mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
MiraLogic в Екатеринбурге, Бажова, 79 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Бажова, 79 (1 этаж)
Важно:
Компания MiraLogic входит в крупный телекоммуникационный холдинг, который более 15 лет работает на рынке Екатеринбурга и Свердловской области.Продукты и услуги компании:• подключение к сети передачи данных;• доступ в интернет с гарантией качества;• цифровая голосовая связь;• защищенные виртуальные частные сети;• цифровое телевидение высокой четкости;• системная интеграция;• организация Wi-Fi-хот-спотов с авторизацией;• сопровождение информационных систем (аутсорсинг).
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:30
Телефон:
Сайт:
miralogic.ru http://www.miralogic.ru
Перечисляем только факты:nПишем отзыв в 15:25, с 10:00 часов этого же дня насчитали около 30 кратковременных отключений. Ситуация повторяется каждый день.n Дозвониться до службы поддержки невозможно, минут 15 ждешь - результата нет. n Возможности оставить номер, чтобы перезвонили - нет.
Я являюсь системным администратором автоцентра Атобан-Березовский. Данная компания пришла на смену другого провайдера (МТС), достали постоянные разрывы в сети, отсутствие нормальной тех поддержки (6 месяцев не могли поставить заявленную скорость по договору). С данной же компанией никаких абсолютно проблем нет!
Отдельно бы хотелось выразить ОГРОМНУЮ благодарность за работу менеджеру Добарину Александру. Он был предельно вежлив, быстр и информативен. Благодаря нему был подобран и подогнан под наши условия крайне хороший тариф по очень разумным средствам. за все время использования всегда оперативно решал наши вопросы.
Большое спасибо компании MiraLogic и Добарину Александру за интернет без проблем =)
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Гамову Тимуру за оперативное подключение нашего предприятия к интернету!
Скорость с которой были сделаны согласования и проведены монтажные работы просто космос!!!!
Тимуру удалось согласовать, то что дом ру делал в течении 2 недель
Добрый день.nХочу выразить благодарность Гамову Тимуру за оперативное подключение нашего предприятия к интернету!nСкорость с которой были сделаны согласования и проведены монтажные работы просто космос!!!!nТимуру удалось согласовать, то что дом ру делал в течении 2 недель????nСкорость сервис огонь!!!
Компания отключила нашу организацию от Интернета раньше срока расторжения договора на 5 дней, в контакт центре меня ни на кого не переводят, а менеджер не перезванивает. И это обычная практика работы. На письма не отвечают! Акт сверки до сих пор не выслали! Никому не советую!
Очень приятно работать с менеджером ОПП В2П Иваном Прохоровым.
Показал себя как ответственный, доброжелательный и очень приятный в общении . По работе компании жалоб нет, консультируют при возникновении какой-либо проблему адекватно, оперативно.
Петрова Наталья ООО "КОНДИ"
Пользуемся услугами компании как юр.лицо с 2014 года, ни разу не возникало мысли сменить оператора. Интернет без перебоев, скорость гарантированная, сотрудники вежливые и профессиональные, отчетные документы ежемесячно получаем и в электронном виде и оригиналы! Рекомендуем всем!
Ужасное отношение. Офис подключили за 1600 в месяц. Скорость ужасно низкая. За такие деньги это ненормально! Расторгается договор и перехожу к другим. Постоянно, если отключат говорят, что подключать в течении трех дней. Интернет это такая услуга, когда ждать нет возможностей. Никому больше их не посоветую!
В эту замечательную компанию "Миралоджик" знаю уже давно с тех пор когда она была еще "Экстрим IT". Давно сам лично пользуюсь их услугами как обычный пользователь компании "Планета". Неоднократно обращался именно к ним для подключения юр.лиц так как в качестве и надежности предоставляемых ими услуг никогда не было проблем.
Так же хочется сказать слова благодарности лично менеджеру Мавлявову. И.А. от БМБУК "ЦБС" за помощь при организации благотворительной акции для жителей пожилого возраста по обучению компьютерной грамотности в г. Березовский.
Прочитал отзывы оставленные здесь и какое странное ощущение!
Пользуюсь услугами этой компании уже больше 3-х лет.
Ни разу никаких нареканий к качеству связи не возникало, до тех. поддержки легко дозванивался (хоть и обращался за всё время только 2 раза) не знаю почему у кого то возникли проблемы. Всё таки редко кто, если доволен всем, то полезет в интернет рассказывать об этом всем, но гораздо большее число полезет писать отрицательные отзывы. Я думаю, что довольных пользователей всё таки много. И я один из них. А вы, если читаете этот отзыв, то наверняка ещё думаете пользоваться услугами мира лоджик или нет. Я вам лично скажу, что вам стоит попробовать. Как бы это не было похоже на рекламу, но всё таки я рекомендую эту компанию, мне она очень нравится! А решать всё же вам конечно)
Хорошего дня! :-)
При открытии нового офиса выбирали из трёх провайдеров, офис находится в БЦ Высоцкий и мы стремимся во всем к лучшему. Так как бизнес наш вплотную связан с IT, то стабильная скорость интернета для нас очень важна. У нас в офисе бывает до 30 одновременно работающих устройств в интернете в том числе постоянно работаюший телевизор с HD телевидением.
Работаем месяц, о скорости интернета не задумались ни разу. Провайдер опоавдал возложенные на него ожидания.
П.С. Подключили в течении 48 часов после обращения.
Всем советую! (Группа компаний АйСиКей - Алексей Коломыц)
Добрый день!!!
Такое ощущение, что предыдущие отзывы были не про компанию MiraLogic (Планета). Работаем с ребятами 4 месяца. Хочу сразу сказать, что я очень настойчивый и требовательный клиент. У нас офис в здании, где в данное время проходит ремонт. И ребята из компании MiraLogic нас пере подключали 4-е раза, а главное все работы были ВСЕГДА выполнены в срок, что для нас очень важно, т.к. у нас интернет магазин 1. Большой плюс (скорость интернета) - по договору заявлено 2Мбит/сек. и это действительно так. (наш сист. администратор не раз проверял). 2. Дозвониться до тех. поддержки реально!!! если правильно набирать номер телефона))). Тех. поддержка, очень быстро и понятно объясняет, что нужно сделать. Понятно даже простому пользователю ПК. 3. Большое спасибо менеджеру Игорю М., за терпение, отзывчивость и хорошие скидки)))
Советую всем!!!
По наслышке знал что компания хорошая, Планета для физ. лиц если. Но подключили два офиса, дак начались перебои с интернетом постоянные, звонки в тех. поддержку в течение месяця не дали результата, подключили другого провайдера, и тут понеслось, чтоб расторгнуть договор и вернуть деньги со счета которые остались, то надо прехать в офис, написать кучу бумаг и т.п. Почему когда заключали такого не было,, а как расторгать, из за плохо оказываемых услуг, дак все, сами все делайте как хотите!
Первый отзыв и главное какой.
Работа с этой компанией доставит вам массу неудобств.
Во первых они тянут с формированием договоров. "Кормят завтраками" уже 14 дней, и говорят что сроки по договору уже подходят - но никаких сроков Подключения в договоре вообще не будет. Чтобы подключить IP камеру - готовьтесь слушать истории менеджера о том как Сложно подключать ее , что ip адрес прописать смогут только высоко квалифицированные сотрудники (что совсем не так), а они обязательно находятся у них в офисе и не выездные в принципе.
Плюсов работы с данной компанией НЕ УВИДЕЛИ вообще.
Сейчас ждем и надеемся что к сдаче объекта нам установят камеру.
Подумайте перед тем как связываться с ними.
Красивый сайт, и как бы часть компании Планета. Но... Обслуживание на китайском рынке в 90ые, было лучше чем у них.
p.s: Да если вы звоните Елене и она обещает вам перезвонить , Вам никто не перезвонит. Можете и не надеяться.
Администрации стоит задуматься о том как покорять Корпоративный сегмент. В XXI веке качество обслуживания решает все.