mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Инсис, телекоммуникационная компания в Екатеринбурге, Ильича проспект, 11 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
623103,
Свердловская область,
Ильича проспект, 11
Важно:
Оператор связи «Инсис» уже более 20 лет предоставляет телеком-услуги абонентам в 16 городах России. Компания владеет собственной оптико-волоконной сетью, что позволяет предоставлять по 1 кабелю и льготным тарифам целый комплекс услуг.Нам доверяют более 90 000 абонентов! «Инсис» сегодня — это:• интернет до 100 Мбит/с;• облачное видеонаблюдение; • Wi-Fi для вашего офиса и hot-spot* для ваших клиентов;• объединение офисов в единую телефонную сеть;• виртуальное объединение офисов и аналитика звонков;• HD-телевидение;• услуги дата-центра.Наши преимущества:• быстрое подключение (1–2 дня + в праздники и выходные);• качество услуг и мониторинг сети 24/7;• экономичные пакетные предложения;• скидки и бонусы;• персональный менеджер для каждого клиента.*Wi-Fi для клиентской зоны с СМС-авторизацией в соответствии с постановлениями Правительства РФ № 758 и № 801.
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Телефон:
Сайт:
инсис.рф http://инсис.рф
Пока воспользовался только Услугой по составлению заявки на подключение и хочется отметить профессионализм консультанта Ирины.nnВыбирал из 3 провайдеров. в итоге выравнивая возможности, только Инсис пошел на ввод исключений.nБлагодаря индивидуальному подходу клиенту, забраковал даже на 100р дешевле в месяц интернет от Ростелекома и ДОмРуn Дополню или создам новый после пользования услугами
Подключили к интернету быстро, но не бесплатно. Через месяц ушёл к более дешёвому провайдеру.nНареканий на интернет не возникло.nПозвонил, сказал, что не буду пользоваться и чтобы отключили. Кинули трубку.nНу так понял, что отключили.nЧерез 2 месяца звонит их робот и угрожает коллекторами и судом.nПри нажатии на кнопку для связи с оператором, ждёш по 10 минут и ничего. На 10й раз, решил дождаться.nСказали, чтобы отключить, зайдите в личный кабинет. Но через другого провайдера не зайти уже.nВ общем сказал он мне номер договора для оплаты и сумму. Оплатил.nПроходит месяц и сегодня снова звонит робот, дождался оператора, она переводит на специалиста, ждёшь ещё минут 5-10 и связь обрывается. Потом на их сайте нашёл 8800, и снова 10 минут ждёшь секретаря, потом 5 минут оператор и снова отбой. Видимо в этой компании в 2018году ничего не решить по телефону и ехать в офис придётся.
Не работает отложенный просмотр, по вечерам тормозит картинка на всех каналах, интернет отдельная история - с телефона быстрее в 10 раз сайты открываются. Заявки на неисправность заводят и тут же закрывают, проблема не решается с 2016 года!
Ежедневно слетает интернет и приходится перезагружать модем раза по 4 в день. Ужасно раздражает, не могу поиграть в онлайн игры, лечь и не вставая посмотреть фильм
Отвратительное обслуживание! Наплевательское отношение к клиентам. Если есть альтернатива, то подключайте другой провайдер.
За месяц в 3 раз слетает интернет. Время 21.00 на вопрос: а когда будет восстановлена связь. Ответ: завтра утром. Ужасное качество предоставляемых услуг. Если вы не можете предоставить качественные услуги по обеспечению населения интернетом, то стоит задуматься. Категорически не рекомендовали бы данного провайдера. В ближайшее время будем переходить на другого оператора.
Владислав и Екатерина
Отличная компания, очень быстрый интернет, грамотный персонал особенно тех. поддержка.
В сравнении с другими операторами, все намного качественнее.
Р-н Академ.
О,как же я страдала без вас. В нашем доме был только дурДом.ру:( Теперь мы переехали. Даже не думала к кому подключиться. Инсис! И цена, и обслуживание,и даже девочки по телефону разговаривают как-то хорошо- не заискивающе, и не надменно. А мастер! Он даже комп мне отрегулировал,чтоб скорость была лучше. На веки с вами...
Истомина МН.
Вечером позвонила, заказала подключение интернета. Приятно удивила оперативность: в 11 утра следующего дня уже смотрела фильмы онлайн. Ещё очень порадовал месяц бесплатного интернета в подарок (отказалась от роутера, т.к. он у меня есть). На днях была проблема с кабелем, в течение часа её устранили, БЕСПЛАТНО)) отдельное спасибо технику Ивану. Пользуюсь услугами третий месяц, перебоев в работе интернета нет, о проф. работах предупреждают заранее (проводили один раз в ночное время). Качество и сервис на 5+. Спасибо))
Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о провайдере Инсис. Прежде всего расскажу небольшую историю. Раньше я сидел на провайдере Ютел. Скорость была хорошая, цены маленькие, хорошая тех. поддержка. Все бы хорошо до того рокового дня, когда Ютел перерос в Ростелеком. Я сново подписал договор и выбрал выгодный тариф 8мб/с. На следующий день пришли мастера, подключили роутер и WiFi. Все нормально было до того, когда я пришел домой, включил роутер и обнаружил, что интернет пропал. Wifi и проводной перестали работать. Звоню в тех. поддержку. Мужчина, представившись, продиктовал что сделать, и интернет был восстановлен. Но был только проводной, WIFI не было. Пол-года я сидел без wifi. Дальше еще интересней: обещанные 8мб/c переросли в 2, плата с 300 руб повысилась до 700. На днях, я уже устал сидеть на проводе, и попытался самостоятельно настроить WIFi. Ничего не получилось, все стало только хуже. Интернет вообще пропал. В итоге, я решил подключиться к Инсису. Пришел в офис, все обсудили, выбрал тариф 30мб/с за 330 руб + роутер в подарок. Через день пришли мастера, все быстро подключили, показали как работает и уехали. Скоростью остался очень доволен, обслуживанием тоже, разрывов связи не было. Рекомендую этого провайдера. Спасибо, что он существует!
Также хотел дописать про торренты. На Ростелекоме, файл весом 2 Гб загружался примерно 1 час. На Инсисе же за 12 минут. С файлами весом от 6 до 20 ГБ на Ростелекоме дело обстоит никак, на Инсисе игра, весом 15 Гб, загрузилась з 40 минут! Делайте выводы
Если сравнить с Ростелекомом, то уровень обслуживания и лояльность к своим клиентам на порядок выше в Инсис. Я, как постоянный пользователь Vk.com и youtube.com, более комфортно ощущаю себя - никаких тормозов с загрузкой видео и фото, все летает на самом дешевом тарифе.