Холод Люкс, торговая компания в Екатеринбурге, Завокзальная, 5 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Нам нужно было срочно найти несколько недостающих позиций оборудования. В интернете увидели компанию ХолодЛюкс. Как нам подсказал Максим, сотрудник этой компании, необходимые нам позиции были в наличии в Екатеринбурге. Выставили счет, на следующее утро, перед тем как счет оплатить, нужно было откорректировать одну позицию. НО! Ни на один телефон компания не отвечала, по почте обратной связи нет, форма звонков на сайте тоже не работает! В итоге через день дозвонились в ХолодЛюкс и нам выдают следующую информацию: оборудование можно будет забрать только на следующей неделе. Как это понимать?! А главное, где логика: ориентируете, что в наличии, на сутки выпадете из связи, а потом разводите руками?! В итоге: потраченное время, нервы и поиск новой компании. При этом виноватыми себя, конечно, никто не считает. Абсолютно непрофессиональное поведение.

Поставили бракованное оборудование, за которое не несут ответственности. т.е. мастер настройщик от них, оплаченный нами, установил , но подключил неправильно, оборудование сгорело, произвели замену, оборудование включается , но не работает. Тены в духовом шкафу сгоревшие, т.е. печь не может. Посудомойка не забирает мыло, а в следствии чего, не промывает посуду. Оборудование куплено почти на 300 тысяч. Результат проблемы, скандал с поставщиками, которые не отвечают на запросы и звонки.

Эта организация не поставщик холодильного оборудования, а поставщик проблем на вашу голову. Заплатили за оборудование , поставили такой хлам, толком не подключили, бросили и исчезли, посудомойка не работает вообще, духовой шкаф либо не пропекает, либо сгорает все, мастер настройщик испарился после первой настройки оборудования, директор прячется и на телефонные звонки не отвечает, в офисе сидит хамло, которому пофигу ( а другого слова нет) что вы с их оборудованием работать не можете, т.к. оно не работает. Деньги не возвращают, в общем только суд вам поможет. Не пользуйтесь услугами этой кампании, это вам будет стоить не только больших денег, но и кучи нервов.