Планета Авто, сеть магазинов автотоваров в Екатеринбурге, Комсомольская, 5 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
46 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620137, 
Свердловская область, 
Комсомольская, 5
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 51 минут
Телефон:
+7 (343) 226‒07‒79
Сайт:
kolesa-ural.ru   
4

Alex

+0 0
Впервые оставляю отзыв на сайте и будет он именно о данном магазине. Многие здесь пишут о том, что в сети "Планета Авто" огромный выбор и приятные цены, но, на мой взгляд, в настоящее время богатым ассортиментом автотоваров никого не удивишь (а насчет приятных цен так и вообще поспорить можно), а вот внимательное отношение со стороны продавцов очень по радовало.nОбязательно сюда еще заеду.
5

urinura84

+0 0
Хороший магазин, большой выбор запчастей, вежливые и доброжелательные продавцы всегда помогут с выбором
1

777vladislavlev777

+0 0
Не возможно дозвониться, ни кто не берёт трубку. Если телефоны указаны, значит они должны работать иначе зачем всё это!? Ехать через весь город, и узнать что запчасти нет. Отвратительно!
5

fill1976

+0 0
Искал коленвал на Рено Логан. Обзвонил все магазины, весь город. Нашел только здесь. И дешевле чем у диллера.nСпасибо.
4

Sergey

+0 0
Хороший магазин. НО почему-то убрали каталог товаров на сайте, возможно подумали, что мало кто покупает через интернет магазин и решили его закрыть. Ранее я лишь однажды делал заказ через их интернет магазин и мне этого хватило. Я выбрал товары, которые есть в наличии в магазине, чтобы в этот же день подъехать и гарантированно забрать нужные мне запчасти, но как оказалось что юридически магазин и интернет-магазин это разные компании, и не смотря на наличие запчастей, весь заказ пришлось ждать 2-3 дня пока доставят с центрального склада. ЗАЧЕМ? Больше я не делал заказ через сайт. Но я регулярно им пользовался, чтобы посмотреть какие есть запчасти и какие в из них в наличии перед поездкой в их магазин, Это очень удобно. Сейчас такой возможности нет, а мне не хочется ехать не зная имеются ли интересующие меня запчасти, постоянно звонить и расспрашивать продавца о наличии, ценах и производителях мне не удобно. Мне проще заехать в другие магазины по пути. ВЕРНИТЕ КАТАЛОГ!!! и желательно сделайте возможность заказа (бронирование) деталей с сайта. Хочется зайти на сайт, выбрать что надо из того что есть, поехать и забрать или заказать со склада того чего нет.
5

Roman Kochetkov

+0 0
Отличный магазин, грамотные работники. Вежливые, всегда подскажут и расскажут. Огромный плюс - работа и в ночное время. Всегда поднимут трубку и ответят. Приятная политика цен.
5

Владислав Яковлев

+0 0
Хороший выбор запчастей на ВАЗ, Есть иномарки, помогут с подбором. работают ночью, так же можно позвонить узнать по наличию и забронить запчасть
1

NoName

+0 0
Была в этом магазине 29.03.18 в 20:00 по местному времени. Мне нужно было купить реле для поворотников на отечественный автомобиль. Мужчина, к которому я обратилась, был крайне невержлив. Остался ужасный осадок после посещения вашего магазина. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю все правила работы с покупателями. Научите своих продавцов разговаривать вежливо или купите им намордники. Спасибо.
5

pryasnin1972

+0 0
Мне нравиться этот магазин, он удовлетворяет все мои потребности в запчастях, сотрудники вежливые и грамотные, выбор отличный поэтому пока только положительные эмоции.
5

pravdayekaterinburga

+0 0
Хочу сравнить этот магазин с тем, что на Сиб. тракте. Не знаю почему, но на Комсомольской 5 продавцы более приятнее и в целом всё объяснят. Особенно отдел автохимии. Очень вежливые ребята. Ответят на вопрос в 100% виде. А на Сиб. тракте 21 хоть и ассортимент в 3-4 р. больше, но продавцы там немного жестковаты. И понятие впихнуть дороже и не объяснить чувствуется.
5

Смирнова

+0 0
Сегодня после очередной покупки захотелось написать отзыв. Магазин мне нравиться. В первую очередь - из-за круглосуточного графика работы, наличия достаточно большого количества жидкостей всех мастей, расходников и прочей мелочевки. Покупаю запчасти в этом магазине довольно длительное время. Магазин хороший, персонал грамотный, всегда подскажут и помогут с выбором, не пытаясь выпарить ту или иную деталь в три дорого. Продавцы веселые и адекватные.
5

nastka-xa

+0 0
Работаю с утра и до поздного вечера, возможность выехать только после 22.00. Магазин радует тем, что работает круглосуточно, несмотря на то, что приезжаю в магазин в 12 ночи, а то и в час ночи, консультанты всегда доброжелательны и приветливы. Хочется отметить консультанта Андрея. Приезжаю 2 раз и натыкаюсь именно на него. Приехала за мотором печки на ВАЗ 2114, Андрей сразу же проконсультировал о возможных поломках во время замены и предложил взять в сборе, переплата была копеечная, зато поменяли и забыли. Продавая товар, консультант при мне показал товар и наглядно объяснил, что может сломаться во время замены. Огромное спасибо магазину Планета Авто за круглосуточное время работы, а также за таких ценных сотрудников, как Андрей. Теперь езжу на комсомольскую, персонал всегда поднимет настроение, посоветует и проконсультирует. Советую всем.
5

ed_kozyreff

+0 0
С магазином работаем в качестве партнёров уже более 2-х лет. Хотел бы оценить работу сотрудников магазина, как высокопрофессиональную. Коллектив доброжелателен, отзывчив, имеет высокий уровень знаний запасных частей и агрегатов. Под руководством руководителя Червинского Алексея Викторовича работа идёт быстро и слажено. Спасибо ребята, так держать. Рад нашему сотрудничеству и благодарен за быстрое, своевременное решение наших вопросов. С уважением, Эдуард В. Курков, зав.АХО, ООО"Труба-Дело"
3

Александр

+1 0
Про магазин есть много положительных отзывов, был и мой. Но все знают, что будет результатом смешивания ложки отходов с килограммом варенья - будет килограмм отходов. Что и произошло. Обратился за сернокислотным аккумуляторным электролитом, каковой мне везти за ~120 км в соседнюю область. Взял литр коррекционного и 5 л рабочего - надо обслужить 2 батареи, и обе - сложный случай. Пока вез, бутыль наклонилась при резком торможении, и электролит пролился. Тарный мешок, чехлы на сиденьях, штаны - фтопку, как выражается современная молодежь. Клеймлю продавцов, не проверивших герметичность тары с едкой кислотой перед отпуском, несмываемым клеймом позора, и искренне сожалею, что не могу поставить оценку лишь им, а только всему магазину в сборе, т.к. ассортимент широкий, цены адекватные, круглосуточная работа - а вот случилось раз и все испортило. Невольно вспоминается поговорка про овцу с дерматологическим заболеванием, от которой страдает все стадо. Поскольку у магазина есть официальный представитель, чутко реагирующий на отзывы, не сомневаюсь, что порядок будет наведен, но чехлы, штаны и тарный мешок уже пострадали до степени исключения из инвентаря...
5

Александр

+0 0
Несколько раз заезжал в этот магазин за всякой мелочью к автомобилю и всегда меня радовали менеджеры тем, что предлагали не самое дорогое, как обычно бывает , а то что реально подойдёт и будет работать. Даже по телефону , если у них нет какой то позиции всегда назовут , если знают , где поискать товар, пусть даже он у конкурентов. Спасибо.
5

Татьяна Гоголева

+0 0
Приобрели в вашем магазине ГБЦ в сборе - оказалось бракованная . Магазин возместил стоимость ГБЦ и её замену . Большое спасибо руководителю магазина Алексею Викторовичу за его понимание .
3

Елена Прокофьева

+0 0
27 февраля приобрела запчасть ( катушку) продавец был вежлив. Раскрыл показал и я расплатившись поехала в автосервис. Но катушка не понадобилась . 1 марта поехала возвращать продавец осмотрел и из за своей не аккуратности повредил её. И начил сввливать вину на меня хотя я этот товар даже в руках не держала. Короче деньги не вернули и испортили настроение
5

Александр

+0 0
Оценить широту ассортимента, честно говоря, затрудняюсь, так как времени было немного, а обращался за конкретной деталью, причем достаточно распространенной - щеткой стеклоочистителя. Продавец-консультант Константин отнесся ко мне весьма доброжелательно и даже, наверное, душевно (отмечаю это особо, так как встречается это нечасто, хотя должно быть нормой) и помог подобрать щетку в соответствии со спецификой крепления и личными предпочтениями. Особо порадовало наличие разных щеток одного типоразмера - далеко не в каждом магазине есть выбор в пределах одного типоразмера. Также порадовало, что магазин работает круглосуточно - бывает нужно обратиться экстренно, а дожидаться утра возможность есть не всегда. Спасибо!
5

Александр Старых

+0 0
Добрый вечер! Хотела бы поблагодарить продавцов из отдела иномарок за грамотную консультацию при подборе запчасти на мой автомобиль Хёнде Солярис. Спасибо.
5

Евгений Гончаревич

+0 0
В вашем магазине постоянно приобретаю запчасти для своей Тойоты. С каждой покупкой получаю профессиональную консультацию! Обслуживанием в вашем магазине вполне доволен!
3

Алексей Тюрин

+0 0
Вчера моей жене позвонили около 18-00 о приходе заказа (датчика), она подтвердила, что завтра приедет, Сегодня приехала за заказом около 16 часов. Старший продавец Виталий заявил, что заказ продан другому покупателю. На претензию, о том что так непорядочно поступать с заказчиками, заявил, что "она приехала из деревни" и сама во всем виновата. И в результате отказался оформлять повторный заказ. Пришлось обращаться к другому продавцу для оформления заказа. Очень жаль, что в приличном магазине, персонал разгоняет клиентов!
5

Смирнова

+0 0
Хороший магазин! Зашла сегодня за маслом, сразу подошел приветливый продавец, проконсультировал меня. Еще подарили подарок на кассе. Очень приятно!
5

Кирилл

+0 0
Доброго времени суток! Благодарю Ваш магазин, за прекрасный ассортимент, наличие запчастей и отличные цены и шикарную дисконтную систему! Довольно часто бываю в Вашем магазине в отделе иномарок! Отличная и быстрая работа продавцов-консультантов, а главное складывается такое впечатление, будто бы продавцы всю жизнь работали механиками! Всегда подскажут какая запчасть лучше и качественнее, а не стараются впихнуть залежавшийся товар! В общем очень счастлив, что пришёл именно к Вам!!! Так держать!!!! Успешных продаж!!!! СПАСИБО!!! Рекомендую всем автовладельцам обращаться именно сюда, особенно в отдел иномарок!!!!!
5

Владимир Комаров

+0 0
Магазин очень хороший ,замечательное обслуживание, всегда есть что нужно,хорошие скидки ну и приемлимые цены
5

avtoprom196

+0 0
Объехал кучу магазинов и только в этом нашел мелочевку для авто. Думал не найти. Очень хороший магазин. Есть все. Если и не будет в наличии предлагают заказать. Срок доставки день а то и в этот же день могут привезти. Очень удобно. Продавцы знают свое дело. Качественный подбор и быстрый. Цены радуют. Дешевле чем в других. Вообщем магазин супер. Всем советую теперь.
5

Юлия

+0 0
Отличный магазин. Удачно расположен, и очень радует, что работает круглосуточно. В ночь с 13.10 на 14.10. возникла необходимость в покупке щеток стеклоочистителя и незамерзающей жидкости. Продавец Евгений грамотно проконсультировал, очень помог с выбором, не разводя при этом на деньги. Спасибо! Приятно возвращаться к таким продавцам.
5

Sergey Pitsenko

+0 0
Ночью пришлось искать круглосуточный магазин по запчастям к ВАЗ, объехал несколько магазинов, но везде чего-то не было в наличии из моего списка. Хорошо, что нашел этот магазин на Комсомольской 5, всё было в наличии. Продавец меня грамотно проконсультировал (подобрал варианты по моему бюджету), да и в отличие от продавцов из других магазинов не зевал демонстративно))), был приветлив, и вроде искренне проявлял интерес к моим заботам.
3

1che

+0 0
В 8 утра субботы хотел купить 2 лампочки на ниссан тииду, назвал тип - нашёл в интернете, в итоге продавцы сказали, что не знают какие это точно лампы предложили принести лампы показать (видимо снять ради этого фару на улице) или приехать в 9 когда будет продавец, который разбирается в лампочках. В целом у продавцов, которых было двое, не было настроя разобраться в моей проблеме, просто отмахнулись.
5

tashkinov.ilya

+0 0
Я покупал в Планете Авто фару на Хундай. обзвонил много мест, у них дешевле, чем в др. магазинах. Заказал, сказали через неделю. Ровно через неделю звоню, ну думаю наверно прогнали со сроками, а они мне. .. минуточку, мы перезвоним, перезвонили через 5 минут, приезжайте забирайте. Так что ничего плохого сказать не могу. ровно 7 дней и ценник демократичный.
5

Голованова Юлия

+0 0
Магазин достойный, отличный ассортимент, продавцы действительно хотят помочь, заинтересованно стараются решить проблему максимально эффективным способом. Кстати, никакого хамства я не встречала здесь, все достаточно вежливо и тактично. Визит 08.09