Туризм.ру, туристическое агентство в Екатеринбурге, Крауля, 8 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
42 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620109, 
Свердловская область, 
Крауля, 8 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 4 ч. 4 минуты
Телефон:
+7 (343) 232‒41‒47
+7 (343) 319‒19‒02
+7 (343) 216‒11‒60
многоканальный
Сайт:
turizm-ekb.ru   
5

Elena Chistyakova

+0 0
Хочу поблагодарить девочек за отличную организацию Йога тура!nВсех отправляли с разных городов, место в Гоа мы нашли сами, идеальное для тура. nСелились в разных отелях в округе. Кому-то подороже, кому-то подешевле.nСамое сложное со всех собрать документы, оплату, организовать визы.nСправились отлично.
5

Eltyheva Tatyana

+0 0
Пользуюсь услугами этой компании 4 года . Очень довольна чёткочтью , оперативностью и соответствию моим желаниям и спросам! 24 часа в сутки мой туроператор на связи не зависимо от места моего и его нахождения . Все ситуации возникающие за рубежом решаются мгновенно, без потерь !!! Благодарю сотрудников компании и главного руководителя за проффесионализм!!!!!!
5

Anastasia Lebedeva

+0 0
Хочу выразить благодарность Туризм.ру и лично Лянгузовой Марии за отлично подобранный тур в далекую, но сказочную Доминикану ???. Мария подобрала замечательный отель по отличной цене, мы остались довольны этим путешествием как никогда. Маша не только забронировала наш тур, но и рассказала про особенности перелёта (летели мы с пересадками), забронировала места в самолёте ( а это немаловажно, так как перелёт был далёкий), посоветовала экскурсии и вообще всё наше пребывание была на связи. Я уверена,что это не последний тур с Туризм.ру. Я буду рекомендовать Агентство своим близким и друзьям! Процветания вам и хороших клиентов!
5

Alexander

+0 0
Услугами этого агенства наша семья пользуется уже много лет. Агенство надежное, опыт работы с ними только положительный. Лично знаком с руководителем Грищениной Натальей. Проживая в последнее время за пределами России, все равно пару раз в год отправляю через них маму (а ей 78 лет) в Грецию или еще куда, где потеплее. В последний раз был отель Tylissos Beach 4* все включено. Очень понравилось. Вообще подбирают всегда то, что надо, соотношение цена-качество оптимальное. Все "капризы" учитывают, всегда на связи. Если вариант не получается, оперативно связываются и предлагают что-то еще. Визу делают быстро, за один приезд в Екатеринбург, для проживающих в области это важно.
5

Galina Chekan

+0 0
Туризм.ру мое любимое агентство! Если хотите не переживать за предстоящий отдых, лучшего варианта не найти. Я путешествую с ними столько, сколько путешествую вообще. Менеджеры профессионалы в туризме по самым разным направлениям, поэтому даже тогда, когда хочется куда-то полететь,но не можешь выбрать, они приходят на помощь. И если на отдыхе возникают проблемы, решают их без промедления! Очень рекомендую Туризм.ру!
5

Юлия Войтукевич

+0 0
Сотрудники опытные, оформление и подбор туров быстро, грамотно, четко. Человеческий подход, любят свою работу. Всем рекомендую, невозможно не стать постоянным клиентом.
5

vomaboko

+0 0
С данным агентством сотрудничаем уже 14 лет. Первое знакомство с заграничным отпуском произошло именно с ними еще в далеком 2005 году. И с тех пор если за границу то только с ними. Руководитель - Наталья - культурный, интеллигентный, умный человек и это без лукавства. Человек, который может посоветовать, помочь, подсказать, в общем улучшить отдых. Для руководителя главное организовать работу в организации, чтобы у тебя работали умные, культурные, знающие свою работу сотрудники, умеющие тактично подойти к любой сложившейся ситуации и все это главное ненавязчиво, не иметь цель - любой ценой продать тур, а рассказать все нюансы, чтобы у человека был выбор. В общем обучение сотрудников, а оно иногда происходит в тех местах, куда мы бы хотели поехать отдохнуть. И это у Натальи я думаю получается. У нас уже подросли дети, которые также едут отдыхать самостоятельно тоже с данным агентством. Кто не мечтает о скидках, и они её обязательно сделают. У нас уже более десяти путешествий за границей и не могу сказать что где-то не понравилось. Все советы и подсказки были уместны. Спасибо Вам! Так держать! Вам успехов и процветания.
5

Roza M

+0 0
Летаем через компанию Туризм. Ру не первый год, очень довольны качеством работы, подходом, осведомленностью персонала! Отдельный респект директору Наталье, как часто она нас выручала. Попадали в разные ситуации в отпуске, но звонок Наташе..и на душе спокойно. По пятибальной шкале твердая 6? спасибо, девочки❤️?
5

Ekaterina

+0 0
Если вы не можете определится с выбором туристического агенства, смело можете обращаться в Туризм.ру. Уже не первый год летаем в отпуск через данное агенство. nНачну с того, что у агенства очень уютный офис, а планирование отдыха занимает немалое время: выбор места, поиск отеля, рейса самолёта и т.д. Плюс есть парковка, что тоже немало важно. nХочется отметить доброжелательность и образованность менеджеров, всегда внимательно выслушают ваши пожелания по отдыху, предложат разные варианты отелей, гостинец и т.д., расскажут плюсы и минусы. Вручат в руки все необходимые документы и объяснят что и для чего. А после отдыха обязательно поинтересуются, понравилось ли вам. nАгенство заботится о своих клиентах и радует небольшими презентами - в этом году мы получили яркие обложки на паспорт, что тоже очень приятно! nСпасибо вам за ваш профессионализм! Желаю благодарных клиентов и процветания вашему бизнесу.
5

Alexey Pikulev

+0 0
Чего вы ожидаете от своего отпуска? Что бы отдых начался с посадки в самолёт. Прикреплённый менеджер обеспечит вам (при имеющейся услуге) онлайн регистрацию, а по сути - расположит вас и всю вашу семью на борту самолета. По предоставленным заранее документам будет организован трансфер до отеля, может быть индивидуальный подход, что не намного будет отличаться по цене эконом, но как приятно! При расположении в отеле вас уже будут ждать, как хорошие сюрпризы так и не очень, так что бы отдых не испорчен был, ваш менеджер сам свяжется с отельным представителем и решит возникшие неурядицы, как то «Окна номера -на свалку или стройку» или неприятные запахи в номере. Не исключено, что некоторые туристы имеют затруднения при общении с персоналом отеля или в ресторане по причине не знания иностранных языков, позаботившись заранее, ваш персональный менеджер сможет спланировать ваш вечерний поход в ресторан или предложит незабываемую экскурсию. При выборе места отдыха, отеля, не редко туристы рассматривают фотографии отеля и красивые фото окрестностей, но порой не понимает нюансов, таких как погода в рассматриваемой области нахождения объекта, наличия строительных или ремонтных работ, погодных условий, вообщем то, что является «тонкостью туризма» о чем грамотный специалист, заранее сможет оценить все возможные риски некачественного отдыха. Как правило, компания-Турагент, имеет собственное понимание и выбора отелей для подбора по нескольким критериям: цена за нахождение должна полностью соответствовать качеству обслуживания клиентов, качество еды, месторасположение удобное для различных запросов. Отдых - это и тишина и обжитая территория, щебетание птиц и шуршание волн моря. Но может быть и отдых, где в близи дискотеки, бары, активная жизнь молодежи. При личном общении подбирает ваш менеджер персональный отдых в ваш законный отпуск! Приятного вам места отдыха для ярких впечатлений! Вывод: выбирать нужно правильное тур-бюро, рекомендую обратиться в Туризм.ру!!!
5

Alexey Bakhov

+0 0
Все очень понравилось. Начиная от помощи при выборе отеля и тура, заканчивая перепиской с отелем по желаемому этажу размещения и удобствам в номере. Плюс тебя ещё и на рейс зарегистрируют. nТебе останется только приехать вовремя и хорошо отдохнуть. Рекомендую
5

333fox777

+0 0
Планирую свои путешествия с Туризм.ру вот уже 8 лет и всегда лечу со спокойной душой,зная,что «сюрпризов» не будет. Менеджер Татьяна всегда учтёт ваши пожелания по отдыху и подберёт вариант,который вас не разочарует.Внимательна и ответственна!В целом проверенное и надежное агенство:) Рекомендую!
5

Natalya Polevina

+0 0
Добрый день! n Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Лянгузовой Марии за великолепно организованный отдых с ребенком 4-х лет в Турцию в августе 2018 г. nМария порекомендовала отель, отвечающий всем моим требованиям,в том числе ценовой категории. Обязательно в следующий отпуск поедем снова с Марией!
5

potaker

+0 0
В агентство Туризм.ру обратилась по рекомендации подруги, теперь езжу в отпуск только с ними!! Наш менеджер Татьяна предлагает варианты исходя из наших пожеланий и возможностей, и мы всегда остаемся довольны отдыхом!! Всем советую агентство Туризм.ру. Сейчас, когда вечно кто-то банкротится, агентства закрываются и кидают людей на деньги,особенно важно иметь проверенное надежное агентство,которое не подведет. Если хотите, чтобы ваш отпуск прошел без сучка, без задоринки, то смело обращайтесь сюда!
5

Лилия

+0 0
Не первый год обращаемся за подборкой тура. Очень вежливый, доброжелательный. терпеливый персонал. Отдельное спасибо Марии Лянгузовой!!! В прошлом году Мария посоветовала нам замечательный отель (Турция, Кемер) который соответствовал нашим ожиданиям на 100% ( перелет, трансфер, отель, море, питание...). Мы с мужем и двое наших детей были в восторге. В этом году купили вообще за 2 дня до вылета. Оперативно помогла найти тур по ограниченному бюджету и также учитывая все наши пожелания( Турция, Алания). Даже в нерабочее время всегда находилась на связи. Отследила наш рейс и предупредила о задержке самолета. Забота о клиентах очень радует, СПАСИБО огромное!!! Рекомендую всем, кто планирует отдых.
5

Татьяна

+0 0
Отличное агенство, в котором работают грамотные и доброжелательные специалисты! nПомогли в организации поездки в Прагу, всё объяснили подробно и понятно, помогли собрать все документы для оформления визы, в общем, всё было выполнено чётко и быстро, по любому моему вопросу всегда оставались на связи и учли все мои потребности и пожелания.nРекомендую всем, кто планирует свой отдых. Очень радует хорошее отношение к клиенту, а главное - всё надежно и профессионально!
5

Наталья Гуляр

+0 0
Хочу выразить благодарность сотруднице компании «Туризм.ru” Марии Лянгузовой за очень вежливую и внимательную работу с нами. Несмотря на то, что мы ездим давно и много по миру, всегда есть вопросы, которые возникают при выборе отеля. В этот раз в Барселоне с помощью советов и рекомендаций Марии выбрали отличный отель с прекрасным расположением и замечательно отдохнули. Вообще все сотрудницы этой компании настоящие профессионалы своего дела, всегда помогут и постоянно на связи по любым вопросам. Мы путешествуем с этой компанией уже 15 лет и полностью доверяем во всем! Спасибо за хороший отдых!
1

Oleg Novikov

+0 0
Впервые обратился в прошлом году... Все понравилось. Тур был подобран, такой как хотелось. Но...не сложилось, работа и пр. внесли свои коррективы.nОбращался дважды в этом году... Просил подобрать тур. И оба раза был "послан" сотрудницами (в прошлом году общался с руководителем). Я понимаю...не получилось найти что то - так позвоните! nВ общем отпуск удался... И Кипр получился отличный, и Турция.... Но без участия этого ТА. А жаль, работаю рядом и хотелось найти ТА где все можно быстро-срочно найти и оформить и оплатить...
5

Marina Tretyakova

+0 0
На отлично! Уже 8 лет знакома с этой компанией, правда пользуемся услугами турагентства не так часто, поскольку предпочитаем путешествовать самостоятельно. В июле летали отдыхать на остров Родос, поэтому обратились в Туризм.ру, чтобы использовать чартерный перелёт. Выбрали вариант совместно с менеджером Татьяной Шараповой. Все же как приятно, когда путешествие, визы и трансфер организовывает профессионал. Сэкономили время и по бюджету уложились в желаемую сумму, даже лучше, столько мы потратили бы только на подорожавшие билеты регулярных рейсов! Очень нравится доброжелательная атмосфера в команде и качество работы сотрудников. Все чётко, быстро. Греция- наше любимое место для летнего отдыха с детьми. Очень чистое и красивое море, самое чистое из всех, на которых мы были, поэтому с маленьким ребёнком ездим только туда. Потрясающая природа, вкусная еда, чистота в отеле, приветливый и внимательный персонал. Правда, с интернетом там не очень, wi-fi не везде и зачастую слабый, как говорят гиды, греки выступают за живое общение)) огромное спасибо Татьяне, руководителю Наталье Грищениной и всем сотрудникам за такой сервис - Люди занимаются любимым делом! Всегда только приятные впечатления! Рекомендую! Желаю компании дальнейшего развития и процветания! С уважением, Марина.
5

annette84

+0 0
Очень и очень понравилось сотрудничать с данным агентством в лице Марии Лянгузовой! Внимательное отношение к клиенту, учёт всех пожеланий, огромный труд был проделан Машей. Как результат: хороший отдых хоть в Европе, хоть на морях. С первого взгляда кажется, что это очень легкая работа, а на самом деле, это тяжело: надо знать отельную базу, подстроиться под пожелания клиента, заполнить все документы внимательно и да, Маша ещё отвечала на наши вопросы во время отдыха. Спасибо огромное! Мы будем рекомендовать!
5

Ирина Зонова

+0 0
Не первый раз пользуюсь услугами данного агентства. Мой менеджер Татьяна всегда находит мне хорошие варианты (цена+качество). А вообще все менеджеры этого агентства профессионалы своего дела, улыбчивые и идут на встречу своим клиентам даже в нерабочее время. А еще в офисе всегда есть вкусненькие конфетки :-)
5

Марина Безрукова

+0 0
Прошлым летом покупали тур именно здесь. Сроки были крайне малы, а требования наши - высоки. Но грамотные и опытные турагенты смогли удовлетворить все наши пожелания...и вот, через 2 дня мы уже летели в отпуск!!! Огромная благодарность Татьяне Шараповой! Очень приятная, как внешне, так и в общении девушка. Мне кажется, что мы ее замучали своими прихотями, но она справилась и сделала все на высшем уровне по привлекательной цене и в короткие сроки! Отпуском были ооочень довольны, начиная от покупки тура. Всем рекомендую это турагенство. Быстро, надежно и качественно! Так держать!
5

Оксана Карницкая

+0 0
Очередной раз воспользовавшись услугой туризм ru осталась не просто довольной - счастливой !!! Огромное спасибо Наталье Грещининой ! Человек не только знает куда мне надо , но и можно сказать помнит - что я про себя забыла ! Отели - выбирает цена качество !!! С учетом моих потребностей и возможностей ! И в самолёт “посадят» и напомнят про документы , всегда на связи , если что рекомендую однозначно всем своим знакомым и родным
3

otzareva2016

+0 0
К данной компании двоякое отношение - некогда работали, причем довольно активно ( 2 раза в год путевки покупали, причем на большую семью) и наш менеджер была Ольга Казяева, до сих пор о ней только добрые воспоминания - очень грамотный, тактичный и интеллигентный человек. Но в силу семейных обстоятельств передали нас к менеджеру Виктории (не помню как фамилия) - и вот начались проблемы - то тур на ГОА - где она этот отель нашла и советовала так, что доверяя менеджеру даже не сомневались, а потом ужаснулись( потом поездка в Турцию - неправильно составленная нотариальная доверенность (ну ладно, это может наша вина), но обидно то что я звонила и писала из аэропорта, и НИКТО не вышел с нами на связь. Потом тоже даже ни звонка, ни смс о том как прошел наш отпуск, зачем мы звонили и писали - НОЛЬ РЕАКЦИИ. Наша ситуация к счастью завершилась удачно - мы купили билеты самостоятельно и улетели , правда, на следующий день. Т.е. конечно турфирму мы сменили. Вот такие бывают здесь менеджеры - тур продали и до свидания. И директор почему то не отреагировала , тоже неприятно(((
5

Annyshka Lynx

+0 0
Очередной - третий уже по счету отдых с любимой компанией. И снова тьфу-тьфу - все удачно. удачно подобранный отель. Очень приличная четверка в Испании (Коста-Брава) в 5 минутах от пляжа без необходимости переходить ж/д дорогу. Удачная авиакомпания - перевозчик. В то время как столько народу томится в аэропортах - улетели без задержек, прилетели - тоже! А ведь другие могли бы и на всем известную "I Fly" - билеты продать! В общем, как обычно, одни благодарности тк в офисе сталкиваешься только с внимательным отношением. Перешерстят с тобой не одно направление. Сориентируют по ценам. Вовремя отправят визы, так прошлый раз пришла виза с ошибкой, но все успели переделать вовремя. Успокоят. Чувствуешь себя не брошенным, а защищенным, что конечно очень приятно! Единственный "минус" - очереди. По скольку на каждого клиента времени тратится по максимуму - прождать при внезапном визите можно минут 30. Так, что рекомендую записываться/ договариваться - заранее. Благо городской телефон на сайте компании всегда доступен. Позвонили, договорились и вперед к чудесному отдыху без головняков и нервов! Спасибо девушки!
5

nata_1989_

+0 0
Работаем с менеджером Женей уже несколько лет. Очень нравится! Всегда все расскажет, покажет, подберет столько вариантов, сколько нужно, пока не найдется тот самый )) В июне летали с нашумевшим Вим Авиа. Обратный рейс отменили, Женя заранее отписалась на почту как и когда теперь летим и что делать. К слову, отельный гид по вылету сориентировал лишь часов через 12. Всем советую, компания очень добросовестная!
5

Екатерина

+0 0
Не первый раз пользуюсь услугами данного агенства. Надежно, профессионально, доброжелательно. Очень грамотные и терпеливые специалисты. В этом году летали на Кипр. Долго не могли выбрать отель и место. Менеджер помогла с выбором отеля, учитывая все наши пожелания. Сопровождали нас от выбора места до вылета и прилета обратно. Когда приехали в аэропрорт, наблюдали картину, как у некоторых туристов отсутствовали провизы, у нас все было впорядке, и мы еще раз убедились в надежности нашего агенства и менеджера. Рекомендую всем, кто планирует свой отдых. Не пожалеете!
5

irina.ryl

+0 0
Даже не помню сколько лет с этими девочками ! Пол мира за спиной)). Пыталась бронировать сама-вернулась:здесь дешевле и удобнее. Всегда на связи, всегда подскажут. Чётко умеют угадать настрой и требования к отдыху! То, что работают профессионалы -без сомнения! А сколько терпения! Отвечают на самые "глупые" вопросы))). Причём сама давно путешествую с этой фирмой и куча друзей и знакомых сюда перекочевала! Всегда все точно, аккуратно и с улыбкой! Рекомендую всем!
5

Yulia Babenko

+0 0
Проверенно временем и разными странами. Так хотелось , бы начать свой рассказ. Все мои путешествия начинаются именно в этой компании. Наш портфель ,,совместных путешествий,, наполнен разными странами и впечатлениями. Умеющий слышать ... да услышит. Меня слышат, понимают и находят для меня МОИ страны и подходящие отели. И даже такую любимую нашей семьёй туристическую опцию КРУИЗ ... Туризм-РУ заимел и наш следующий круиз будет с ними. А сейчас ....по совету агенства спешим сделать ранее бронирование на Турцию!!! С благодарностью к Вам! Они могут организовать Любой туристический праздник .
5

Антон Рабчевский

+0 0
Решив отдохнуть за границей начал поиск турфирмы, которая сможет мне помочь в планировании и организации отдыха. Посоветовали именно это место. Связался по телефону с директором этой фирмы, рассказал какие условия, критерии, сроки, суммы (условия были не лёгкие), Наталья зафиксировала мои пожелания. Через пол часа по what's app скинула несколько предложений. Про каждый отель я читал отзывы на топ хотелс. В итоге Наталья 2 дня терпеливо скидывала мне все новые и новые предложения. В итоге остановились на одном отеле и на одной цене. ( это все по what's app), договорились о встрече на следующий день. Наталья передала нас специалисту Евгении, о чем мы ниразу не пожалели. Терпеливый, желающий помочь сотрудник. Отличная работа! Так держать