РЕМАРТ, ремонтно-строительная компания в Екатеринбурге, 1 Пятилетки площадь, 1с (603а офис; 1 этаж) Уралмаш - отзывы клиентов, работников

Про эту компанию лишь два слова приходят на ум - халатность и безответственность. Нашли эту "конторку" на просторах Интернета, позвонили пригласили для составления сметы. Изначально г-н Орлов (Рылов???) показался человеком адекватным, даже решили, что повезло. Отремонтировать необходимо было кухню (6 кв м), прихожую (4 кв м) и ванну с туалетом. Алексей составил смету, цена устроила, но совершили ошибку, оплатив весь ремонт сразу.Так началась эпопея, которая до сих пор не окончена. Договор был составлен 27 марта, приступить должны были 3 апреля, срок ремонта 3 недели (т. е. до 24 апреля. Срок устанавливал сам Алексей, никто его не торопил и не просил ремонт завершить как можно раньше. Начался ремонт бодренько, поначалу даже казалось что в сроки вполне можно уложиться. Но потом началось. Мастер, делающий ремонт забухал и не вышел, якобы был родительский день. Ну в принципе один день можно стерпеть. Но и на следующий день он не вышел. Потом у него начался флюс и необходимо было ложиться в больницу. Сопровождалось это все нытьем по поводу невыплаты зарплаты. Алексей так же начал вести себя странно. Взял деньги на покупку стройматериалов (почти 10 тысяч), и при этом ничего не вез. Рабочий, Максим, ходил и пинал воздух, говоря, что без этих материалов делать ничего не будет, а Алексей кормил завтраками. Причем технология работы Максима была впечатляющей - не доделав одно, он брался за другое. Таким образом ничего из запланированного не окончено. Стоит ли удивляться, что из-за всех запоев и больничного работы к 24 апреля не закончены? Пригласили Алексея для беседы, он убедил подписать допсоглашение еще на неделю, убеждая что за неделю все успеют. Что еще меня удивило - при составлении сметы Алексей говорил,, что в дальнейшем к Максиму присоединятся другие мастера, а по факту работал он один, как мне сказал Алексей - сейчас обстоятельства не требуют дополнительных мастеров. Конечно, а нарушение сроков договора? Так же он заявил, что в таких "ужасных" условиях согласился работать только Максим. Под ужасными условиями он подразумевал проживание мамы в ремонтируемой квартире. На неоднокрытным мамины просьбы отчитаться по деньгам, Алексей ссылался на то, что ремонт еще не окончен, и вообще складывается впечатление, что якобы купленный материал был тупо привезен с другой ремонтной площадки, а на наши деньги ничего куплено не было. Может быть таким образом Алексей пытался решить свои финансовые проблемы. nКонечно сроки допсоглашения не соблюдены, и ремонт к 30 апреля не окончен. Максим уже неделю бухает, телефон недоступен. Пришел второй рабочий, дак его талантам честь и хвала-ручку в межкомнатную дверь ставил шесть часов, испоганил все. Так же весьма таинственно исчезают материалы (шпаклевка, обои, плитка). Наверное, их уже используют в другой квартире для ремонта. nВообщем, сегодня уже 15 мая, ремонт так и не окончен, второй рабочий перестал появляться, от Алексея тупые отмазки. Если вам дороги нервы и деньги, ни за что не обращайтесь в эту шаражку! Прилагаю фото результата работы этих рукожопов

Впервые даю оценку компании, даже ни разу не видевшись с её работниками)))nНо, чую, ребята давно уже идут к славе людей, не отвечающих за свои слова ( мягко выражаясь согласно правилам флампа). nСуть в следующем: три дня назад я позвонил в данную контору, мне ответил мужчина, не представившись, что странно для легальной фирмы, словно я позвонил шабашнику с АВИТО. Ну ладно, мы не гордые. Пообщавшись с ним, я сделал заказ на вызов их специалиста для составления сметы. Договорились на эту субботу, на утро с 11-00 до 12-00. Я оставил свои координаты и номер телефона. nПрождав бесполезно 4 часа в субботу, и никого не дождавшись, только выходной испортили, я позвонил в другую компанию, занимающуюся ремонтами. Человек от них приехал через час. Завтра обещал уже прислать смету.nТ.е. люди уже заранее обозначили себя безответственными, готовыми подставить клиента, наплевав на него, и даже не догадавшись извиниться. Конечно, после отрицательного отзыва они тут наверное принесут свои извинения, но мне это уже ни к чему, тк доверять этой конторе уже не смогу, обманув один раз, обманут и второй.nЗадумайтесь, народ, кому вы собираетесь доверить свои деньги.

Давно хотела заняться ремонтом в своей квартире, но руки не доходили, да и объем работы не маленький, только на первый взгляд кажется что все просто и посмотрев кучу роликов из интернета создается впечатление, что я уже спец, но только кажется, так как на собственном опыте ощутила всю глубину кроличьей норы), попробовав делать ремонт сама, после вывоза мебели и всяческого хлама, на которые потратила неделю, плюс еще 2 недели на то, чтобы все сломать и вынести энтузиазм закончился, особенно когда мне объяснили, что то что я сделала это самая простая работа и занимает не больше 5% от общей работы. Решила обратиться в ремонтную компанию, в интернете начиталась о них много положительных отзывов. Заказала обратный звонок, менеджер ответил на все вопросы, общение было очень вежливым. Мастер приехал на следующий день, сказала что хочу сделать, подсчитали примерную цену, меня все устроило, честно говоря думала что будет намного дороже. Договор подписала уже на следующей день, все решили и закрепили в документах. Работу делали не спеша и на совесть, я бы так не смогла, терпения не хватило бы, по крайней мере такое впечатление сложилось. Работа меня устроила, жить в квартире стало намного приятней. из минусов только то, что я не перевариваю запах табака, а работники курили как дымоходы, хоть и на балконе, но все равно вся затягивало и квартира пропиталась и долго выветривалась, ругалась неоднократно, но результат такой, что даже после клининга неделю выветривался запах, кстати очень прикольно, что все отмыли и стало все круто и чисто. Спасибо, за ремонт 5, за дым 2.

Мошенники и проходимцы. Иначе фирму «PRO- сервис» под руководством господина Рылова А.В. я назвать не могу. Долго, дорого и ужасного качества - это стиль их работы.nГде я их нашла? В Интернете прочитала много хороших отзывов. Встретилась с г-ном Рыловым лично. Произвел впечатление порядочного человека. nНачалось с заключения договора. Никакой предварительной сметы расходов. Г-н Рылов А.В. просто посмотрел объект - однокомнатную квартиру 33 м.кв, назвал стоимость капитального ремонта под ключ 187500 руб. + аванс на приобретение материалов 28000 руб. Сказал, что смета требует затрат. Стоит 5000 руб. Поэтому она составляется только после подписания договора и только если заказчик очень попросит. nПо условиям договора ремонт начинался 28 августа 2017 года и должен был быть закончен крайний срок 29 октября 2017 года. n187500 рублей были поделены на 8 недель и я равными долями по 23437 руб 50 коп. должна была еженедельно перечислять г-ну Рылову . После первой недели возник вопрос: почему люди не работают, а вы требуете с меня полную сумму за неделю? Ответ : у работников гибкий график, а не нравится, могу снять бригаду с объекта. В то время надежда на порядочность г-на Рылова у меня ещё теплилась. В дальнейшем бригада из одного- двух человек работала 2 максимум 4 дня в неделю по 3-5 часов. Квартира была уже в таком состоянии, что я боялась, что за дальнейший ремонт другая компания не возьмется. Да и денег по 23437 рублей я им перечислила уже прилично. За время нашего сотрудничества с 28 августа по 15 ноября я 4 раза пыталась расторгнуть договор с Рыловым. Но он всякий раз умудрялся убедить меня, что всё будет сделано в лучшем виде.nВ ходе ремонта выяснилось, что замену стояков Г и ХВС и канализации компания не делает. Хотя стоимость работ в сумму ремонта была включена. А договор гласит, что после его подписания сумма уже не может быть изменена . nПросила ускорить ремонт на балконе и с радиаторами отопления. Ответ: на улице тепло, успеем. Так и остался до холодов балкон не отремонтированным, а радиаторы не поменянными.nНа вопрос почему сантехнику, электрику, укладку плитки и прочие работы выполняет один человек? Ответ: у нас специалисты широкого профиля. nЛюбые претензии к качеству выполненных работ или мой приход в квартиру расценивался г-ном Рыловым как вмешательство в технологический процесс. nРабочий из его фирмы еженедельно шантажировал меня, что не выйдет на работу, так как у него нет денег на проезд. А денег нет так как директор должен ему больше 100 тыс. руб. и не выплачивает зарплату. Я вынуждена была перечислять деньги чтобы не остановилась работа. Однажды этот рабочий позвонил мне и потребовал с меня 400 тыс. рублей, если я хочу, чтобы ремонт был закончен к Новому году. И добавил, что раз директор не перечисляет ему зарплату, он будет меня постоянно шантажировать. n А еще в те недолгие часы работы, он ходил к моим соседям дополнительно подрабатывать с моими материалами. На что г-н Рылов мне ответил: это право работника.nСтарые обои со стен сняли только в комнате. Процесс, как мне рассказали, был невероятно сложным. Поэтому в кухне несколько слоёв обоев даже не попытались снять . А так на старые обои и нанесли шпаклевку.nСтены в ванной и туалете не выравнивали( хотя в стоимость работ это входило), налепили плитку сикось –накось. Щели между плитками так и не затерли затиркой.nПолы в туалете и ванной - маразм полный. В стоимость работ было включено: снять старую кафельную плитку, сделать стяжку, гидроизоляцию и уложить новую плитку. На самом деле: старая плитка не снята . В туалете на старую плитку сделали стяжку и уложили новый кафель. А в ванной прямо на старую плитку уложили новую . Когда я спросила г-на Рылова, почему так? Первый ответ был: значит по-другому было нельзя. А спустя некоторое время на этот же вопрос ответ: так мы с вами так договаривались. Почему-то только я не знала об этом.nЗамена проводки во всей квартире- это безобразие, о котором позже профессиональный электрик высказался как о дикой халтуре, которая неизбежно привела бы к замыканию и пожару.nХалтура делалось под «контролем» и руководством г-на Рылова. Я могу рассказывать про качество его работы очень много. Память у него плохая. Не помнит, о чем договаривался с заказчиком. Работников не информирует, что конкретно нужно сделать при ремонте согласно техническому заданию. nФинансовая сторона тоже вызывает много вопросов.nПримерно 10 ноября 2017 года я вызвала г-на Рылова на объект и попросила его оценить объем выполненных работ и соотнести его с теми средствами, которые я уже ему перечислила. Попросила его собрать свои пожитки и освободить мою квартиру. Кроме того, я задала ему вопрос: почему у него на сайте стоимость 1 кв. метра ремонтных работ под ключ 3750 рублей, а он берет с моих 33 кв.м 187500 руб.? Даже если взять площадь моей лоджии 5 м.кв, получается только145000т.р.? После этого разговора 13 ноября он снизил мне цену до 146250 р. и пообещал, что заменит бригаду и закончит ремонт 22 ноября. А 15 ноября, когда я была в паническом состоянии от того, что рабочие так и не выходили на работу, Рылов подсунул мне на подпись соглашение, по которому мы расторгаем договор без претензий друг к другу. Я уже устала и так хотела избавиться от этих проходимцев, что подписала это соглашение. n22 августа я перечислила г-ну Рылову А.В. 28000р. под отчет для приобретения материалов. 3 ноября еще 2890 р. С августа 2017 г. прошу его отчитаться за потраченные на эти цели деньги. Сегодня 28 января 2018 г. Его ответ: мне некогда. Исходя из того, что было завезено на объект, я предполагаю, что он потратил примерно 16000 руб. Остальные деньги он просто присвоил.nБольшие убытки я понесла из-за нерадивости этого человека и его подчиненных. Переделка и доделка ремонта обошлись мне в 150 тыс руб. То есть за ремонт я заплатила на 100 тыс больше, чем он стоил.nМнение о г-не Рылове А.В., как о директоре и специалисте лично у меня сложилось такое:nВрёт в случае брака, который нужно переделывать. Говорит, что иначе было нельзя сделать.nБезответственно относится к требованиям и пожеланиям клиентов, оговоренным в техзадании.nОтсутствие профессионализма . Иначе не закрывал бы глаза на брак.nОтсутствие контроля .nПостоянно откладывает приобретение строительных материалов и тем самым затягивает срок завершения ремонта.nНе прочь присвоить деньги заказчика за невыполненные работы и не приобретенные материалы.n После такого горького опыта, я обратилась в 5 строительных организаций, которые приехали и предварительно бесплатно составили мне сметы на переделку брака и завершение ремонта. Все были поражены низким качеством выполненных работ. И говорили, что так профессионалы бы никогда не сделали. Не бывает так, чтобы все работы выполнял один человек. Сантехник, электрик, штукатур - это разные специалисты.nИз пяти организация я выбрала одну. И тут началось…nОказалось, что наряду с новой проводкой оставлена старая. А это неизбежно приведет к пожару. Специалисты знают почему. Сечение проводов чему-то там не соответствует. Все эл точки сведены в одну распредкоробку. Провода висят , а не подтянуты к потолку. Там, где должны стоять 3 розетки в кухонном фартуке, вмещаются только две. Два отверстия для выключателей , которые должны быть заключены в двойную рамку, находятся на разной высоте и далеко друг от друга. Поэтому там не установишь ни один ни два выключателя. Нужно переделывать. Провод в ванной для лампы к зеркалу не уложен под плитку, а болтается поверх неё. И это только вершина айсберга. nПрофессиональный электрик из другой компании со специальным оборудованием за два дня перештробил все отверстия, заменил всю поводку, распределил провода по разным коробкам. Я когда увидела результат, пришла в восторг от такой работы. nПришли штукатуры. Посмотрели на работу, сделанную Про-сервисом. Изумились тому, как неровно отштукатурены стены и потолок. Всё мне переделали. Работа выше всяких похвал. А когда посмотрели как обработаны стены и углы вокруг окон, у них даже слов не нашлось. Да и сам г-н Рылов признал этот ужас. Работы с полами Про-сервис к счастью не начал. Иначе тоже пришлось бы переделывать. nНо и это не всё. В первый же день работы новой фирмы в ванной из-под плитки, уложенной Про-сервисом в местах, где они установили новые трубы Г и ХВС побежала вода. У меня аж дар речи пропал. Я позвонила Рылову А.В. и сообщила ему об этом. Но г-н директор ни как не отреагировал на это. Ему было уже всё равно. Своё он уже «взял». Остальное, похоже, мои проблемы. Его реакция: там работы на 15 минут. Это ответ специалиста. Фактически же пришлось выламывать со стены плитку, перепаивать трубы, снова укладывать плитку. nНу и напоследок. Про-сервисом в моей ванной был установлен поддон для душевого уголка на сооруженный ими же подиум. Подиум из кирпича сделали высоченным, да к тому же у поддона «ни с того ни с сего» отвалился сифон. И я попросила новую фирму снять поддон и сделать подиум ниже. Когда поддон сняли…. Даже у видавших виды глаза округлились.(См. фото) Мне сразу сказали, что за такую работу нужно обрубать руки. Смысл такой. Видимо, уже в целях вредительства, мне решили на прощание устроить несчастный случай при мытье в душе. Если бы не сняли поддон, то так и случилось бы. Я бы вместе с душевым уголком перевернулась. Реакция г-на Рылова на отправленные ему фото подиума: значит так договаривались, вы нагнетаете…и всё в таком духе. И, как оказалось потом, поддон нужно было ставить не на подиум, а прямо на пол. nАкта выполненных работ я тоже не дождалась. Г-н Рылов со мной больше не общается.nСлава Богу, что хоть и с опозданием, но я избавилась от Про-сервиса, в котором не представляют, что такое сервис. nНе хотела писать отзыв о работе этой компании. Хотела забыть о них, как о кошмаре.nНо сегодня 26.01.18 г дважды звонил «мастер» из ПРО-сервиса, который начинал мне делать ремонт. Суть его звонка такова: г-н Рылов непорядочен и своими работниками и с клиентами.nИ прежде, чем заключить договор с ним, не поленитесь и загляните на сайт судебных приставов.