Сырный сомелье, магазин в Екатеринбурге, Луначарского, 133 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
3 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620075, 
Свердловская область, 
Луначарского, 133 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 5 ч. 49 минут
Телефон:
+7‒922‒611‒88‒35
+7‒908‒911‒88‒35
Сайт:
chesom.com   
2

Valerauma

+0 0
Заходили сегодня с подругой в ваш магазин, очень понравилось разнообразие сыров и даже конфетюры в малюсеньких милых баночках есть. Мне внешне понравился сыр пеппер джек, я очень восторженно отозвалась о нем продавцу (молодой человек, имя не запомнила) после чего он сказал, что мне не стоит его пробовать первым из за резкого вкуса. После этого он предложил попробовать сыры, мы очень удивились такой услуге и согласились. На этом плюсы закончились, молодой человек очень надменно начал со мной разговаривать расспрашивая что конкретно я хочу, я ответила что не знаю и прошу его совета, после чего он не дав консультаций опять уже более грубо начал меня спрашивать. Я сказала что хочу "санкционочку" то есть Швейцарский пармезан, мужчина начал меня упрекать что я не разбираюсь в политике и Швейцария не относится к Евросоюзу, честно говоря я вообще не поняла что с этим парнем не так, но после этого желание что либо пробовать у меня отпало напрочь. В итоге от отрезал мне какой то сыр, опять с лицом как будто я его прошу раздеться (причем прилюдно) спросил что ещё нам надо. Я все таки попросила отрезать мне черный сыр, он мне очень понравился, все таки я не ошиблась с выбором, после чего мы ушли, а осадочек остался.nЯ решила в лицо это ему все не высказывать, ибо я не конфликтный человек, и в принципе это не даст никаких результатов кроме конфликта. Поэтому я решила написать отзыв начальству этого молодого человека, знаю что вы это прочитаете и может быть проведёте беседу с сотрудником, потому что такое отношение, я считаю, не позволительно в наше время. Сейчас сервис играет главнейшую роль в бизнесе такого рода, и держать таких бестактных сотрудников нельзя. nКакие у вас прекрасные сыры и классная задумка и какой непрофессиональный продавец, просто искренне обидно за ваши труды. Позже я все таки зайду за сыром, но сначала буду читать ваши прекрасные описания сыров в Инстаграме. Спасибо за внимание. nP.S. дело было 27.11.18 (чтобы было понятнее что за сотрудника я имею в виду)
5

JohnAlex

+0 0
Огромный выбор различных сыров. Оставляла заказ на сайте, приветливая менеджер перезвонила через пару минут. Помогла подобрать замену позициям, которых в данный момент не было в наличии, уточнила все детали, было очень приятно пообщаться)) Курьер прибыл в назначенное время без опозданий, всё чётко. nЧеловек, получивший в подарок ваши сыры, был несказанно рад. Теперь за подарками для любителей вкусняшек я только к вам! Спасибо!
5

Ellen

+0 0
Приходила сегодня за сыром. А в сыре я чайник, причем даже не электрический. Девушка за прилавком проконсультировала, все рассказала, помогла подобрать сыр, дала попробовать. Если не знаете, что хотите, – приходите, помогут найти идеал. Если знаете – тоже приходите, сотрудникам явно есть, что рассказать о сыре. Очень понравилось.