РАБОТАЕТ, мастерская по ремонту техники и электроники в Екатеринбурге, Циолковского, 27 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Колебался между оценкой 1 и 2, выбрал 1. Принёс наушники ? популярной марки, их не видел Блютус телефона, мальчик (наверное администратор) посмотрел на них как баран на новые ворота и стал сразу оформлять заявку на ремонт, долго пытался записать название наушников, стало понятно что он вообще не в теме, с 10 раза записал номер моего телефона, хотя я внятно диктовал. В самом конце сказал - это будет 1900 ₽, у удивился и спросил как он определил без диагностики, ведь он модель наушников то с трудом осилил. Этот простой вопрос ввёл его в ступор. В общем ужасное место

Отдала в мае детскую машинку в ремонт. Так сказать, подготовить к сезону. Машину ремонтировали очень долго, ссылаясь то на отсутствие деталей, то на поставщика, который задерживает поставку. Привезли машинку спустя полтора месяца. Каково же было мое удивление, что дефект как был так и остался. Машина по-прежнему ехала только прямо, не реагируя на поворот руля, и очень сильно скрипела.nПосле моего звонка в мастерскую Директор лично обещал приехать и забрать машину на дальнейший ремонт. Так я звонила раз 10, но так никто и не приехал.

Отдавал в ремонт детскую игрушку. Когда забирал из ремонта - она работала через раз. Мастер сказал что я должен заплатить все равно полную стоимость ремонта. Я спросил - почему оплата полная, а ремонт наполовину? Ответили, что много работали и сделали все что могли. Но я сдавал чтобы получить результат, а не много работы. Остался недоволен и моя дочка тоже(

Добрый день. Прежде чем ехать в мастерскую позвонил, обьяснил проблему, что и как. Получив положительный ответ тронулся в путь, а он не близкий. При сдаче в ремонт лазерного уровня еще раз все проговариваю, заверяют всё отремонтируем. Через несколько дней приходит СМС о том , что все готово. Встречает меня другой мастер всё горит всё работает с вас 700 руб. Я на него смотрю он не понимает моего недоумения в моих глазах. Я ему всё горело и показывало но не верно т. К. Я уровень уронил. Оставляйте все переделаем я хорошо. При очередной беседе озвучили 300 руб за диагностику, я вспылил наху.... Я она прибору если он работает не корректно. Приехал в завершающий момент забрал прибор денег не взяли. А тек хотели получить НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ СУММА НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ КАКАЯ

Отдал наушники в ремонт. Сломалась дужка и одно ухо не работало. Пообещали позвонить после диагностики на следующий день и согласовать необходимые работы и стоимость. До вечера не позвонили, набрал сам. Сказали, что разобрали, сломаную дужку отдали "программисту" чтобы тот сделал 3д модель для печати. Я не понял, почему меня не предупредили ни о стоимости, ни о работах вообще. Ну ладно. Подождал еще дней 5, снова звоню. Говорят, что "программист" закончил модель и скоро напечатают ее. Также починили всю электронику. Ну я обрадовался и стал ждать дальше. Прошла еще неделя. Я звоню, спрашиваю как оно. Оказалось, что модель сделать очень сложно и они не успевают (ну еще бы, ее же "программист" делает, а не моделлер). На вопрос, почему на прошлой неделе мне сказали, что модель готова, мне начали говорить, что кто сказал/мастер болеет/в отпуске и т.д. Подождав еще неделю, я снова им позвонил. Модель так и не была готова. Я сказал, собирайте со старой дужкой, я ее изолентой замотаю. Хватит и того, что сделали электронику и работает оба уха. Отдал я их 29(плюс/минус 2 дня) июля, забрал 25 августа. В итоге из плюсов: они склеили старую дужку и сделали это бесплатно. Из минусов: наушники перестали работать СОВСЕМ. Если до этого работала подсветка и звук в одном ухе, то теперь не работает ничего. Еще и на меня наехали, что они не виноваты, а наушники плохие и криво сделаны (Ozone onda Pro. Они их у себя записали как Ozone Gaming Gear к слову) . Я повелся на хороший рейтинг на флампе и приличный сайт компании и оказался в недоумении, почему сотрудники мастерской Работает вместо того, чтобы сказать, что просто не могут починить такие наушники, наглейшим образом мне врали и придумывали причины подольше мне их не возвращать. Если вы хотите отремонтировать что-то, я бы не рекомендовал эту мастерскую. С вами не согласуют ни цену, ни работы, а могут и просто доломать сломаное.

Сдавая фотоаппарат в эту организацию посмотрел отзывы на Флампе. Все были зеленые)))) Решил рискнуть и пришел со своей проблемой... nНе так давно ребенок уронил фотоаппарат. После этого при включении временами часть дисплея как будто чем -то перекрывается, этот дефект остается на снимках и видео (пардон за терминологию - специальными познаниями в данной области не обладаю). Если потрясти - проблема исчезает. nФотоаппарат сдал 13 июля на Циолковского. (Акт выполненных работ № А542). Описал при этом проблему, неисправность определили "периодически западает шторка". Сказали, в понедельник (16 июля) позвонят или СМСкой сообщат результаты диагностики. В выданной квитанции я только обратил внимание на то, что был указан серийный номер всего в 5 цифр, не совпадающих тем, что на нижней панели аппарата (может он другой, где-то внутри и виден только специалистам). "А вдруг потом скажут, что сдавал не тот аппарат" - сначала подумал я. "Да нет", - опроверг сам себя же, "на нем же останутся отпечатки пальцев, все не затереть)))". nВ понедельник не позвонили, СМС не было. В четверг (19 июля) позвонил сам. Сказали - так мы его уже сделали - забирайте. Заехал, фотоаппарат выдали, взяли деньги за мелкий ремонт. Несколько удивила в акте заметка мастера - "пересборка". Включил - вроде дефекта нет (повторюсь, он проявлялся не постоянно). Организация солидная, отзывы, еще раз подчеркну, только положительные. Сказал: "Спасибо, приеду еще, привезу другую технику". Фотоаппарат бережно доставил домой (отпечатки не затереть). В воскресенье решил подготовить для сдачи в эту же Организацию варочную панель. Достал ее и думаю, а ну-ка сфотографирую я ее серийный номер отремонтированным фотоаппаратом. Включаю - полэкрана снова темные. Не поверил своим глазам - тряхнул, опять что-то встало на место. То есть проблема не решена. Удивился... Стал внимательно осматривать фотоаппарат и обнаружил три новых дефекта, которых не было до 13 июля... Они конечно незначительные, но вполне могут быть свидетельством того, что аппарат действительно "пересобирали". nВопросы к уважаемой Организации:n1. За что я заплатил деньги?n2. В чем смысл Вашей диагностики? Специалист реально изучает сданную технику или руководствуется тем, что заявляет клиент? У клиента может не быть специальных познаний в области ремонта техники и он может не верно сформулировать проблемы и пожелания... именно поэтому он обращается в специализированные мастерские. n3. В акте выполненных работ клиент соглашается с фразой "с результатом ремонта ознакомлен и согласен". В моем акте выполненных работ присутствует фраза "пересборка", я с этим согласен и убедился сам. НО почему меня не ознакомили с тем, что: n- аппарат остался с неисправностьюn- теперь надо долго шевелить кабель при зарядке (чтобы она началась) n- в рабочем положении не горит соответствующий зеленый индикатор (рядом с кнопкой включения) n- при фотографировании ухудшилась фокусировка? n4. Кроме покупки мной нового фотоаппарата, видится ли Вам какой-либо выход из сложившейся ситуации? Конечно, мне надо было сразу провести полную проверку и тестирование техники... "Приезжайте, у нас есть гарантия на ремонт" - скажете Вы. Но, почему я снова должен тратить на это свое время и нельзя ли все сделать в одно обращение клиента? Почему надо всегда и во всем искать подвох? n5. Есть еще отдельные вопросы по документальному оформлению заказа и акта выполненных работ, но это уже к юристам Вашей Организации. nНадеюсь, мой отзыв поможет повысить уровень качества предоставления услуг в Вашей уважаемой Организации!

Отдала в ремонт увлажнитель воздуха, через неделю сотрудник по телефону сказал, что все починили, все работает, еще пару часов потестируют и можно забрать. На следующий день выяснилось, что забрать можно еще на следующий день. В итоге отдали неисправный, сказали починить не смогли. На мой вопрос, зачем по телефону сказали, что починили, ответили, что такого не говорили. В общем, не зная как починить одно, доломали другое.

Продавал материнку, принес ее в этот центр с покупателем на диагностику, по результату которой диагност плату забраковал- не запустилась с его планкой в разъемах dimm B1 B2. Хотя прежде прекрасно работала. Позже проверил сам еще раз, уже с более серьезной памятью и с двумя планками. Все прекрасно запустилось. . . а сделку он нам сорвал, да еще и подставил покупателя на 590р. Фото для него, надеюсь он ее еще помнит.