mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Травмпункт, Центральная городская клиническая больница №24 в Екатеринбурге, Рижский переулок, 16 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620085,
Свердловская область,
Рижский переулок, 16
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Попала в ближайший травмпункт 01.07.18г. У меня был вывих правого предплечья. Не запомнила ни одного имени сотрудников, но была невероятно удивлена работой всего мед.персонала ОТ и ДО! Еще сидя в коридоре в очереди ко мне вышла медсестра и подвязала руку повязкой, чем сильно облегчила мои страдания. В кабинете принимал молодой врач, простите, не знаю, как Вас зовут! Вы точно на своем месте, работа четкая, отлаженная, быстрая! Отправили на рентген, было очень сложно положить руку, чтоб сделать снимок, но и тут не оставили без внимания и оказались очень внимательными и тактичными, ни одного грубого слова! Я в шоке! Откуда у Вас столько миролюбия и терпения? Дальше, отправили в кабинет, чтоб вправили предплечье в локтевой сустав. Пришла женщина, деликатно сделала кардиограмму, потом пришла девушка, взяла кровь, пришел мед.брат и врач, тут же аккуратно и деликатно вправили кость в сустав. Тут же медсестра наложила гипс, снова отправили на ренген. Выписали справку, и отправили домой, от госпитализации я сама отказалась. На следующий день приехала в 20 больницу по прописке, но это совсем другой разговор и другие, уже не такие приятные впечатления. Хочу сказать ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, которые работали 01.07.18ч с 20ч до 23ч. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Очень Вам благодарна!
О докторе Зубове Денисе Александровиче. Первый раз за последние 10 лет общался с врачом, который не только лечит, но и нормально общается с больными и вообще с людьми. Отзывчивый доктор и человек. Спасибо ему
Больше года назад попала с двухлодыжечным переломом со смещением. Спустя столько времени синяк не сходит, испугалась и сделала рентген. И знаете что?!На рентгене идеально сросшаяся нога и это без операции!Спасибо Зубову Д.А. вот так работает профессионал, ваши коллеги очень удивлены последствиями работы.
«Посчастливилось» побывать тут за последние 2 года раза 4: n1. Упала с велосипеда - на руку. Решили с мужем тут же дойти до травмы( на всякий случай), т.к. руку не чувствовала и ее немного странно вывернуло. Заходим, отсидели очередь, рентген - все норм, че-то там потянула - рекомендация «травматолога»: «выходите из больницы, справа аптека ортопедическая- там покупаем бандаж, вот обязательно покажите мое направление».n2. Ситуация вторая - ночью просыпаюсь от хруста в шее - и понимаю, что двигаться не могу: ни встать, ни даже голову руками приподнять. Думала, шею свернула - весь день проплакала и пролежала дома одна, так как не смогла бы самостоятельно встать даже дверь скорой открыть. Муж вечером повез в травму ( на сутках был). Та же картина, тот же «травматолог», не подошел, не посмотрел, не спросил, что да как, на рентген не направил, а выписал «чудный рецепт» все в ту же аптеку за шейным бандажом ? Все говорит пройдет - я спрашиваю, что со мной случилось? Я не прыгала, не скакала, просто дома спала и со здоровьем у меня все нормально. На что мне ответили, что некогда и «идите уже купите бандаж и все». nТеперь от этого дедульки-травматолога я знаю, вместо травматологического пункта нужно сразу в «чудесную аптеку» за углом травмы сходить, где на всякий несчастный случай из вашей жизни найдется бандаж ? и от перелома ноги, вывиха руки, шейного миозита и от всего прочего. Никакие лекарства и обезбаливающие, кроме «бандажа» вам не помогут ? И не надо ходить к нему на прием - от работы его отвлекать.nP.S. А вот в рентген-кабинете все разы очень приятные и хорошие врачи попадались: помогали укладываться на стол ( самостоятельно с больным ребром и в след раз с направлением от администратора с больной шеей лечь бы не смогла однозначно). Пожалели, ни разу не нагрубили. Спасибо им огромное!!!!
Ужас, приехала в 08:00ч. , 07.01.2018, нет никого, никто незнаек где врач.уже 08:45 та же картина. и при этом никому нет дела
Ужасный персонал в кабинете рентгена.nПришли мы в травмпункт после падения ребёнка с горки встретил нас милый охранник все объяснил,рассказал куда идти.nНа приеме у врача тоже все нормально посмотрели,выписали направление и тут мы пошли к кабинету рентгенаnЖенщина из кабинета вышла с не довольным лицом спросила это вам нужно сделать рентген услышав ответ начала с недовольством рассказывать,что они не Детский травм.и чуть ли не прямым текстом заставляла уйти.После того как мы зашли в кабинет обсуждение с коллегами в полный голос «какие мы плохие родители,не понимаем ничего»продолжилось и только после того,как я сказала чтобы она хотя бы дождалась когда мы уйдём мы услышали тишину!все мы люди,все устаём,но элементарное уважение должно быть?!?или я чего-то вообще не понимаю
Если быстренько (как говорит моя жена): качественно, профессионально, и что немаловажно - дружелюбно !
Теперь для тех кто не торопится:
Просматривал старые фотографии, и вспомнил про мой поход сюда. Дело было 26.07.17.
Прямо перед долгожданным отпуском умудрился сломать палец. Как настоящий самец, стойко терпел боль, пока не наорала жена и не заставила идти в "травму".
Вспоминая опыт походов в другие травмпункты (например: на Пионерке), капец как не хотел идти.
Естественно думал, что просто ушиб.
Курировал и направлял меня - Цыбулько Иван Александрович. Все профессионально и по людски. Настойчиво не рекомендовал снимать раньше времени. Хотя именно так я и хотел поступить.
Вообщем, весь отпуск отщеголял в этой красоте (путешествие руки - во вложении). Дискомфорта не было.
Остальных имён не запомнил (к сожалению). Ещё хочу отметить прикольную бабушки на рентгене. Жгла как последний раз. Гипс мотала тоже очень чуткая женщина.
Подитожим: все красавцы (Цыбулько И.А., бабуля и тётушка). Большое спасибо. Надеюсь больше не увидимся (только если при других обстоятельствах) !
P.S. Читая моих коллег-"критиков", хочу сказать:
Видать тут тоже бывают загруженные дни и врачи не всегда успевают отцеловать вам попы как следует. Это я про пофигизм...
По сути мы - их работа , не более того.
Но больше всего я приудивился за пост Татьяны Николаевны (надеюсь не ошибся. Читайте ниже).
Я на секунду подумал, что по больнице бегает злой брат близнец Цыбулько ИА.
Исходя из общения с Иваном Александровичем, у меня сложилось стойкое ощущение что данная барышня что-то не договаривает и все не так однозначно. Ну не сходится поведение того Ивана и этого. Сугубо личное мнение.
Будьте здоровы. Хорошего дня.
Первичный прием ведут на пофигизме полном, граждане давай обращаться в свои страховые компании, по поводу безолаберного отношения врачей, может поможет. ВОЗМУЩЕНИЯ ОДНИ, А НЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ
назначили операцию на 3 августа подготовили анализы взяли клизму 7 ведерную влупили .жду время 16 часов жрать охота а мне говорят извиняйте не получилось бум завтра делать до ужина 3 часа а из отделения выход запрещен в магазин не сходить все под арестом наплевал на всех сходил поел дак мед сестры такой шум подняли мол нарушение режима а то что на постной каше нормальный мужик не выживет им наплевать люди неходите в эту больницу не платите деньги как это сделал я по дурости там хамы и коновалы
Полны капец всем навсегда наплевать больничный переделывают в3 раз то место работы не верно то код не правильно то справку о замене листа не знают что требуется сделать деньги брать!!! Хорошо умеют лежал в платной палате полный отстой за2 тысячи рублей в день + операция и того 65 т р все нервы истрепали в туалете бумаги и то нет
Как и всегда центральная городская клиническая больница 24 показала свою вшивую суть. Час назад получил травму, ни один травмпункт не принимает, потому что за моим адресом закреплена 24-ка, а до них не дозвонишься, трубку не берут. ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ТРАВМУ ВАМ НЕ ДОЗВОНИТСЯ ДО 24-ки. НУ А Я ПОЖАЛУЙ НАПИШУ ЖАЛОБУ ГУБЕРНАТОРУ. ДЕРЖИТЕСЬ.
Здравствуйте!!! У нас произошла такая ситуация, бабушка пошла за внуком в детский сад и там по вине сантехника, который не завершив работу оставил в скрытый пол и конечно случайно не заметив она туда упала и сломала ногу ( перелом двух костей со смещением и осколками) мы попали в эту больницу с надеждой на то что ей там помогут, но увы надежда была не оправдана отношением медицинского персонала к пенсионерам, а так же пролежал там 3 дня на протяжении которых у нее периодически случаются приступы с сердцем мы вынуждены звонить сами по телефону и вызывать кого нибудь в палату, чтобы они приняли меры, так как кнопки установлены для лежачих, а она такой является не работают. Судно на которые они вынуждены ходить в связи со здоровьем вносятся один раз в день, пропуски чтобы ухаживать за своими родными они не дают!!! Мы в ужасе от этого всего и не знаем как нам быть и к кому обращаться. Больница отправительна и медсестры с санитарками такие же там работают!!! Как так можно все мы люди...
Ходила по магазину и что то сделала с ногой болела 2ой день, вся опухла. Недавно вышла замуж не хотела идти в больницу так как прописка ещё не сделала и паспорт на переоформлении. Но муж настоял так как нога опух да и болит. Поехали, зашли в 128 кабинет сидела медсестра и врач и ещё кто-то. Зашла в кабинет не поздоровался сразу паспорт и полюс объяснила ситуацию, сказали давайте полюс. Врач посмотрел ногу отправили в 136 кабинет пришли туда там закрыто из соседнего кабинета доносится смех. Муж постучал заглянул от туда взглянула женьшина и говорит че надо. Попросили пройти в кабинет. Она пошла с недовольным лицом. Я зашла она сказала ложитесь на стол. Сделала мне ногу и говорит тяни носок. Я улыбнулась и говорю если бы это можно было. В ответ я услышила что запретить упадёт и берите сюда. На мой ответ хамство вам по профессии положено на меня она начала орать. Вышла подлждала с мужем результатом. Пошли в кабинет, я решила сказать что мне так сказали медсестра мне сказала что так и есть. Зашёл врач, дал какие-то указания на листке которые я хотела выкинуть, муж не дал. Остались у меня очень приятные впечатления и вопросы: зачем работать если не нравится работа и второй за это хамство им доплачивают? Надеюсь с этим разбируться
Обратились в этот травмпункт в выходной день, после падения сына на лестнице (упал на спину). Вел прием врач травматолог-ортопед Мелехин Валерий Иванович. Сделали два рентгеновских снимка и был поставлен диагноз - ушиб в/грудного отдела позвоночника. Рекомендованное лечение: втирать нурофен гель для снятия боли.
Купил, втирал. А спина у сына все болит и болит. Через 2 недели пошли на прием в детскую поликлинику к хирургу, сделали снимок после чего были направлены в детская городскую клиническую больницу № 9 с диагнозом - компрессионный перелом позвоночника.
Наверно сейчас в медицине приняты новые обозначения травм, и компрессионный перелом и ушиб в/грудного отдела позвоночника - это одно и тоже? А может все дело в квалификации врача?
Итак, так получилось, что я сломала ногу ( впервые в жизни была какая-то травма). Неудачный спуск к озеру и остановившая кочка мою реакцию привели меня в это заведение. В тот момент мы с мужем планировали забеременеть и еще не знали результатов проделанной работы. Итак, я поступила к дежурному врачу Зубову Д. А.. Мой диагноз: двухлодыжечный перелом со смещением. Он распросил всё, говорил о возможной операции, но я сказала о своем положении. Решено было сделать под местным наркозом вправление и циркулярный гипс выше колена. Было очень больно, когда втыкали иголки с обезболивающим, но сама виновата. Если вы что-то сломали, не пейте воду ни в коем случае! Отек будет еще сильнее и будет так же больно. Потом лодыжку вправил доктор и вместе с женщиной, которая накладывает гипс, замуровали мне всё. После, меня повезли на рентген и подняли в отделение. Дальше для меня был сюрприз, потому что гипс сохнет сутки, а воды я напилась будь здоров, и пришлось учится ходить в утку. На следующий день я узнала, что могу ходить на костылях до туалета сама. Слабо себе представляла это, потому что гипс весил дофига и больше, плюс отекшая нога. Поступила я в выходные, приходила молодая врач женщина, спрашивала о самочувствии, сказала пока что это нормально. Поправила подушку так под ногой, что меня вырубило на часов 5 ( не спала ночью, было неудобно)
В понедельник был первый обход, лечащий врач Цыбулько Иван Александрович, не сказал ни слова, кроме повторный рентген. На вопросы что делать с ногой, может как-то работать ей, ничего не сказал. Через день, он пришел и сказал опять делать рентген и чтобы пришли родственники, если таковые есть. Я испугалась, думала что всё там у меня фарш, а я беременна ( сделала уже тест в больнице). Я сообщила врачу, что в положении и мне бы гинеколога. На что он мне сказал, цитирую: "Вам он не понадобится! " Что это значит?! Что вообще за разговоры. На следующий день пришли родные, еле как дождались занятого доктора. Зашли а он и говорит: "Какие у вас вопросы ко мне?". Да куча вопросов, как минимум врач должен был рассказать о состоянии здоровья и что со снимками. Потом выдавил из себя, что динамика пока хорошая. Через день он опять назначает мне рентген. Ты знаешь, что девушка в положении и ты назначаешь рентген через день. Тут я не выдержала, позвонила маме, которая начала звонить в горздрав и нач. меду. Тут же прискакал он и заместитель зав отделения Елена Вячеславовна (это и была та супер женщина, которая дала мне поспать). Говорила уже со мной Елена Вячеславовна, за что ей огромное спасибо! Вот я завидую её пациентам. Всё четко по делу рассказала, ответила на вопросы, сказала разрабатывать ногу, двигаться, но резко не вставать, чтобы кровь не приливала резко. После этого разговора мне стало легче. Мне вызвали гинеколога, который точно написал о беременности, прописал что при рентгене фартук нужен и рекомендации по таблеткам. Кстати мне подсовывали против тромбоза, разжижающие кровь, и обезболивающее. Девочки, кто в положении, читайте внимательно все таблетки, которые вам прописывают!
Пролежала я тут неделю. За неделю мой лечащий врач Цыбулько Иван Александрович постоянно нагнетал обстановку, намекал, что если понадобится операция, то по-любому аборт надо делать. В последний раз, он пришел в свой выходной и сказал: " Выбирайте что для вас важнее, ваше здоровье и возможность ходить или ребенок." Последний рентген, пришел утром нач мед, спросил объяснил ли вам врач ваш диагноз и лечение, на что я ответила только вчера рассказал. Итак, рентген сделали и вот удивление, всё стоит на местах и мне можно домой. Врач почти сразу после рентгена прибежал и сказал выписываю прямо сегодня. Вот так работает наша медицина в 24 травматологии.
Отдельное спасибо врачу Зубову Д. А. , который меня принимал, все просто пожинали вашу работу и лавры, спасибо за хороший гипс! Спасибо Елене Вячеславовне за подушку, подробный ответ и за содействие, успехов вам в работе. Спасибо большое мед. сестрам Люде и Оле за поддержку, понимание и радость в их дежурство. Спасибо большое санитарочке Греховой Ирине все бы так делали свою работу! Спасибо нач. меду Юрию Валерьевичу за проверку и содействие.
Люди, будьте аккуратны и не попадаете в такие заведения. Беременным советую сюда не ходить, и уж точно не к врачу Цыбулько И. А.
Больница в целом не плохая, но отношение в травмпунке убивает, как будто на отмашку работают, снимок сделали - нет перелома и валите как говорится, доктор толком не осмотрел повреждение, сидел на своем мега троне (стуле).
Зашла в палату и первое что увидела рваные простыни. кормят отвратительно.
Всем желаю крепкого здоровья! Ну а тем, кто вдруг попал в неприятную ситуацию, очень рекомендую врача-травматолога Архипову Анну Павловну. Специалист она очень опытный и внимательный. Репозиция костей руки была произведена быстро, а операция по установке пластины прошла успешно. Пока я лежала в больнице, в отделении травматологи N1, Анна Павловна постоянно наблюдала за течением моего выздоровления и других её пациентов. Все ей очень довольны, я слышала только положительные отзывы. Как здорово, что такие молодые и красивые ☺️ специалисты так качественно делают свою работу, с постоянной самоотдачей! А пока, я продолжаю разрабатывать свою руку, чтобы не подвести врача)) и показать отличные результаты!
Всем желаю крепкого здоровья! Ну а тем, кто вдруг попал в неприятную ситуацию, очень рекомендую врача-травматолога Архипову Анну Павловну. Специалист она очень опытный и внимательный. Репозиция костей руки была произведена быстро, а операция по установке пластины прошла успешно. Пока я лежала в больнице, в отделении травматологи N1, Анна Павловна постоянно наблюдала за течением моего выздоровления и других её пациентов. Все ей очень довольны, я слышала только положительные отзывы. Как здорово, что такие молодые и красивые ☺️ специалисты так качественно делают свою работу, с постоянной самоотдачей! А пока, я продолжаю разрабатывать свою руку, чтобы не подвести врача)) и показать отличные результаты!?nP.S. Отдельное спасибо мед. сёстрам и всему персоналу травматологии!!!nПост пост скриптум)): палаты чистые и современные. Только кровати немного скрипят)nБерегите себя и будьте здоровы!
Очень хорошая больница,персонал хороший,добрый и отзывчивый!Попала туда 1 января после аварии.Спасибо большое доктору который накладывал мне швы,очень окуратно!Спасибо большое)От больницы только положительные эмоции)))
Всем здоровья! Но, если, вдруг ((, то здесь помогут!
Лечила здесь перелом ноги. Сначала наложили гипс обычный, по полису ОМС, он сох долго-долго, ноге было мокро и холодно. Потом, когда отек спал, заменили на пластиковый гипс, который высох за 5 минут, компактный , прочный. Его уже можно было не пакет мусорный заматывать, а приобрести обувь ((пришелся 42 размер, хотя родной - 36 ;))
Работы у сотрудников много, но все вежливо и максимально оперативно.
В общем, сняла гипс перед НГ. Танцевать еще нельзя, но нога как родная ;)
На фотке - гипс из пластмассы.
Хороший травмпункт, есть отделение травмы где сразу оперируют. Врачи хорошие, но всегда тьма народа. Из-за этого персонал измотанный, уставший. Но делают все хорошо.
Хороший травмпункт и персонал, и медпомощь. Приняли ребенка без проблем без полиса, качественный рентген. Все быстро и оперативно и что правильно поставили диагноз с первого раза не то что в травмпункте #3. Спасибо Вам большое за помощь! Дай бог вам здоровья! Молодой человек, травмотолог не помню фамилию- вы мой кумир))
Угораздило меня получить ушибленную рану 1 мая. Тут же обратилась в травму. Разумеется куда же без бумажек, паспорт, полис, заполнить всякие бумажки... Отправили сначала забинтовать рану- тупо завязали бинтом- чтобы кровь не капала и отправили на рентген. Хорошо, что кости были целы, хотя рана была с двух сторон пальца и была видна кость.... Зрелище- жуть. Так вот отправили меня зашивать рану в операционную. Мед сестра крайне была недовольна что я пришла к ним в домашнем да и еще футболка в крови была... Ага... Надо было вечернее платье надеть, кровь значит идет, мне вот все равно было как я там одета... Ну ничего...обработали, зашили с двух сторон, забинтовали. Врач ясно сказал когда ходить на обработку и перевязку. Тем не менее потом меня медсестра отвела в сторонку и говорит мол у них традиция к кому попал больной тот и лечит... Ходи мол в мои смены раз в 3 дня... Ага, щас!!!
Не обращала внимание на мед сестру, которая под конец лечения вообще сказала : что ты сюда ходишь, у тебя уже все хорошо"
Не выписала? Швы не сняли? Буду ходить!!! Неужели бинтов жалко!? Тем более доктор прописал)))
Вообщем благополучно 13 мая сняли швы, все хорошо, хоть и снимать швы было жутко больно, уже другая мед сестра меня успокаивала как могла.
Очереди ужасные, всегда подолгу сидела на приеме ко врачу. Осматривала меня два раза девушка( не помню как зовут)
Почему поставила такую оценку? Да потому что зашили хорошо, палец зажил. Шрамов почти не видно.
Думаю, что отзыв о травмпункте врятли кого то будет интересовать, но всё же напишу предупреждение, если у вас не серьезная травма и возможность есть поехать в другое место обходите это место.
Совок в этом заведении везде и во всем, начиная от охранника птушника кончая не русскими врачами выяснявшие отношения с уборщицами на весь коридор не стесняющиеся полный коридор посетителей.
Ну во всем, похоже врачи, учителя и гаишники в нашей стране никогда не будут другими.
Сам же травматолог, дядька, во второй раз у него вежливый и приличный и совсем не ровня остальным, но пока попадешьтк нему умрешь от боли.
12 июня обратились на повторный прием,первоначально были 10 июня.
Оба раза попадали на травматолога Мелехина Валерия Ивановича.
Более хамского отношения,чем здесь я не встречала нигде и никогда,что со стороны доктора,что со стороны медсестры.
На просьбу к медсестре принести книгу жалоб она очень театрально ответила:"Отстаньте от меня и не надо ко мне лезть.Разбирайтесь с врачем."
А вопрос был в том,что мой муж прописан в Железнодорожном районе,хотя привязку к 24 больнице нам сделали в регистратуре ранее.
Мелехин же настаивал на том,что повторный прием только по месту жительства.
Вначале он нам просто хамил и издевался,потом озвучил-жалуйтесь куда хотите.
Наши заявления о том,что супруг уже прикреплен к 24 на него никак не действовали.
Он просто встал со стула и вышел из кабинета.
Хотя на дверях четко написано:"Ведется видео и аудио запись."
Доктор отказал нам в оказании медицинской помощи,да еще и обхамил,поддерживаемый медсестрой(фамилию свою она назвать отказалась).А на запись ему глубоко фиолетово.
В регистратуре самой 24 поликлинники нас уверили,что доктор был обязан нас принять.
"Ведите себя с ним по хамски,как и он-это работает"-были слова регистраторов.
Туши свет.
Регистратура сегодня в травме не работает,книгу жалоб мы так и не получили.
Произвол настоящий+хамство.
Кстати,возле кабинета сидели люди и возмущались поведением этого доктора и медсестры,выходили из кабинета тоже с возмущениями о поведении здешнего персонала.
Расслабились...выходной же,руководства нет на работе.
Низкий поклон и огромная благодарность коллективу травмпункта! Приехал с травмой руки рано утром в воскресенье. Очень отзывчивые люди, все седлали быстро и качественно (нисколько не хуже, чем во Франции или Чехии, там тоже приходилось обращаться). На энтузиазме таких специалистов и держится наша медицина. Еще раз огромное спасибо и достойной Вам зарплаты!
Небольшое "лирическое" отступление, которое не повлияет на оценку данного учреждения. Не знаю, где можно об этом написать, поэтому упомяну здесь.
Муж получил травму кисти, порвал сухожилия. Рана была достаточно глубока. Я бросилась звонить в скорую помощь. 2 часа ожидания (!!!!) привели к потере большого количества крови со всеми вытекающими последствиями. За эти 2 часа ожидания я несколько раз звонила в скорую, чтобы узнать, почему их так долго нет, "висела" по 5-7 минут в ожидании ответа, но в конечном итоге ответ почти всегда был один: "Машина еще не выехала на Ваш вызов, возьмите такси и езжайте сами в ближайший травмпункт". У человека кровь льется ручьем, на улице ноябрь, он одеться не сможет, он почти без сознания, бледный, я кровь не могу ему остановить, да и кто его в машину (такси) посадит такого? Он же всю машину кровью зальет!! Никто и не захочет связываться. К тому же он уже плохо реагирует на что либо, стоять не может, не то что идти.
"Тогда ждите" - и кладут трубку. Через два часа приехали. Вынесли на носилках... Слава Богу, что вперед головой! Успели, значит.
Ну вот теперь про саму больницу.
Привезли нас на этой самой "скорой" помощи. Мужа сразу же окружили заботливые и сочувствующие санитарки и медсестры. Видать, он им понравился, так они с ним сюсюкались и успокаивали, мол, всё хорошо будет. Буквально через несколько минут увезли в экстренный операционный блок. Я осталась ждать. Пока ждала, невольно наблюдала происходящее. Пациентов много, но таких как мы почти не было. То есть, в основном это: лица без определенного места жительства, алкаши, дтпшники (у которых счет идет на часы и минуты), всякие драчливые хулиганы, приезжий иностранец, избитый русскими, а также русский, избитый приезжими иностранцами, ну, и конечно, люди пожилого возраста, которые шли по улице и упали (на дорогах было крайне скользко), получив переломы и сотрясения. Вот на что не могла не обратить внимания - врачи, мед. сестры и санитарки разговаривали со всеми уважительно и вежливо. Даже на бомжика, который лежал в коридоре и жутко вонял, никто не повышал голоса, а даже шутили, мол сто человек ходят, одного тебя нюхают)) Врачи, оказывая помощь больным, отдавали приоритет тем, кто больше всех нуждался. Те, кто с переломами и сотрясениями, но в сознании и не при смерти, а так же те, кто пришли просто поспать (да, и такие были), ожидали, когда помощь в первую очередь окажут тем, кто истекает кровью или без сознания. Пока ждала мужа с операции (мне казалось это вечностью), я ощутила моральную поддержку со стороны санитарок и мед. сестер и даже охранника. Они меня подбадривали и уверяли, что операция пройдет успешно, и что с рукой всё будет хорошо. Так оно и вышло.
Кстати, несмотря на то, что история произошла ночью, все врачи были очень бодрые и даже веселые, вежливые и оптимистичные. А это очень помогает больным и тем, кто ожидает больных. Операция прошла успешно, осложнений нет. Аккуратно и бережно наложили гипс, я в это время в дверях гипсовой стояла, хотя меня вежливо просили отойти, но я в приоткрытую дверь наблюдала. Затем мне разрешили сопровождать мужа вплоть до палаты (его оставили в больнице на неделю), и мы напару с санитаркой покатили его на каталке в стационар. Когда приехали в нужное отделение, дверь закрыта: не дозвониться и не достучаться, все спят (время - ночь), и чтобы разбудить дежурных, мы с санитаркой и лифтершей громко стучали по двери. Я вся на нервах, начала бить дверь ногами и кулаком долбить дверь так, что чуть стекло не сломала. На стук вышла мед. сестра из соседнего отделения и очень вежливо попросила дверь не ломать, сейчас они разберутся, что случилось. Но тут же возникла дежурная мед. сестра нашего отделения, которая вовсе не спала, а просто куда-то вышла. Никто меня не отругал за дебоширство, а наоборот, посочувствовали и уверили, что самое страшное уже позади.
Я благодарна всем, кто меня поддержал и оказал помощь моему мужу. Большое спасибо хирургу Лексину С. В.
Кстати, больница на удивление чистая и даже красивая.
Я рада, что мы попали именно в нее. Здесь нам оказали помощь и поддержку. И я была свидетелем вежливого и достойного обращения с пациентами независимо от их социального статуса, положения, возраста и национальности. Скажете, что в этом такого, ведь так и должно быть в принципе? Да, так и должно быть, но так бывает очень редко. А как бывает часто? А так, как у меня было в "семерке" на Вилонова, о чем я в августе этого года писала отзыв на Флампе. Есть с чем сравнивать, поэтому я ставлю этой больнице "отлично", но рекомендовать, конечно же, никому не буду... по понятным причинам
Хочется выразить свою огромную благодарность людям, которые здесь работают. Особенно смене, которая работала 17 июня в ночь. Моего брата привезли туда на скорой, перелом ключицы и разбитая голова, крайне неудачно упал с велосипеда. Я приехала туда чуть позже, признаюсь, вела себя нервно, испугалась очень. Так вот, за все это время ни разу никто не сказал грубого слова, ни мне, не смотря на нервность, ни брату, все процедуры сделали быстро, аккуратно- гипс, наложили швы, рентген и прочее. Быстро определили в стационар..И все это с очень человеческим отношением, от которого я отвыкла в бюджетных больницах. Это очень помогает и настраивает на конструктивный лад. Большое Вам спасибо! И низкий поклон, работа действительно адова, но такая нужная. Еще раз большая благодарность от меня за чуткость и профессионализм! Желаю всем здоровья и берегите себя!