Почтовое отделение №67 в Екатеринбурге, Советская, 14 (1 этаж) Пионерский - отзывы клиентов, работников

Как говорится, "буду краток": если вам нужно отправить посылку, идите сразу в другое отделение, ведь здесь почти никогда нет нормальных пакетов и коробок. На резонный вопрос: "Почему и когда будут?". Ответ: "Не знаю, мы еще даже заявку не отправляли". Аплодисменты, занавес.nТо есть отделение почты есть, но зачем оно нужно, не совсем ясно. Ведь одна из главных услуг почты - отправка посылок - отсутствует. То-то сколько раз не зайду, никаких страшных очередей, которыми славится почта, не было. Сомнительный плюс.

Видимо, кто ставит 5ки , это сами сотрудники этого отделения оценивают работу себя на 5 ки. Наш дом относился к отделению на улице красина, и все посылки, которые приходили туда, я забирала сразу, все извещения приходили во время, и без проблем и оцередей я их забирала. nНо отделение на советской- это просто тихий ужас. Ни одного извещения, все хамят. Только не знаю, за что получают деньги почтальоны? Что забирают кучи извещений и выбрасывают их в ближайший мусорный бак?

Ну мне кажется бессмысленно здесь что либо писать...все останется на прежнем уровне)))) посылка пришла 31.03.2018, сегодня 07.04.2018 до сих пор не пришло извещение, но есть и такие моменты, что не отслеживается движение посылки, тогда как быть?!?!? Странно, а за что получает з/п почтальон, или его нет совсем, но моим соседям приносят письма с этого же почтового отделения!!!?!

Всегда очень долго, сотрудник очень медленно работает, сегодня, после обеда, при посетителях, грузчики вытаскивали огромные мешки, тащили их по грязному полу, где засохла грязь, поднимая пыль, и пыля мешками, мне стало трудно дышать и я начала кашлять от пыли, не вытерпела стоять в очереди в такой атмосфере!

Ужасное отделение. Занимаются почтовыми отправлениями, но когда приходишь то говорят упаковки нет, то ещё какая-то проблема. Причём такая проблема очень частая в почте России

Это самое ужасное отделение в котором мне пришлось быть! График работы, свой собвственный! Плевать на расписание, в 2 гис можно вообще не заглядывать, лучше перед тем как пойти в это почтовое АДделение-позвони, сохрани своё время,3 чтоб придя туда не получилось так ,что ты дернул за ручку,а дверка то не открылась

Какого черта в уведомлении написано, что Вы работаете в понедельник, а на двери вашего отделения указано, что понедельник - выходной день??

Очень недоволен работой этого отделения. Во всех источниках написано чтоэто отделение работает по одному графику, по факту же они устраивают свою рабочую неделю сами, оригинальные часы работы заклеены бумажками с другими цифрами. Хотел получить посылку, поехал специально с уралмаша, потратил субботний вечер на толкучку в общественном транспорте, в итоге был встречен закрытой дверью. На телефон никогда не дозвониться, не отвечают. Иногда тут можно быстро получить посылку, иногда свою) На кол всех!

Уже неделю не могу отправить посылку. 5 и 6 декабря по причине не работающей (очередной раз!) программе. 9 декабря - произвольно изменено расписание работы, до 15 часов. Хотя 2 недели назад работали тоже в субботу до 18. Отправляю в течение года не много посылок, и отправить без проблем удалось только половину. На фото график работы данного отделения сегодня, инфо с сайта Почты России. По факту работают до 15.

Ребята что за отношение к людям мало того что присутствует хамство и расписание постоянно меняется да ещё и постояные сбои в компьютерной системе!!!!

1. Не знаю по каком графику это почтовое отделение работает, видимо они сами решают , когда им закрыться! Везде написан график работы с 8 до 20:00! Пришла в 19:20 - Закрыто! Сегодня опять пришла в почтовое отделение в 14:10 и они опять закрыты. Написано, что им переустанавливают систему 21,22,24!!! 3 ДНЯ!! Вы серьёзно?? 3 дня на переустановку системы!!?? И как мне теперь забрать свою посылку!??( а она нужна срочно) 2. Почему не присылают уведомления на телефон или бумажные( в почтовый ящик) ??? Посылка лежала больше недели у них, только когда я сама уже пришла на почту узнать есть ли посылка, мне Ее отдали. И так уже не первый раз!! 3. Очереди!! В последний раз очередь была из 10 человек и работал 1 оператор! Может стоит добавить персонал??!

Злые , это до чего дошло что посылки не принимаем, посылки не выдаём, хамит, сегодня я не могла не получить не забрать свою посылку, да ещё из окна почту выдают, дверь закрыли, стой на улице- я в шоке отношение.

Неоднократно замечала изменения в графике работы, указанном на наружной табличке отделения, официальном сайте Почты России и картах 2ГИС. Конкретно ситуация 05.06.2017г., понедельник. Официальная информацию по режиму работы: пн — пт: 08:00—20:00, перерыв: 13:00—14:00, по факту отделение не работает, на табличке в поле "Понедельник" приклеена бумажка "выходной" (если на то и существовали какие-либо технические причины, то о них ничего не сказано). Ранее также неоднократно замечались переносы перерывов или конца рабочего дня на ранее время. Таким образом, получается, клиент теряет время и силы, а иногда и деньги, приходя в рабочее время и находя двери закрытыми, а отделение не работающим. Качество оказания услуг и вежливость сотрудника. Ситуация 06.06.2017г. Сотрудник (девушка, имя не могу сказать, к сожалению, но знаю, что сотрудников там трое, молодой человек Константин, женщина и девушка - ее я и имею ввиду), отказала принять посылку к отправлению, аргументируя неработающей программой. На этом бы я и ушла, но возмущает: 1. Тон и формулировка - ни извинений, ни вежливого тона ("Посылку не приму, программа не работает", "Когда заработает, не знаю", "Идите в другое отделение"). На мои вопросы по поводу вчерашнего "выходного", сегодняшнего отказа и общее возмущение ситуацией, сотрудник попросту хамит. 2. Программа "не работает" у этого сотрудника почти всегда, в прошлый раз я не смогла получить посылку. 3. В отделении сидел другой клиент, который заполнял бланк на отправление. Значит ли это, что сотрудник руководствуется личным отношением к клиенту? В итоге я потратила два дня и понесла дополнительные расходы, чтобы отправить посылку в другом отделении. Очень жаль, разочаровываться работой Почты РФ в лице одного лишь сотрудника (с остальными сотрудниками этого отделения приятно взаимодействовать). И хотелось бы, чтобы работа самого отделения и отдельных сотрудников, была приведена в надлежащий вид, к установленным графикам и стандартам обслуживания клиентов. На основании данного отзыва я составила претензию и направила в общественную приемную Почты РФ.

Работает почта по какому-то своему графику. В майские выходные 4 дня отдыха было. Ну это ладно. 17 мая приехали в 19.40 у них закрыто!!! 19 мая приехали в 19.20 ~ закрыто и никого нет! Как вы работаете вообще? ! Если график не соответствует тому, что у вас висит на дверях у входа, смените его и не надо заблуждать посетителей. Какого черта вообще?! Во сколько приходить то к Вам? . . . Хочется отметить работу Константина, на удивление отличается от типичного сотрудника почты. Побольше бы таких!

Отвратительная работа данного отделения! Посмотрела по треку место нахождение моей посылки, было написано, что она ожидает на советской 14, пришла туда в этот же день, мне сказали, что ее переслали в другое отделение, на следующий день сморю по треку где посылка, чтобы наконец-то ее получить, а там написано, что я ее забрала

Не дозвониться до них не достучаться, грубят посылку мою потеряли, подсказать не чего не умеют не могут, на фига сидеть штаны протирать а ??? Уволили бы таких к черту !

Уважаемое руководство данного отделения связи, сколько еще можно ждать когда вы соизволите снабдить своих сотрудников марками? Уже на протяжении 1,5 месяца невозможно отправить заказное письмо. На вопрос вашим сотрудникам сего отделения: - а когда вам привезут эти "драгоценные" марки?, ответ: - эх, неизвестно, уж полтора месяца как нет, и собственно говоря, неизвестно когда появятся. Отлично, иду отправлять на Красина в 041 отделение, там тоже весело, а именно - свой личный график работы: в уведомлениях написано, что 041 отделение работает с 8 часов утра; в 2гис, что с 9 часов; на двери бумажка, что с 10, а еще нужно обед через пару часов, а то как так, мы же устали 2 часа толпу людей мучать своей "суперскоростной" работой. Очень жаль, что моя организация находится посреди таких совковых отделений связи - дорогая трата времени и знатная нервотрепка. Может быть все дружно попросим руководителя ФГУП "Почта России" со своей премии [о суммах мы наслышаны] хотя бы 1% выделить на покупку марок одним и увеличения ЗП другим, чтоб ваши сотрудники оперативно и качественно работали, чтоб этих вечных толп не было, чтоб мы не тратили драгоценное время и не трепали друг-другу нервы?

Ейбогу, когда в этом отделении работали женщины и бабули божьи одуванчики, очереди были гораздо меньше! Теперь там работают девушка птушница, которая впринципе не умеет общаться и запуганный паренек, который вроде старается все делать быстро, но все равно не выходит. При этом они еще иногда по очереди, а иногда и одновременно ходят курить на улицу! Извещения о посылках они не приносят, смс не присылают, это при том, что у них лежат только отслеживаемые по трекингу посылки! Приходишь с номером и ждешь минут 15-20 пока они найдут посылку! А иногда они ее даже не находят. В отделении грязь и бардак. Я понимаю, что от хорошей жизни туда не идут работать, но это же не значит, что можно вести себя как хочешь, работать по своему собственному графику и месяцами посылки не разбирать.

Сейчас почта России шагнула наконец-то вперед, сократила сроки доставки, стала писать смс извещения и т.д. Но В это отделение прогресс так и не пришел похоже((( То у них что-то с компьютерами, то какие-то технические неполадки, то света целый день в выходной нет,хотя везде есть. Без извещения посылку не отдают, даже если есть номер отправления и по сайту отслеживается, что посылка в отделении уже 3 дня. Приходится дожидаться запоздалое извещение и какой тогда смысл в сокращении сроков доставки, если ты один фиг не можешь получить посылку во время???! График работы вообще какой-то странный, перед работой не успеешь, тк с 10, после работы не заедешь, тк до 18.00. Ни одно предприятие не работает по такому графику, где логика вообще???