Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Екатеринбурге, Юбилейная, 20 (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

раз в 3 месяца приходится тут тратить по 3-4 часа, работники нереально медленные, половина окон не работает, все заняты!. Сотрудники хамят всем кому не лень, даже друг другу. Не нашёл книги отзывов в помещении. Руководство примите меры по оптимизации прохода очереди, одни проходят мгновенно, другие ждут часа по 4-5. Ничего не запланировать на день после данного заведения, только домой спать ложиться. Отзыв решил написать от усталости сидеть здесь.

Была в разных мфц!!! Результат :отвратительно хамские сотрудники... Не компетентны в своей работе. В данный момент в г. Березовский мира 1. Ожидание 2 часа... Это кошмар

Место для страдания. Для желающих потрать своё время в пустую. Если вам не жалко потрать 2-3 часа своего времени - welcome!

Чтобы встать в очередь, надо отстоять очередь для того чтобы взять талон. Из 7 окон работает 2 окна.

Зашёл в МФЦ, чтобы зарегистрировать погашение ипотеки. Народу тьма. Очередь к администратору около пяти человек. Больше половины народу стоят, т.к. сесть не где. Ожидал, что в очереди пробуду 2 часа (до этого заезжал в МФЦ на Баумана, где предупредили, что время ожидания 2 часа). В итоге прождал своей очереди 30 минут. Приятно удивило, что из всех документов понадобился только паспорт и закладная.

Спасибо, что вы есть и иногда работаете до 20,00. МФЦ с обычными повадками госконторы, обслуживание чуть хуже чем на почте, разве что терять нечего (в смысле посылок). Сначала очередь предварительного заказа гос услуг, а потом электронная очередь, а в конце живая. Советую, идя в МФЦ, быть агрессивно настроенным, и идти к своей цели не смотря не на что! Просидел в электронной очереди 2 часа, пропустив живую, lol.

Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Сотрудники толком ничего не объясняют, а конкретно специалист (хотя им она не является) Екатерина. Бейджа на ней не было, представилась она без фамилии (блондинка в чёрной кофте). 2 часа сидела с клиентом пока он заполнял документы и в это время ничего не делала, ждала пока он заполнял. Нас же, к слову, отправили заполнять заявления на стойку. Мы были с маленьким ребёнком (2 года) просила не вести себя так громко (очень грубо) обращалась очень неуважительно и неприветливо. Не распечатала нам бланки на заполнение анкеты - нас было торте, нам нужно было 5 бланков (она дала 1 и сказала идти сканировать, так как она не обязана). Нам нужно было подать три заявления на загранпаспорт - она попросила взять три талона (повторюсь что ребёнку два года). Итак мы провели в этом мфц более трёх часов и в итоге только муж подал заявление, как выяснилось позже нам нужно с ребёнком ехать в Екатеринбург!!!! В итоге мы приехали на Стачек, 4 и меньше чем за полчаса нам все сделали! Но это уже другой отзыв, положительный (у вас такого точно не было и не будет скорее всего) . Очень надеюсь что пишу не в пустоту, если нужно я даже не поленюсь съездить и узнать фамилию этой Екатерины. Обращались сегодня 02.06.2017 г. Потратили все утро субботы ( с 8 до 11). Зарина. Телефон: 89826006177

Из налоговой отправили в мфц по месту прописки для регистрации ИП. Приняли документы отправили в налоговую. И все. Срок готовности написали 6 июля. Уже 13-е. Когда точно готово все будет никто не знает. Не понимаю для чего придумали мфц? Чтобы все ещё дольше делалось и никто не несёт ответственности. Просто друг на друга свалить ответственность. Смысл такого заведения?

Если бы могла, написала бы отзыв с оценкой минус! Нужно было поменять паспорт по смене фамилии. Приняли вовремя. То ли девочка была новая, то ли глупая. Заполнить нужно было ОДНО заявление и то по образцу. На это ей понадобилось ДВЕ попытки и 40 минут времени!!! Ок, дождалась. На след.день мне звонит представитель паспортного стола, и спрашивает, где мой оригинал свидетельства о регистрации брака, который специалист НЕ ВЗЯЛ В МФЦ. Я отпросилась с работы, потратила 3 часа своего времени, 500р на такси до работы (в Кольцово) и теперь Я должна!придти за своим паспортом и САМА пойти в УФМС! СПАСИБО! МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС! Чтоб вас также мотало по всем инстанциям!

Народу много, дышать не чем, взяли талон через сайт , вызов пропустили, просто не слышали, т.к. Народу тьма, короче простояли 2,5 часа . Результат- отрицательный - документы не приняли, из за отсутствия одной справки, которую должны были сами и запросить , как нас проинформировали ранее на стойке информации . Странно , вроде как открыли центр для того, чтоб ускорить процесс сдачи документов ! Все должно быть автоматиЗировано!!! Все та де бюрократия и очень медленное обслуживание !!!!! Позор !!!!

Вообще, удобно, в одном месте несколько дел с документами решить, но! Там девушка-администратор просто ужас. Хамит всем и по любому поводу. Что б ни спросил - таким тоном отвечает, будто вс ей вокруг обязаны. Причем, не только со мной она так разговаривает, а с любым, кто к ней обращается: кто с пропиской, кто с перерегистрацией адреса, кто со сменой паспорта - тон один, а-ля "че пристали, и так все должно быть понятно". В общем - организация государственная, отношение к людям тоже "государственное".

Ужас,просто в шоке! Приехали в субботу. Супруг оформлял прописку в частном доме. Кроме того,необходимо было написать заявление на льготу по коммунальным платежам. Встретили не очень приветливо,так как мы без записи. Людей практически не было. Работало два окна. Нам предложили взять талон ,но на самом деле очередность на экране не отображалась. Предложили подождать и обещали принять после тех,кто по записи. Хорошо. Ждем. Работают два окна. Ходит несколько специалистов,кто куда. Как движется очередь-непонятно. Кроме того,девушки вели себя непринужденно-громко переговаривались ,через весь зал задавали друг другу вопросы. Администратор,на наш вопрос о субсидии ответила так(дословно): -Может у Вас там в Екатеринбурге и принимают заявления.а мы ничо не знаем!

Ужас,просто в шоке! Приехали в субботу. Супруг оформлял прописку в частном доме. Кроме того,необходимо было написать заявление на льготу по коммунальным платежам. nВстретили не очень приветливо,так как мы без записи. Людей практически не было. Работало два окна. Нам предложили взять талон ,но на самом деле очередность на экране не отображалась. Предложили подождать и обещали принять после тех,кто по записи. Хорошо. Ждем.nРаботают два окна. Ходит несколько специалистов,кто куда. Как движется очередь-непонятно. Кроме того,девушки вели себя непринужденно-громко переговаривались ,через весь зал задавали друг другу вопросы. nАдминистратор,на наш вопрос о субсидии ответила так(дословно):n-Может у Вас там в Екатеринбурге и принимают заявления.а мы ничо не знаем!n?А я на сайте прочитала,что с ЕРЦ эти полномочия сняты.nЗатем она подбежала и сообщила,что после прописки примут это заявление.nЖдем-с. Полтора часа принимали четырех человек. А в талоне написано время ожидания 10 минут. Пригласили.Стал супруг писать заявление. И тут нас попросили показать остальных собственников,в частности двоих детей,у которых есть паспорта. Якобы нужно разрешение остальных собственников,чтобы мужу прописаться на собственной доле! ?Пытаюсь объяснить,что мы не продаем дом. И собственник имеет полное право прописаться. Специалист побежала к другому окну. Так называемый администратор стала кому то звонить и уточнять,нужно ли согласие остальных собственников. Твою ж мать!nМы,конечно,оказались правы. Документы на льготу по коммунальным услугам примут после прописки. Самое интересное,нам сказали не полный список документов. Мы конечно возьмем полный пакет,но есть и не знающие люди. Им бегать туда -сюда? И по два часа в общей сложности там сидеть ? К специалисту,которая нас обслуживала,привели детей. Все понимаю,но сначала отпустите посетителей,а потом заводите детей. Хотя считаю неприемлемым нахождение детей на рабочем месте. Мы сдаем документы, и ни дай бог чей-то ребенок нечаянно уронит,или заденет паспорт,свидетельство на недвижимость и т.д.nОгромный минус данному отделению. Основные претензии-незнание многих моментов и списка документов,требуемых для оформления. Совершенно некорректное поведение по отношению к другим посетителям. Нам совершенно не нужно знать,кто идет пить чай,а кто курить.nНадеюсь,девочки исправятся.