Столото, сеть киосков по продаже лотерейных билетов в Екатеринбурге, Военная, 2 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Покупала несколько раз билеты русского лото в киоске на Военной,2 и каждый раз прошу самой вытянуть билет, но каждый раз получаю отказ, продавец говорит, что выбирать нельзя! Какой билет сама достанет продавец из под прилавка, такой и покупай! Почему нет право выбора и имеет ли право отказать продавец вытянуть покупателю самостоятельно билет?