурге, Мира, 30 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620078,
Свердловская область,
Мира, 30
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Телефон:
Сайт:
a1print.org http://www.a1print.org
Несколько раз пыталась дозвониться (в дневное время!) и никак. То трубку не берут вообще, то автоответчик сообщает, что я первая в очереди и просит оставаться на линии (и на этом все), то вообще при звонке идет сброс. nКак-то позвонила в один из филиалов, где мне дали сотовый на Мира. Но и на этот звонок не ответили и никто не перезвонил. Бардак!nА несколько дней назад приехала сюда, чтобы распечатать бумажки. А они, как оказалось, на летнее время сократили свой график. О чем мне сообщила бумажка на входной закрытой двери. nКогда в самый первый раз заходила сюда, чтобы взять их визитку на будущее, то никто не посчитал нужным поздороваться (что я сделала первой, войдя к ним). В это время за стойкой было 2 девушки, и народу из посетителей ни единого человека. Я спросила, есть ли у них визитки их заведения? В ответ - несколькосекундная тишина, за время которой я глазами их нашла. Молча взяла и пошла....и в ответ тишина...nНемного неприятно как-то. Не хочется сюда приходить и не приду! Благо на Мира еще есть копицентр и на Малышева за углом.
Неоднократно печатала в А 1 различные цветные фотокниги и прочие информационные материалы. Качество раз на раз не приходится. То обрадуют, то хоть в мусор выбрасывай. Последний раз сделала фотокнигу 30 на 30 см на качественной бумаге с ламинацией шелк. Все бы хорошо, но печать отвратительная, очень сильно отдает красным. Одно расстройство. На мои вопросы ответ один - дефект принтера, мол не настроили. Они не настроили, а я пять тысяч потратила не пойми на что. Буду рада услышать предложения компании, кто мне обеспечит заданное качество печати за мои деньги.nnP.s Я изначально делала цветопробу. Готовая фотокнига разительно отличается от цветопробы.
Ужасный сервис!!!По телефону пообещали напечатать за час плакаты А1 формата - не напечатали...Отправила на печать в 2, пришла в 4, на печать даже еще не отправили. Просидела полчаса что бы узнать что у них ЗАКОНЧИЛАСЬ БУМАГА(перед тем как брать заказ видимо не судьба проверить ее наличие), спустя час СЛОМАЛСЯ ПЕЧАТНЫЙ СТАНОК.
Регулярно заказываю у А1 визитки, обклеечные материалы и т.д. Мастер Анна подходит к своему делу очень профессионально даже в выходные дни. Доволен работой с ними.nЕдинственное что хочется - это ещё более быстрого изготовления заказа! А вообще они большие молодцы.
Хочу похвалить компанию, заказываю здесь регулярно мелкими партиями расходные материалы для офиса ( календари, визитки, наклейки), разные сувениры с брендированием. Делают всегда качественно, быстро, отвечают на вопросы оперативно, что по телефону, что по почте. Привозят в тот офис, откуда удобно забирать. Если есть какие то нестыковки в макете уточняют, советуют поменять и исправить. По срокам все четко, даже в предновогодней суете все успели. Вообщем рекомендую однозначно.
Печатал и переплетал там диссертацию.Печать ужасная, принтер печатает с какими то полосками сверху.На мои претензии сказали: Ну принтер так печатает. Делали долго.Переплет сделали тоже не качественно,криво и косо, и корочка сразу отслоилась....Спешил..,пришлось обратиться.Больше не пойду...и другим не советую.А, ценник за такой брак очень даже не дешевый.
Ужасно! Отвратительное место! Наплевательское отношение к клиенту со стороны руководства!!!! Хотел сделать подарок другу - заказал гравировку на ноже. В итоге надпись сделали так что все буквы сливаются, вокруг гравировки ужасные разводы и прижоги ( видимо когда лазером прожигали все летело в разные стороны и испохабили мне полированную поверхность лезвия!!!!!) когда с притензией обратился к "менеджеру" - полный игнор, просто молчание и все!!!!! Советую всем , если вам что то нужно от этого заведения, лучше идите в другое место, тут вас только заигнорить могут, испортить вам то с чем вы приедете и положить огромный болт на ваше мнение и недовольство!!!
Недавно была там
Классные ребята, все сделали в срок и даже нашли небольшую ошибку в работе и помогли исправили))) хах обязательно прийду снова!!!!!!!
К сожалению, пришлось воспользоваться услугами данной компании. Заказ выдали на полтора дня(!) позже обозначенного срока, и даже не извинился никто, мало того, в день выдачи заказа его только отдали в печать, видимо, здесь так принято. Качество отданного заказа хочется назвать отвратительным, но это слишком хороший отзыв на его счёт. Менеджер работает только до обеда, и никто не может ничего толком подсказать. Если вы хотите там заказать что либо, нужно сделать следующее:
1. Зайдите в ближайший продуктовый и купите палку колбасы подлиннее.
2. Бейте себя, пока не передумаете там заказывать.
3. PROFIT! Вы восхитительны!
Ничего не имела против данной организации. Однако за последние две недели дважды пришлось столкнуться с откровенной наглостью. Люди просто не выполняют своих обязательств. Заказы не выполняют в срок, а гораздо позже, притом тогда, когда он в принципе уже не нужен. При возникновении проблем, по причине которой оказывается не был сделан заказ, разобраться никто не спешит, хотя, как правило, телефон свой оставляешь. В общем, не рекомендую данную организацию. Лучше потратьте 20-30 минут, чтобы дойди до другого места, зато вы сэкономите несколько дней!
Часто посещаю эту типографию в студенческое время и после. заказы выполняются быстро сразу же тебе их отдают не нужно ждать не час ни сутки да бывают проблемы с очередями, но это из-за того что большой поток студентов со всех сторон. Нужно радоваться то что все изготавливают и печатают мгновенно)
Вечные очереди, даже в то время когда большинство студентов на парах.
Работники сидят и откровенно залипают в телефон когда ты стоишь перед ними и ждешь пока они обратят на тебя внимание. По этой же причине из десяти файлов, которые надо было напечатать напечатали только 8, т.к. работник 90% времени сидел в своем Вконтакте не обращая на клиентов внимания и по своей невнимательности просто открывал документы, уходил в свой телефон, а потом закрывал документ думая что он его напечатал.
В итоге на печать 10 файлов по 5 страниц ушло минут 25, когда по хорошему это можно сделать в несколько кликов и время ожидания зависело бы только от скорости печати принтера.
По этой же причине, что напечатали не все что нужно попал в очень неудобное положение.
В общем сюда можно идти только в том случае, если у вас в запасе есть час времени или если вы никуда не торопитесь. Также не забывайте проверить что они вообще вам напечатали, т.к. до этого было много случаев когда печатали совсем не то что надо.
Очень часто посещаю это место, ибо оно находится в приятной близости от моего места учебы. Примечательно, что у всех сотрудников (кроме темненькой девочки в очках с черной оправой) есть одна "замечательная" тенденция, которая их всех объединяет - гипермедлительность и незнание своего дела. Больше всего меня раздражают молодые люди, работающие здесь, жаль, не запомнила их имен. Да и некоторые вопросы, касательно самой работы дома печати меня напрягают. Напишу несколько случаев.
1) Мне нужно было сделать цветную накатку на два планшета разных размеров. Перед самим заказом, я подсуетилась, нашла их группу Вконтакте и уточнила у администратора цену моего заказа, УКАЗАВ размеры планшетов. Администратор мне озвучила вполне приемлимые цены, которые меня обрадовали, так что на следующий же день я пошла заказывать. Во первых, меня неприятнейше удивило то, что мне сказали сроки печати моего планшета: от 3 до 5 дней, тогда как я планировала заполучить планшет уже сейчас или максимум на след.день (как бывает обычно в других подобных фирмах). Мне объяснили это тем, что они печатают не у себя, а куда-то отвозят, в "главный центр". Ну ок, деваться некуда, не стала отказываться опять же из-за приятной цены. Дальше - хуже. Меня обслуживал парниша очень юный на вид, и по виду такой же легкомысленный. Ни о каких "здравствуйте, до свиданья" речи конечно не идет. Общался со мной, будто я его подружка, ну да ладно, мне не принципиально) Далее он озвучил мне сумму, почти в два раза большую, чем предполгалось. Я, конечно, сразу потребовала обьяснений, предъявила ему переписку с администратором, открытую с моего телефона. Парниша взял мой телефон и унес (??) куда-то в дальний кабинет, видимо, обсудить с коллегами ситуацию. Минут через 10 он вернулся и сказал, что администратор Вконтакте напутала цены. На мой вопрос "И что теперь?" он нехотя ответил, что оформят мне заказ по старой цене, какой мне говорила администратор. Хотя бы за это спасибо. В остальном все прошло нормально, мне перезвонили через 4 дня и попросили забрать заказ. Качество печати меня удовлетворило, вот только некоторые вещи слетели, где-то поменялся цвет линий или толщина. Только потом я уже додумкала, что надо было перед печатью просить у них открыть мой файл и проверить на ошибки... но я забыла, и им видимо, это было совсем не нужно.))
В остальные случаи, когда я приходила в данную фирму, я старалась больше не подходить к столику, где обслуживал юный парниша. Походила к другому парню, более опытному на вид. Мне нужно было распечатать ОДИН лист на ФОРМАТЕ А3 из файла CorelDraw. Отдала ему флешке, на флешке только и был этот файл. После его вопроса "какой файл открывать?" я решила уже ничему не удивляться, и тыкнула в один единственный файл. Он открыл, и на мониторе всплыло окно "через какую программу открывать". Я стою жду, уже вся на нервах, ужу вижу в его глазах немой вопрос... и о да, он задает именно его - "Через какую программу мне открыть?" О боже, чувак, файл формата cdr, через что ты его хочешь открыть?? Кстати, такая же история была и с тем юным парнишей, он НЕ ЗНАЛ какая версия корела стоит на оборудовании, поэтому мне пришлось наклониться к его монитору и САМОЙ это выяснять, и тыкать его носом туда, куда ему нужно нажать. ЭТО НИ В КАКИЕ ВОРОТА!!!
Так вот, типа "адекватный" парень наконец-то открыл мне кореловский файл. На одном единственном белом листе возникла сетка, он запаниковал, начал меня спрашивать что за сетка?? откуда?? как убрать?? а вы уверены, что вам нужно ее убрать, может так распечатать?? , он меня так выбесил, что я просто стояла с каменным лицом "ничего не знаю" и вообще не хотела ему помогать. Я не хочу стоять и тратить время уже в который раз на обучение ваших сотрудников КОРЕЛУ. После 10-ти минут мучений, он все-таки убрал сетку и пошел печатать мой лист. И приносит мне, внимание - А4. Я ТРИ РАЗА УТОЧНИЛА, ЧТО МНЕ НУЖЕН ФОРМАТ А3!
Все-таки этот ад закончился, я напечатала свой А3 и злая как черт вылетела на улицу. Кстати говоря, следом за мной к нему на заказ пошла моя подруга. И он также распечатал ей А4 вместо А3, без комментариев))))0000
ПОЖАЛУЙСТА, ОБУЧИТЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ВЕЖЛИВОСТИ "ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДО СВИДАНЬЯ", А ТАКЖЕ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ РАБОТЕ С ТАКИМИ ПРОГРАММАМИ КАК COREL DRAW И ПОНИМАНИЮ ФОРМАТОВ. Кто прочитал до конца, тому хорошего лета;)
Вчера довелось посетить данный копицентр. Работали 2 человека. Мне нужно было распечатать и сшить диплом - 95 страниц А4. Молодой человек распечатывал диплом минут 10, затем настало время его сшивать, к этому моменту уже образовалась очередь из 3-х человек, но никто из сотрудников центра не торопился. Молодой человек очень долго и медленно ходил по копицентру, непонятно что он искал или просто ходил, а время шло! Тут я напомнила про диплом, он взял пластиковую пружину очень большую. На это я ему указала, но он сказал, что нужна именно такая. Ну ладно, Вы же здесь работаете, наверное, знаете лучше. Простояв еще минут 10, я не выдержала и ушла за кофе. Вернувшись через минут 10 - 15, я увидела что переплет не готов! Он понял, что это пружина довольно большая и теперь решил взять пружину меньше!
В общем, распечатка диплома и сшивка заняла 45 минут! 45 минут! При том, что и цена у них довольно высокая (за всё я отдала почти 600 рублей) и нигде не указана!
Учусь в Урфу, как и многие пользуюсь услугами этого копи центра. Совсем недавно приходила сюда распечатывать свой диплом, была очередь, но ребята, которые там работают молодцы, достаточно быстро и оперативно делают свою работу. Услугами копи центра довольна. Всем рекомендую.
Была там совсем недавно. Огромной очереди, о которой говорят не увидела. А если бы и была, то это не удивительно. Ведь копицентр один единственный на весь квартал. Сотрудники приветливые. Вопрос решили быстро и угостили конфетами))))) приду еще и не раз)))
Так хочется поблагодарить работников сей организации за столь чуткое отношение и отзывчивость, особенно перед защитой диплома и когда от растерянности туго соображаешь, и в то самое время ребята мне помогли с редакцией диплома, а не просто посочувствовали!спасибо Снежанна,и как в тебе помещается столько добра в такой хрупкой девушке?! Очень приятно к вам приходить
Сейчас стою в данном доме печати в очереди. Впереди меня уже минут 10-15 стоит 6 чел, позади ещё 8 чел. Вижу 3 сотрудников, один сидит за компом в углу, не принимая участия в обслуживании очереди. Второй, работая с заказом, периодически отвлекается на личные телефонные разговоры. Третий по 10 минут сидит у компьютера обслуживая одного клиента, как ленивец в мультфильме Зверополис. На потолке новогодняя мишура переплетается с проводами, за стойкой бардак из бумаг и коробок. Кто-то спрашивает про самоклейку и все дружно пытаются её найти в этом хаосе. Захожу сюда частенько и регулярно натыкаюсь на всевозможные сложности в работе. Ситуация не меняется к лучшему. Печально.
Заказывала накладку из дерева на свой айфон. Безумна рада сроки изготовления минимальные, качество отличное. Всем рекомендую кто хочет выделится из толпы.
Сделала заказ транспоранта для бессмертного полка- в восторге! Заказ делала через группу в контакте, тут же связались уточнили информацию, через пару часов уже согласовали макет. на следующий день забрала готовое изделие. Очень удобно -за один визит все готово! Спасибо за оперативность!
Все замечательно! Подушки переделали, извинились. Сделана очень хорошо,качественно! Единственный совет-контролируйте количество фото)
Заказывали подушку с фото. Мало того, что со сроками не уложились они, забирать пришлось в другом офисе, а когда домой пришла, оказалось одну фотографию не напечатать! Так как коллаж команды, это важно! Завтра пойду, пусть переделывают, позже напишу, получилось или нет
Печатаю переодически тут работы. И из раза в раз одна и та же ситуация: очень много народу, большие очереди. При этом, очень маленькое помещение для ожидания, 4 человека это уже давка. Работает в лучшем случае 2 человека, остальные довольные бегают из комнаты в зал и обратно. Хотя есть свободные компьютеры, казалось бы, сядь за свободный и прими клиента, но нет! Вторую звезду поставил только из за того, что можно исправлять работы.
Пришла я такая распечатать у них 10 листков А4, казалось дело пяти минут. Передо мной была очередь из трех человек, осталась подождать и поняла, что зря. Работники никуда не торопятся вообщеее. Прождала я значит эту очередь, подхожу к девушке и она мне выдает "Я не занимаюсь печатью". А что она вообще тогда делает в доме печати? Ладно, спрашиваю, кто мне это все тогда распечатает, показала мне на мужчину, который был занят другим человеком, печатал формат А1 и что-то еще они там исправляли. Я ждала 30 мин!!! А работница просто сидела у себя за компом. Это нормально? В итоге просто ушла, не распечатав ничего. С таким отношением скоро у вас не будет клиентов.
Работой остался доволен.
Заказывал гравировку, заказ сделал по телефону, логотип скинул по почте. порадовало, что не надо было приезжать и объяснять на "пальцах". Еще из приятного, гравировку заказал на костяшках домино, домино заказал в интернет магазине и курьера направил сразу в дом печати А1. опять же по телефону договорился с сотрудниками А1 об оплате домино и проверку товара на брак. в назначенное время приехал и был приятно удивлен, к заранее обговоренному объему гравировки только на костяшках бонусом сделали еще и на коробочке. уже на месте решил добавить надпись на коробочке, моя просьба в читаные минуты воплотилась в жизнь. в итоге оплатил в одном месте и домино и гравировку. очень удобно. спасибо "Дому печати А1"
P.S. Домино было в подарок, юбиляр был в восторге.
Еще раз СПАСИБО!!!
Не в первый раз прихожу к ним. Много всего накопилось.
И вот что хочу сказать:
Обслуживание: единственные более менее разбирающиеся в печати это девочки, или девочки-менеджеры. Если вы наткнулись на мальчика/ов и если у вас серьёзная печать, то оставьте эту идею, обслуживание долгое, всё напутают, в итоге разочаруетесь в качестве печати. Ну и вообще в этом филиале идеально студентам распечатывать чертежи, чб документы и прочие подобные вещи.
Качество печати на 3+, постоянные проблемы с принтерами, форматами файлов для печати..и прочие проблемы, опять таки напомню серьёзную печать в этом филиале лучше не заказывать.
И дорогие сотрудники Дома Печати А1!!!
Побывала в двух ваших филиалах, и везде одна и та же проблема, которую вы не решаете уже очень давно, когда удалите то вирус с ваших компов????Не знающий человек приходит со своей флешкой к вам и приносит домой вирус, о нём писалось ниже, скрывает папки на флешке и делает ярлыки, если нажать на этот ярлык, то всё- ваш комп заражён и никакое форматирование флешки не поможет, т.к вирус уже на компе, вот и у меня в первый раз такая фигня была. Каждый раз после посещения вашей типографии форматирую флешку ничего неоткрывая на ней. Ещё повторюсь эта проблема у вас уже давно...ну в конце концов:https://www.google.ru/search?q=%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81+%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%B9+%D1%81%D0%BA%D1%80%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82+%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8+%D0%BD%D0%B0+%D1%84%D0%BB%D0%B5%D1%88%D0%BA%D0%B5+%D0%B8+%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82+%D1%8F%D1%80%D0%BB%D1%8B%D0%BA%D0%B8&gws_rd=cr,ssl&ei=h-y9VeiVHYOVsgH6rIGADg
Второй раз попадаюсь на эту чудо-типографию. Первый раз они мне передали весь тираж кружек (30 шт), так как нанесли не понятно каким образом логотип. Второй раз печатала приглашения. Говорят что печатали на производстве. Бумага плотность 290, указанная в заказе, была заменена на менее плотную. Результат расстроил! Работники не заинтересованы печатать качественный продукт. С успехом можно доверить только распечатку текста в Word, если не боитесь вирусов.
Распечатывал документы с флеш-карты. Подкинули вирус. Обслуживающий персонал очень вялый, из двух девушек обслуживает одна, при наличии очереди. В целом, возможности салона хорошие, надеюсь на сервис в будущем! Пока единица, за сервис на Мира 30.
Нужно было было напечатать 3 листа А0. Во время отправки чертежа на печать зависли все компы, не говоря уже о том, что файл tiff формата А0 еле открылся, и мне предложили отправиться в филиал на Малышева. А там уже была совсем другая история.
Не знаю, что насчет копировальных услуг, но вот за фото на документы туда идти точно не следует. Никакого отдельного помещения, фотографируют прямо в коридоре, не отходя от кассы. В это время стоящие следом в очереди люди, немного посторонившись, наблюдают за действом. Фоном служит небольшой желтоватый листок бумаги на стене. Никакого освещения, кроме встроенной вспышки, не предусматривается, съемка идет с рук, по окончании даже не предлагают просмотреть результат. А результат, что логично в таких условиях, оставляет желать лучшего. Готовность фото - только к вечеру (снимали в 11 утра). Работник обещал отредактировать фото, но прождать до вечера, чтобы получить кота в мешке, не было уже никакого желания. Сделать средней паршивости снимок, отредактировать его и распечатать на фотобумаге я мог бы и сам, в салон же идешь за качеством, сервисом и скоростью обслуживания. В завершение всего, нигде в помещении не наблюдается даже намека на прайс услуг.