mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Room-Cafe, кафе в Екатеринбурге, Вильгельма де Геннина, 37 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620105,
Свердловская область,
Вильгельма де Геннина, 37 (1 этаж)
Важно:
Room-Cafe — это место с домашней атмосферой, где любой чувствует себя как дома. Наш изысканный и в то же время спокойный и уютный интерьер позволит прекрасно провести время в шумной компании друзей, с семьей, на романтическом свидании или просто в одиночестве, отдохнуть и отвлечься от повседневных дел и забот. Действующие скидки в нашем кафе:• Заказывайте блюда с собой и получайте скидку 10% на все блюда.• У вас день рождения? Для вас скидка 15%.• Скидка 40% при заказе десертов.Заказывайте на сайте, по телефону и оформляйте доставку.
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
room-cafe.ru http://www.room-cafe.ru
Посетили ваше заведение первый раз. Попробовали сезонное зимнее меню, очень понравился салат охотничий. Обслуживал нас менеджер Илья, все было на высшем уровне)) спасибо ему за хорошее времяпрепровождение!) самый лучший менеджер)nВсем рекомендую попробовать сезонное меню и кальяны!!!
Привет кафе Room, пишу отзыв второй раз . Сидим с другом . Впечатление очень хорошее, не то, что в тот раз. Огромное спасибо официанту Владе. Цените таких работников. Большое спасибо , Влада , приятно быть под твоим присмотром))))????16.11.2017
В целом хороший ресторан, правда очень жарко как отопление включили и окна, почему-то не открываются. Нравится то, что он круглосуточный и можно кальян покурить. Персонал приветливый и быстро обслуживает.
Уютная обстановка, безумно вкусная пицца на тонком тесте, горячие роллы и правда горячие, вкусный глинтвейн и грамотно-обслуживающий персонал. Нужно приехать еще.
Я очень люблю вкусные кальяны, и частенько с мужем или друзьями ходим по разным местам, пробуем. Рум кафе оставило неизгладимое положительное впечатление - кальяны волшебны)И так близко и рядом с домом! И рыженький такой кальянщик оч в теме, что не может не радовать! Для меня это важно, чтобы свою работу делали люди, которые ее любят и в ней шарят. nТеперь про еду)) Сама работаю в пищевой отрасли, и для меня важно то, что я кушаю) Еда тоже порадовала, а мужчина мой и друзья были довольны башнями пива и предлагаемым к ним бонусам, что так же порадовало.nОтдельно хочу отметить идеального менеджера - Илью. Когда Вы с нами - все просто идеально! Более молодые и вновь пришедшие сотрудники, я так понимаю, только учатся, поэтому закроем глаза на неопытность, потому что если есть такой менеджер - все всему научатся)))nВообщем карточка кальянов была полна, подарочный мы уже тоже употребили - надо чаще встречаться! Не понимаю, откуда столько не положительных отзывов - видимо в разные заведения мы ходим))nПроцветания Вам, ребята! и Музыку разнообразнее))
Парадокс: выпил в данном кафе 3 литра пива, и почти трезв. Для примера: пью редко (раз в 3-4 месяца), две банки 0.5л аналигичного пива из магазина для меня предел (пьян ), два бокала вина - за руль до обеда следующего дня боюсь сесть. (Три литра для меня смерть) Странное пиво у вас какое то, поставки из Турции? Или разбавляете водой? (Был в кафе 20 октября 18 ) Очень странно.....
Решили отметить день рождения. Стали выбирать кафе. Вариантов было много, одним из них, не самым дешевым, стал рум кафе, главным фактором выбора была живая музыка. Выбрали потому что будет живая музыка. Приехали в 15:20, уточнили, нам подтвердили что будет человек петь в живую. (нас уверели что человек будет петь в живую с 20:00) Остановились на этом кафе, так как рядом с домом (хотя есть более интересные кафе и дешевшле), и будет живая музыка. Забронировали столик. Приехалив 21:00 (через 5 часов), после заказа блюд, уточнили почему нет живой музыки, а играет какая то фигня, на что ответили - живой музыки и не планировалось. Вызвали администратора, по истечению часа никто так и не пришел, вызвали еще раз, редакции ни какой. В третий раз вызвали, пришла девушка (2 часа ждали!!! для решения нашей проблемы), объяснили ей что нам испортили праздник, попытались выяснить почему так поступило кафе. В ответ получили ли лишь слова - менеджер ошибся. Спасибо вам кафе, испортили мне праздник!!!! Я планировал другое. В качестве компенсации девушка предложила (после настойчивого с нашей стороны давления) скидку 15 процентов. Хорошо, выбора у нас не было (динамили 2 часа с ответом) , остались. При расчете вообще оказалось смешно: не все заказанное оказалось со скидкой. При вопросе , почему, отвечали что какие то позиции не включаются в скидку. Есть у них сотрудник службы безопасности по фамтлии Прохор - тот вообще отказался что то объяснять, сославшись что якобы мои претензии к магазину адресованы ему лично, а он не хочет оправдываться и предложил вызвать милицию, и со мной разговаривать он больше не хочет (видно по камерам) Блин, сервис!!!! Кафе!!! Ребята к вам больше ни ногой!!!
Добрый день, посещаю вас не в первый раз. В любой день, в любое время мне здесь рады, изумительные кальяны, отличные пасты, отзывчивый персонал.nПо моему самое лучшее место в Академическом.
Пришли с другом в пятницу вечером, в 23:00. Присели , подошла официант, сделали заказ. 23:20 никого нет? подошли к кассе , поинтересовались где заказ- смотрят себе в компьютер , а заказа и нет. Ну хорошо подождём ещё . 23: 40 заказа нет, 23:50 не увидели смысла подходить что то говорить . Встали ушли. Больше туда не ногой)) Лучше какой нибудь Макдональдс , толку больше.
Проходил целую неделю на завтрак, все было отлично.nНо сегодня в выходной зашел на обед и это совсем другое заведение! Чудовищно всё: от махающей шваброй уборщицей (это в 13:00 дня!!! Как в поезде) и единственной официанткой до холодного супа, пасты и сока с 20минутным ожиданием. Вообще, забавно, как компания, экономя на сотрудниках (один официант и 1-2 повар в выходные) теряют клиентов.nЕще с утра был забавный случай. Поел, жду счет, никого нет. Через 15 мин пошел к бару - никого. Сидящий за стойкой мужичок сообщает: "У них собрание" СОБРАНИЕ, КАРЛ! Когда в зале сидят люди.nПоскольку Фартук тоже превратился в дно, в академе осталось только одно достойное заведение - ШангриЛа.
вы серьёзно? 4 креветки на весь салат цезарь с креветками! 4 мааааленькие креветки???? ну и позор. и кстати в б52 водку не добавляют. а вы добавляете. это такой сюрприз? или вы думаете в академе одни колхозники живут которые не знают вкуса б52? была вчера , впечатление омерзительное. раньше было супер. ходила часто ели пили много. больше ни я, ни мои друзья к вам ходить не будем. отличная работа!
Все как всегда супер, еда очень вкусная обслуживаний на отличном уровне, очень понравился десерт тарт с клюквой, особенно подача с свечкой , как будто у меня сегодня день рождения, но согласитесь всегда хочется загадать желание?
после кино зашли с друзьями выпить по коктейлю, нам отказали в обслуживании, пришлось возвращаться в япону маму. клиентоориентированность на нуле.
Редко пишу отзывы, но тут прям порадовало всё. Сервис, цена, вкус! nБыла у вас на ланч, понравилось, и вот недавно вечером решили с подругой выпить вина, вы молодцы, так держать!!!
Приходим сюда за вкусными бургерами) Готовят очень вкусно, особенно с говядиной. Все как надо, вкуснотища!
Сегодня посетила данное заведение. Все было очень вкусно, быстро, в общем, шедеврально. Заказывала пасту с курой и грибами, чизкейк шоколадный и чай. Всем советую. Сотрудники вежливы, приветливы, очень милый кальянщик. Буду приходить чаще ?
Пришли на обед n, не знаю почему другим не нравится заведение. Ходим часто. Всегда все вкусно и хорошо. Любимый официант Олеся, хороший бармен, немного смешной, не помню как его звать. Придём ещё и не раз.А другие просто привереды.
Как всегда посетил ваше кафе и как всегда остался безумно доволен, еда, сервис, сотрудники все на твёрдую 5ку спасибо ?
Просто потрясающе и шедеврально НЕВКУСНО! nтакого ужасного бизнес ланча давно не встречала в уважающих себя кафе... Суп на воде с добавлением концентрата бульона (но мы же ведь и дома так делаем - сказала официант... не знаю, я не делаю...). Все блюда, которые мы заказали, пустые, ОЧЕНЬ соленые и неимоверно перченые. Суп (итальянский куриный), цыпленок с овощами (я их не нашла) - пересолены, плюс море специй. Есть невозможно. Я и нее стала. На что мне было заявлено "а нам нравится, мы все пробовали" - и заботливо принесли счет на все, включая те блюда, которые я вернула.. nНравится - ну так ешьте сами, раз на гостей наплевать...
Отличное кафе цены приемлимые, качество на уровне, а пицца "Паста Карбонара" просто улет-лучшая пицца которую я когда-либо пробовала!!!!!!
Приехали поужинать, долгая подача еды и ужасная паста, просто вода еле-еле обжаренная курица, переваренные фетучини, заказала пасту, а поела суп. nУжасно, была хорошего мнения о вас, но это всё испортило. Ни вкуса. Ни соли. Просто вода.
Посетил сегодня посетил ваше кафе. На в ходе меня встретил охранник Евгений, проводил ха столик и сразу же принёс меню. Через минут 5 ко мне подошёл официант Андрей и принял заказ, так же рассказал про акцию где бесплатное пиво. Очень понравилось что мой заказ бы готов по порядку, салат, суп, а потом паста. Во время того как меня рассчитывали ко мне подошёл менеджер, вроде бы Диана и поинтересовалась всё ли мне понравилось. Конечно! Ждите ещё в гости.
Решила начать понедельник позитивно - перед салонными процедурами пойти позавтракать в Room Cafe в Акадеческом. Но, скажу вам - не повторяйте моих ошибок!n⠀nВсе началось с того, что официант решил не рассказывать про спецпредложение, которое мы могли бы взять вместо стандартного заказа (не критично, но маленький бонус всегда приятен)) и со счетата, принесённого заместо сырного соуса ? а потом был кофе. Венский кофе. Ну вы представляете как должен выглядеть венский кофе, да? Ладно, не будем придираться к прлаче, мы всё-таки в Екатеринбурге, а не в Вене, и в меню он шел как черный кофе со сгущенкой и ореховым топингом. На деле, мне принесли капучино с корицей (ни про взбитое молоко, ни про корицу речи вообще не шло) ☕n⠀nКогда я спросила у официанта, почему так вышло, он сказал, что это венский кофе. Позвал бармена, которая это подтвердила. Их не смутило, что я добавила 2 ложки сахара, а если там топингом и сгущенка это было бы сложно-исполнимо ? говорит, что там по 10гр ингредиентов, поэтому их невозможно ощутить. Говорит, могу переделать, но лучше не будет ?n⠀nПришла менеджер, повторяет все то же самое и говорит ту же магическую фразу - мы вам переделаем, но лучше не будет! ? Что ж за сервис-то такой!!! Причем, ни официант ни менеджер не знают меню... Даже извините не сказали, заменили на...капучино с корицей! Я думала, что в сетках сюрпризов ждать не стоит - у них четкие стандарты качества...n⠀nЕй богу, лучше б в Макдональдс зашла ? хорошо, хоть сэндвич с авокадо был вкусный. Иначе это был бы полный провал.n⠀nИ нет, я не ? гость, я невероятно лояльна всегда, и это мой первый отзыв в таком ключе о каком-либо заведении. Просто неделя будет ? хотелось начать ее позитивно.n⠀nВсем добра! ✌️
Мы приехали компанией 6 человек, обслуживали нас хорошо, до того момента пока у нас человек не уснул. К нам подошёл официант и попросил нас удолиться из кафе, на что мы ответили что ждём счёт и такси. Такси ехала 30 минут, и официант всем своим видом показывал неприязнь и что мы должны уйти из кафе, при этом мы вели себя прилично. Он нас сопровождал до самого выхода со своим не очень приятным лицом. Мы думали это приличное кафе, очень жаль что там работают такие официанты. Больше не посидим данное заведение, и другим советовать не хочется. Всё можно посмотреть на ваших камерах
Хороший кольянщик и бармен Виталик спасибо за приятный отдых???✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️?✌️?✌️?✌️??✌️?✌️✌️ пусть будет больше таких людей как Виталик. Самый лучший кольянщик
Год назад мы с мужем переехали жить в Академический район и за этот год успели обойти здесь практически все заведения. Могу сказать, что это лучшее из всего, где мы были.nИз плюсов:n1) Большой выбор блюдn2) Не дорогоn3) Вкусноn4) Быстрое и доброжелательное обслуживаниеn5) Живая музыка по пятницам, субботамn6) Различные акции, скидки.nnИз минусов: n1) Очень громкая музыка. И это относится не только к живой музыке. Общаться не возможно.
Просто отвратительная доставка и такая же отвратительная еда! Сделали заказ в 1:55, а привезли нам его в 4:10, хотя обещали, что привезут в течении часа. Несколько раз звонили менеджеру, как оказалось девушка даже не знала куда пропал курьер. От академического до краснолесья - два километра! Пешком можно было бы дойти быстрее, возможно с курьером не все в порядке.nЕда оказалась невкусной и омерзительной, все уже было дико холодным. Лазанья была больше похожа на запеканку в детском саду, цыплёнок так же мягко говоря, выглядит не так как представлено на сайте. Крем супы (особенно из шпината!) больше походят на обычную подкрашенную водичку. Салат цезарь уже был с потемневшим и слипшимся сыром. С тартом с клюквой видимо тоже что-то приключилось.nПосле того, как поняли, что еда кошмарна, мы снова позвонили менеджеру. Девушка обещала разобраться во всем и перезвонить, но звонка так и не дождались.nВ общем, мы находимся в глубочайшем шоке, никогда с таким не сталкивались, остались голодными и с ужасным настроением. Думали через пару дней праздновать день рождения в room cafe, ну уж нет, такого счастья нам не надо. nДве тысячи рублей просто улетели в мусор.
Почитал я отзывы ниже (те, которые 1), и возник вопрос - неужели Room на Дэ Геннина их настолько возмутил, что они даже зарегистрировались ради отзыва? :) Или это просто DoS-атака?nnНе знаю, гадать не хочется. Просто поделюсь своим опытом посещения Room'а.nРаньше было к нему отношение такое предвзятое, репутация не очень, личный опыт тоже. Но всё это касается в основном точки на Радищева, более того, я даже там когда-то успел поработать официантом! После определённого кидалова меня на русские деревянные, я проклял то место.nnНо вчера меня по работе занесло на Академ. Я тут же вспомнил, что когда-то давно именно в этой точке обедал и в целом не получил негатива, и посему решил зайти.nВремя было 11:49, я вошел и меня тут же встретила улыбчивая девушка, я спросил про бизнес, и она ответила, что с 12:00 начнется. Отлично! Проводила к столику. Всё вежливо. Ровно в 12:00 пришла девушка-официант, и мне она действительно показалась очень добродушной. Есть у меня дурная привычка не смотреть на бейджи, никогда не запоминаю имён, но лица помню прекрасно. Поэтому девушка, если вы помните молодого человека с красной рубашке с бородкой, который был на ланче самым первым, то еще раз вам спасибо. Хорошо работаете!nnЛадно, к делу. Мне подали меню с ланчами (кстати та первая девушка) и я отметил, что теперь оно другое. Поменялось всё, оформление, блюда, подход. Стало гораздо лучше. Меню интересно изучать, я даже попросил его оставить, чтобы нацелиться на будущие посещения. Из ланчей выбрал набор мексиканский, захотелось экзотики, да и выглядел он отлично. Долго ждать не пришлось. Скоро на моем столе стояли сразу все блюда (на фото). Здесь я бы задал вопрос - а почему всё сразу? Ну, обычно же очередность имеет значение. Впрочем, это спорный вопрос, мы на ланче, особо рассиживаться не принято. А такая подача к тому же весьма добротно смотрится.nПо блюдам:nСалат - дюже знатный салат! Кисло-острый и свежий одновременно. Прекрасно. Мне было мало! :) nnСуп - с виду обычный суп, на вкус как хорошая альтернатива минестроне, еще и с нутом. Учитывая, что нут я вообще очень люблю, супом наслаждался долго. К тому моменту думал, что бурито уже "устал" и остыл.nnБурито - тоже сплошное удовольствие. Нежная "обёртка", мягкая курица и грибы, + соус. nnНапиток выбрал чай масала, поскольку всегда его беру если есть выбор, обожаю этот напиток. Поставлю ему 4 из 5, так как показался слегка воденистым, к вкусу же претензий нет, специй как надо, молока как надо. Воды бы поменьше :)nnВ общем, ребята, приятно меня удивили и порадовали! Теперь думаю о Room иначе, думаю, что надо оценить и основное меню для общей оценки. Но за бизнес с меня вы получаете твердую 5-ку!nnУдачи!
Иногда отдыхаем с друзьями в руме, нравится кухня, всегда остаемся довольны, особенно радуют пасты и роллы. Симпатичный и приятный персонал, с обслуживанием проблем не замечали. Последние два раза кальян нам забивал парень с тоннелями, лучший кальянщик как по мне. Единственное хреново, что в баре вечно нет льда, поэтому коктейли приходится пить без него. А в остальном все супер, всегда можно рассчитывать на приятный вечер;) Самое уютное место в академическом
Заходили сегодня в это кафе, официант проводил до столика, быстро подошла официантка принять заказ, а дальше все ужасно. Были мы с подругой и ребёнком, значит заказали мы с ней перекусить и ребёнку из ДЕТСКОГО МЕНЮ домашний суп, ребёнку принесли самому последнему, что уже вызывало возмущение. Принесли очень соленый суп, повара вы вообще нормальные так готовить детям, на просьбу переделать они просто разбавили суп кипячённой водой вонючей, ощущение что их под крана просто. Суп вонял ей, на вкус даже не хотелось пробовать!!! Естественно мы отказались от него. Они просто не могли сделать ребёнку макароны с сыром только уже после нескольких раз просьб они сказали сделают но нужно опять ждать неизвестно сколько. Вообщем даже не хотелось ждать. Ужасное заведение в жизни больше не зайду туда особенно с ребёнком. nЕсли вы не можете вывезти работу в день города нечего вообще работать!