mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Торгоборудование, оптово-розничный магазин в Екатеринбурге, Лукиных, 1а/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620039,
Свердловская область,
Лукиных, 1а/1
Сегодня:
Открыто до 17:30, осталось: 26 минут
Сайт:
mnto.ru http://www.mnto.ru
Самая отвратная компания, если вопрос про сервисные или гарантийные работы то лучше даже не обращатся в компанию так как политика такая, сначала оплатите выезд специалиста потом посмотрят когда он свободен и потом он подьедит а то что оборудование стоит и товар уже испорчен их это не интересует, вообщем сервис и работа с клиента ниже плинтуса. Своим знакомым рекомендовать не буду.
Закупаюсь здесь несколько лет, в целом всё устраивает, и сервис и товар. Удобно, что есть различные варианты оплаты.
Так уж получилось, что я сам наконец то дошел до открытия своего питейного заведения, а именно небольшого бара. Советов где и что брать я в своё время наслушался много,видел кучу рекламы, про эту компанию мне тоже говорили, но сделал таки я всё по своему) ...Но вот вчера один мой хороший друг позвал с собой посмотреть что такое "Торгоборудование", заверяя что за несколько лет он там купил овермного всего для своего заведения. Сказать что я был удивлен, это ничего не сказать - наверно это крупнейший магазин у нас в Екате по данной тематике, где я побывал. Собственно, всё что я ранее искал из оборудования - у них стояло на выставке, а Шоу-рум, таки не маленький. Парковка там же, склады на территории. В общем жарочную поверхность я забрал сразу, еще приеду за блендером для бара и новой посудой, побитой после грядущей пятницы :D nДруг же брал всякую кухонную утварь - вилки ложки плошки поварешки, тоже всё что нужно нашел, в общем сам напишет если захочет. Отдельное спасибо девочке менеджеру(имя, к сожалению, не запомнил) за грамотную консультацию. nПравда есть и парочка минусов, которые на оценку не повлияют: n1.Сайт - каталог понятен, поиск по сайту не очень - долго искал что ещё хотел посмотретьn2.С первого раза я бы вас сам не нашел, указатель с Лукиных к Вам бледный уж очень.nНу и в общем ждите в гости - надеюсь теперь, уже постоянного клиента :)
Отзыв для потенциальных клиентов: витрины пестрят ассортиментом. Но по факту ничего нет в наличии. Если едете купить что то по мелочи ( посуду, приборы) то с вероятностью 90 процентов Вам придётся ждать свою покупку. Не советую! Есть фирмы, которые предлагают такой же товар и держат его в наличии. nnА теперь посыл директору, чуточку подробнее: Когда пришел сюда первый раз, закупаться для открытия своего заведения, то купил все что нужно сразу и без проблем. К менеджеру претензий нет, но ей просто неудобно смотреть мне в глаза и всякий раз говорить «нет в наличии» С каждым разом фирма показывает себя все хуже и хуже. Вы там загибаетесь что ли? Чайных пар нужных в наличии не оказалось. Затем приезжал за столовыми приборами, но их опять нет в наличии. Причем максимально похожих тоже не оказалось. Такая же история произошла вчера с тарелками, вилками и ложками. И всякий раз я приезжаю в принципе за одним и тем же, и всякий раз Все на что показывал пальцем - нет в наличии. Зачем предлагать такой широкий ассортимент тарелок, чайных пар, вилок и ложек и прочего если их постоянно нет в наличии? Менеджеры говорят, что у руководства политика возить все под заказ.(если я правильно понял). Но даже если понял не правильно, то все равно оно так и получается. И это неправильная политика в отношении мелкого товара. Каждый раз как будто в интернет магазин прихожу. Просто что бы ознакомиться с ассортиментом. nДля общепита не удобно ждать пока вы там привезете эти 20 ложек или 20 тарелок, проще съездить в др магазин и купить. Побили посуду в заведении? Поехал и купил там где есть. Директор, мелочь то можно держать в наличии! Или нет денег? Это же не дорогостоящее оборудование. Вы теряете клиентов! Фу, Позорище!
Заехал в эту организацию, амбициозно делающую упор на то, что они работают с 70-ых годов, как это может не привлечь внимание? На деле оказалось всё гораздо хуже. Покупал торговые стеллажи и витрины, расчет по стеллажам делал менеджер Конева Юлия, это просто лидер вундеркиндов, это какой то самородок, с лёгким перегаром (видимо это обычное состояние), несколько раз мне высылала счёт на непонятно что, то стоек у стеллажей включит в счёт столько, что ими печи можно топить, то после моего звонка, совсем их уберёт, оставив только полки, так не разобравшись со мной, она ушла или на больничный или в отпуск, это и было моим спасением, взял вести мой заказ другой менеджер, к сожалению не помню имя, внутренний номер 125, заказ был успешно подправлен и оплачен, дальше была небольшая задержка в несколько дней, с изготовлением, а теперь внимание!!! Стеклянные витрины, в большом количестве. оплачены доставка и установка, а разгрузку оказывается надо производить мне самому!!!! Это как? После небольшой ругани и выяснения, кто крайний, им оказалась Евгения, которая видимо работает не ближе, чем, как в самой Москве, потому как не в курсе всего, что происходит и неудосужилась мне набрать и предупредить о такой ситуации. Началась сборка и оказалось, что допущены ошибки при изготовлении. Ну всё со временем исправили, искренне надеюсь, что в данной организации руководство узнает, о достоинствах и недостатках своих сотрудников и проведёт необходимое обучение и воспитание! Перед парнями сборщиками и водителем доставки извиняюсь, ещё раз, они молодцы!
Так сложилось, стала заниматься общепитом, а мама моя столько лет работает с этим предприятием. Она и посоветовала заехать на лукиных, выбрать все необходимое. Очень внимательные консультанты, ходили вместе со мной, все-все рассказали! Выбор большой, менеджер предложила много альтернативных вариантов, с собой дала технические характеристики выбранных позиций. Спасибо! Будем сотрудничать! "УК санаторий "зеленый мыс"
Много лет пользуемся услугами Предприятия "Торгоборудование". В наличии всегда большой ассортимент посуды, расходных материалов, сопутствующих товаров! Всегда быстрое вежливое обслуживание, нам нравится, спасибо!
Мне понравилось обслуживание! Все быстро, и хороший выбор. Всем советую !
Самый большой выбор который я видел. Брали в три магазина и в кондитерское производство.
Сотрудничаем с ООО "Торгоборудование" много лет. Все от заказа до доставки - быстро, качественно, в срок. Приятно общаться с менеджером Зиневич Ириной, человеком любящим свою работу и знающим в ней все до мелочей.
Сеть кафе и столовых "BeResta" (ИП Мокина О.К.) г. Березовский.
Заказывал оборудование с доставкой до адреса, привезли вовремя. Работают быстро. Хорошие складские запасы, все что мне было нужно - в наличии
Всё качественно,четко и быстро.Приятно делать покупки у людей которые знают своё дело. Огромное вам спасибо!
От Гусейновой Ламии.
Долго искал точильный камень, именно в Екатериньурге цены были очень высокие, нашел камень зернистостью 600/2000 в Ставрополе, но как-то не очень хотелось покупать и ждать доставку и совершенно случайно нашел сайт торг оборудования, позвонил, предложили сразу несколько вариантов, я сразу приехал и купил, очень понравилась цена и обслуживание персонала.
С компанией работаем давно.Уже открываем вместе сними 10 магазин.Покупаем как готовую продукцию от стеллажа до ножа,так и делаем на заказ.Делают быстро и качественно.Радует наличие товар на складе,не надо ждать 3 недели.
Рекомендуем всем!
ООО "Хлеб-49"
Благодарю менеджеров ООО"Торгоборудование" за приветливость, доброжелательность, отзывчивость. Они всегда улыбаются, действительно рады клиентам! Сегодня общалась с Ириной. Все подробно рассказала, предложила зарезервировать, пока счет не выставлен и не оплачен. В эту компанию всегда хочется возвращаться!
Ольга Самарцева. ЗАО "Регионснаб"
На протяжении нескольких лет являемся клиентами этой компании. Особенно хочется отметить надежность, персонал не меняется-это два самых главных фактора в наше непростое время. Можно быть уверенным,что оборудование поставят в оговоренные сроки. Ни разу не подводили. Рекомендуем всем!
Сотрудничаем с компанией не первый год.Особенно хочется отметить работу Зиневич Ирины. Довольны ее работой, всегда приветлива и поможет в выборе товара.Надеемся на дальнейшее сотрудничество на взаимовыгодных условиях.
С уважением, ИП Голубков ЕП г.Советский
Друзья , данная компания настоящие мошенники , они дурят голову что у них есть гарантии и прочее , на самом деле у них ничего нету !! Вот моя история с ними ! Купили у них на сто тысяч витрин и прочего , сначала были задержки в течении трех недель , после чего вызвал газель , коробки запечатанные нам грузчики быстро закидали с оборудованием , и увез я все это в другой город за 400 км . По приезду вскрыв коробки обнаружил что не хватает очень много всего , ящики без замков , вместо одной витрины сунули просто набор железяк , по приезду к ним опять же 400 км , и сказав им как так можно сглупить, вместо того что покупал -положить другое , они сказали что мол это не наша проблема ,позвали своего юриста , а тот стал права зачитывать , и не стали заменять товар или отдавать , хочу всех предупредить о этой лживой компании , которая на 10 т-р обманула , сунув просто железки вместо нескольких витрин и потеряла клиента , и что у них нету не какой гарантии , что они пишут и обещают это все обман!!! И ничего не поделать потом с ними , потому что покупал не как физическое лицо , а как юридическое , вот они и наняли себе юриста , что бы потом ничего не доказать ! Лживая компания !!!
На днях разбирался с холодильниками и обнаружил Торгоборудование в черном списке дилеров производителя холодильников Полаир.
Ассортимент большой но вот менеджеры это просто нечто,сидят такие важные как будто они большие директора!чтобы узнать что то про нужный товар нужно запомнить артикул,цену и описать внешний вид ,подойти к важному менеджеру ,обьяснить все это и только тогда она что то скажет вам по поводу этого оборудования.так то очень не удобно бегать из за каждой позиции ,пока бежишь половину забываешь чего хотел спросить!раньше у них с десциплиной было как то все отлично а сейчас вообще полный бардак!и это при том что их там сидит четыре человека и когда заходишь они даже внимания не обращают,как сидели уткнувшись в монитор так и продолжают глазеть.