mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Имкосметик, магазин в Екатеринбурге, Малышева, 19 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620014,
Свердловская область,
Малышева, 19 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 6 ч. 41 минута
Сайт:
imkosmetik.com http://imkosmetik.com
Я в восторге! Хвалю всех девочек - консультантов. Всегда всегда помогут. Это так важно, я никогда не теряю времени в вашем магазине. Огромный выбор, приятные цены и главное качество товара. Не теряйте хватку. Интернет магазин также справляется. Откройтесь в Чкаловском районе, я устала ездить))
В этот магазин стоит зайти хотя бы ради того, чтобы посмотреть шикарные стенды с вариантами гель лаков. Ни в одном магазине с аналогичными товарами таких нет, а почему? Потому что нет и такого огромного выбора!?nnИнтернет магазин также работает на 5+. Очень рекомендую, цены и акции, качество продукции, всё на твёрдую пятерку!
Большой ассортимент товаров , прекрасные консультанты (помогала с выбором Валерия ), очень довольны . Поедем за материалами к вам еще обязательно. Прекрасный магазин.
Лучший магазин в городе! nОчень большой выбор гель-лаков, баз, топов и всего что нужно для маникюра и педикюра от эконом варианта до люкса. Консультанты оперативно реагируют на просьбы, помогают с выбором и в целом компетентные и очень милые девушки. Есть зона для тестирования продукции. Спасибо что открылись в нашем городе! Часто заказываю онлайн, но и приходить в магазин одно удовольствие.
Отличный магазин, девочки работают оперативно. Всегда внимательны и компетентны. Тех.поддержка на сайте тоже быстро работает. Единственный минус в том, что фрезы часто отсутствуют. В остальном всё супер.
С этим магазином произошла любовь с первого взгляда. При первом посещении растерялась, очень много всего интересного. Со второго захода осмотрелась и поняла всю прелесть выкладки товара, все очень грамотно расположено. Несмотря на большой выбор ВСЕГО, с легкостью, не теряя лишнего времени, можно найти нужный тебе товар. Ко всему прочему, хочется отметить работу персонала. В частности, консультанта Екатерину) Другие девочки тоже молодцы, но, приходя уже не первый раз, мне очень приятно и комфортно выбирать интересующие меня мелочи именно с Екатериной. Отлично разбирается в нюансах такого не простого дела, как маникюр. При нынешнем диком разнообразии производителей, лаков, топов, пилок и всего прочего, очень тяжело ориентироваться и выбрать нужное с первого раза (сразу покупаешь то, что нужно, не теряя лишних денег и настроения). Спасибо Екатерине за огромное количество сэкономленного времени и нервов) Стала поклонницей этого магазина. Всем советую!
Хороший магазин☝️nМне нравится)nПлюсы: n1) Удобное месторасположение, я работаю совсем рядом и мне очень комфортно забегать ,когда неожиданно заканчивается база или топ.n2) Вежливый персонал. Почти всегда,когда заходишь с тобой здороваются, даже когда работают с другими клиентами. Всегда помогут с выбором, но при этом ненавязчиво.И вообще девочки очень тактичные,приятные.n3)Дизайн интерьера и размер магазина. Дизайн,конечно, прелестный. Самый стильный нейл магазин нашего города-это точно! Много места,все просторно и чисто. Витрины большие, красивые. Отдельное спасибо за столики, на которых можно посидеть,повыбирать и даже повыкрашывать, потестить некоторые марки! За кулер с водичной и мягкие диванчики. Мой внутренний эстет наслаждается обстановкой в этом магазине.n4)Разнообразный ассортимент. Много эксклюзивных брендов.n5)Очень достойная программа лояльности. Бонусные карты, на которые начисляется очень высокий % бонусов. Прям высокий. И можно расплачиваться высоким %. Спасибо!n nМинусы:n1) Не самый большой ассортимент дизайнов, втирок, слайдеров и т.д. вот было бы у Вас их побольше, я бы в Вас влюбилась еще сильней.n2) Выкраска палитр. Простите, конечно, но палитры выкрашены очень неаккуратно и не сочно. А это очень важно и нужно. У Вас столько разных марок представлено, столько цветов, но как берешь палитру в руки и видишь это все кривое,косое, то желание пропадает...n 3) Очень высокие цены на некоторые одноразовые расходники. Я заметила,что на перчатки и простыни, очень высоковатые цены...n Ну вот, собственно, мое скромное мнение об этом милом магазинчике?
Лучший магазин для покупки необходимых материалов. С самого открытия в городе радует приветливыми консультантами, которые всегда помогут с выбором и цветов для гель-лака (особенно по картинкам, за что большое спасибо), посоветуют лучшие по качеству, подберут дизайн. Интернет-магазин тоже на высшем уровне, все вовремя. хорошая бонусная система и разнообразие акций. Девочки-консультанты большие молодцы!
Хороший магазин , побольше бы в Екатеринбурге таких магазинов с большим выбором и приятными продавцами. Всегда разбегаются глаза, девочки консультанты все подскажут и расскажут. Приятные цены.
Зашла в магазин в Екатеринбурге, думала посмотреть палитры и выбрать цвета для онлайн заказа, в итоге сразу купила то, что было в наличии из моего списка)) Очень удобно, что практически все гель-лаки выкрашены на палитре. Если чего-то нет, можно выкрасить самой вместе с консультантом.nКлассно, что в помещении так много места и все устроено специально для удобства посетителей - есть столики со стульями, где можно расположиться и с удобством проверить флакончики и посмотреть палитры; также есть место, где можно с комфортом посидеть и дождаться своей очереди, если все консультанты заняты. И очень, очень здорово, что в магазине есть консультанты, которые сами мастера - можно обменяться мнениями и опытом, задать вопрос человеку, который в теме. В частности, хочу отметить работу консультанта по имени Юлия (в Екатеринбурге). Я действительно с пользой и удовольствием провела время. Спасибо!
Очень милый магазин, в который захожу с уверенностью, что найду себе то что надо. Милые девушки-продавцы помогли быстро найти нужный оттенок лака, среди огромного выбора магазина.nПриобрела магнитные лаки и мощный магнит к ним. Большое спасибо, рекомендую всем.
Пришла в понедельник вечером в пункт выдачи забрать свой заказ - за полчаса до закрытия. Оказалось, что это полноценный магазин с богатым ассортиментом, что очень порадовало. Заказ проверили, девочки консультанты показали все палитры, что я попросила, мы проверили вместе «кошачий глаз», которого не было на палитре. Все спокойно, не торопясь - никак не намекая, что вообще-то уже скоро закрытие и надо бы ускориться)) Ушла довольная и с покупками.nnЯ очень довольна!nСайт отличный, удобный. Можно оставить заявку на отсутствующий товар. Хотелось бы, чтобы в подтверждении к заказу, которое приходит на электронную почту, прикреплялись картинки заказанных позиций. nnПриятно, что у вас есть накопительная карта. НО бонусы сгорают через 3 месяца. Там и так не бог весть какой процент начисляется, а сжигать их, да ещё так быстро это совсем уж жлобство))nnОтлично, что в ассортименте Imkosmetik появились фрезы Magic Bits. Жаль, что каких-то популярных позиций нет в наличии, но я понимаю, что поставки зависят от биотека - безрезультатно караулю на их официальном сайте уже больше месяца, чтобы все, что мне нужно, наконец-то было в наличии.nnВ общем, спасибо, держите марку и улучшайтесь, пожалуйста, в мелочах.
Всегда радовал этот магазин своим ассортиментом ,девочки работают очень хорошие ,всегда подскажут и посоветуют .Но как оказалось оборудование они продают некачественное .Купила у них сухожаровой шкаф ,стали подгорать пакеты ,я на следующий день приехала ;чтоб попросить вернуть денежные средства,либо чтоб поменять на аналогичную модель ,на что я услышала отказ ,что я его испортила ,и они торгуют китайским товаром .Теперь я туда не ногой .Кроме лаков ,салфеток ,кисточек ,получается ничего нельзя покупать в этом магазине
Очень радует это место! Давно искала магазин, специализирующийся на маникюре, с товаром хорошего качества и большим выбором. Особенно приятно, что все консультанты готовы помочь и посоветовать что получше, а не что подороже? за это огромный плюс! Сегодня мне помогла светловолосая девушка, невысокого роста(имя, к сожалению, не запомнила, на чеке в графе кассир стоит Иванова В.), очень приятная и улыбчивая!
Я постоянный клиент. Очень нравится ассортимент, всегда есть полезные новинки. Хожу туда, в частности, из-за консультанта Юлии. Она суперпрофессионал. Всегда посоветует тот продукт, который действительно работает. А в сфере маникюра это очень важно, чтоб ничего не отваливались и не скалывалось. Вот на днях пойду к Юле за новым строгом. Кстати, ещё бонусы приятно так копятся между делом на карту. В целом, я довольна, нечасто встретишь такой профессиональный подход к работе.
ОЧЕНЬ КРУТОЙ МАГАЗИН! Самый приятный из всех(данной сферы) в нашем городе!nn+интерьер n+ОГРОМНЫЙ ассортимент n+милые и вежливые консультанты nnПриду ещё обязательно) я как начинающий мастер , пришла и просто потерялась в данном магазине... Мне быстро помогли выбрать все необходимое для работы и не только)) это настоящий рай для девушек! nБольше всего понравились стенды с цветами гель-лаков) nnОчень удивилась прочитав несколько плохих отзывов, ставлю твёрдую 5 и порекомендую знакомым
Была в магазине, буквально на днях, было немного народу. Девушки оказались очень вежливыми и старались выявить потребность, но я сказала, что сперва похожу и посмотрю весь большой ассортимент, обращусь за помощью потом. Девушки с удовольствием мне помогли собрать необходимое, на кассе обслужили быстро и аккуратно сложили все в пакет. В магазине чисто, уютно, играет приятная музыка. Была при мне дурацкая ситуация: одна девушка начала лезть в шкафчик (он был закрыт) и девушка довольна вежлива объяснила (а не рявкнула, как написано в отзывах) что в шкафчики лезть нельзя. Но и адекватный покупатель не полезет в шкафчик, если тебе нужен данный товар, попроси консультанта. Не смотря на эту ситуацию, от магазина я в восторге, хорошие акции (о которых я узнала от консультанта), приятные и красивые девушки, знающее ассортимент и которые могут действительно дать полезный совет, сама продукция качественная. Буду и дальше приходить в данный магазин и приобретать что-то новенькое. Оценка моя 5+. Рекомендую всем.
Ассортимент огромный. Поток покупателей очень высокий. Душноватое помещение. Консультантов несколько, нужно немного подождать чтобы уделили внимание. Покупала масло для кутикулы, вместо дыни дали лимон, проверила только дома. Не страшно, но всё же.
18.07 в 13:17 мама совершала покупку в данном магазине. Пришла за гель лаком. Отмечу, что ассортимент большой и выбор хороший. Но сервис... пообщалась с девушкой-консультантом, которая явно не горела желанием вести диалог. Спросила есть ли базы для гель лака, на что ей нервно ответили: «какую вам надо? Брендов у нас много. Все разные. Вы сами должны знать, что вам надо.» мама объяснила, что особо не разбирается, обычно покупает все я, поэтому она обратилась к девушке. В ответ услышала: «лучше с дочерью приходите раз сами не знаете.» nЯ тогда не понимаю, для чего вообще нужен консультант? nТак же после выбора нескольких лаков, мама хотела задать вопрос по другой линии, чтобы определится. Девушка рявкнула, что ей сначала нужно найти есть ли что-то из выбранного в наличии, а потом уже отвечать на оставшиеся вопросы. nВозможно,я придираюсь. nХочется, чтобы консультант выполнял свою работу. Помог с выбор, рассказал разницу и т.д. После недовольного выражения лица и раздроженной интонации вопросы все отпадают, да и желание что-то покупать тоже. nОбязательно приду в этот магазин лично. Надеюсь, что ситуация с обслуживанием изменится. Ведь мой отзыв не первый.
Добрый день! Были на днях в вашем магазине и уже не первый раз! nХотела бы отметить, что девочки-консультанты ооооочень внимательные и находят подход к каждому покупателю! Даже если каких-то товаров нет в наличии, они предложат посмотреть другую альтернативу тому, чего нет!nЯ вот например в последний раз зашла купить только ОДИН антисептик, НО не смотря на это мне улыбались и пожелали хорошего дня!)nПрочитала предыдущие отзывы и мягко говоря удивилась!?♀️? девушка пишет, что консультанты сделали замечание, что покупатель самостоятельно открывает шкафчики с товарами!! Блин, ну неужели непонятно, что если товар стоит за стеклом вы явно не должны сами туда лезть!?вы ведь не открываете шкафчики в магазинах белья или где-нибудь в Золотом яблоке например!!!??! И «тыкать» на то, что у продавца нет маникюра -Вы эксперт в области нейл индустрии??? Я не поленилась и почитала отзывы предыдущей девушки ... мдаааа))) дамочке явно нечего делать???nВ общем магазин классный, чистый, светлый!! Очень большой выбор товаров для маникюра, я еще ни в одном магазине такого не видела, всегда есть из чего выбрать!И консультанты более чем подготовленные, готовые помочь и даже ответить на самые глупые и неуместные вопросы!) лично меня консультировала не одна девочка в Им косметик, я вам скажу, что они очень хорошо ориентируются в этой сфере.nnПроцветания вам, девочки!!! И побольше позитивных покупателей!
Добрый день . Данный магазин заприметила давненько , нашла в интернете, но посетить получилось только на днях. И хотелось бы обратить внимание , что с персоналом не особо ведётся работа по клиентоориентированности ! nСудя по отзывам слабое место это персонал , который не совсем радушно встречает своих клиентов . nИтак :nПосещая магазин , мне потребовалась консультация или скорее рекомендация специалистов данного магазина , девушку к сожалению не запомнила по имени , милая , не высокого роста , так как она одновременно обслуживала меня и другую девушку , чувствуется не хватка персонала . nВ связи с тем , что магазин специализируется на красоте рук и ног , сразу отметила отсутсвие маникюра у данного консультанта , тем более она демонстрировала на своих ноготках , плотность лака , и откровенно говоря не впечатлило ))) без обид ! nРассказали про акцию 3+1 на определенную марку гель-лаков , но в наличии интересующих оттенков не оказалось ! А вообще глаза разбегаются от такого изобилия оттенков . nnИ хотелось бы отметить других консультантов , скорее их «базарность», так как при нас очень не красиво из другого угла помещения , сделали замечания девушкам , за то что те самостоятельно открыли дверцу витрины , что бы достать лак . nnНа мой взгляд, если бы персонал сам подходил к клиентам , такого и не произошло , а то стоят и ждут пока их пригласят ! И любые замечания не должны делаться таким образом , что бы клиенту приходилось извиняться перед вами !!!! nЭто скорее ваша не доработка , а не клиента , он к вам пришёл совершить покупку , за свои деньги и он всегда прав! nnВ целом магазин понравился , если же начнут ещё и с персоналом работать , то вы станете любим магазином у многих девушек !???
Приятный магазин, прохладно в такую жару.n Девочки, которые там работают тоже приветливые. Нравится, что можно заказать в интернете, прийти и забрать. Хорошо и аккуратно упакован товар. Буду заказывать ещё!
Была в данном магазине не первый раз, все устраивало и ассортимент, и продавцы, но в этот раз... Позвала девушку, что бы мне принесли интересующие меня лаки. Как оказалось, цвета на палитре значительно отличались от содержимого в бутылках. На мой вопрос, почему так, был выдан раздражительность ответ:"палитра выгорела",следом,на вопрос, можно ли кракелюр нанести на любой цвет, а не на специальную подложку, так же было сказано с раздражением:"не знаю, мы не выкрашиваем палитры".nК сожалению, не запомнила имя консультанта.
Очень хороший магазин, постоянно здесь заказываю. Всегда быстрая и удобная доставка, все качественно и недорого. Спасибо Вашему магазину.
Очень часто совершаю покупки этом магазине. Всегда все было отлично,НО!nЗашла днях совершить покупку,выбрала то что мне нужно и тк витрины закрыты обратилась к девушке консультанту,которая в этот момент раскладывала пилки на витрине. Девушка блондинка с именем на бейдже Кристина даже не повернулась ко мне во время разговора, ни какой консультации я от неё получить не смогла,только какие то ненужные замечания по произношению названий гель лаков. Когда я попросила выдать мне выбранный товар, мне был задан недовольный вопрос «А вы убедились в наличии данного товара в магазине?!»nЧто,простите?! Это я должна смотреть наличие товара в вашем магазине?! После этого я просто ушла на кассу ждать оплаты,а девушка собирала нужные мне хну с базой постоянно недовольно переспрашивая какие именно мне нужны.nУважаемое руководство,обратите внимание на данную консультантку! Абсолютно наплевательское отношение к работе! Приходить к вам стало не приятно!nА вы девушка,если не хотите работать в данной сфере-НЕ РАБОТАЙТЕ!
Если рассматривать ассортимент, то он широкий, много выбора и приемлимые цены. За лаками приду однозначно НО при первом моем визите мне очень грубо ответила Девушка на мой вопрос «чем отличаются?» ответ был «всмысле чем» ?!nну вы поняли)) короче это было вообще не хорошо, я расстроенная ушла, хотя изначально пришла к вам за покупками :c
В этом магазине есть все ,что нужно для мастера !!nВежливые и ответственные консультанты !nМного акций и подарков для своих клиентов !!nВсем советую !
Супер магазин! Как только мы зашли, нас встретили и предложили свою помощь в выборе продукции. Девушка консультант (рыженькая) не посмотрела на бейдж, ответила на все интересующие нас вопросы. Обязательно вернусь!
Просто отличный мазаин! Вчера целый час выбирали принадлежности для маникюра,аки. Спасибо большое консультанту Полине, очень сильно помогла с выбором всего! Обязательно вернемся еще раз. Остались еще вопросы, очень бы хотелось их задать Полине, она очень компетентна и приятна в общении. nДля связи: https://vk.com/id415815084