Почтовое отделение №146 в Екатеринбурге, Волгоградская, 47Б Юго-Западный - отзывы клиентов, работников

Сделали ремонт в Отделении - прекрасно! Стало светлее, лучше, места значительно больше, появилось достаточно много сидячих мест !!! НО обслуживание и так называемый сервис остались очень плохими как и ранее! Про длительное ожидание (не менее 15-25 минут в лучшем случае) не говорят только немые посетители, а электронная очередь часто не работает. Установили терминал Почта Банка, НО так и не удосужились поставить терминалы для безналичной оплаты по картам, нужно всегда нести наличные!? Это же БРЕД!!!! Это гос.учреждение, существующее на деньги налогоплательщиков, так почему Государство требует установки терминалов у мелких торговцев на рынках, а забывает почтовые отделения, а? Или это все Манагеры от Почты такие Чудаки на букву М? Один из худших филиалов в Екб по сервисному обслуживанию и отношению персонала к посетителям.

17.05.18. Отправили посылку с наложенным платежем, посылку получили и деньги отправили в мае еще. И до сих пор почта не отдает деньги, говорят нет и все, но платеж прошел. Как так?

Идиотизм почты россии не знает предела. Часть жителей за каким то чертом приписали к 147му отделению, неделю назад получал письма в 146м....теперь пришел отстоял киллометровую очередь и получил ответ идти получать письмо в 147м.

Где персонал весь? Где энергичные девушки, которые были раньше?! Тут все ползают как мухи сонные, очереди гигантские, электронная очередь не работает, кто за кем не понятно. Наведите порядок, а то ремонт сделали, а с качеством оказания услуг так и не разобрались.

С декабря месяца с почты перестали осуществлять доставку компенсации по жкх инвалидам на дом. Муниципальные услуги перечисляют денежные средства на почту, где указана ФИО, телефон, адрес получателя с пометкой для лиц с ограниченными возможностями. Понятно почему человек не пришел т.к он не ходит. И почта отправляет перечисления обратно. Телефон который указан в интернете о доставке инвалидам, трубку не поднимают вообще. Если на коляске приехать в почтовое отделение и получить деньги, ими можно рассчитаться за такси, на оплату квитанции денег не будет. Государство специально придумали эту систему, которая не работает. Потому что, слабовидящие, не ходячие и беспомощные пенсионеры не в состоянии оформить сберкарту или написать заявление о выплате жкх компенсации, и деньги уходят обратно в гос.бюджет. Социальная политика свердловской области этими вопросами не занимается. Все делают для того,чтобы деньги не выплатить. Издевательство!

Ремонт сделали - отлично! Стало лучше!!! А сервис и обслуживание остались неизменно отвратительными! Длительное ожидание (не менее 20-25 минут в лучшем случае) Электронная очередь не работает, полы вечно грязные, не понятно в какое окно занимать очередь (информация отсутствует), на вопрос куда занимать очередь, можно получить замечательный хамский ответ. Пожалуй самый худший филиал, который встречался на моем жизненном пути

Ремонт сделали, но напишу о том, что было во время ремонта. nс мужем пришли на почту. опаньки - на двери оборванное-ободранное объявление маркером "ремонт, отделение по адресу ясная...." Какой номер дома? Неизвестно. nПо холоду потащились в то отделение, т.к надо было отправить письма. Ребята, у меня нет топографического кретинизма, но мы это крошечное отделение нашли только после того, как пьяный мужик сказал: "о, так это возле красного-белого, там такая дверь". И оказался прав! nОтправили быстро, легко. nНо этот квест не забуду:)

И в правду, сотрудники еле сдерживают свои эмоции, очереди не молчат..в других почтах одно окно получения с оплатой, другое без, посылок, неужели тут трудно так сделать? Две женщины работает, две бегают между стеллажей, как-то посерьёзнее будет работать почта России вообще?! Зарплату может не мешало поднять, чтобы туда шли работать во все 8 окон...и да! Очень нуждаются в нормальном оборудовании, по всей видимости, потому что как не подойдёшь у них сразу же «все висит»...

Какой толк от сделанного ремонта..nСделали 8 окон,из них работают только 2 ....в очереди нужно провести не Менее полутора часов чтоб получить посылку. nОчередь постоянно пытается, то в одно окно, то в другое. Беспредел nПочему нет электронной очереди? nРаньше хоть с ребенком маленьким пропускали вперед, а сейчас вообще ужас. На,, старой,, почте было лучше и персонал был оперативнее, сейчас другие сотрудники,работают,не шевелятся.

Народ, кто знает, когда отделение на Волгоградской откроется уже? Сил нет никаких терпеть это. Потёмки да, согласна, и помещение явно не рассчитано площадью на всех желающих.

Посылки в этом отделении пропадают - это правда! Не поленитесь дойти подальше, но в это отделение не заказывайте, замучаетесь возвращать своё! Моя посылка должна была прийти в отделение 620149, но на сортировке кто-то очень "умный" решил, что 9 - это 6 (первый класс общеобразовательной школы, ё-мое), и вещи теперь со 2 февраля валяются в этой дыре. То, что девушки чуть ли не бегают - ложь, ползают замерзшими мухами, еле живые, без интереса совершенно. В выходные действительно помещение битком. Минимальный порядок навести не могут, неряхи, пакеты и коробки навалены прямо за прилавком горой. Конечно, как тут не потеряешь. Посылка числится на них, а они морозят, что отправили на досыл в другое отделение, но трек так и не колышется. Удивительно, как с такой почтой в Россию вообще что-то соглашаются отсылать магазины? Видели бы они это отделение - облезлая конура собачья. Почта России - хладный труп, никакие припарки не помогут.

я инвалид и пенсионер 1936 года рождения мне тяжело ходить на п\о №146 корреспонденцию не получаю уже три месяца,когда откроют его поле ремонта на улице волгоградской? Валентин Н.

11 ноября 2017 года я заказал четыре посылки с АлиЭкспресс, которые так до сих пор и не пришли. То есть почти три месяца. Продавцы товаров из Китая меня уверили, что их страну посылки покинули ещё в ноябре и на данный момент они находятся где-то в России. Я решил сходить в отделение, узнать, что к чему. Отделение это временно заменяет мое отделение на Волгоградской, что скорее всего и служит причиной такой задержки. На почте девушка сказала мне, чтобы я ждал смс о том, что посылки пришли, я у нее поинтересовался, как мне придет СМС, если ни АлиЭкспресс, ни Почта России моего номера телефона не знают, девушка промолчала. Попросил её поискать по паспорту, на что она через несколько секунд ответила, что пока что ничего не приходило. Как она так быстро посмотрела наличие посылок до сих пор большой секрет. nВ общем, горе-отделение, которое не приносит извещения и не может ничего найти и проверить.

Примерно 2-3 месяца назад на Волгоградской закрыли отделение на ремонт и нас перевели временно в отделение на улице Ясная. Первые несколько недель нам (Волгоградская д43) доставляли извещения, и посылки доходили, но потом извещения носить перестали и посылки повально начали пропадать. Походы в отделение ничего не решают, там говорят, что у вас нет почтальона, а это значит, о факте прибытия неотслеживаемых мелких пакетов, узнать можно только при личном визите с паспортом в отделение. Так вот я уже неоднократно ходил, и мне каждый раз говорят одно и то же - у нас ничего нет. Жена так же ждет кучу посылок с китая, ни одной (серьезно) не получила за 2 месяца!nЕщё ни на одном отделении не видел такого и самое главное спросить не с кого, куда не обратишься, везде отписки. nНаивно полагать, что гневные комментарии тут изменят хоть что-то, т.к. люди даже до руководства доходят, а результата так же 0. nПишите обращения в свободной форме на email Почты России.nclient@russianpost.ru

Постоянно теряют посылки.nНа Волгоградской до ремонта такого не было, как только начался ремонт и почта переехала на Ясную, стали пропадать посылки. Уже два месяца висят на «прибыло в сортировочный цех» и дальше движения нет.

Огромная очередь в одно окно. Замёрзла бегая в поисках данного отделения.Страшно заходить в такие темные дворы .Просто издевательство над людьми.

Сейчас сайт посткроссинг прислал мне список с "просроченными" открытками. Окей, я не получила открытки от декабря 2016. Не спорю, сейчас их днем с огнем не найдешь,но дорогая почта!!!!! Где мои открытки, которые были отправлены в сентябре и августе?! куда они моли подеваться? Когда я отправляю открытки -они доходят в разные уголки мира!! А в Европу стабильно за 10 дней! Может у вас там есть спец. корзина, куда вы скидываете все документы, которые не хотите разносить?! Я могу прийти и забрать..... А так - это ваша работа доставлять корреспонденцию!

Свинство! По-другому не назвать. Пришло извещение, на нем дата 1 ноября 17 года. Указан адрес получения: волгоградская, 47 и режим работы. Появилось время решили после обеда заехать. Приехали и нас встретила закрытая дверь и объявление, что с 23 октября отделение закрыто на ремонт и получать надо на ясная,32/3. Почему сразу не написать адрес в извещении? Свинство, никак иначе. Приехали на ясную, а там только дверь открываешь и все, место кончилось, народу немерено, даже ждать не стали, развернулись и уехали. Почта такая почта, иначе не скажешь.

Где-то лежат мои открытки с посткроссинга в количестве 10 штук! Из-за этого я не могу отправить открытки другим людям! Данные открытки считаются просроченными, т е срок доставки превысил 60 дней!! Ни в какие рамки не лезет! Из последнего- дата отправки открытки из США 30.08.17. Штамп Почты России 29.09.17, а по факту принесли в ящик 24.10.17- что она у вас там делала??? Есть же какой-то регламент по доставке корреспонденции. Извещения не носят, вечные очереди, марки купить нельзя.

Электронная очередь сломалась. Неразбериха хуже, чем в районной поликлинике. Функционал окон постоянно меняется, в какое обращаться (в какое занимать очередь) - не понятно. Работники чаще всего агрессивные. Время здесь убивается((( хотя, по обслуживанию не самое плохое отделение из отделений почты России в Екатеринбурге.

Самое ужасное почтовое отделение! Работают самые ленивые женщины и не могут ответить на вопросы, так как просто не хотят разговаривать. Начальника нет, очереди по 40-50 человек, люди уже на улице в очередь стоят, работают два окна, но по сути делают видимость работы. Конечно создавали доставку и такие очереди, что бы деньги косить или что? Мою посылку вообще потеряли и мало того, что я должна была тогда отстоять этих 40 человек, сейчас даже не приняли без очереди. одного балла будет много за работу этой почты.

Все как всегда, работает одно окно, люди стоят в очереди по 2 часа. Интересно руководство отделения читает отзывы о работе отделения??? Хотя на один комментарий обыватели получат ответ??

Сделали электронную очередь, это конечно хорошо, никто не ругается за место в очереди, но работает два окна и они явно не успевают, разница между номером на табло и в автомате 20-25 человек.

Сделали электронную очередь, это конечно хорошо, никто не ругается за место в очереди, но работает два окна и они явно не успевают, разница между номером на табло и в автомате 20-25 человек.

С понедельника заходил три раза в 18.00 очередь примерно 25- 40 человек работало 1 окно, ушел на следующий день зашел все тоже самое только люди уже стояли и на улице, заехал в пятницу полная почта, ну уже думаю надо получить посылку, но взяв талон под номером 542 посмотрев на табло обрабатывается номер 491 разница в 51 человек и как всегда работает 1 окно. ЭТО ПРОСТО УЖАС, ПРИМИТЕ КАКИЕ-ТО МЕРЫ.