Hippo, парк развлечений в Екатеринбурге, Ясная, 2 (4 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

3
86 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620102, 
Свердловская область, 
Ясная, 2 (4 этаж)
Сегодня:
Открыто до 01:00, осталось: 13 ч. 19 минут
Телефон:
+7 (343) 3‒195‒115
1

Екатерина Лалаян

+0 0
Хочу написать больше не для того, чтобы хозяин заведения это увидил и предпринял меры, потому что наврятле им или ему без разницы есть какое либо дело какой гадюшник они содержат. Но хочу написать для людей, которые ищут место для отдыха. Я хочу сказать люди чтобы вы не ходили ни в боулинг здесь, не ели и не пили. Хочу рассказать об инциденте, который произошел 1.12.18. мы сидели с моей подругой и моим молодым человеком за барной стойкой через какое то время рядом со мной подсели двое пьяных мужчин. Через какое то время одному из них наскучила компания другого и он начал докапываться до меня. Начал трогать мои стул и пытатся полапать меня. После чего мой молодой человек начал высказывать свое мнение и что он о нем думает как о человеке (хотя их и людьми назвать нельзя). После чего один из них ударил моего молодого человека в лицо. Завязалась драка. Они вдвоем на него полезли дратся, я соответственно начала бить одного из них и пытатся позвать охраника которого не было на месте в этот момент и не было администратора ибо плевать они все хотели что происходит там где они работают. В общем в ходе этого конфликта я получила в ухо, моему молодому человеку порвали футболку эти двое алкашей получили по лицу. Это не столь важно. Я хочу сказать что важно то что весь персонал который там работает плевать хотел на вас и на вашу безопасность. Кухня не свежая, алкоголь бадяжанный, охраник сидит чтобы проверять вас чтобы вы с собой еду не пронесли, бармену вообще абсолютно наплевать есть вы или нет, администратор старая женщина которая ничего не может сделать а только разводить руками. Самое страшное что ни один из этих людей не причесляет себя к этому заведению, никто из них не ответственен за то, что там происходит. Наверное как и хозяева этого заведения. После всего инцидента никто не вызвал охрану, полицию и даже никто не пытался их разнять. Я думаю что если бы вас резали в этом заведении бармен охранник официанты и администратор просто бы смотрели. Потому что такие заведения для алкашей. Я не стану описывать все подробности досканально чтобы пытатся объяснить кто прав а кто виноват. Это не важно в этом во всем. Я хочу сказать о том что ходить в это заведение просто не безопасно да и не особо приятно. Особенно когда ты просто зашёл встретится со знакомой и поесть. Я бы очень хотела чтобы таких людей которые там работают и таких заведений не было вообще, но к сожалению ни ваши отзывы и ни ваши оценки не повлияют на это. Поэтому я настоятельно советую вам не отдыхать в таких заведениях, а отдыхать в заведениях где можно спокойной посидеть, поиграть в боулинг, покушать вкусной еды и просто приятно провести время, вместо того чтобы находится в одном помещении с отбросами общества и с равнодушным персоналом.
5

Agnessa

+0 0
Здравствуйте, отдыхали у вас сегодня (20.10) с семьей все понравилось. Пицца салями вкусная, пиво тоже. Введите в меню глинтвейны, очень актуально будет в зимний вечер выпить. Обслуживание хорошее, персонал добрый, дорожки работают хорошо, отдыхали в вип-зоне. Придём к вам еще!))
1

ivanhmelnitscky73

+0 0
Был моим любимым боулингом. часто отмечали семьей дни рождения. но постепенно все становилось хуже и хуже. дорожки зависали. столы грязные (при том что это вип дорожки которые в самом конце находятся). теперь никому не советую его. надеюсь сменится директор и все наладится
1

vasipulina

+0 0
Ужасный боулинг,только откачивают деньги с народу,условия 0 . Пришли отметить д р не подсказали по поводу приспособ для детей,руки после шаров ВОНЯЛИ!!!! нЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!! КУПИЛИ КАРТУ ДЛЯ ИГРЫ В АВТОМАТЫ ВСЕ СЛОМАНЫ ,РАБОТАЮТ ТОЛЬКО 2, ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ.
1

Nekich

+0 0
Ваш боулинг полное г авно! Все руки испачкали! Деньги вернуть отказывайтесь. Полный п издец! И дорожки полная х уйня!
1

ks-moiseeva2012

+0 0
Отвратительный боулинг. Грязь невероятная. Руки чёрные после игры. Кухня ужасная. Как и обслуживание. Не дождёшься официанта. Барменов постоянно приходилось искать. Дорожки вечно глючат, ломаются, нормально не поиграть. Ещё и плитка разломана, запнулась, а если бы я нос сломала извините, иди что другое. Лежат просто разломанные плитки. Короче фу!
2

shkilolga

+0 0
Уныло все как то ! Пришли в субботу вечером поиграть, на лице администратора было написано : че приперлись? Я тут делом важным занята. ... ладно выпросили мы поиграть . Из посетителей были только мы , к концу игры ещё пара пришла . Дорожки не зависали. Прошу обратить внимание на полотенца , их с революции не стирали ???? Подводя итог складывается впечатление, что скоро все закроется , вместе с самим торговым центром .
2

Катя Латуненко

+0 0
Всегда любили ходить суда в боулинг. Были отличные дорожки. Но в этот раз полное разочарование: пришли на час поиграть с детьми, дорожка без конца зависала, приходилось ждать, шары обратно не выкатывались, руки все чёрные после игры. К вам и так уже мало людей ходит, примите пожалуйста меры.
5

Киря

+0 0
Вчера были в боулинг нам подарили сертификат. Сразу хочу сказать по поводу брони!!! Если Вы забронировали то за вашу дорожку можете не переживать если опаздываешь. Девушка позвонила забронировала дорожку предупредила что мы придем по сертификату. Мы пришли во время я подошел на ресепшен спросил есть ли свободные дорожки, на бейдже написано Администратор Екатерина, она сказала вот есть одна дорожка, но она на брони, поэтому нужно подождать, если не придут то она нам ее отдаст..если нет, то что нибудь она придумает. Мы в надежде стоим и ждем минут 10 прошло мы подходим она говорит ну раз они не пришли значит давайте Вы поиграете. В итоге мы отдаем ей сертификат она на нас так смотрит с улыбкой и говорит.: "Дак ребят это я вас жду оказывается" в общем я то не знал что мы бронировали поэтому и не сказал ей ничего... класс короче мы поржали . Круто что такие позитивные люди вообще бывают. Мы проиграли полтора часа на 12 дорожке ни разу не зависло ничего. Хоть и все дорожки были заняты...видимо механики там просто бомба. В общем это просто кулл мы в восторге. Советуем.
4

Георгий Томилов

+0 0
Добрый вечер! Хотелось бы выразить благодарность руководству боулинга Фан фан. Ясная 2, все очень понравилось. Забронировали заранее, по телефону. Девушка нас проконсультировала по всем интересующим вопросам. Посоветовала по времени...т.к. у нас играть собирались дети. Нам дали дорожки с бортиками, настроили красивый экран красочный)))) дети были в восторге. По поводу шаров, самый легкий 6кг их мало, но Администратор лично нам искал их и приносил. Очень приятно!!! По меню все было понятно, официант помог выбрать подходящее. Дети довольны, мы тем более!!! Обязательно придем сюда еще раз...тем более приобрели карту для игровых автоматов. Такие отрицательные комментарии предыдущие отталкивают, но придя в заведение в голове два варианта. Либо это недоброжелатели, либо исправились!!! В общем и так и так...Молодцы, Respect??Единственный минус, это сайт. Там вся информация старая. А так все супер!!!
1

Екатерина

+0 0
Это просто ужас! Плохо! Верните деньги! Друзья,не ходите туда никогда! Верьте отзывам на флампе,не верьте заведению! Ранее читали отзывы-люди пишут , что там ужасно:плохо работают дорожки и т.п. Были выходные,уж очень нам хотелось сходить в боулинг,в др заведениях было занято,тут свободно-я позвонила в боулинг,поинтересовавшись: «у вас такие плохие отзывы,все реально так плохо?» Меня заверили, «что писали их в майские праздники,когда был ажиотаж,дорожки не справлялись» ??‍♀️ ну ладно,решили мы сходить...ну и зря!!!! ??‍♀️??‍♀️??‍♀️ цена-1000 рублей (я максимум бы 200 рублей отдала,не более того) 1. Женщина ресепшен не смогла с 3х раз записать мою фамилию,обычная русская фамилия такая (по телефону когда спрашивала 3й раз рассмеялась,мне было не приятно,ну правда издеваешься что ли?!) по итогу мы пришли,говорю что бронь на фамилию-а она «у нас нет такой брони» ???ну типа не поняла с 3 раз,и записывать не буду,понимаете? ???2.кегли выставлялись не все (!!!) одна точно падала - это позор (женщина на ресепшене сказала что это нормально) ??‍♀️ 3. Вот выставились кегли,ты бросаешь шар ? ииии....грабли закрываются и ты попадаешь в них,игра отрубается! И так за час игры было 4 раза! Представляете нет? Нас пересадили за др дорожку-и там случилось тоже самое! 4. По поводу дорожки-утвержать не могу,с уровнем не ходили,но она явно кривая! ??? 5. Бар-самый стремный,назад в 2000е годы! Молочный коктель за 150(!!!) рублей это молоко и сверху взбитые сливки и все это в стакане 200 мл ? пиво нормальное,из бутылки же? но! Картошка фри была действительно вкусной и горячей-единственное хорошее в этом заведении! 6. детский автомат зажувал 20 рублей,ноооо работать не стал??? делайте вывод сами, но мы туда ни ногой! Адовое место! Позорище! Руководители вы куда смотрите? Или вам прибыль совсем не нужна?
1

Малина

+0 0
Если хотите сыграть в боулинг, то вам точно не сюда! Всё, что написано в комментариях, к сожалению так и есть. Ужасно медленный механизм, после каждого броска приходилось ждать по несколько минут. Некоторые броски могли просто не засчитываться.nnПро напитки отдельный разговор, но тоже не приятный. Заказали коктейли алкогольные и без. Неалкогольные были просто разбавлены водой! А если был алкогольный, то 50% льда, а то и больше.
2

il-275

+0 0
Посетили сегодня боулинг в ТЦ Фанфан. Были очень разочарованы. Во первых персонал мрачный. Ни одного приветливого слова. Во вторых оборудование ушатано полностью. Шары все в глубоких шрамах. Дорожки зависают. В общей сложности потеряно примерно 20 минут игрового времени. 10 минут удалось вернуть. Не рекомендую посещать это заведение. Может услышат и обновят оборудование.
1

marina.lacrima

+0 0
Вчера решили сходить в боулинг,всего на часик,поход был незапланированный. Дети попросились в детскую комнату,поэтому решено было поехать в фан-фан,так как комната там прямо рядом с боулингом!!! Оооо... я думала,что в наше время таких злачных мест не осталось. Такого ужаса я еще никогда не видела,так как дорожки были заняты,мы заранее не бронировали,взяли дорожку в ВИП-зоне,стоит это удовольствие 1200 рублей час!!! За такие деньги дорожка постоянно Висла, кегли долго выезжали и половина постоянно падали сами по себе,шары какие-то квадратные (задали вопрос администратору по поводу шаров,она сказала,что шары новые,им два месяца,сказала,что самые дешевые китайские заказывали ))) квадратные,так как все в сколах и назвать шарообразным - это сложно ),ботинки драные... Еда отвратительная, первый раз шашлык вижу без соуса,100 грамм,был с костью,цены необоснованно завышены,обслуживание ужасное,сами ходили в бар и делали заказ на еду и напитки. Обычно после хорошей игры продлеваем,но только не здесь... Одно радует - дети в детской комнате время провели отлично )))
1

Ксения Иванова

+0 0
Обслуживающий персонал в боулинге на низшем уровнеnМеняйте сотрудников?nСамо место неплохое, удобное месторасположения
5

777

+0 0
Была в этом боулинге много раз и сдать вещи в гардероб не трудно. Тем более, что на дорожках сидят другие люди и им может быть не приятно, что над их тарелками кто-то снимает верхнюю одежду, хоть за миллион рублей. Боулинг хоть и не новый, но приличный персонал делает все, чтобы гости отдохнули с удовольствием. И эта "бабка" большая молодец, что противостоит такому откровенному ХАМСТВУ.
1

Cosmo

+0 0
Ребята, это просто финиш.nАдминистратор - бабка, которая сказала мне « я представитель всласти» и отказалась нас впускать, из-за того, что я не повесил польто в гардероб. Я конечно не принципиальный, но у меня с собой ключи от авто, кошель, документы и пальто за 20 тысяч, повешать в гордероб? Камон, конечно я хочу взять пальто с собой. nИдем дальше, бабка настолько неуважительно общается со всеми, что это надо видеть, если у вас плохое настроение, бегом туда нервировать бабку, я теперь буду делать так, ибо « не нравится можете уходить, а книгу отзывов я даю только тем кто у нас играет, а не n«Выеживается» nКороче, выбрали мы ф1 в качестве альтернативы, пришли туда, куртки взяли с собой, отлично поиграли и провели время, уехали довольные. nХочу обратить внимание, если вам нагрубила старая бабка, вы думаете, сейчас я позвоню руководству и расскажу про эту вакханалию. Но, в 2гисе нет номера руководства, в 2 гисе есть 2 номера, 1 номер - бронирование, 2 номер - администратор старая бабака, только прикол в том, что старая бабка и бронирует )))))) nКороче, не ходите туда, буду прислушиваться к отзывам теперь, ну реально 90% отзывов не могут быть плохими, если место хорошее.
5

Anastasia Shvetsova

+0 0
Отзывы конечно противоречивые,но Я напишу свой )))Мне очень понравилось,играю в боулинг очень давно и хорошо играю)все было замечательно)Народу было много,приехали без звонка,очень милая женщина выделила нам дорожку,до следущей брони,без каких либо проблем)Дорожка ни разу не зависла,Ни разу!!!Вот прям вообще ни разу!)))Поиграли очень хорошо)Обувь не потрепанная,как писали ранее,очень даже удобная обувь.Шары есть для разных возрастов)))Официант сам подошёл и очень вежливо поинтересовался,выбрали ли мы что нибудь и так же вежливо принёс нам заказ))Так что одни плюсы)Твердая пятерка!!!Так что по флампу судить нельзя заведение,нужно сходить самим и убедиться)Лично я советую!)И расположение конечно здоровское,в отличии от той же самой Луны)))можно пешком домой пойти,если что))))Спасибо,все было круто)
5

elena6076

+0 0
Замечательное место. Кому не нравится у Вас есть выбор. Если было бы все так плохо, то не было бы такой загрузки, а то в выходные за 1000 рублей попасть не возможно.!!!!!!
1

Анастасия

+0 0
Здравствуйте! Сервис просто ужасен! Женщину честное слова пора на пенсию отправить, не слышит абсолютно ничего, звонили заказывали дорожку, цена была сказана 600, в итоге на месте 1000 рублей! Ладно заплатили, ждали 20 минут! Я должна платить за ваш простой? Женщина постоянно фыркает, задаёшь вопрос следует ответ: «я что вам все объяснять должна? У вас может еще по телефону размер обуви уточнять надо?» а ты типа для фона там? Была первый и последний раз здесь! Официантам можно предоставить подносы, по одному бокалу приносят .... дорожка виснет постоянно, женщина на рессепшене не умеет общаться вообще!!! Цены выше средних, не для подобного уровня обслуживания! Одни отрицательные эмоции....
3

A.A.

+0 0
Ходили в данное место в коллегами на корпоратив. Минусы: дорожки ужасно зависают, тормозят. Персонал вежливый, еда вкусная)
1

Евгений

+0 0
Что тут сказать...nnМало того что на дорожке каждые 3 броска возникали какие-то технические неполадки, то Кегли не все встанут, то дорожка зависнет на 5 минут, то шары из податчика не выкатываются... но ведь этого не достаточно для плоховатого отзыва, все же есть один нюанс - персонал. Бабуля «оператор» в таком хамском тоне отвечала на наши обращения о том что у нас не работает дорожка, что мы оказались в шоке и с сильно испорченном настроением. Молодой человек тоже активно спорил о том, что «все у них нормально работает, а мы глупые и ни чего не понимаем»... шары все со сколами, а бар неоправданно дорогой. Наверное нам стоило сразу задуматься о том стоит ли здесь проводить время, ещё в тот момент когда мы производили оплату, Бабуля «оператор» делала это с таким не довольным видом, она не рада была нас видеть было ясно сразу.
2

Дмитрий

+0 0
Играли в боулинг.nnКегли часто выставляет не все, персонал неприветлив. Официанта так и не дождались. Игра прошла не очень хорошо.nНам даже дорожку поменяли и добавили 10 минут игры, но больше мы туда не пойдем.
3

Анастасия Исупова

+0 0
Решили сходить в друзьями в боулинг. Позвонили поставить бронь. Цена нам показалась завышена. 1000 в час за дорожку.... Ну не знаю, ребят... По мне дак дороговато,ну,да Бог с ним. Пришли в назначенный час, и выяснилось, что нет брони на указанную фамилию. Уже не молодая женщина, начала с нами спорить и доказывать, что звонка от нас не поступало, иначе бы дорожку нам забронировали обязательно. Как выяснилось после бронь все-таки была,но на другой день. Цены в баре тоже довольно не скромные. Кальяны так себе.
1

LisaAlitA

+0 0
Вы серьезно!? Это полный провал!!! Ребята так нельзя!!!nНо все по порядку...nВстретились со старым другом и решили вспомнить молодость, поиграть на бильярде. Обзвонили ближайшие, и только тут нам сказали что есть свободный пул. На резерв не ставят, это можно понять, не критично. Приехали, Решили взять сначало на час, а там как пойдет. После оплаты, на резонный вопрос про шары и стол, "-Свободный стол там" указывая направление, "-И там нет чёрного шара" "-Что!?" "-И белого тоже, возьмите другие вместо них" Время было уже оплачено, поиграть хотелось, но почему об этом не предупредили заранее? Перед оплатой, а лучше по телефону. Ладно, сейчас посмотрим. По факту оказалось что вообще не достает 1 шара. Подошли, попросили, выдали. Играть в таких условиях не возможно. Столы кривущие, шары-разнобой (фото шаров на обоих столах). Удовольствия мы явно от этого получить не могли. Спасибо Hippo, прощай. nПо бару, тоже все не однозначно. Этого нет, тут закончилось, ещё не довезли. nPS: ещё со времён Hippo в Алатыре мне он не нравится, до сих пор лежит карта, на которой остались деньги, которые так и не смогли потратить.nВ пул я тут точно не советую играть, остальное уже не интересно исследовать.
4

ЗлаяФлампочка

+0 0
Почитала отзывы, ужаснулась. Долго думали, идти в боулинг или нет, но всё же решились. nДа, этот боулинг отличается от остальных, в которых я была, но ничего ужасного я не увидела. n1. Ботинки потёрты, но нет дыр и т.д., как писали ниже. Размеры подошёл. Выдаёт их тётенька, которая регистрирует на дорожке) n2. Про зависание дорожек тоже ничего сказать не могу. Играли на 10 дорожке, работала нормально.n3. Бар... Вот тут не понравилось. Коктейли в меню, без описания состава. Ну, значит по традиционным рецептам, подумала я... Но нет. В общем ни один из попробованных мной коктейлей , не понравился. Закусок, типа наггетсов в наличии не оказалось. Цены слегка завышены. nВ целом, 4 с минусом можно поставить. nХотя был понедельник, народу было прилично, особенно в бильярде.
3

Миледи

+0 0
Тройка наверное только за хорошие воспоминания прошлых лет:)nРешили разнообразить январские выходные и поиграть в боулинг...почему я позвонила именно сюда? Ну вот как то вспомнилось...Конечно всё там уже на последнем издыхании...ботиночки старые, потертые..1200р. за час, обычные дорожки и 1500р. за час, дорожки с отдельной зоной. Решили ну почему бы и нет, взяли за 1500р. Играли вдвоем - час, за это время:n1) Выяснилось, что у нас стоят детские бортики. Попросили убрать, убралось только с одной стороны. Ходила к администратору, раз 10, а её просто не было на месте (там уже и очередь собралась);n2) Перестали возвращаться шары, ну т.е совсем, у нас остался один. Вопрос решили, но это не нормально.n3) Чтобы получить свой напиток, мне пришлось позвонить в звоночек, по выглядывать в зал, а потом просто найти девушку и сделать заказ. О том, чтобы повторить, и речи не было. Взяла стакан и ушла. С-сервис.n4) Дорожка просто периодически задумывается "о своём", а ты стоишь и ждешь...ждёшь...снова ждёшь.nКакой вывод? Больше не придём, цена - качество, полное не соответствие.
2

Елена Владимировна

+0 0
Первый раз побывали в данном заведение, желание вернуться не появилось. Играли в боулинг, никогда не видела такого тормознутого оборудования, стоишь и ждёшь когда оно поставит кегли секунд по 30, если не больше. Один раз сглючил и вообще шар не успел докатиться и закрыл кегли, пришлось стоят ждать мастера. Детские автоматы вообще отдельная история, помимо того, что карточка , на которую класть деньги для оплаты автоматов - платная, так ещё и половина автоматов нерабочие, а деньги с карты списывают. Пришлось обращаться к администратору, она хоть оказалась нормальная, но приходилось ее отвлекать от других клиентов, чтобы нам запускала автоматы, а иногда и стоять ждать, когда она обслужит клиентов боулинга, дети конечно же были недовольны ожиданием.
3

maga tigr

+0 0
Первое это цена, 1000р за час, это слишком!!! Оборудование тормозит, в течении часа дорожка зависала раз 10 за этот час. Ботинки все потрёпанные. Шары показались очень жирными... очень!! Попросил продлить у администратора парковку, к сожалению, такой возможности нет.. Пришлось отдельно доплачивать. Соотношение цена-качество вообще 0.
3

Kritik

+0 0
Вообще не знаю, на чем тут все держится. Самый дорогой боулинг в городе, но качество на нуле. Дорожки все сломаны, ходим сюда очень редко и каждый раз надеемся, что в прошлый раз нам просто не повезло. Но все постоянно виснет, то не хватает кегель, то ждем по 10 минут. Заплатили за час, а играли минут 20. Обслуживание очень медленное. Написали заявление на имя руководителя с просьбой вернуть деньги или разобраться в ситуации. Прошел месяц, реакции - ноль. Закрывайтесь тогда уж. P.S. В женском туалете ни мыла, ни бумаги. Буэ