mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Мегамарт, сеть гипермаркетов в Екатеринбурге, Восточная, 35 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620100,
Свердловская область,
Восточная, 35
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 1 ч. 13 минут
Сайт:
megamart.ru http://www.megamart.ru
Долго искала щётку для того чтобы почистить трубку у помпы для воды, и нигде не могла найти именно то, что мне нужно. Пока не зашла в мегамарт. Прямо то, что нужно, легко гнется, небольшого размера, если вдруг кому нужна такая же - вы знаете где её искать.
Магазин нравится ассортимент хороший. Большой выбор детского питания овощи фрукты . Вежливый персонал быстрое обслуживание.nСегодня делала покупки и было особо приятно на кассе номер 5 их оплатить. Кассир к сожалению не посмотрела фамилию имя отчество было очень любезна со всеми прямо поднимала настроение. После такого обслуживания прямо есть желание возвращаться в магазин снова и снова рекомендую всем этот магазин
Потерял дисконтную карту в магазине!nНаписал на сайте, в течении часа перезвонили - уточнили информацию! Ещё через пол часа что нашли) nБольшое спасибо директору магазина на Восточной 35 Калининой Т.Г. и кас.коор. Корелиной Т.М!!! Быстро сработано!!
Наглым образом обманывают своих покупателей и даже не стесняются этого. Устанавливают желтые ценники, а убрать старые ленятся. На фото старая цена читается с трудом на заднем плане, но в следующий раз обратите своё внимание при покупке, она такая же как и новая 299 р. И это еще не всё, если вы покупаете готовую продукцию, то будьте предельна внимательны! Мне в салатах попадались камни, волосы, после всего этого я перестала брать готовую продукцию. В выпечку кладут старое мясо и его не возможно разжевать.
Немного прифигел(это еще мягко сказано) с утра от ваших булочек с шоколадом, глазурью и..живым тараканом внутри, который резво выбежал из упаковки..бедняга наверное там задыхался, сутки без кислорода практически.nБольше в вашу сеть ни ногой, боюсь даже представить сколько друзей "рыжика" я мог съесть за всё время что брал у вас продукцию собственного производства.
Товарищи, это просто ни в какие ворота уже не лезет. В овощной отдел заходить нельзя вообще!nВыбирала бананы - они все, абсолютно все лопнувшие. Видимо, стояли на жаре и лопнула кожура. Брать такое домой - ну нет, извините. В сливах копошится мошка и какие-то жучки. Персики - тут даже цензурно не сказать - все гнилые, причем гниль такая знаете - паутинкой. Жесть!!! Как тут можно брать готовую продукцию? Они из этого отстоя же и готовят. nБеру только молочку и всегда смотрю на срок - тут за этим вообще не следят. Трэш, просто трэш.
Ребята, что с вами стало?n1. Отгородили парковку шлакбаумом. Молодцы. Напишите крупными буквами "2 часа бесплатно"?nВместо этого мелким шрифтом на листе А4 "правила пользования парковкой". Нафига?!nШлакбаум не работает, парковка пустая. n2. В магазине плохо пахнет.n3. В мясном отделе ждал минут пять, пока кто-то появится.n4. Местами торговый зал выглядит как склад.n5. Пожарный выход захламлен.
В данном магазине бываю часто, всё устраивает за исключением островка с собственной продукцией, персонал нуждается в обучении. Салаты наваливают в контейнер так, как будто помои, первый раз когда столкнулся с этим промолчал, второй раз сделал замечание, на что женщина продавец выпалила что "салат не слоями идёт, какая же разница". В третий раз, начали "наваливать" не тот салат, который я просил, когда сказал об этом, продавец вышвырнула шматком наваленное обратно и в этот же самый контейнер начала накладывать нужный салат).nБольше не эксперементирую и собственную продукцию тут не беру, хотя разнообразие тех же салатов большое, филе горбуши жареное очень вкусное... Но аппетит легко растерять, как показала практика, после того как за дело берутся очумелые ручки коллектива этого отдела.
Приходиться заходить в этот магазин практически каждый день, потому что не далеко от дома, но качество обслуживания и продуктов оставляет желать лучшего
Не очень приятный момент !!!!!!nБудьте аккуратны с замороженной рыбой , подсовывают и такое (см фото).nУпаковывали сотрудники магазина получается...
Я конечно, понимаю, что кассиры должны все делать быстро, но...nКаждый день я захожу в магазин, прохожу все отделы, приближаюсь к кассе, достаю продукты из тележки и выкладываю их на ленту. Каждый день кассир, словно соревнуясь с другими кассирами (или с покупателями?) пробивает товары со скоростью, сравнимой с первой космической. Когда кассир заканчивает свое нехитрое дело, он гордо сидит на своем месте ожидая оплаты с выражением лица, таким как: "ну капец ты долго возишься там со своими продуктами". А в это время, действительно, ты пытаешься сложить образовавшуюся гору продуктов в два пакета. И самое главное, что характерно, это присуще, видимо нескольким мегамартам. Не только этому. nНеприятно.
Ох не люблю я критиковать, но тут никак по-другому.nПо порядку из плюсов:n1. Норм цены, средний ценник по городуn2. Норм парковкаn3. Недалеко от работы, удобно заехать после труд.дняnnМинусы:n1. убитые тележки, их везти невозможно, они укаываются в разные стороны.n2. Поддержу предыдущих ораторов: странно меняющиеся цены. На витрице ценник один, по факту в чеке цена может быть аааабсолютно любой. Как так?n3. Мясо покупать нельзя - курица получается жесткая, говядина тоже. n4. Не знаю, как это правильно сказать - но ассортимент вот уже сколько лет вообще не меняется, не появляется новых продуктов, марок и тд. Как застряли. АЛО! Товаровед не хочет заказать что-то новое или это установка такая - покупать только определенные бренды? Последнее время не ездим в мегамарт, лучше съездить в Окей, дольше - зато огромный ассортимент, а по ценам даже дешевле выходит.nnА раньше нравился, но теперь заезжаем только за единичными срочными покупками, а капиатльно затариться - лучше в окей.
Добрый день! Данный магазин находится рядом с домом, поэтому приходится посещать его регулярно, можно даже сказать каждый день. И сегодня также столкнулись с ранее описанной ситуацией. О хамках-кассиршах говорить не стану, заезженная тема, руководство и не прилагает усилия чтоб повысить этику в обслуживании покупателей. А вот вопрос с ценами очень занимательно-интересный. По какому принципу происходит расчёт стоимости взвешенной продукции и итог к оплате на кассе?? Зачем цену на конкретном товаре указывают одну, в чеке фигурирует другая?? На чем это основано?чем обусловленно?? Или законы о защиты прав потребителей пишутся чтобы их просто читали, но им не следовали?? Дак в таком случае покупатели также могут нарушать права продавца, к примеру не предъявляя доки при покупке алкоголя??
Не часто пишу отзывы но тут сорвало nбыл в мегамарте на восточнойnстоял в очереди с другом решил добежать взять 2 воды 5лnкогда у же подошел за другом было человек 5 я решил пройти через соседнюю ,там весела цепочка ,я попросил охранника снять на что он мне ответил - "я че тут тебе ,здесь закрыто " на что я ему сказал что в соседней кассе очередь я хочу пройти положить воду и встать на оплату ,охранник все же посылал меня через другие кассы , вместо того чтоб просто открыть и не создавать проблем ни мне нни себе стоял и огрызался , на что меня тоже сорвало !!!nя вот не понимаю почему нельзя по человечески относиться к покупателю !!!!!nпримите какие то меры !!!nОхранник в возрасте пожилой с усами сбритыми - ПРОСТО НЕАДЕКВАТНЫЙ,абсолютно без мозгов ,представивший себя сотрудником полиции nИ нерусь лет 20 который 2 слова на русском связать не может
Купили куриный фарш, с виду нормальный, но когда начали жарить он просто очень сильно стал пахнуть рыбой, как это вообще возможно??? Или это нормально разбавлять куриный фарш рыбным???
Видимо вот и пришла моя очередь писать отзывы. Пишу потому что по-хорошему уже договориться не получается.nрасскажу вам историю как мегамарт "обманул" меня более чем на 1000 руб. для кого то может и мелочь, но у каждого ведь свои суммы покупок.n27 сентября я совершила покупку в Мегамарте на сумму 866,7 со скидкой. Никогда не проверяла чеки, но в этот раз его подала кассир и я на автомате засунула его в карман куртки. Села в машину и уехала в кофейню, пока ждала кофе решила почитать чек....и увидела что вместо 3 плиток шоколада отбито 10. Естественно возвращаюсь и обьясняю ситуацию, притензий нет, делают возврат на 359,0 руб (вернули в магазин 10 шок) и отбивают 107,7 (мои 3 шок). Уезжаю из магазина довольная .n Вечером в этот день захожу в приложение банка, чтобы посмотреть срок погашения задолжности (карта кредитная) и вижу что в этот день у меня 3 покупки В мегамарте!!!!!! 3!!!!! на 866,7 это моя, 107,7 р за шоколад и 891,8 руб не понятно за что.nеду в магазин обьясняю ситуацию, говорят разберемся и позвоним .nспустя 2 недели тишины прихожу в магазин и вызываю старшего кассира, которая начинает при мне звонить в банк и пытаться что то обьяснить. в итоге снова разберемся позвоним, у нас еще подобная ситуация с мужчиной. так что ждитеnспустя еще 2 недели прихожу и говорят что мне надо принести выписку из своего банка, у них этой операции нет. привезла выписку с подтверждением , хорошо разберемся позвоним.nспустя еще месяц тишины (и вообщем 2 месяца с ситуации) прихожу и говорят мне нисите выписку будем разбираться !!!!!и позвоним!!!! nвозврат за шоколад мне так и не пришел .Ждите разберемся . еще раза 2 я прихадила в магазин к старшему кассиру , она просила выписку, я привозила, она типо отправляла ее в офис , а я все ждала звонка. n написала в книгу жалоб, мне перезвонили , сказали разберемся , привезите выписку!!!!жесть !!!мне же матери 2 детей(один школьник , второй не ходит в садик, поэтому всегда приходилось его брать и в банк и в мегамарт, а это все занимало в среднем полчаса в банке и полчаса в мегамарте, и это не считая дороги межу банком и мегамартом) заняться больше нечем , мотаться туда сюда. Да и в банке уже сказали ,что выписка вообще то стоит 150 р. а я их сдала в мегамарт штук 5 за эти 3 месяца. привезла и прождала месяц , после написания жалобы. и тишина .написала еще одну , опять позвонили , придите. пришла дали чек на возврат (мой экземпляр уже весь выцвел) идите в свой банк у них спрашивайте возврат. пришла в банк , специалист банка очень удивилась чеку, ситуации и сказала что нужен расходник подтверждения возврата . пришла в мегамарт. опять идите в банк , ждите позвоним. и тишина. Сегодня 3 марта, прошло более 5 месяцев.никто не вернул мне возврат 359 р , так и не дали четких обьяснений почему, как и за что сняты деньги 891,8 руб в этот же день с моей карты. не времени , не сил уже выяснять не осталось.nбудьте аккуратны рассчитываясь безналом в мегамарте!!!!!!! , ведь как я поняла мой случай не единичный (был еще мужчина) , а я вот так попала более чем на 1000 рублей(((
Нравится магазин, в Парковом р-не возможно единственный приличный, вот только, уважаемая администрация, обратите внимание на ваши тележки, в них же страшно продукты положить, они грязные антисанитарные - просто ужас!
Похоже единственный магазин в котором не пытаются обмануть и нет просрочки. В остальных разочаровался...
Иногда мне кажется, что всё, почему мегамарты ещё живы, как сеть, это потому что рядом со многими просто нет более приличных крупных продуктовых.nСобственно, поэтому же и я хожу закупаться сюда.nНо каждое посещение - квест! Не попадись на просрочку, не уйди обхаянный или ещё что-нибудь в этом духе. ): nЕщё мне всегда интересно, кто эти смельчаки, которые покупают готовую продукцию мегамарта? Знаю много историй о приготовлении этих блюд...nДо вчерашнего дня всё как-то были мелочи, о которых вроде бы не стоило писать. Но вчера меня "добили" ситуации в магазине.nnО хорошем: в магазине действительно много крутых акций и в целом ассортимент неплохой. Всё))nnИз минусов повседневных: n1. Хамоватый персонал.nИсключение: сотрудницы, которые завешивает фрукты/овощи.n2. В зале постоянно есть неразгруженные палеты продуктов, которые чтобы объехать с тележкой и ничего не уронить/не сломать, надо постараться. А проходы между некоторыми рядами очень узкие.n3. Часто лежит или просрочка или вот-вот срок подходит. Берите любые продукты очень внимательно!n4. Охрана! Конкретно один охранник, который регулярно ко мне пристает, пытается флиртовать и говорит всякие неуместные вещи (если что, я одеваюсь ну очень обычно: джинсы, пуховик и всё в этом духе. А то сейчас модно говорить о провокации).nnЧто произошло конкретно вчера 10.02:n1. В отделе свежего мяса выкладку товаров осуществляли двое молодых людей, которые параллельно заигрывали со своей коллегой, которая завешивает мясо покупателям. В процессе всего это она, махнув рукой, сказала им доставать чаши с мясом без перчаток!!!! Они же со склада, руки черные! Он лезет к мясу, весь вляпывается, докладывает и дальше с этой чашей заныривает к остальным продуктам... Фасовщица смеётся... Весело, понимаю. Но брать у вас мясо теперь не хочется. Я понимаю, что оно до витрины много повидало, но когда сотрудники исполняют такое в открытую при покупателях в субботу вечером - это перебор.n2. И, как оказалось уже сегодня, мне достался гнилой помело. ): Возвращать я его не пошла, потому что простужена, и из-за 100 рублей не потащусь, но обидно.nnОчень хочется, чтобы у дома был хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Администрация, у вас отличная база для этого! Кажется, что нужно поработать с персоналом; надеюсь, это не тот случай, когда рыба гниёт с головы.
А давно ли ВЫ, уважаемый Мегамарт, превратились из приличного супермаркета в магазин, травящих ваших же покупателей??nnИспортился, реально испортился! Просрочки полно стало. Очень редко теперь захожу сюда. А раньше был один из самых лучших сетей в городе!nnВообщем суть моего негодования и моего двукратного отравления, это злополучный сыровяленый балык от Терцет, приобретённый здесь, срок изготовления у обоих был в порядке!nnПервый балычок был куплен ещё до НГ, и в праздники , после вскрытия дома, оказался испорченным! Вначале не поняли , так как аромат копчёного заглушал вкус, потом мы поняли, что мясо кислит! Но было уже поздно, ибо половина была благополучно съедена! Последствия пришли ночью, в виде резей и болей в животе! У обоих! Не трудно догадаться, что это пищевое отравление! nnВторой случай опять с этим же балыком, купленным именно тут-после вскрытия уже принюхались внимательнее-вроде не пахнет, стали кушать - кислит ?, опять испорченный! Притом куплен был на той неделе!nnТак как срок изготовления нормальный, я думаю , что хранят они продукт не верно! Не в холодильнике, а просто так на полке, из за чего мясо портится!!! nnБольше я в этом магазине мяса не куплю, и Вам не советую!!! Например в других сетях приобретённый балычок всегда свежий!
Дирекция сей сети живёт в мире запуганных пенсионеров середины 90х. В современном законе о защите прав потребителей действует аксиома, что товар продаётся по цене с ценника, ладно хоть по самой высокой из трёх цен, указанных в вашей сети, но всё же. До завтра жду ответа офпреда, иначе рабочая неделя у вас начнётся с визитов тех, кто пощипает карманы ваших обнаглевших директоров.
Отоваривалась в этом мегамарте, меня удивило, что просматривая варианты, необходимых мне продуктов я не нашла ничего старого. Купила все сегодняшним числом. Много акций на интересные виды товаров, вообщем я уже готова была поменять свое мнение о сети магазинов, но внезапно все испортила женщина, взвешивающая салаты и второе, она сказала мне прямо в лицо, без какова либо стеснения, - Выбрала?. Плохой день, плохое воспитание, я не знаю, но убедительно прошу провести, профилактическую беседу с сотрудниками сети, о правильном обращении с клиентом.
Заезжаем сюда обычно, когда едем на шашлыки или в гости.
Шашлыки тут готовые на развес, куриные и мясные, всегда очень вкусные. Конечно, иметь карту местную надо, без нее и без акций все дороже, чем в аналогичных маркетах. Уголь тут же для шашлов не очень дорогой.
Также по акции часто 2 по цене 1, если оптом, то дешевле. Скидочные товары всякие.
На днях тут нашла себе колготки теплые на зиму: 1200 ден за 300 рублей, в других местах подобные 600-1000 рублей. Это, девочки, на втором этаже)) Бегите, разбирайте. Есть еще 150-250-500 ден, для мерзлячек, как я.
Также, что поразило, много-много видов и разных сортов пива и пивных напитков, нашла и медовуху, и имбирное, и вишневое (та еще гадость!).
Очереди на кассах - минус, у меня из-за покупки пива спросили про доки (понимаю, что такие правила, но я всяко выгляжу старше 18, и бежать в авто за документами не хотелось), заезд и выезд на парковку не очень удобные.
Пишу отзыв третий раз! У кого вы заказываете корейские салаты? Четвертый раз покупаю спаржу и четвертый раз она протухшая! Доколе? И как-то морковку по корейский у вас купил - та же история. Есть невозможно! Такое ощущение, что эту продукцию делают в подвале!
да начальство зажралось в этом магазине да и в другом даже не отвечают на отзывы.Я еще раз спрашиваю когда вы убирете свои дуракие магниты возле фрисби кассы и когда проверите свои магниты надоели уже со своими пищалками у самих камер в магазине на сто тысяч и еще магниты тавят там где не надо ставить и охраников которые даже не извиняються за ложные подозрения надоели
Так уж вышло, что по воле судьбы данный "Мегамарт" находится рядом с моей работой, поэтому мне доводится ходить туда почти каждый будний день. Большое количество продуктов я там не беру, а только по мелочи для перекусов на работе, а иногда и готовую продукцию на обед. К готовой продукции претензий у меня нет. Кроме этого, очень часто наблюдаю, как её приносят свежей, только что приготовленной, а это, безусловно, приятно. К ценам нареканий тоже нет, но есть магазины, где можно купить те же самые продукты гораздо дешевле, но суть не в этом. Меня раздражает следующая политика: как-то решила я взять печенье по жёлтому ценнику, пришла на кассу, где кассир мне пояснила, что данная цена действует на две пачки, а за одну она обычная, то есть в два раза больше. Естественно, тут остаётся уповать только на добросовестость кассира и на свою наблюдательность. К слову, чеки я зачастую не беру, а надо бы.
Ассортимент в магазине большой. Гораздо больше того, что в Мегамарте у моего дома (да, они меня окружают!). Очень часто, я что-то присматриваю, иду в выходной в аналогичный Мегамарт рядом с домом, а там этого продукта не оказывается. Печально, конечно.
Огромным минусом магазина являются огромные очереди. Порой мне становится интересно, откуда в час-два дня в магазине берётся толпа людей с набитыми до отказа тележками? Между тем, работают две или три кассы! Очень часто слышу недовольство со стороны покупателей по этому поводу и просьбу вызвать администратора.
Что касается неприятных инцидентов, то пару раз при покупке колготок, мне забывали убрать магнит. Я ходила и "пищала" весь вечер, буквально, в каждом магазине в Гринвиче пока не пришла домой и не поняла, в чем дело. Сама я его убрать не смогла, поэтому специально пошла в Мегамарт рядом с домом, где мне отказали в помощи. Пришлось идти в рабочий день и просить снять его там, где были куплены колготки. Согласитесь, не очень приятно.
Товарищи директора сколько это будет прдолжаться срабатывание магнитов ваших поменяйте уже их.И скажите пожалуйста имеют ли права охраники прость вытащить все из кормана на каком законом я повторяю законом а не на вашем основании.Если это еще раз повториьться я пойду жаловаться выше. В Уголовном кодексе есть специальная статья — о превышении полномочий сотрудниками частных охранных предприятий. Нарушение наказывается штрафом или тюрьмой.
Отличный магазин, большой ассортимент, бывают реально низкие скидки, по сравнению с другими магазинами,единственный недостаток вечно забитая парковка
я за три месяца уезжал с этого отстойного маркета раз 30, ничего не купив...Знаете почему? припарковаться просто негде... просто приезжал на парковку, крутанувшись пару кругов, уезжав оттуда материвши руководство маркета.... известно, что на парковке паркуют свои авто сотрудники завода УОМЗ.. У меня вопрос к прохиндеям-руководителям этого магазина-вы что не можете сделать карточки и поставить персонал на шлагбаумы? вы так не любите своих клиентов? просто ужасное отношение к автомобилистам.
и сколько раз видел..народу много, кассы работают не все....
Вечные очереди на кассе! При этом огромное количество касс закрытых ещё больше! Когда уже научитесь вызывать дополнительных кассиров если ажиотаж в магазине? Во всех магазинах уже есть таблички с номерами куда звонить, если кассиры не могут обслужить народ.
В отделах: мясном, мясных изделий и готовой продукции не хватает персонала - в очень редкие периоды времени там нет народа!
Если не можете найти нормальный, трудоспособный персонал - поставьте автоматические кассы, как в странах Европы, покупатель сам считывает планируемые к приобретению товары по штрих-коду, при этом сам параллельно складывает как ему это удобно. В цепочке выложи товар, считай штрих-код, упакуй товар - лишним в большинстве случаев является кассир, которому сам покупатель и на ленту выкладывает, кассир ведь не может перед считыванием достать, и сам упаковывает, только кассир оттягивает время.