mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Максидом, гипермаркет строительно-отделочных материалов в Екатеринбурге, Тверитина, 45 (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620026,
Свердловская область,
Тверитина, 45 (2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 7 ч. 12 минут
Сайт:
maxidom.ru http://www.maxidom.ru
Когда делали ремонт в квартире, приобретала здесь необходимые для него материалы. За всё время моих походов сюда, никаких проблем с наличием товара не возникало. Также не возникло проблем и с обслуживанием, если что, я быстро находила консультантов и они не менее быстро и грамотно подсказывали мне по существу. Цены, на мой взгляд, приемлимые.
Столкнулся с проблемой именно в этом магазине. nЗакупаю товар в большом количестве как юридическое лицо, впервые (Я ЭТО ПОДЧЕРКИВАЮ), сталкиваюсь с проблемой. Делаю заказ через менеджеров сервиса, оформляю договор и счет, прошу подписанный договор с их стороны В СКАНЕ, для возможности сразу произвести оплату в 100% и мне говорят "директор так не подписывает" сначала подписываете вы, а потом только и срок подписи у нас 1-2 рабочих дня. Я вам так скажу господа, вы таким сервисом сами себе делаете имя, какой нормальный юрик будет с Вами работать? nДля себя сделал вывод, что как бы не было сложно работать с Леруа с их системой, но они сами заинтересованы в продаже и делают как нам нужно.
Решила зайти в Максидом купить люстру. Ассортимент очень разнообразный, и ценник также доступный, что не может не радовать! При выборе люстры обратилась за помощью к продавцу-консультанту Валентине Коврижных. Валентина помогла из множества товаров выбрать именно такую люстру , какую мне было нужно: стильную, яркую и не очень дорогую. При выдаче товара, Валентина осмотрела плафоны на наличие сколов и помогла выбрать лампочки для нужного уровня освещения. Мне очень понравилось отношение к покупателю, не всегда встретишь таких доброжелательных, отзывчивых и готовых помочь продавцов. Спасибо большое! В Максидом вернусь ещё раз!
На кассе сунули карту, сказали дома оформите. Только оформляешь карту и полетели звонки в телефон, НЕ оформляйте карты, задолбаетесь от звонков СПАМ!!!! За неделю в чёрный список добавилось 18 номеров, звонки каждый день.nКак удалиться из этой базы сейчас, не кто не знает??
Несколько раз был в этом магазине, решил получить бонусную карту Максидом, после чего нужно было её активировать на сайте, указав все данные, нажал подтвердить, на это закончилась регистрация, регистрация не произошла, зато после ввода своих данный мне в течении всего дня названивали с разных номеров, разные компании и навязывали свои услуги!!! Максидом в наглую сливает наши данные третьим лицам!не советую активировать их карту, ну или вам будут названивать разные мошенники и рекламщики, так и названивают теперь периодически, не перестаю доьавлять их номера в череый список!
Отличный магазин с гибкой системой скидок! Много доступных промокодов от 2 ло 6%. Завтра приеду к вам за зеркалом
Ехал с уверенностью что есть эпоксидный пол "Сделай пол", на сайте у них во вкладке дилеры, указан Максидом. Время потрачено зря и в Костораму опоздал, там был в наличии. Только за это тройка!!! А так магазин большой и много что есть, ассортимент есть такой, которого в других строительных центрах, нет. Народу просто 3 человека, прям хожу и думаю, был год назад и была абсолютно та же ситуация. Там аренда и электричество просто их загоняет в минус миллионы, не считая з/п сотрудникам. Что за бизнес?? Все бутики рядом стоят пустые, третий этаж весь закрыт. Центр города и не кто туда ехать не хочет!!!
Часто хожу в Максидом. Нравится расположение (могу пешком дойти, могу на трамвае доехать). Нравится, что он большой, но товары расположены удобно, прошел с тележкой в одну сторону, все посмотрел, прошел в обратную сторону, все посмотрел, к кассам подошел. Продавцы всегда доброжелательны, все покажут и расскажут. Ассортимент приличного уровня. Советовала всем знакомым. Подружка купила рулонные шторы, в других магазинах не могла найти на свой размер. А с моей скидочной картой вышло дешевле, чем у других.
Искал определенное средство в Яндексе, в наличии оказалось в «Максидоме». Ранее здесь не был ни разу, строение большое, а когда входишь внутрь, то большая часть - это пустота. nnВошел внутрь, сначала было просто интересно что же в принципе предлагает данный магазин. Есть пару занимательных вещей, но не более. Вспомнил о своем, не нашел. Спросил у одного консультанта, он хамский ответил, все тут, если нету, то нет. Окей, пошел ко второму человеку, результат нулевой. Обратился к человеку, который был у компьютера, говорю, пробей, и скажи мне, пожалуйста, где тут такой то товар. Помычал, и не смог помочь.nnПо итогу нашел у выхода, перед этим взял подобный товар, но не того бренда от отчаяние в другом отделе, в отделе садоводства или подобного. nnВопрос к руководству, зачем там 3 консультанта на 1 месте возле компьютера, которые ковыряются в носу и не могу сказать где товар лежит. Исключительно из-за персонала такой балл.nnДата: 28.10.2018 Ориентировочно в 13:00 ? Если нужна информация руководителю, прошу в ЛС.
Хороший магазин. Много чего там покупала, а в этот раз в полной мере оценила сервис. Купила сантехническое изделие, оно не подошло. Привезла на обмен. Понравилось, что у клиента есть выбор: или возвзрат денег, или можно взять любой товар взамен (если сумма не совпадет, доплачиваешь или, наоборот, тебе возвращают остаток). Когда столкнулась с такой же ситуацией в другом екатеринбургском гипермаркете, там можно было только оформить возврат, вариант с обменом у них не предусмотрен. А здесь - удобнее: выдали пластиковую карту для этой операции, я с ней пошла в зал и взяла, что было нужно, потом на кассе оплатила этой картой (на ней была сумма, которую мне возвращают за сданный товар) + чуть-чуть доплатила.nЕще хочется отметить, что понравилось, как общались с приветливой, доброжелательной, компетентной сотрудницей на Сервисе по поводу обмена товара (это было в понедельник 8 октября, вечером).nИз недостатков: иногда не всегда можно найти продавца консультанта из того отдела, в котором тебя что-то интересует. Не в эти разы (в отделе сантехники консультант был, грамотный и приветливый), но, когда заходила туда раньше, в других отделах такое иногда бывало: надо что-то уточнить, а консультанта поблизости нет, и за терминалом никого. Хотя ладно, человеческий фактор, всякое бывает - на оценку это не влияет.
Обшмонали на выходе,так неприятно,и так то народу полтора Ивана ходит.Хотя и живу рядом,но nнаверно больше не пойду,есть и другие магазины.
Хороший магазин. nБольшие просторные площади. Светлые высокие стеллажи.nОчень порадовал огромный выбор товаров. Строительные материалы сантехника, инструменты, товары для сада, напольные и настенные покрытия, бытовая химия, большой выбор посуды. И каждого товара представлено множество видов, есть из чего выбрать. nКупили здесь то, что долго искали и не могли найти в других магазинах (не было в наличии\не нравилось). nХочу отметить вежливость продавцов-консультантов. Когда проходила сквозь отдел, они, увидев меня, здоровались, спрашивали чем помочь. Внимательные, но не навязчивые. nРекомендую. nP.S. Знакомство с этим магазином было в Питере, тоже очень хорошие впечатления остались.
Большой достаточно магазин, хороший ассортимент. Есть ощущение небольшой премиальности что ли..среди строительных/гипермаркетов для дома. Есть замечания по парковке, разметки и знаков почти нет, люди паркуются в проездах и поэтому небольшой хаос.
Большой магазин, сравнительно средние цены, большой ассортимент товаров как ремонтного назначения, так и декора, есть линейка бытовой химии.nК сожалению, при первой покупке и оформлении Карты скидка не проходит, а начисляется в виде бонусов на вторую, за что ставлю минус. Также в огромном зале ни лавочек, ни питьевой воды .
Являюсь постоянным клиентом магазина, но не потому что все нравится, а только потому что по пути с работы до дома. nВыбор товара довольно специфический, в некоторых отделах вполне можно найти подходящие товары, но в основном слабо. Цены в среднем выше чем у конкурентов. Консультантов найти в магазине проблематично. nОчень слабое глючное мобильное приложение.nОценка за то, что к единичный покупкам претензий нет. Но хотелось бы увидеть изменения в лучшую сторону
Продавец-консультант в отделе бытовой техники озвучил,что информация на ценниках не корректна, поскольку не отображает характеристики мощности пылесоса!!!!! Абсурд....разговор далее не возможен.....у вас продавцы на окладе? Никакой мотивации на продажи и проффессионализма....
Хочу поблагодарить консультанта Ивана за помощь в поиске ламината. посмотрели, что на остатках имеется 7 коробок, а мне очень нужна была одна коробка именно этого цвета. Иван потратил минут 20 чтобы найти на остатках, в списанном, на складах, но нашел коробку. Очень радует такой подход к клиентам и что решили мою проблему, а не забили. в Максидоме была впервые, теперь буду приезжать еще.
Уважаемая администрация, что за странная процедура проверки чеков охранником на выходе? Ни разу не вышла из магазина без проверки. Почему охранник ссылается на какие-то правила администрации и что это за правила? Вы не заботитесь о личном времени своих клиентов?
Посещаю этот магазин с момента открытия и в большинстве случаев остаюсь довольным. Хороший ассортимент товаров. Особенно радует, что здесь можно найти то, что не найдёшь в других магазинах такого формата (например в зелёном иностранном магазине). Цены в целом приемлемы. Очень хорошие консультанты, не в пример остальным магазинам.nЕдинственный заметный минус - это вынос габаритного или тяжёлого материала. А если он еще и длиномерный, то вообще атас!nНо в остальном всё отлично
С магазином все в порядке. Но! Так уж случилось, что мне приходится часто у вас бывать, да ещё и с коляской. Так вот, сделайте что-нибудь с вашими пассажирскими лифтами, ну в конце-то концов ?! Зайдёшь, дверь начинает открываться-закрываться, открываться-закрываться, в итоге лифт никуда не едет! Это не перегруз ( в лифту я и коляска с ребёнком), это глюк, и постоянный при чем!
Уважаемая администрация гипермаркета Максидом мы благодарны за покупки и очень просим Вас поошрите пожалуйста Вашего консультанта Алексея( фамилию не знаю, он здоровый,высокий молодой человек) потому что такие классные консультанты очень редко встречаются.nПервый раз я заехала к Вам по пути мне нужен был кухонный фартук и ещё кое-какие аксессуары на кухню.Ни в Оби, ни в Леруа Мерлен, короче я объездила пол города ни где ни чего подходящего не нашла.Зашла в Максидом в отделе консультанты просто отвернулись от меня, как будто я пустое место.Я пошла искать кого небуть из администрации что-бы пожаловаться.Спросила у первого попавшего сотрудника данного гипермаркета,а он так вежливо спросил может ли он сам чем-то помощь? Так как я была уже в бешенном состоянии ну во всех крассках ему всё и рассказала, на что он мне спокойно ответил, а давайте я попробую Вам подсказать и конкретно пригласил меня пройти в тот отдел всё обьяснил, рассказал оказывается всё что мне надо, было в магазине и я всё это купила благодаря этому молодому человеку.Мой чек составил почти 50т.р. В тот раз я даже не запомнила его имени здоровый,высокий очень воспитанный молодой человек.Через какое-то время мне пришлось опять приехать в этот магазин у моего мужа был юбилей и я искала подарок.Когда увидала этого здоровичка,я была несказанно рада, сразу подошла к нему и попросила помощи.Он представился что зовут его Алексей.Опять обстоятельно спросил меня что я ищу, а услышав мою проблему просто посоветовал купить сертификат что я и сделала.Моему мужу очень понравился этот подарок.А на прошлой недели мы уже с мужем приезжали за люстрой, Алексея не было сказали что он на выходных мы спросилии когда будет и приехали второй раз специально что-бы попасть к Алексею. Так мы не только люстру купили ещё и бра 2 штуки.Очень рады покупке так как сами мы точно не разобрались бы в этом громадном ассортименте.nТак вот благодаря Алексею опыт покупок в этом магазине оставил очень положительные впечатления!
поситила с мужем магазин максидом nзашли мы в отдел электрики что б выбрать люстру и так как очень большой выбор растерялись но слава богу к нам подошел консультант （мы его сначала даже испугались здоровый такой и глаза добрющие ）nвежливо представился Алексеем и так же вежливо и да же слегка юмором помог определится с выбором
Нормальный хозяйственный магазин, главное рядом с домом. Цены средние, как везде. Хотя не знаю, я специально не сравниваю, не бегаю. Пару раз обращалась за помощью к ребятам консультантам - все нормально было, мне нашли что нужно и помогли выбрать, так что тут без нареканий.nnВопрос у меня скорее к руководству типа торгового центра - а когда будет что-то кроме Максидома? Огроменный тц стоит пустой уже 3 года. Ну вот недавно брайт фит заехали, окей. А где обещанный кинотеатр? Где продуктовый магазин? Когда строились, столько раз рекламу в ящик бросали, мол, для жителей Паркового района, современный кинотеатр и даже гипермаркет Ленту обещали. И где это все? За это минус. А Максидом нормальный магазин. И парковка удобная, не заморочная.
Опыт покупки в этом магазине явно не оставил положительных впечатлений! Господа и дамы! Это же магазин самообслуживания и, видимо, консультанты не считают нужным помогать с выбором! Если найдёшь сам - молодец! Но, как оказалось, на этом "приключения" не закончились??♀️ Как-то так произошло, что на кассе товар оказался на 20% дороже, чем на ценнике... ждали администратора, ждали консультанта зала, потом он ушёл проверять... ждём, а время идёт...nОказывается у них такое бывает, что !покупатели! прячут ценники и перекладывают товар!!! Да вы это серьёзно? Вы действительно считаете, что товар, совпадающий по марке, модели и пр. может стоить настолько дороже аналогичного товара той же марки и модели ??? Да даже если и так, неужели это моя проблема? Я вижу цену на товар и должна не поверить своим глазам, а словам работников магазина! При этом, что ио администратора, что консультант зала в один момент решили самоустраниться... Думаете проблема решилась, принесены извинения? Да не тут-то было! Зачем? Разговор с ио администратора почему-то был на повышенных тонах...nПрошу руководство магазина обратить пристальное внимание на отношение Ваших сотрудников к клиентам, покупателям! Это же Ваши продажи, деньги!!!
Регулярно посещаю гипермаркет Максидом, много всего нужного нахожу именно там, то крепеж, то выключатели и розетки, фильтры к вытяжке, недавно купила по акции классный блендер. Да и много там еще интересного и нужного можно найти. nРешила я сделать шкаф на кухню, такой только на заказ, а это для меня дороговато. Тем более у меня уже есть небольшой опыт изготовления шкафа. Мебельные полки (панели ЛДСП) нужного размера оказались только в гипермаркете Максидом, ни в Оби, ни в Леруа Мерлен не нашла.nВыбирала по определенному размеру каждую деталь, чтобы надо было меньше срезов делать, где нужно клеить кромку. Дома все рассчитала, сделала чертеж для распила. nВ магазине выбрала полки и обратилась в отдел распила. И доброжелательный молодой человек по чертежу, очень аккуратно, мне все распилил, соблюдая все мои миллиметры. Очень ему благодарна. К сожалению, не знаю как его зовут, покупка и распиловка были сделаны 08.04.2018 в 10:23 чек № 17.nДома приклеила кромку, не могу найти, где был сделан срез.nОчень удобно, что можно распилить материал ровно и по нужным размерам сразу в магазине, к тому же эта услуга в магазине бесплатна.nТем, кому нужна услуга распила рекомендую, не пожалеете.
Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Научите сотрудников текстиля работать. 40 минут потратили на то, чтобы исправить ошибку сотрудника из отдела текстиля, который неверно отмерил ткань за шторы. Обидно, что оплатили э, так бы развернулись и ушли... ждали, пока они исправят свои ошибки в своём неторопливом темпе. Ни ногой больше в Максимом!!!
Удобный универсальный хозяйственный магазин на районе. Продавцы не приставучие и грамотные. Всегда есть места на парковке. Ассортимент хороший, отличается от Леруа Мерлен, товары в среднем более качественных брендов, но чуток дороже конечно. Большой выбор линолеума. На бракованный товар могут по просьбе оформить скидку либо возврат без проблем. Жаль, что в их ТЦ нет ничего кроме них самих, даже продуктового, площади простаивают.
История с вечным ремонтом продолжается…?. n Заслужили твердую, прям четкую такую, четверочку!!?? Даже в субботнее, дневное время умудрились нагуляться тут в удовольствие! Признаюсь: крупнее "компьютерного" стула, обзовем его так, ничего здесь не покупала! В основном приятные мелочи. Доставкой не пользовались, интернет-магазином тоже. Но каждый наш поход, проходит удачно и просто нас радует! Бывало такое, из категории: "просто посмотреть", сравнить, а уходишь всё равно с пакетом покупок!? n Минус балл сложился из: n - консультанты конечно есть в каждом отделе и не по одному, но тут же их и нет на месте, когда надо. Не во всех отделах работают асы, некоторые вопросы попросту пропускают, даже по товару из своего отдела n - непонятки с парковкой, по углам -кирпичи⛔, без дедукции « как выехать»?♻- не разобраться (чуть не сказала "без бутылки"??) n - навигация в магазине плохая и незаметная (возможно это только нам так?) n Итог- понятен. ? До новых встреч!?
Ассортимент, конечно, не то что широкий - широчайший. Но в 21 веке этим порадовать затруднительно, не правда ли?nnВ 21 веке можно порадовать грамотно организованной парковкой. Не наш случай! Большая парковка - хорошо, все или почти все въезды перекрыты - плохо. Очень.nnВ 21 веке можно порадовать внимательным отношением к мелочам - ведь из них и складывается жизнь. Не наш случай! Ибо у взятой нами тележки одно из колес было повреждено и волочилось по полу. Колчеколесная какая-то тележка.nnВ 21 веке можно порадовать качественным отношением персонала к потребителю. Не совсем наш случай. Ибо этот персонал надо полчаса искать с собаками, а, найдя, узнать, что он, видите ли, не из этого отдела, идите туда - мало знаю куда, и придя туда, компетентного специалиста не найдешь. В результате погрузка в колчеколесную тележку шкафчика для ванной заняла почти час - пока нашли нужного человека, пока ждали погрузчик, пока то да се... Время все же самый невосполнимый ресурс. Но в этой области не все потеряно: встраиваемый светильник нам проверили на месте (что обычно не делается, а нам пошли навстречу), для чего пришлось побеспокоить штатного электрика магазина.nnВ 21 веке нужно порадовать качественными товарами. Идет это издревле: в старых русских сказках встречались упоминания, как князья разбирались с теми, кто торговал недоброкачественным товаром. Казалось бы, к 21 веку можно было бы решить проблему, но - не наш случай. Во-первых, заявлять для провода удлинителя сечением 0.75 мм^2 ток 10 А - это дерзче, чем крыса на уроке (напомню, для медного провода допустимая плотность тока 8 А/мм^2). Во-вторых, полагаться на пружинные контакты заземления в четвернике - недопустимая ошибка. Как и столь же ненадежные обжимные контакты заземления и откровенно слабая клепка токоведущих частей в блоке розеток и проходном выключателе. Покупать ТАКОЕ (подставить отрицательную характеристику по вкусу) значит не только финансировать бракодела, это значит покупать за свои же деньги угрозу пожара - а ведь дым от кузбасского пожара в наших сердцах еще не рассеялся, не правда ли?nnСамое обидное то, что вскрыть-проверить ту же розетку, например, нельзя.
приехал в магазин,23.03.18,как обычно спустился к шлагбауму чтобы взять талон,но автомат почему то не выдавал, я включил голосовую связь чтобы связаться с охранником,говорю ему, откройте шлагбаум пожалуйста нужно в магазин талонов нет , в ответ услышал- бери талон тогда проедеш, я еще раз нажал кнопку повторил что талонов нет попросил открыть,на что получил ответ-а как ты будеш выезжать без талона? я попросил его чтоб он открыл и дал мне развернуться чтобы уже уехать так за мной тоже стояли машины. вобщем шлагбаум так и не открыли,я выезжал задним ходом естественно с задистоящими машинами ,... я в шоке конечно в магазин заезжаеш как на запретную территорию, ну не хотите не надо не нужны вам клиенты сидите тогда у вас и так то народу не густо, еще такой цирк устроили