mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Партнер, компания в Екатеринбурге, Дагестанская, 41 лит Б (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620010,
Свердловская область,
Дагестанская, 41 лит Б (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
grouppartner.ru http://www.grouppartner.ru
Искал распил ЛДСП, наткнулся на сайт этой компании, в отличии от конкурентов на сайте можно найти любую информацию, большое разнообразие товара с реальными адекватными ценами, ассортимент очень большой, есть из чего выбирать, это очень важно, так как не нужно названивать менеджерам, узнавать ассортимент или писать на почту с просьбой выслать прайс. На всякий случай позвонил, уточнил, есть ли нужные для меня материалы и поехал заказывать. Хочется отметить, что менеджеры компании очень грамотные, клиентоориентированы, общаться приятно, знают толк в своем деле, есть оплата безналом, что не всегда встречается в производственных компаниях. Заказал распил и кромление 5-ти листов лдсп, для того, чтобы сделать себе не стандартную мебель, по эскизам дизайн-проекта (высокий стеллаж, 2 компьютерных стола и 2 навесных шкафчика) сказали срок изготовления 5-7 рабочих дней, по готовности позвонят. Через 7 рабочих дней не позвонили, набрал сам, сказали, что мой заказ готов, можно забирать. Приехал, прихватив с собой мешок тряпок и покрывал, чтобы прокладывать между листами, во избежании царапин, но когда выкатили мой заказ был приятно удивлен, так как все позиции были аккуратно упакованы в стрейтч пленку. В моем заказе осталось пол листа ЛДСП, попросил распилить пополам, чтобы все вошло в машину (чтобы потом полочки в кладовку нарезать), ребята без ворчаний и пререканий выполнили мою просьбу! По приезду домой промерил рулеткой все детали, распил сделан очень точно, миллиметр в миллиметр, лишь на двух позициях была неточность в 0.5 миллиметра, но это в пределах допуска. В течении трех дней собирал свою долгожданную мебель, предварительно просверлив 360 отверстий, все детали в размере, кромка аккуратная и теперь очень рад, что все четко получилось! Распил, кромление, вместе с фурнитурой уложился в 19тр, если бы заказывал мебель на заказ, то пришлось бы переплатить около 35тр и все-равно пришлось бы самому собирать!
На фото уже бардак и нет фасадов у навесных шкафчиков - буду заказывать отдельно в другой компании (там подешевле))))
Единственное пожелание: хотелось бы упростить заказ присадки отверстий, но оказывается, передавать вам такой заказ нужно в специальной программе "мебельщик", разбираться с программой нет желания, поэтому решил сверлить отверстия сам.
Буду советовать друзьям и обращаться к вам еще! Спасибо!
История о четырех звонках:
Ищу фартук кухонный, нахожу в данной фирме, дизайн устраивает, звоню, отвечает девушка, объяснил ей, что мне нужно, она подробно объясняет размеры, материалы, цены, всё, вся информация у меня на руках. Обещаю перезвонить на след. день, Советуюсь с женой, нас все устраивает, звоню на след. день(8июня), чтобы заказать этот фартук. Попадаю на молодого человека(жаль, что не запомнил имя), он слегка неуверенным голосом общается со мной, я ему все рассказал, о вчерашнем разговоре, в общем, все, что знаю. Он принимает заказ, я его спросил про оплату, получил ответ, что потом, сроки-2-2,5 недели(хотя днем раньше девушка сказала, что неделю). Потом консультант записывает мое имя, на вопрос, продиктовать ли контактный телефон, ответил, что мой номер у него высветился, он его запишет, по готовности перезвонит.
И две недели тишины.
Звоню через две недели(оказывается, суббота), мне отвечают, что моего заказа нет, и всех сотрудников тоже, практически, нет. Выходной же. Звоните в будни.
Звоню в четверг. Консультанты ни сном-ни духом, никто не признается, кто мог принять мой заказ. Переводят звонок на производство, где я общаюсь с Васяниной Еленой. Оказывается, компания без предоплаты вообще не работает, ну, и, естественно, заказа моего нет. Обсудили с ней мой заказ, она его оформила, сразу прислала реквизиты, в тот же день я оплатил(четверг), и во вторник мой фартук был готов.
К слову, к товару претензий нет, фартук хороший, качественный.
Всем доброго дня. Хочу оставить отзыв о прекрасной работе менеджеров с оптовыми клиентами. А именно Семеновой Елизавете. Ещё раз большое спасибо.
хорошая конкурентоспособная компания по материалам в г.Екатеринбурге. работа персонала тоже на высоте. заказ 20996
Заказывал крышку для стола в лабараторию. Сделали именно то что просил, быстро и аккуратно. Крайне рекомендую!
Добрый день, всем присутствующим
Хочу поделиться своим положительным мнением о компании Группа Партнер
случайно наткнулся на них в и-нете, нужно было кое-что напилить (сам впервые решил сделать шкафчик, супруга давно просила)
недавно заезжал туда - атмосфера вцелом положительная, сотрудники приветливые
все объяснили, все рассказали
специалисты грамотно проконсультировали меня по вопросу распила ЛДСП, ответили на интересующие вопросы
все сразу стали понятно!
сразу видно специалисты!
вместе составили спецификация, сразу оформили мне счета для оплаты
также прикупил кое-что из фурнитуры, сотрудники помогли выбрать и оформить заказ!
тут же все получил все на складе, а за распилом приехал через неделю, как и договаривались
к качеству работ претензий никаких - все так, как и хотел
остается за малым - собрать шкаф!
Вобщем, мнение о компании осталось исключительно положительное, обязательно буду советовать знакомым и друзьям!
и сам еще приеду!
Здравствуйте!
СПАСИБО!!! "Группе Партнер" и лично Дарье Гулаковой, которая вела мою покупку.
Я так довольна!!! Давно хотела лоток Hettich и только здесь оказалась приемлемая цена. Заказ оформляла через Интернет в г. Ярославль. Помогли с подбором лотка (на все мои вопросы по почте отвечали тут же словно в режиме онлайн!!). ВСЕ варианты расписывали по цене, что выгоднее! Я такого отношения даже не ожидала. Заказ пришел быстро. Качество лотков 5+. Ни царапин, ни трещин, ни вмятин нет. Весь вечер после покупки ходила открывала и закрывала шкафчик с приборами. Всё подошло и даже лучше, чем я ожидала в начале заказа.
СПАСИБО Вам огромное!!!!
Доброго времени суток!
Хотелось бы поделиться впечатлениями по работе с данной компанией. Качество продукции на 5+, оперативность изготовления 4, сервис 5. Умеют найти общий язык с клиентом и правильно подобрать то что ему необходимо, и кстати достаточно дешево по сравнению с другими фирмами. Советую
Долго собирались всем семейством и доехали до этой компании. Впечатления очень положительные у всех членов нашей семьи. Муж был доволен, что нашел идеальное решение по обеспечению нас мебелью. Говорит дешево по сравнению с салонами мебельными. Шкаф -купе заказали досками отдельными, хорошо что девочка технолог все рассказала и подсказала как правмильно это делается, а вот кухню решили проектом заказать, выбрали все материалы и оставили на расчет, хотя там столько вариантов тех же фасадов для кухни, голова кругом. Дети были в восторге от детской коллекции ручек и крючков. Т.к. детская вторая на очереди после кухни, то будем сейчас на основе их материалов придумывать детское царство! Для девочки даже ДСП розовое есть, а мальчишке синее! Технологи сказали можно себя не ограничивать в фантазиях). Я довольна тем, что все моих "хотелки" по мебели будут реализованы).
Хочу сказать СПАСИБО людям которые проэктируют и изготавливают мебель в группе партнер! РЕшила сама спроэктировать шкаф в прихожую, выслала размеры для нарезки материала, единственное- не было в наличии нужного мне материала, но менеджер предложила мне заменить на более подходящий. Обсчитали мне по стоимости заказ, приехала единоразово- мне показали цвет который мы выбрали, одним словом- подкопаться не к чему. заказ я получила с доставкой на дом. в прошлом месяце - решила заказать кухню. прошлась по салонам, цены бешенные. решила поинтересоваться в группе партнер занимаются ли они сами проэктированием сложных заказов типо кухонь. Приехала, поговорила с менеджером, мне все показали, выбор на много больше чем в салонах, я даже такого выбора не ожидала. через 3дня мне позвонили- сообщили стоимость кухни.причем намного ниже чем в салоне где я считала до этого. еще одна отличительная черта с салонами- 100% оплата. через месяц я заказала кухню. мне все нравится и шкаф и кухня! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
сейчас ребята делают кухню подруге
Пусть поправят если ошибусь в датах.
В феврале решил заказать у данной компании ДСП и ДВП с распиловкой и доставкой.
На сайте нашёл подходящий материал.
Вычертил всё сам и отправил чертежи.
Ответ: - материала нет, о поступлении звоните дяде Пете по номеру 474658486484 доб 45416548 он сидит в соседнем с нами кабинете, (мысли менеджера: - но нам звонить лень и сходить в соседнюю комнату тоже, поэтому пусть звонит сам заказчик)
После гневных писем о благоразумии они позвонили сами по своим внутренним телефонам и прислали письмо: "Оплатите и мы сделаем". При начальном разговоре зашла речь, что при маленьком заказе могут напилить из остатков. Закралась тревога. Остатки откуда? Если купленные мной листы распилят, что напилено - привезут, а остатки себе? (Дак вроде же я за весь лист плачу с доставкой, распил - просто доп. опция) Нееее думаю не может быть. Схема такая: купил лист с доставкой, ну и часть листа отпилить. Вроде логично, что оплатив лист - он мой. Оказалось что законы математики не сходятся с законами экономики.
Оплатил, во вторник.
-Когда будет готово?
-В пятницу будет.
Думаю здорово работают. До выходных сохранялось молчание. В понедельник заволновался. Во вторник договорились на среду.
Трясущимся от волнения голосом (ну неудобно как то говорить вроде и так понятно, купил листы - они мои) напомнил про остатки.
- Остатки тоже будут? Тоже их привезёте?
- А Вам и остатки нужны?
Сел на стул, чтобы не упасть.
- Дак вроде как да, я ж купил целый лист, а не отдельные детальки.
- Аааа, ну ладно упакуем.
Уфффф отбил заказ
- Жду.
Привезли. Ураааааа. Всё цивильно запаковано в стрейч мотки.
Занёс домой. Распаковал.
- А, а, а, а где ДВП?
Солнце поднялось над горизонтом. Звоню.
- А ДВП?
- А что нет? Узнаю? Привезём?
Уфффффф. Отбил заказ.
Четверг прошёл в ожиданиях у окна - не появилась ли на горизонте, заветная Газелюшка с моими ДВПушками.
Пятницу до обеда жил впроголоть - ждал. Ребёнок слёзно упросил купить еды. Сходил и не зря - телефон молчал до темноты.
В субботу поглядывая на ящики без ДВП-ных днищ в которые ничего не положить вспоминал "идеоматические" выражения.
В воскресенье апатично смотрел в потолок.
В понедельник договорились на вторник.
Урааа.
- А остатки привезёте?
- А Вам ещё и остатки?
- Ну да
- Перезвоню тогда.
- Хорошо.
Вторник напоминал прошедший четверг
Среда напоминала пятницу.
Четверг - день счастья. Привезли.
Положил в ящички ложки и ножи. Вилки положить было некуда. Один ящичек был без дна. Из ч-х заказанных днищ пришло 3.
Звоню
- 4-ая деталь будет?
- Узнаю позвоню
Прошла неделя
Звоню
- А 4-я деталь будет?
- Цех сказал, что отправили всё.
Хорошо, что отправили всё. Жаль, что не всё дошло.
Пришло письмо по email. "Напилим, но не привезём."
Спасибо.
И тут я вспомнил, - как хорошо что "выбил" "остатки". Иначе: хорошо что "выпросил" привезти купленный мной же целиком лист ДВП.
Взял ножовку и выпилил недостающее днище.
Скоро пойду покупать "целый" автомобиль, буду слёзно просить в салоне, чтобы отдали все 4 колеса. На всякий случай. А вдруг допилить придётся.
Судя по офису, работают ребята хорошо)
Из некоторых, преимущественно оптовых точек, в которых мне приходилось бывать, у данной организации очень чисто, светло и уютно. Приятно находится в офисе. Это вам не склад, где на стульчик если посадят- и то, ладно...Есть кофе для любимых клиентов и радуют стенды с фурнитурой. Интересно и не тривиально оформлены выставочные образцы.
А и еще: сайт у них очень информативный и понятно все, куда тыкнуть, чтобы оформить заказ.