Нотариусы Златопольская М.В. и Шкода В.В. в Екатеринбурге, Азина, 20/3 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Отвратительно!На входе тебя встречает помощник Наталья, которая разговаривает с тобой так, будто ты ничтожество,либо вообще тебя не замечает. Принципиально было договориться на определенное время, с трудом записалась на 11 часов следующего дня. Приехала с клиентом. Бесполезно, в 11 она только начала готовить документы. Когда я через 30 минут попросила сориентировать нас по времени, "доброжелательный " помощник сказал, что еще минимум 30 минут. Спрашивается ,зачем я заранее привозила документы и паспорт ???? Здесь людей не уважают, не ценят чужое время! Пока я сидела в очереди, то видела, как с другими гражданами разговаривают очень неуважительно. При такой-то стоимости нотариальных тарифов такое отношение к людям это просто кошмар!!!! Ужасно. Другие конторы на ул. Азина не отличились качеством услуг.

Нам необходима была такая услуга как купля-продажа ООО через договор, обратились в данную компанию в среду с пакетом документов, попросили у секретаря проверить какие еще необходимы документы для совершения данной сделки, попросили посчитать сколько будет стоить данная сделка и назначить нас на совершение сделки на свободное у них время. Наши документы все просмотрели, сообщили что все в порядке необходимо только сделать две справки и показали какие, затем сообщили стоимость сделки и назначили ее на четверг на 15.00. Я как покупатель данного ООО созвонилась с продавцом обозначила время. Встречаемся в коридоре ожидания в 14.55, маячим перед уже другим секретарем сообщая тем самым что мы пришли на сделку мы записаны на 15.00, секретарь нам сообщает что у них сейчас сделка и нам нужно немного подождать, это немного продлилось 52 минуты. Ну думаем ладно ну хоть сейчас сделка завершиться, но рано радовались, нотариус посмотрел документы и сообщает нам что он не может совершить эту сделку так как у нас не все документы какие нужны, а мы просто донесли недостающие справки о которых нам говорилось в среду, все остальное в среду было оставлено у секретаря нотариуса до совершения сделки, причем был оставлен телефон и еще в четверг велся диалог. Сказать о том что я и продавец были ошарашены ничего не сказать, мало того что мы прождали своего приема целый час, дак еще и сделка не произошла. Уважаемые сотрудники данной фирмы, если вы позиционируете себя профессионалами, так почему же вы совершаете такие грубейшие ошибки, меня как пользователя вашей услуги совершенно не интересует что это была ошибка секретаря, если ваш секретарь некомпетентен в данных вопросах, вы либо научите его, либо смените, либо пусть он советуется с тем кто соображает в данных вопросах. Почему вы как профессионалы не можете спланировать свое время таким образом чтобы людям не пришлось ждать целый час, не 15 минут и не 20 минут, а целый час, который дорогого стоит в наше время и я бы ни слова не сказала если бы произошла сделка. Данная услуга стоит около 25 тысяч рублей, я думаю за такие средства можно было бы подойти более внимательно к своим клиентам. В этот же день мы обратились к другому нотариусу где нам все четко и ясно написали какие документы нужны и в каком виде, а так же сообщили что на сделку необходимы ОРИГИНАЛЫ данных документов, в вашей фирме ни слово не сказали про оригиналы. Один большой огромный минус.

Валерий Владимирович, обращаю ваше внимание на некорректное поведение вашего секретаря, вы теряете клиентов!