mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
СуперСтрой, сеть магазинов для ремонта в Екатеринбурге, Блюхера, 67/1 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Что- то у вас хорошие такие отзывы тут я сморю. Странно. Что же мне не везет так с компанией то вашей. Приходил купить три листа гипсокартона штукатурку и эмульсионку. Заранее позвонил, уточнил есть ли штукатурка конкретной фирмы, сказали что есть. Окей. Приехал, говорят нет такой?серьезно?! Ну ладно. Взял более- менее подходящую, договорился с консультантом что подъеду к выходу, что б он сразу приготовил товар, пошел оплачивать. Оплатил. Стою жду, жду, жду. Его нет и нет. Окей. Захожу, смотрю он стоит с другими клиентами разговаривает так непринужденно будто и не чем больше заняться. Клиентоориентированность на уровне, сразу видно. Позвал его, говорит, «щас подождите договорю тут», видимо мне заняться вот больше не чем да?! И все равно что я у выхода ждал когда он там соизволит свои обязанности исполнить. Ну в итоге все вроде сделал, все погрузили и уехали, но в целом обслуживание так себе
Был приятно удивлён, что магазин ещё работает, т.к. читал в новостях о закрытии сети. Магазин преобразился: стало светлее и удобнее, ассортимент достаточно широкий, продавцы отзывчивые и приятные в общении. Покупал саморезы, продавец помог всё подобрать и ещё рассказал про акции, которые проходят в магазине. За клиентоориентированность отдельный +.
Вчера с мужем сходили в этот магазин. Нам были нужны обои в детскую. Как я и надеялась мы их там нашли, причем за смешную цену всего 69 рублей за рулон. Мужа приятно поразил ассортимент магазина, там очень много чего есть. Всем рекомендую. Мы с мужем туда обязательно вернемся и не раз.
Не рекомендую. Не работал безнал. Не было некоторых мелочей, пришлось в другой магазин ехать. Можно было сразу в другом все и купить без разъездов.
Магазин - пустышка.
Нет и 40% ассортимента что был раньше.
Примитивно, рулетку не купить, их нет!
Из недели в неделю слышно "позже товар будет", но ничего не меняется.
Не работает безнал.
Один плюс - нормальные девочки - продавцы, но что они сделают, если товар тупо не везут?
Ужасно в общем. Раньше был совсем другой магазин, лучше.
Твердая единица!
1. Безнал не работает ни на одной из 2х касс.
Написано это только на самой кассе.
2. Полки заняты на 1/5 - как будто вернулись в советское время.
3. В магазине 2 девушки - одна сидит на кассе, а вторая стоит рядом и говорит с ней в зале 3 покупателя у которых могут возникнуть вопросы - но им без разницы.
4. Играет радио какое то по типу блотнячка.
Магазин скатился, по сравнению с леруа - просто дно!
На твердую тройку цены на некоторые категории товара завышены,очень сильно это большой минус. порадовали цены на сантехнику)
Магазин рядом, удобно, после ремонта обновили ассортимент, и дорабатывают до сих пор, молодцы! Стараются! Ценник вполне приятный и приемлемый даже без дисконтной карты! Выбор по товару есть, и хороший. Что бюджетный сегмент, кому надо, что средний-цены, да и топовые бренды не обделены полками. Спасибо за ваши старания, буду и дальше ходить к вам за покупками!
Заехал сегодня, нет цемента 50 кг. Странно, зачем тогда вообще строительный магазин без него, сказали возят только в большие магазины.
Отзыв не про конкретно этот магазин, а в целом про сеть.
Вчера на электронку пришло сообщение об акции: скидка 20% один день. Мы очень обрадовались - нам как раз батарею нужно поменять. Зашли на сайт, приценились, прикинули, сколько со скидкой выйдет стоимость. Выбрали себе батарею за 5800, 20% - 1160, соответственно сегодня планировали купить ее за 5800-1160=4640. И что вы думаете? Сегодня на сайте нет батареи за такую цену, а выбранная нами стоит со скидкой 5593,60 и зачеркнута возле нее цена в 6992, скидка-то всего 206,4 от вчерашней цены!!!!! Накрутили специально, чтобы 20% не скидывать!
За такой обман больше ни шагу в этот магазин, в строительном дворе даже без акции дешевле, чем у вас с липовой акцией. Позор!!!! Только и делают, что хотят больше денег, а их больше не будет, если вот так вот обманывать и терять постоянных клиентов.
Раньше заходили сюда и были довольны, но теперь я понимаю, что и во всем остальном нас могли просто обманывать.
Еще одно замечание, на которое очень хочется обратить внимание руководства: товар с оконной витрины обычно продают со скидкой, т.к. он там выгорает вообще-то.
Отзыв не про конкретно этот магазин, а в целом про сеть.nВчера на электронку пришло сообщение об акции: скидка 20% один день. Мы очень обрадовались - нам как раз батарею нужно поменять. Зашли на сайт, приценились, прикинули, сколько со скидкой выйдет стоимость. Выбрали себе батарею за 5800, 20% - 1160, соответственно сегодня планировали купить ее за 5800-1160=4640. И что вы думаете? Сегодня на сайте нет батареи за такую цену, а выбранная нами стоит со скидкой 5593,60 и зачеркнута возле нее цена в 6992, скидка-то всего 206,4 от вчерашней цены!!!!! Накрутили специально, чтобы 20% не скидывать!nЗа такой обман больше ни шагу в этот магазин, в строительном дворе даже без акции дешевле, чем у вас с липовой акцией. Позор!!!! Только и делают, что хотят больше денег, а их больше не будет, если вот так вот обманывать и терять постоянных клиентов.nРаньше заходили сюда и были довольны, но теперь я понимаю, что и во всем остальном нас могли просто обманывать.nnЕще одно замечание, на которое очень хочется обратить внимание руководства: товар с оконной витрины обычно продают со скидкой, т.к. он там выгорает вообще-то.
приятные продавцы, неплохой ассортимент, приемлимые цены. Подъезд не самый удачный, потому что постоянно стоят машины, о место найти можно. Хорошо, в общем
Понадобилось стусло для ровной резки потолочного плинтуса при окончании ремонта в ванной. Пробежался по списку строительных магазинчиков поблизости, не единственный, но где нашел это СуперСтрой.
Сегодня заходил за стуслом. Цены на них нормальные (как и везде, 300-400 рублей).
Ради интереса пробежался по всему ассортименту и на удивление был поражен дикими ценами на некоторые категории товаров.
Например: цены на строительные стяжки пипец какие дикие - не хотите купить стяжки за 800 рублей 100 шт. (100 хомутиков нейлоновых, если кто не понял) в 1 упаковке?
Вот и я не хочу. Вообще, вряд ли цены поставщики загнули такие дикие - курс доллара не в 3 же раза вырос.
За ассортимент ставлю 5 - там можно найти реально очень многое для строительства, за цены 3.
мне не нравится многим
1 цены на товар завышенны 40%
2 мало осортимента
3 нету качественных товаров
4скидка1-3%на карту при стоимости не окупится и за год
5вонь в магазине
6грязные подходы
7если что то надо и вы заказываете это не привозится
8 время работы с 9-20 вместо 8-21 или 10-21
Жаль работяг они стараются но поним видно что желание проподает
В магазине ремонт. Ремонт как нам сказал один из продавцов уже месяца три. Вездь пыль и разруха. При этом продавцы достаточно дружелюбные. Мы купили два листа фанеры, нужно было распилить. Поделились удлинителем и электричеством, открыли служебный вход, что бы мужу было удобнее.
Фанера дешевле чем на Новомосковском рынке.
Вчера сделал покупку и оформил доставку стройматериалов на сумму почти 10000 тыс.руб. (скидка по дисконтной карте -29руб ?)
Клей д/керам.плитки 3 мешка- 75кг.
Лист ГКЛ 12,5 20 листов-580кг.
Штукатурка гипсовая 1 мешок-30кг.
Профиль направляющий ПН-28 - 20штук
Профиль потолочный ПП-60 -30штук.
Фанера берёза 12мм 1 лист.
Доставленно всё было в срок, грузчики занесли все материалы (после уговоров в подъезд) поднимать до квартиры отказались. Хотя предоплата была сделана ещё накануне, и за товар и за доставку и подъём на 5 этаж. Вернули деньги за подъём и уехали.
Очень понравилось. Подскажут, помогут, донесут и до кассы и до машины. Девушке-консультанту кого-нибудь в помощь и тогда будет 5-Ка! Спасибо!
Этот магазин помнит толпу сменявшегося персонала, нано-перестановки в отделах, золотые клумбы-унитазы на входе))) Просто огромный ассортимент! Персонал, в основном, молодой. Покупатели пенсионного возраста. Всю номенклатуру выучить можно только проработав хотя бы полгода, и не каждому это дано.. Раньше магазин был уютней, сейчас похож на катакомбы))
Квартира ждет ремонта. Поехала сюда так это ближайший магазин с строительными материалами к дому. Просто для ознакомления. Цены средние. Что то очень дорогое. Что то нормально стоит. Удивили пластиковые крючки за 150 руб. Либо они слона должны выдержать, либо я не знаю. Продолжаю. Продавцы кучкуются и общаются на личные темы кто когда обедает. Мне в принципе все равно на это. Просто когда они не знают где у них что запрятано, это начинает напрягать, не могут хорошо проконсультировать, ни про свой ассортимент, не про работу.
Покупал все необходимое для подключения стиральной машины (шланги, хомуты и тд).
Консультант подошел почти сразу, но пришлось подождать, так как он был занят другим покупателем. В итоге, купил то, что надо.
Мне в этом СуперСтрое понравилось больше, чем в других.
Я уверенно шла между сантехникой, как так же уверенно ко мне направился консультант навстречу, спросил, чего хочу. Помог выбрать шпаклёвку Кнауф специально для гипсокартона, шпатель (потому что я ему сообщила, что один шпатель я уже сломала в процессе ремонта) и строительное ведро, всё это любезно донёс до кассы. Поинтересовался: серпянка? - Спасибо, уже есть. Очень внимательный и предупредительный консультант, жаль без бейджика.
Затем я выбрала обои, которые давно присмотрела в СуперСтрое на Мамина-Сибиряка, но там в течение недели было всего два рулона (не следят за поступлением товара, видимо).
На кассе девушка помогла мне всё это упаковать, перемотала скотчем и даже открыла двери на улицу, чтобы я благополучно выбралась со всем этим скрабом.
Данке! Зер гут!