Поликлиника №2, Центральная городская больница №7 в Екатеринбурге, Ленина проспект, 53 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Обратилась в больницу по месту жительства и т.к. состою здесь на учете у невролога. В приеме было отказано. Отказывают здесь очень часто.

Выбрала данную больницу для обслуживания на 12 месяцев и прохождения диспансеризации, так как живу не далеко. Пришла в регистратору, сначала женщина мне отказала, объяснив ей что я раз в год имею обратиться в любую больницу и наблюдаться там год, предложила написать заявление зав.отделению на согласование.nВсё было готово, нужно было дойти до 10 кабинета. nВойдя в 10 кабинет и побеседовать с женщиной зав.отделения МНЕ ОТКАЗАЛИ! По причине, что в больнице 3 из 9 возможных терапевта и мне нет места, настаивав что я хочу обслуживаться в этом отделение, мне все равно говорили НЕТ. nВыйдя из поликлиники я позвонила в свою страховую медицинскую компанию и сообщила об отказе, там удивились причине как и я,не думала что из-за нехватки врачей это будет какой-то везкой причиной для оказала в мед.услугах, мне сказали, что мед.учереждение должно в письменном виде писать причину отказа, а мне просто вернули документы и отправили за дверь.nМне в любом из отделений так могут говорить,что нет врачей, как вообще в нашей стране можно получать мед.услуги с таким отношением!

Пишу отзыв о регистратуре, т.к. ко врачу я так и не попала. Открыла карту, чтобы узнать номер регистратуры (знаю, что мне по МЖ на Луначарского, я и звоню туда), дозвонилась быстро, каким-то чудом записали к гастроэнтерологу без направления от терапевта через неделю, сказали приходить тогда-то, во столько-то. Прихожу! И что? Мне не в ту больницу. Оказывается регистратура по одному номеру обслуживает несколько больниц. Говорить адрес куда идти на прием не нужно видимо? Звоню перезаписываться, теперь только через терапевта, к нему через 3 недели запись, а гастроэнтеролог в отпуске потом.. больше в гос больницы не хожу!

Посетила терапевта, он дал направление к гастроэнтерологу. Записалась в регистратуре сразу же, ждать 2 недели, раньше мест нет. Гастроэнтеролог принимает на Сыромолотова. В день приема еще нужно приехать сюда на Ленина, забрать карточку (вместе с результатами анализов) и уже тогда поехать ко врачу. И вот я дождалась, приехала и та-дам!!! Мою карточку потеряли.... И никаких эмоций на лице, никаких попыток решить эту проблему....У меня даже слов цензурных нет. Все насмарку. Мало того,что ждешь столько времени консультации (у тебя при этом проблемы со здоровьем), но потом сталкиваешься с халатностью, безразличием, и никакой помощи,естественно.

Не советую никому эндокринолога Терентьеву Наталью Николаевну. Делает ошибочные выводы о состоянии пациента. И в придачу грубиянка, ваш прием будет зависеть от ее настроения. Ужасно... Как ее могли взять на работу?!

УЖАСНО. Решила пройти комиссию для справки 086. Первое что смутило - цена 2400!!!!! И это без нарколога и психиатра. В платных клиниках я узнавала стоит 1400!!!!! В регистратуре отправляют сами не знают куда. На кабинетах время работы не написано, врачи не предупреждают кто как работает. Прошла только хирурга и решила больше туда не возвращаться а пойти в платную.

Зачем давать талон на определенное время, если все равно сидеть в живой очереди? И никому это время на талоне абсолютно не интересно. Почему врач, а не медсестра бегает каждые 10 минут по поликлинике с карточками и бумагами? Не понятно!

Посещение поликлиники всегда вызывает тихий ужас. Обшарпанные стены, очереди, неразбериха. В регистратуру не дозвониться, отвечают через раз, с одолжением, как будто я им что-то должна. Я, конечно, понимаю, что зарплата маленькая, но тогда не работайте в этой сфере. Однако, если прийти в регистратуру во второй половине дня, когда наплыв посетителей меньше, при личном общении вежливы, аккуратны, подскажут и расскажут. Сдавала анализы для операции. Нужны были анализы, на спид, гепатит и пр. Не совсем понятно, куда идти, где-какую пробирку взять, как записаться. Живая очередь, всем нужно срочно, все опаздывают на работу. Идеально было бы введение электронной очереди на сдачу крови. Мне лично было бы удобно, чтобы инструкция весела: если тебе нужно сдать кровь то: первое действие такое, второе такое, третье такое.. и пр. Если сдать другой анализ, то ставить сюда, а не пока оббежишь всю поликлинику и не проследуешь за кем-то с такой же баночкой. Считаю, что нужно беречь свое и чужое время, если в компьютере видно отметку о прохождении флюорографии, то не нужно требовать квиточек с печатью. Зачем меня за ней посылать, если и так понятно, что никаких проблем у меня нет. Я при прохождении флюорографии говорят, что сами доставят участковому квиточек. Увы, в моем случае это не сработало. Квиток остался лежать при кабинете флюорографии. Мне не совсем понятно, зачем долго "томить" людей, которым нужно выполнить формальную процедуру. Мне собрать анализы и справку для операции. Все анализы в норме, собраны, на руках у участкового, но терапевт Смирнов долго принимает, рассуждает о моей работе, хотя ни моя операция, ни мой поход к терапевту не связаны с рабочей деятельностью. Начинает обсуждать со мной свой автомобиль. Не смотря на то, что на руках у меня был талончик на конкретное время, я прождала еще 1,5 часа. Официальное время приема закончилось, а в коридоре еще не принятых было 2 человека, которые были в очереди после меня. Еще мое столкновение с поликлиникой было как попытка поставить прививку от клеща. На мой вопрос, можно ли со своей вакциной прийти, оскорбились и ответили, что конечно нельзя. Можно только ту поставить, что придет в поликлинику. Когда придет неизвестно. Ставят только в будни с утра. Дак что ж мне теперь отпрашиваться с работы из-за прививки? Если есть дежурный терапевт, почему бы кабинет для прививок не сделать работающим в субботу? Или у нас все против населения?Проще вообще не ставить. Удивительный кабинет ЭКГ. Пришла, назвала участок. Мне предложили самой забрать анализ, чтобы не потерялся, потому что это обычная практика у терапевта Смирнова, который работает на моем участке. Пришла в назначенный мне день, а расшифровка "ушла" в кабинет к терапевту. Хорошо, что не потеряли.

На перевязку начал ходить после операции, что бы в кабинет попасть третьем в очереди ,надо отстоять 2,5 часа, это космос, и дело не в том ,что перевязки занимают время, а просто врачи ходят и пинают ......, короче всем пофиг,

Поликлиника, как поликлиника. Ничего сверхъестественного. Редко тут бываю, предпочитаю платную медицину. Вот она то меня и избаловала. Пришла с ОРВИ на прием в субботу. Пришла рано, к 8-40, сам прием с 9-00. Доктор пришла к 9-20, а принимать начала минут через 10-15. Может я придираюсь, но если указано начало приема 9-00, то и первый пациент должен попасть в кабинет в это время? Что по приему, то все очень быстро. Удивило, что теперь не отправляют на анализы. Раньше обязательно давали направление. Из лекарств выписали инговерин. Все. Конечно, большего я и не ожидала, но... какое-то странное ощущение от посещения у меня осталось.

Состою на учете по беременности в ГБ № 7, 3 поликлиническое отделение (ЖБИ, Сыромолотова 19). Отправили для прохождения обязательных врачей (при беременности) на Ленина 53 (центр города) к специалистам: офтальмолог и эндокринолог. Запись к офтальмологу на 06.02. 16-00, к эндокринологу Терентьевой Н.Н. на 10.02.. Пришлось взять с собой в больницу сына, так были на больничном, оставить не с кем. Прием у офтальмолога прошла без проблем, очереди не было. Обратила внимание, что кабинет эндокринолога Терентьевой Н.Н. находился прямо напротив кабинета моего офтальмолога, и она была на смене. На прием к Терентьевой Н.Н. сидела одна женщина. Она пожаловалась, что уже сидит 40 минут, хотя в кабинете из пациентов никого нет, но Терентьева ее не принимает, и выжидает время в талоне. Я спросила Терентьву Н.Н. примет ли она меня по очереди после этой женщины, если у меня талон на другое число, коль уж такая ситуация, что я приехала к другому врачу, а пациентов у кабинета эндокринолога вообще нет, и я приехала с другого района с ребенком. На что получила отказ. В моем случае, для обменной карты по беременности, это лишь формальный визит к данному специалисту. Мой прием не занял бы более 5 минут. Формально мне нужна была лишь запись в обменной карте. Тем самым, мне нужно потратить на дорогу около часа, тащить по морозу с собой ребенка. Немного неприятно, что люди ценят свои 5 минут, но не ценят время и дискомфорт других людей. Хотя мы, как пациенты сидим в очередях, и врачи далеко не всегда соблюдают время в талонах, выданных ими же.

Записалась на прием к терапевту на 29.12.16 на 15.00 (самое первое время). Пришла без десяти три. Медсестра попросила меня пропустить вперед бабушка, которая "еле дошла". Ок, нет проблем. В положенное время появился врач Смирнов, зашел в кабинет, а через минуту вышел со словами "У меня срочный вызов, ждите".....Это нормально? Адрес вызова был Шарташская, 19..- следовательно 10 минут туда, 15 минут там, 10 минут обратно (в лучшем случае), плюс бабушка, которая "еле дошла". То есть мне предлагалось подождать буквально минут 50, с учетом того, что я специально выбрала самое первое время приема и отпросилась с работы. Терять время впустую не стала. Интересно, насколько правомерно уходить со своего рабочего места во время приема на срочный вызов?

Добрый день)заболела и пришлось идти в ближайшую больницу,это оказалась 7)за 10 дней больничного достаточно часто пришлось ходить туда и наблюдать каждый раз что врач Гребнева постоянно куда то уходит минут на 15 и из за этого собирается ещё больше очередь,которая и так постоянно,а в кабинете напротив нет ни очереди и врач никуда не уходит,кроме того что сидишь по два часа каждый раз,дак она даже пациенту который задыхался от кашля возле Ее кабинета около часа,посмотрев его горло сказала что все чисто и выписала с больничного(примите меры!!!очень плохой врач!

Сегодня пришла на прием к хирургу Евсееву, морда красная, перегарищем несет так, что открытые окна и двери не помогают. Я понимаю всякие там праздники в нашей жизни, мероприятия, но когда работа связана с общением больных, клиентов....надо как-то сдерживаться и держать себя в руках, очень не приятно, очень.

20 лет хожу сюда и всегда одно и тоже - с утра постоянная беготня медперсонала,: вперед, назад, по кабинетам, с карточками, с др пациентами, с кружками, с конфетами..... Отметить хочу Галину Ивановну - в любую вену попадет, всегда спокойная и доброжелательная, Мезенок - отличный ЛОРист, Добразова - безотказная, примет даже когда нет талонов. Хорошо, что уволилась Деменева, никогда не сидится ей на своем месте. Выписать всякие направления на анализы для нее проблема, то бланков нет, то реплики кидает непонятные, типа это же надо сдавать, ну дак не тебе же сдавать!!! Не было моего врача, попала к Клещевниковой, достала вопросами , типа почему как заболела сразу не пришла, смягчилась, когда узнала, что мне не нужен больничный - вероятно, это волшебное слово для всех врачей. чтобы их усмирить. Хочется отметить еще одно : с утра народ активно сдает кровь, потом валит на уколы, в это время нашим врачам ну очень не терпится поставить и себе уколы, неужели для этого нельзя прийти пораньше ? Жалко , что наши пожелания не доходят да глаз и ушей главврачей!

По тел. сегодня уточнила,что можно поставить прививку от клещевого энцефалита до 14-00,прибежали вместе с мужем,а в регистратуре два божьих одуванчика хором ... "у нас нет вакцины". Снова уточняю по телефону,оказывается вакцину привезли вчера,а регистратуру просто не поставили в известность...Издевательство сплошное....бегайте люди добрые попробуйте поставить прививку за свои деньги...

Терапевта Крючкову М.В. вообще к людям подпускать нельзя!!! Как она только медицинское образование получила!? Она же ненавидит всех людей!!! Не успела зайти по вызову в квартиру тут же заявила, что вообще не обязана никуда ходить и что "как я вижу у вас деньги есть, вот и вызывали бы платно к себе врачей" (цитата)! При чем с чего был сделан этот вывод не понятно. На просьбу получше прослушать лёгкие сказала "может вам ещё полы помыть"! И это в период эпидемии гриппа, когда все , даже главный врач области говорит, что надо обращаться к врачам при первых признаках заболевания и оставаться дома!!! А вызов был сделан к человеку с температурой 40 жутким кашлем!! Теперь так и не знаем , что у него. А в доме ещё и дети, которые на вынужденном карантине!!! Буду жаловаться на Крючкову и дойду до самых высоких инстанций!!!!

Крайне возмущена непрофессионализмом младшего медицинского персонала в лице медсестры терапевта Крючковой. На приеме заявила, что у мужчин нет придатков, что они есть только у женщин! И это медицинский персонал! В добавок к этому смеялась над проблемой в лицо пациенту, прямо на приеме. Отвратительное, не достойное поведение медсестры. После такого случая будем обходить стороной эту поликлинику, уж лучше сходим в платную, с возможностью выбрать нормального врача.