mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Травмпункт №2, Городская травматологическая больница №36 в Екатеринбурге, Бажова, 124а (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
ужасное место пишу жалобу в страховую компанию, у мамы перелом отказали в рентгене сказали нет показаний, выписали справку в которой написано воспаление суставов выписали мазь и отправили домой....Магомедов Цахай Исаевич =позор!!!
Обратился с травмой ноги ( занимаюсь трюками на мотоцикле ) , не знаю кто чем недоволен, но лично увидел команду профессионалов которые быстро и качественно оказали мне медицинскую помощь, отдельное спасибо всем кто меня оперировал накладывал швы , все большие молодцы !( Ошур.О.)
Огромное спасибо коллективу врачей: Ушакову Сергею Андреевичу, Митрейкину Юрию Владимировичу, Аносову Павлу Игоревичу, Медко Александру Николаевичу за свой важный для всех нас труд, заботу о здоровье и восстановление при травмах. Помогли бабушке (Шишкиной Т.А.) с переломом шейки бедра, бабушке 84 года, высокое давление. Вот уже прошел год с операции, бабушка ХОДИТ!!!! Ура и спасибо!!!! У Вас ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!
Здравствуйте,обратился с травмой вывих со смещением.nБыл приятно удивлён быстрой регистрацией.Конечно некуда не денешься от очередей,но несмотря на большой поток я относительно быстро прошёл все этапы и получив курс лечения и больничный был отправлен домой.
несколько лет назад было лучше. либо врачи не понимают что их ждут больные с действительно серьезными травмами, либо им просто наплевать. пример - видел как врач (я в шутку назвал ее главврачем), проходила с пиченьками в кабинет. На претензию, что мне тоже нужно в этот кабинет а не в смотровую, она пригрозила мне вызовом полиции. я там же бросил «неугодные» документы и поехал домой умирать. выжил конечно, но какого х... я плачу за это налоги? а вы? вам самим это не надоело?!
Отвратительное отношение к больным!!!! Это насколько нужно иметь хамское и халатное отношение к своей работе ? Медсестра из 11 кабинета , привет !! Если приезжают с открытым кровотечением , то как можно наорать на человека , сказать сидите ждите свою очередь , если очередь очень большая?! Все отвратительно!!!! Единственный плюс у вас это милейшая женщина в гардеробе. Остальное просто ужас. Пришлось уехать, вызвать скорую на дом , но за это время молодой человек терял сознание! Если бы что - то случилось , проблемы были бы у вас .
Сегодня пришлось обратиться в это учреждение, ужас полный , там точно нет руководителя, полная анархия, сама работаю в медицине и от "оказания медицинской помощи" в шоке!!!!Пришли в 13-00, стояли возле регистратуры 10 минут, там никого не было, регистратор была на перекуре ( когда она вернулась табачищем несло ), в это время я спросила у охраны и у хамки гардеробщицы , как долго ждать, на что не нравится ждать идите отсюда, нормально?! Ладно оформили, при этом 2-3 раза сказали, что детей до 18 лет здесь не очень хотят принимать, на что я говорю у нас рядом школа, ребенок шел из школы и зашли показать травму, Пришли к кабинету заняли очередь, просидели до 13-45, с этого времени кварцевания! Про Дезары там не слышали видимо. Я в шоке ! уходят все дружно на 30 минут перекусить и регистратор тоже, сидит один охранник ( за старшего).Ждем 45 минут, осмотр и сто раз сказали, что сюда больше приходить не надо, (9 ДГБ нам в помощь), врач надменно себя вел. Рекомендаций нет, осмотр и интернет нам в помощь до понедельника . Хочу пожелать : люди будьте здоровы!nPS. диагноз в травмпункте поставили не правильно, бурсит оказался фурункулом. Делайте выводы!
Пришел сюда с сильным растяжением связок (повредил на футболе), но боялся что повредил ещё мениск. Долго ждал своей очереди, перед самым моим заходом к "врачу", передо мной закрыли дверь, мол ждите пока пообедаем. Ну дождался. Когда наконец зашел к врачу, тот вёл себя надменно, постоянно тыкал (хотя я к нему на Вы и мы вроде как одного возраста), неприятный человек в целом. В итоге толком меня даже не стал осматривать (Даже не стал осматривать больную ногу), а сразу отправил меня на рентген. И вот я снова в очереди, причем той же самой. Видимо они всех так, сначала ждешь к врачу, которому лень с тобой что-то делать и он отправляет тебя на рентген, дабы не видеть ещё пару часов. После рентгена, время было уже вечернее и я захотел есть, решил что заберу снимок и вернусь завтра с утра, и так и поступил.nУтром когда вернулся уже был другой врач, который сначала внимательно рассматривал снимок, потом взял мою карточку и сказал мне "ой, извините, тут у вас в карточке стоит фамилия другого врача, я не могу вас осматривать, т.к. это должен делать он". Я сначала не понял, сказал ему что меня даже не осматривали, а просто записали мою фамилию в эту бумажку и отправили на снимок, но тот настаивал на своем и отказывался меня принимать. Я распсиховался и пошел к главному врачу, которого в БУДНИЙ ДЕНЬ, в ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, не было на месте. Просто как так? Что это за ШАРАГА? Как вы там вообще все работаете? Всех лишить медицинской лицензии и идите работать грузчиками на стройке, с таким отношением к работе.nНу и в итоге, я пришел в платную клинику, где меня нормально осмотрели и помогли. Но самое смешное то, что врач в платной клинике мне сказал: "А вы зря на снимок ходили, кстати. Вам снимок костных тканей сделали, когда у вас повреждены мягкие".
Это же караул просто!!!!Чё там за люди то работают.С больной ногой женщину отправили в городскую больницу. Т.к не знали куда обратиться,пришли в травму!!!!!Мол не наше дело.Не обработали даже ранку!Изверги!!!
"Врач" отказался даже осматривать, иди говорит в платную. Я говорит не умею такое лечить....Россия страна возможностей! Сервис! Бесплатная медицина
Приехал со сломаным носом часов в 12, как ни странно без очереди попал на первичный приём и был отправлен в рентген кабинет. Пока сидел в очереди, слушал бабушек об их чаяниях. Рентген получил быстро. В общем затратил на все про все минут 30 ( с учётом регистрации). Отправили лечиться в 23 г.б.
25.11.17 съездила в этот травмпункт, врач Лебедев. Упала неудачно в пятницу, шею резко откинула назад, очень болела, не могла головой двигать. Поставили растяжение мышцы, прописали крем Аэртал и Мидокалм, недели ворот.. сегодня поеду на повторный прием, посмотрим, что скажут..
Шея болит очень, особенно при носке ворота, не понимаю, помогает ли крем
Обращалась с переломом мизинца в августе.Очереди практически не было .За 30 минут все было сделано .
В октябре обратились с травмой ноги ребенка.Нам в помощи не отказали,хотя детей,оказывается, сейчас принимают на Мельковской .Просидели 3 часа,так как была большая очередь.Сделали снимок ,повязку.
Понятно , что сервис не идеальный как в частных клиниках (контингент у них еще тот !!!),но специалисты адекватные ,стараются понять и помочь,работают профессионалы .
С ребенком лучше сразу на Мельковскую !!!!
Приезжали рано утром с мужем. Он по дурости, нетрезвый рассек бровь. В начале мы кое-как подняли врачей. Далее нас неохотно стали там держать, со словами: - вы там бухали, подрались, и тд. Вообще не зная причины самой травмы, вынесли вердикт. В итоге, после нашей многочисленной просьбы прекратить нас осуждать, не разобравшись, они вскипели и сказали, что вообще принимать не будут. Спасибо, что хоть работу сделали свою, именно по этой причине не 1, а 2.
Всё сходит с рук заведующей этого отделения. Заведующая забыла, что давала клятву гипократа: Не навреди.
Наисамый ужасный травмпункт во всем городе. Ужасная заведуюая и ей все сходит с рук. Наверно дочь какая то министерства здравоохранения.
Ужасный травмпункт. Разрывы связок не умеют определять от слова "совсем". При разрыве связок всегда ставят диагноз "растяжение мышцы". Поэтому если есть подозрение на связки-здесь точно не помогут.
26 ноября 2016 я провалилась правой ногой в дырку около канализационного люка. Распухло колено, на ногу невозможно было наступить. Приехали в травмпункт, ночью. После осмотра меня отправили домой с ушибом (!), при этом рентген даже не стали делать. На следующий день пришлось ехать в Доктор Плюс, так как боль и опухоль только хуже становилась. В итоге у меня оказалось 2 перелома!!!
Как может врач спутать ушиб и перелом мне совершенно не понятно! Безграмотность и халатность, вот что вы встретите в этой больнице.
Была 22-го октября. Внимательный дежурный врач, медсестры. К ним претензий нет.
Но дама, накладывающая гипс в 13 кабинете, была конкретно выпивши. Неадекватное поведение, странные разговоры, смех без причины..Муж ей помогал, сказал, о её дыхания чуть сам не захмелел.
У меня, конечно, было чувство эйфории от мысли, что травма оказалась не столь серьёзной, как предполагалось ранее, поэтому я отнеслась к этому факту весьма снисходительно. И зря: бинты и гипс спали практически сразу по возвращении домой. Гипс оказался сделан так, что снова приложить его к ноге оказалось невозможно. Он категорически не поддерживал ногу.
Очень жаль, что усилия врача благодаря действиям процедурной медсестры могут быть сведены на нет. Вот не хочется таких экспериментов над своим здоровьем, честное слово.
31 августа мой 3х летний сын упал с качели. Долго ревел, жаловался на плечо. Поехали в травма пунк в 21.00. Направили в 11 кабинет,там сидел врач не русской национальности, к сожалению фамилию не знаю, отправили нас на рентген. После рентгена врач минут 10 разглядывал снимок, потом выдал: " Ну вроде бы ушиб плечевого сустава". Выписал нам пить нурофен, как обезбаливающее и Вольтарен гель, который в дальнейшем нам в аптеке не продали, т.к. он с 12 лет, а ребенку всего 3 года. В итоге мы со спокойной душой пьем нурофен 7 дней. А ребенок ревет каждый раз как снимаем с него футболку и жалуеться, что болит плечеко. 9.09.2016 года решили съездить в детский травма пунк на улицу Мельковскую, 13 который открылся 31 августа. И в итоге у нас перелом ключицы, которая уже за 9 дней, естественно срастаеться не правильно. Хочеться задать вопрос главному врачу, вы где персонал этот берете? Как врач не мог увидеть перелом на снимке? Это не первый случай в нашей семье. В июне 2016 муж на работе на лестнице подвернул ногу, синяк на пол ноги, опухоль. Приехали все к тому же врачу и по снимку определили перелом и наложили гипс, через неделю назначили явку. Через неделю муж пришел, нога не болит, опухоль спала. Старый снимок посмотрел другой врач и сказал, дак это ж не перелом, а растяжение связок. Сняли гипс, закрыли больничный. Я в шоке от этого врача. Таких врачей гнать в шею надо, еще в травма пункте работает. На снимке ничего не видит. Наугад диагнозы что ли ставит.
После коррекции вальгусной деформации стопы по методу шеде-брандеса (где в гипсе мне пришлось пролежать три недели), затем наблюдалась по месту жительства в данном травмпункте. Наблюдал врач по фамилии Хан, честно хорошего сказать ничего не могу. Такое ощущение, что он вообще не понимал, что это за операция. Ходила на прием месяц ни снимков не назначал, чтоб посмотреть как все срастается, ничего. Затем отправил меня на комиссию. Комиссия в одном лице - в лице заведующей, которая первым делом увидела с какого числа я на больничном, ужаснулась, что аж почти два месяца прошло и выписала на работу, даже на ногу не взглянула. И дала памятку как ухаживать за ногой после снятия гипса. Я чуть не зарыдала, когда увидела, что мне надо было делать после снятия гипса. Почему же доктор ХАН не дал эту же памятку, когда пришла к нему сразу после снятия гипса, куда он смотрел, ведь ничего даже не говорил ?!!! А когда прошел месяц после снятия гипса, то уже и актуальности в этой памятки нет, когда упущено столько времени ...(((( А нога опухшая, что ели тапочки налазили, да и боли дикие. Работа у меня не сидячая, а физическая на ногах, где надо по 8 часов работать и тяжести таскать. Но пришлось выйти на работу, отработала три недели стиснув зубы, опухоль еще больше стала и нога совсем бордовая, а боли еще сильнее стали, да еще на всю ступню стали отдавать. Очень жалко, что не наблюдал меня после операции специалист с большой буквы Ткачев В.М. И обидно, что есть такие врачи, которым без разницы, что с тобой происходит, как у тебя заживает, им главное свое место отсидеть, а заведующей главное, что с какого числа ты на больничном. Не нуждалась бы я в операции, я бы еще 100 лет туда не ходила. Поэтому ставлю врачам, которые меня наблюдали большой минус.
Неудачно упала с велосипеда, на всякий случай решила обратиться в травмпункт. И не зря - оказалось, перелом руки без смещения. Посчастливилось попасть к чудесному врачу - Медко Александру Николаевичу. Врач молодой, но опытный. Чувствовался профессионализм во всем. Наблюдалась у него на протяжении всей болезни, ходила раз в неделю. Гипс сняли спустя 2 недели, перелом не сросся до конца, но Александр Николаевич велел разминать руку, чтобы не было застоя. Спустя месяц выписали, рука еще болит, но уже практически полностью разгибается.
За весь месяц ни разу не столкнулась с хамством или грубостью - весь персонал, начиная со врачей и заканчивая медсестрами, были предельно вежливы и аккуратны. Первичный прием прошла достаточно быстро, а на повторных большая очередь была только один раз. Да, оборудование старое и ремонт не повредил бы, но для меня это не главное в посещении больницы.
Выражаю благодарность всему коллективу травмпункта и лично Александру Николаевичу Медко и надеюсь, что таких врачей будет больше в бесплатной медицине
Хотелось бы узнать; то что ночью (в 2 ночи) мне, трезвому, внешне опрятному молодому человеку отказали в рентгене это нормально? дежурный врач нерусской национальности лет 20 сказал что сейчас это невозможно т.к. ответственный за это спит дома, а он не может/не умеет (не хочет?).
Сегодня написала отзыв в книге жалоб и предложений, дублирую его сюда) Так случилось, в начале месяца перед моим строптивым носом закрылась межкомнатная дверь со стеклом и нет чтобы понять, что она в состоянии спокойствия и строптиво войти внутрь, я, человек умный, пребывающий в состоянии аффекта, решила дверь эту "поймать".. поймала так, что на руку наложили 22 стежка синих "ниток", от вида которых невозможно не упасть в обморок мне, человеку с очень низким болевым порогом, но об этом подробнее)) в тот сумасшедший день примчавшаяся скорая перемотала запястье и настоятельно отправила меня в травмпункт на Бажова (прописка Октябрьского района вопросов не вызвала:)), в очереди было хмуро, боязно и грустно от того, что дура-я-дура, столько историй о разбитых стеклах слышала и сама попалась, да еще и крови боюсь, и больно мне, и врачи злые тети и вообще все плохо! в таких мыслях я провела больше часа в порядке очереди (время вечер, около 21.00).. очередь меня нисколько не напрягала, я понимала "так надо". И вот настало мое время. Я в панике с глазами по "5 рублей" захожу в кабинет.. снимаю обувь и меня кладут на койку. так принято, потому что зная себя от ужаса могу теряться до предобморочного состояния (творческие люди очень нежные и впечатлительные:)). Молоденький симпатичный доктор достает все инструменты и ставит укол.. (уколов боюсь со школы), далее следует мой крик, плач и страх в моих чудесных зеленых глазках. Лежу и уговариваю себя, что доктор поможет моей ручке быстрее выздороветь и отдаю на зашивание. Чудодоктор сначала был ошарашен моим поведением, потом мы даже разговорились. Процедура заняла больше часа, потому что я сложный пациент, слезливый и крикливый))) Замечательный Изотов Денис В. зашил все аккуратно, красиво и даже немножко держал за ручку в процессе. Выражаю ему ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность за добросовестный труд! За внимательное отношение и искреннюю самоотверженность своему делу! СПАСИБО!!! но на этом рассказ не заканчивается) перебинтованную руку нужно было привозить на перевязку) первый раз я попала перед кварцеванием и просидела отмачивая бинтик в коридоре, так получилось я дождалась опять своего спасителя и перевязывал меня Д.В.) спросил о самочувствии и был очень внимателен! я воодушевленная хорошими новостями уехала восвояси и получила талончик на следующую перевязку с посещением лечащего врача Горбунова Ф.В. Приехала показывать ручку через несколько дней. Федор Владимирович окинул профессиональным взглядом, сказал очень хорошие слова, приободрил, утешил и отправил перевязываться у Егоренковой Настеньки. Чудесная девушка! Доброжелательная, улыбчивая, позитивная! Перевязала меня аккуратно, трепетно не задевая ниточки и сказала идти на свадьбу и из-за такой ерунды церемонию не пропускать. После посещения перевязочной и общения с этой милой девушкой я уехала в отличном настроении опять же с хорошими новостями об отличном заживлении моих ранок. И вот наступил день Икс ! 22 число и снятие швов. Писала я ранее о том, что боюсь я любых врачебных манипуляций, приехала одна и даже не тряслась! потому что общение с врачами происходило исключительно в дружелюбном ключе! Меня успокаивали как маленькую девочку и было совсем не страшно))))) Замечательная смешливая старшая медсестра Севастьянова О.А. усадила меня на кушетку, положила ручку на передвижной столик и управилась за 10 минут. Рядом не давала мне отключиться Анастасия, улыбалась, говорила что это совсем не больно и на тебе нашатырь))) Конечно, процедура для моей нежной ручки прошла болезненно, но кратковременно. Спасибо чудесному персоналу казенной богоугодной лечебницы! я никогда бы не подумала, что в бесплатном врачебном учреждении я встречу таких чудесных профессионалов своего дела! Огромную благодарность выражаю Горбунову Ф.В., Изотову Д.В., Егоренковой А.Д., Севастьяновой О.А.!!! Всем желаю здоровья и счастья) Спасибо за внимание, милый читатель, мир вашему дому!)
Вот все жалуются на очереди в травмпункте, а я могу поделиться секретом, как можно быть единственным посетителем!
Берете какую-нибудь предпраздничную дату (я выбрала 8 мая) и ближе к полуночи (мой выбор пал на 23:15) устраиваете БАААААБАААХ!!! БЫМЦ!!! ТЫДЫЩ!!!
Быстро оказываете себе первую помощь (в моём случае: приложить холод и замотать всё эластичным бинтом) и сквозь слезы ложитесь спать. От боли не спите всю ночь.
9 мая в 10 утра приходите в травмпункт и цель достигнута - вы единственный посетитель!
В целом приём был очень позитивным и веселым. Потом меня отправили на фоторазоблачение (чит. «рентген») где по традиции на меня наорали, но тут всё нормально, и я всегда веду себя словно курица в таких кабинетах. Фотокарточку отдали примерно через 7 минут, и я похромала обратно где мне дали рекомендации на ближайшее время. Все манипуляции были проведены меньше, чем за 30 минут. И что немаловажно – БЕСПЛАТНО!
Отметила нововведение: поставили автоматы с кофе и едой! Так что время в очереди пролетит быстрее. Я бы еще стеллаж с книгами поставила, но это просто хочушка)))
Не больница, а одна сплошная головная боль. После операции назначили лечение у травматолога по месту жительства. Прописка Кировского района, а проживаю вблизи парка Маяковского. В конечном итоге отправили на лечение по прописке, спасибо Российской медицине и врачам за такой "подарок". Ежедневно ездить на Вилонова из паркового микрорайона , потому что в травмпункте нет мест, первый раз о таком слышу.
Прорезал палец достаточно сильно. Долго не мог остановить кровь. Дошло до предобморочного состояния. Приехал в данное заведение в 7 утра в пятницу. Не смотря на то, что работают круглосуточно, принимать отказались. Мол все спят. Ждите 8 часов. Я говорю мол мне бы зашить палец или скобки поставить чтобы все срослось. Да обработать, мало ли заражение, рана все таки глубокая. Они в ответ мол тут только с переломами принимают, а вы с порезиками какими то. Как то так. Неприятно все таки.
Пришлось и мне сталкиваться с этим травмпунктом, первый раз впечатление было хуже некуда врачи хамили, общались на отвали, ставили диагноз, которого не было (потом подтверждалось в платных клиниках). И тут как везунчику мне повезло 7 марта распорола палец поздно ночью, решила никуда не ехать понадеявшись, что все пройдет, но не тут-то было 8.03 к обеду кровь не останавливалась и я решила рискнуть и поехать к ним. Обычный городской травмпункт, бахилы платные 5 рублей (хотя давно уже есть закон что их должны выдавать бесплатно
(«Требовать надевать бахилы на приём к врачам в поликлинике не имеют права, - пояснил «АиФ» Валерий Шустов, член общероссийской организации «Лига защитников пациентов». - Они необходимы только в перевязочных или прививочных. Но и в этом случае согласно пункту 13.6 «Санитарно-эпидемиологических требований к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» (СанПиН 2.1.3.2630-10) пациента обязаны обеспечить бахилами. Более того, с собой вам не надо носить также простыни и пелёнки. Всё это должна предоставить поликлиника. Они могут быть одноразовыми или многоразовыми». Если без бахил к врачу не пускают, надо жаловаться в региональные органы Росздравнадзора или в прокуратуру))
Мне попался очень вежливый охранник, предложил помочь одеть бахилы раз рука у меня не совсем функциональна, показал куда идти. Очереди почти не было принимали очень быстро. Я попала в смену очень хорошего врача Магомедова Ц.И он все хорошо посмотрел, сказал шить не будем (до свадьбы заживёт, с юмором он мужчина) отправил к мальчику (стажёру мне так показалось) он очень хорошо все сделал. Так же назначили повторный прем с ним то и было немного сложнее, прием был указан на талончике с 13-14 но придя туда уже к 12-20 я была 7 в очереди, принимал в принципе быстро спросил как самочувствие есть ли боли сказал что пить из лекарств а что нет и на перевязку отправил, тот мальчик снова работал сделал свое дело на 100%. Потом я пошла в регистратуру чтоб мне выдали больничный и тут я уже столкнулась с хамкой, которая там работает. На двух окошечках написано, что и там и там делают справку, которая мне нужна в 1ом окне человек 5 стоит уже, во 2 никого я подхожу и спрашиваю можно ли мне справку она в 1ое окно иди, я говорю дак тут и там написано, что выдают она мне заявила, что она не хочет делать. Отстояла я во 2ом окне, вполне нормальная женщина разъяснила мне где и что подписывать и куда дальше идти.
Я ставлю такую оценку т.к Магомедов Ц.И и его помощник помогли мне с травмой , больше было положительного чем отрицательного.
Хуже травмпункта, наверно, нет, работать не хотят абсолютно, привезли туда с разорванными мышцами на ноге, сказали, ничего нет, не хотели прописывать лечение, абсолютно наплевательски отнеслись, в итоге спасибо, ходить я нормально не могу, раздвигать ноги более, чем на 90 градусов мне больно, со спортом я попрощался, спасибо ещё раз!
Так сложилась моя жизнь, что за последние 2 года - 4 перелома. Вот, крайний раз, получилось, что я сломала ногу.
Так как посетитель я там частый - врачи меня помнят, а как на карту взглянут, так сразу улыбаются, шутят, в общем, поднимают настроение. Что, собственно, хочу сказать - из всех травмпунктов, где я наблюдалась или пыталась попасть - этот лучший. Да, в "сезон" тут бывает очень много народу, видимо, играет роль местоположение. Но квалификация всего медперсонала не вызывает сомнений, огромное вам спасибо! Каждый раз, буквально, ставите на ноги! Успехов вам и адекватных благодарных пациентов!