mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Многошароff, оптовая компания в Екатеринбурге, Владимира Высоцкого, 40а ст2 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620072,
Свердловская область,
Владимира Высоцкого, 40а ст2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
mnogosharoff.ru http://www.mnogosharoff.ru
Добрый день! Позвонила в компанию, чтобы уточнить возможно ли будет заказать у них то, что мне нужно. Сначала ответила девушка, которая параллельно со мной разговаривала в не очень доброжелательной манере, ещё с кем-то. Когда я попросила разговаривать только с кем-то одним, она передала трубку мужчине, который сказал, дословно: "мы вообще-то работаем и у нас тут покупатели". Хорошо, я ещё раз повторила то, что мне нужно, он сказал, что заказ мой не примут и бросил трубку.
Я сидела в течении минуты и просто не понимала что это было! Сайт сделали, рекламу сделали, молодцы! Только вот ещё надо сотрудников научить общаться, а то получается от них одни убытки для компании)
Жаль, уважаемая компания, я может вам заказ на 100 тысяч сделать хотела, а вы вот так похабно :)
А я плохого сказать не могу.. ну да, с распростертыми объятьями не встречают, да - общаются сдержанно, но на все мои вопросы ( а я начинающий оформитель) ответили в полном объеме, всё подсказали, всё рассказали, как какие шары надувать правильно, как перевязывать лучше фольгированные и т.д. и как раз это сделал этот "охранник на входе" И самое для меня оказалось важное, что в отличии от других оптовиков, в праздники начали работать с 4-го января... что мне очень помогло, смогла выполнить заказ.. В завершении, скажу, что хотелось бы, чтобы атмосфера была более теплая, это всегда привлекает людей вернуться. Ну и у них часто есть то, чего нет у других компаний, чтобы не быть голословной, приведу привет... заказали фиксиков из фольги, обзвонила всех, нет ни у кого, а здесь оказались, хоть и дорогие... но хорошие по качеству. Еще минус, что нет безналичного расчета, часто только из-за этого не еду к ним.
Крайне ужасное заведение.
Работники ленивые хамы - это если кратко)
Более подробно:
При покупке на вопрос есть ли нужный нам товар сидящая на "кассе" женщина попросила свою коллегу помочь нам, коллега в свою очередь просто проигнорировала просьбу (видимо она там роль манекена выполняет).
На входе Вас встречает обиженный жизнью усатый охранник-директор магазина-склада. На просьбу показать товар отвечал "ничего показывать не буду, открывать ничего не буду" и просто стоял наблюдал за нашими действиями, активная система охраны..
Ни на одном товаре нет ценника, цены "кассир" видимо из головы придумывает т.к. цена на товар названая ей отличается от цены хотя-бы от интернет магазина. причем как в одну так и в другую сторону...
На просьбу предоставить кассовый чек "кассир" не вежливо повышает голос и говорит "вы что в магазин пришли" ??? Как бы да) Почитайте Ваш же сайт на котором черным на бежевом написано "ОПТОВЫЙ СКЛАД-МАГАЗИН"....
Руководству стоит задуматься о смене персонала, либо обучении этике и общению с клиентами. Приходя отдать свои деньги Вы получите кучу негатива. Не советую посещать данное заведение НИКОМУ)!
Если уж Вы на своем сайте пишете о не обслуживании "РОЗНИЧНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ!" - так вы и не обслуживайте,а не тяп ляп выполняйте это.. и уберите с названия "магазин" т.к. согласно законодательству
"магазин - специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для розничной продажи товаров и оказания услуг покупателям"