mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
КСБ, страховое агентство в Екатеринбурге, Машиностроителей, 29 (216 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620012,
Свердловская область,
Машиностроителей, 29 (216 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:30
Сайт:
ксб.рф http://ксб.рф
Страховал в этом агентстве китайский грузовичок Фотон (категория Б). Через интернет не смог, так как моей модели "нет в списке РСА". Позвонил, договорился, отправил документы по Ватсап, приехал (очереди не было), получил страховку. За свои услуги ничего не взяли, хотя морально был готов к "допам". Спасибо большое!
Более 5 лет страхую автомобили в этом агентстве. Сотрудники всегда помогут подобрать оптимальные условия по страхованию, не навязывая лишнего, оформление документов выполняют быстро, очередей нет. Большое спасибо!
Нужна была Страховка день в день на новое авто) сработали быстро ??через пару часов у нас уже был полис на руках! Цена адекватная
Добрый день. Смотрю отзывы и удивляюсь негативным. 2 года подряд , делаю полис в ксб и никаких проблем. Всё корректно, быстро, по телефону сразу говорят о стоянке, что работает эвакуатор и если парковка занята, есть своя. Нужно звонить как подъехал и поднимут шлагбаум. По обслуживанию не слышал ни криков ни шума или ругательства. Приезжал 2 дня подряд после 15:00. Очереди не было ни разу и всё быстро и корректно + шоколадку Аленку на прощание дают ? спасибо менеджеру Юле. Рекомендую. С уважением Рустам
Очень замечательная страховая компания, обратился первый раз, даже при очереди 5 человек обслужили мгновенно, быстро, качественно, профессионально, в течении 15 минут был свободен. Очень милые и внимательные сотрудники. Желаем удачи в их нелёгком деле и всего самого наилучшего, советую всем. Большое им спасибо!!!
Пришли сегодня в офис, была большая очередь. Когда решили спросить на какой минимальный срок страхуют и страхуют ли если прописка в другом регионе рф, на что последовал ответ в грубой форме: "ждите очереди!!!" По истечении полутора часов, когда очередь подошла, нам озвучили, что при прописке не в Свердловской области они не страхуют (а именно - республика Башкортостан). Никаких извинений не было, в результате мы потеряли время, машину не застраховали и на учет не поставили. С нами общалась менеджер по имени Анна. Обе менеджеры со всеми клиентами на протяжении наших полутора часов ожидания общались в грубой форме. Мужчина перед нами видимо указывал какие-то реквизиты и опять таки менеджер Анна общалась с ним в крайне не приемлемом для такой должности тоне (а именно - мужчина переспрашивал как указать банк ПАО сбербанк и несколько раз её переспрашивал чтобы она повторила ПАО, видимо плохо слышит мужчина, но она, уже в конце концов держась руками о голову повторила в очень грубой форме П! А! О!)nЯ считаю не приемлемым такое отношение к клиентам, а также доверять такую работу ТАКИМ менеджерам, как Анна (к сожалению, имя второго менеджера не знаю, так как не было бейджев (а хотя это также обязательно должно присутствовать) ). Прошу принять меры! Это бардак, что творится у вас!
В декабре 2017 посетил данный офис. Купил автомобиль, предыдущий продал, и на сайте СК обнаружил, что данные агенты принимают заявления по возврату ОСАГО. С заявлением и оформлением никаких проблем не возникло, но после всего я заявил, что меня интересует КАСКО на вновь приобретенный автомобиль. Оставил девочкам все свои координаты: эл. адрес, телефон, с просьбой подготовить предложение в течение 2х недель. Звонка от компании не последовало, письма я также не получил, что крайне непрофессионально в нынешних условиях.
Всем доброго времени суток. Узнал об этой компании на ежегодном награждении самых клиентоориентированных компаний по версии Флампа (сидели с владельцем за одним столом). Продляю страховку второй год. Как во всем Екатеринбурге есть проблемки с парковкой, но маленькая шоколадка "Аленка" компенсирует все. Сегодня сделали скидку в 5% как постоянному клиенту. Спасибо!
Спасибо компании за быстро оформленную ОСАГО. Конечно с доплатой, но не очень большой (в отличии от других брокеров, где просили 1000 руб). Приехав в офис КСБ через 15 минут уехал уже с новым полисом. В следующий раз приеду именно к вам.
Жаль что нельзя поставить 0!
Лохотрон, ОСАГО страхуют с допами! Никакой клиентоориентированности...
При этом обращался с жалобой в Банк России...)
Читайте что ответили!!! В приложенном фото
Оперативно за 10 минут всё оформили, что ещё сказать? Есть безнал, красивые милые работницы и вкусные шоколадки =D
Заканчивалось ОСАГО в Ресо чз 2 дня, поехал как обычно в офис на Лукиных, но его там уже нет. Поехал в единственный офис на Хохрякова, где прождал в очереди около 4 часов и так ничего и не сделал, офис работал до 17.00. Агенство КСБ нашел случайно, по вывеске, когда проезжал мимо. Зашел проверить работает ли, так как была пятница около 17.30. Судя по вывеске агенство работает ежедневно кроме выходных до 18.30. Достаточно удобно заехать после работы. Полис был оформлен быстро, около 15 минут, скидка КБМ сохранилась. Страховая Макс. Пришлось оформить доп страхование жизни за 350 р., но это обычная практика в агенствах. Тем более сумма не такая и большая и не сопоставима с потерянным временем. Отдельное спасибо специалисту Анне, все быстро и грамотно, ответила на все вопросы. Рекомендую всем. В следующем году тоже обращусь в КСБ, если не заработает нормально система электронного страхования.
По скольку помню, раньше для получения полиса времени занимало с утра и до половины дня, сейчас искал страховую исключительно по отзывам на Flamp, чтобы сэкономить свое время. Позвонил предварительно, уточнил интересующие вопросы, приехал в данное страховое агенство, 15 минут времени и полис на руках. Очень доволен предоставленным сервисом. Доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Юлии. Обязательно буду рекомендовать.
Отвратительно и обидно, когда положительные отзывы не соответствуют действительности...((
14.11.2017 вечером обратился в данную страховую, т.к. закончился срок действия ОСАГО, а в компании где раньше страховался закончились бланки. Смотрю в 2гис, читаю отзывы и раз все так хорошо и красиво - решаю ехать сюда... но не тут то было...((
Захожу , говорю - хочу ОСАГО, мне в ответ - без проблем, давайте документы, сейчас прикинем... и называют сумму на 1000 больше! Я в недоумении спрашиваю что это за материальная помощь нуждающимся, а мне в ответ что это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДОП, без которого не страхуют... видите ли машинка у меня маломощная... 88 л.с. Я говорю что как так? А они - ничего не знаем, только с допом страхуем...((
Тупой развод, абсолютно не клиентоориентированной компании, которая так в открытую нарушает права страховщика и Российской законодательство... обидно
Не тратье время, все красивые отзывы видимо уходят на нет
По крайней мерк машинку до 100 л.с. Вам без допоа не застрахуют
Отличная компания! Всегда позвонят, напомнят об окончании страховки. Много лет пользуюсь их услугами, нареканий нет.
Приветствую. Когда подошел срок окончания страховки по ОСАГО, решил обратиться в КСБ. По телефону узнал стоимость ОСАГО, через приложения менеджеру скинул фотографии необходимых документов для страховки. Затем только пришел, чтоб забрать уже готовую страховку и не пришлось тратить время на оформление. Дополнительные страховки не навязывали. Еще дали маленькую шоколадку. )
Обратилась в КСБ по рекомендации коллеги. Осталась очень довольна, оперативно оформили полюс ОСАГО, вежливый персонал, квалифицированная консультация.
За неделю до истечения срока действия ОСАГО я озадачилась вопросом покупки полиса. Как опытный флампер, проанализировала рейтинги и предложения популярных страховых компаний, на разных сайтах попробовала рассчитать стоимость моего полиса с учетом КБМ для определения скидки. После проведенного мною двухдневного сравнения я пришла к выводу, что многие компании заведомо обманывают, обещая в рекламе ОСАГО без допов и по среднерыночной цене. Посравнивая конкурентов, я приняла решение коней на переправе не менять и остаться в КСБ. За считанные минуты отправила документы по почте, через полчаса меня ждал готовый полис в офисе на Уралмаше. Стоимость и условия меня устроили. Довольная с новым полисом и маленьким сладким презентом в виде шоколадки я уехала в заказ ).
Спасибо КСБ за сервис и достоверность обещаний. Увидимся через год!
Отличная страховая компания.
Все машины в семье страхуем только там!!
всегда все быстро, оперативно.
когда срочно нужно заменить полис, то в течение нескольких часов можно забирать готовый!
спасибо ребята, так держать!
люблю иметь дело с профессионалами своего дела!
Добрый день!
Имея на руках местную прописку продали полис осаго без навязывания доп. страховок. Рекомендую.
Вчера оформляла ОСАГО )осталась очень довольна ! Ни каких очередей , приятные вежливые сотрудники , 10 минут все заняло )) спасибо вам огромное ! Буду рекомендовать ваше агенство друзьям и знакомым!
Самое лучшее Страховое Агенство, самые Вежливые Работники!!! Подобрали страховку для моего авто, соотношение цена-качество. На прощание подарили шоколадку, мелочь но приятно!!!
Уважаемые сотрудники ксб, пишите правду, чтобы люди не тратили время. Полис ОСАГО мне сегодня предложили с обязательной покупкой дополнительного полиса страхования жизни на 1500р. ОСАГО посчитали без учета безаварийного периода вождения. Итого полис, цена которому 4447, обойдется в 6500.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалистам агенства КСБ, за профессионализм и оперативность. Пыталась несколько дней самостоятельно оформить полис ОСАГО в офисе страховой компании СОГАЗ: очереди огромные, сервис на сайте не работает, потратила нервы и время.
В КСБ мою задачу решили моментально и с позитивом, спасибо огромное, уже рассказала всем знакомым о ВАС). Рекомендую на 100000%
Оформила полис ОСАГО в этой компании. Очень рада. что есть такие специалисты. Выслала документы по Вайберу. в течении часа оформили. приехала и забрала готовый документ. Так держать! Побольше вам клиентов! Рекомендую!!!
Быстро, чётко, квалифицированно. Отдельная благодарность Юлии - вежливость и профессионализм! Постоянно страхую здесь автомобиль
Быстро, чётко, квалифицированно. Отдельная благодарность Юлии - вежливость и профессионализм! Постоянно страхую здесь автомобиль?
Выражаю огромную благодарность, сотрудникам КСБ, а именно Филоновой Юлии.
предварительно позвонил, сразу рассчитали стоимость,
сказали какие документы нужно,
предупредили об эвакуаторе и предварительном звонке, чтоб запустить на стоянку.
сделали всё за 10 мин.
Очень быстро и вежливо, плюсом сладостями угощают :)
Спасибо Вам, советую.
Страхую свой автомобиль в КСБ уже не первый год. Несомненными плюсами являются скорость оформления страховки и своя парковка, на которую можно попасть позвонив в офис. Никакого навязывания доп.страховок, что очень важно. В офисе всегда тихо и спокойно. Сотрудники доброжелательны. И маленькая плитка шоколада весьма приятный бонус)
Во время вспомнил о сроке окончания страховки. Год назад страховал машину у ГИБДД в киоске, Альфа страхование. Ни кто не звонил и не писал о окончании срока страховки. Обратился в КСБ. Все чётко комфортно и быстро. На следующий год точно заблаговременно буду продлевать, т. к. КСБ предупреждает о окончании срока, как это было при страховании у них других машин ранее. Спасибо сотрудникам, так держать!