УГМК-Здоровье, европейский медицинский центр в Екатеринбурге, Шейнкмана, 113 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Обслуживание становится всё хуже и хуже. Не первый год пользуюсь услугами данной клиники, но теперь думаю отказаться от услуг данной компании. Работа абсолютно не скоординирована, и как итог, потеря времени. Записалась на прием и удаление родинки к дерматологу, при этом, при записи сразу обозначила, что на приеме у их специалиста уже была некоторое время назад, и он порекомендовал мне удаление данной родинки. Сказали что необходимо ещё один первичный прием, и сразу после него (в этот же день) врач проведет удаление родинки. Я несколько раз уточнила, что мне нужен не столько прием, сколько процедура удаления, уверили меня что удалять будут в этот же день, со слов администратора "она специально оставляет под запись больше времени". Ок. Запись на прием только через 3(!) недели. За неделю до приема мне звонят с клиники и сообщают, что будет только приём (твою ж мать! Он мне не нужен, согласилась на него только потому что у них такие правила) На удаление они меня запишут только потом, и то ближе к новому году уже!!!! А сразу предупредить не могли, что врач не будет сразу удалять??? Я бы тогда к вам и не стала бы записываться, и время из за вас терять!!! Возмущению моему нет предела!! Давно бы уже попала на прием и удаление в какую нибудь другую нормальную клинику, где с организацией записи все в порядке!!! К сожалению, это не первый случай с вашей клиникой. Доверие пропало, терять больше времени из за вас не хочу!nnДобавлено позже: со мной связались представители данной клиники, и разрешили данную неприятную ситуацию. Недоумение вызывает одно: у них каждый раз было разное объяснение, почему так произошло, сначала врач на учебе, потом уже у врача срочная операция как раз на это время (за неделю известно о срочной операции?). Вобщем молодцы, ситуацию оперативно разрешили, но только почему то после отзыва ((

Филиал на Бажова ужасен. Администратор путается в ценах. Врач детский невролог Никова ВА кажется хочет запугать родителей, чтобы они проплатили доп. услуги угмк. Сомневаюсь в квалификации данного сотрудника. Врач нефролог на Шейкмана очень грамотный специалист, вышколенный персонал. Будто две разные клиники.

10.10.2018 года отправила дочь (18лет) на приём к неврологу Чеховой Е.С. Обратилась с жалобами на частые головные боли в височной области, тошноту и общую слабость. Доктор легковесно оценила жалобы, списав их на повышенную нагрузку и трудности адаптации (обучение в ВУЗе), из дополнительных исследований рекомендовала только УЗДГ сосудов. Выписала лечение, как выяснилось позже, неадекватное, в «лошадиной» дозе Мидокалм 150*2 раза, отчего слабость усилилась, давление снижалось и дочь начала падать в обмороки. Денег, потраченных на консультацию, конечно жаль, жаль денег, потраченных на препараты ненужные, но ещё больше жаль подорванного здоровья дочери и доверия врачу. Было не лишним, вернуть деньги за такой приём. Спустя три недели обратились к другому доктору - Парфентьевой М.А - спасибо ей за отношение и профессиональный подход.

Здравствуйте!nnЯ недовольна приемом у невролога. Осмотр прошел очень хорошо, с ребенком поговорили, получили от ребенка все ответы, хорошо объяснили, что происходит. Назначили исследования, кажется, все по делу. Но препараты, которые прописали ребенку, вызывают у меня вопросы, огорчение и возмущение. Было назначено три препарата, Магне б6 - ок, это я согласна. И два гомеопатических средства - тенотен и гомеострес. Не просто препараты с недоказанной эффективностью, как делают, к сожалению, практически все врачи, а гомеопатические средства. Когда я сказала, что не верю в гомеопатию, доктор ответила, что зря, с такими проблемами детям очень хорошо помогает, "там травки". Ну ладно, подумала я, может, фитотерапия. Дома я погуглила и поняла, что это полная гомеопатия. Очень расстроена.nnУважаемая УГМК, если вдруг вам не известно, ученые доказали, что гомеопатия - лженаука. Российская академия наук и Федеральная антимонопольная служба против использования гомеопатических средств официальной медициной. nnНапомню:nГомеопатия - вид альтернативной медицины, сформулированный в XVIII веке немецким врачом Христианом Ганеманом. Его суть - применение препаратов, содержащих сверхмалые дозы действующего вещества, которое гомеопат считает лечебным, либо вовсе лишенные его молекул. Метод основан на устаревших представлениях о том, что материя бесконечно делима, поэтому растворы можно разбавлять в любой степени - в том числе до тех пор, пока в них не останется действующего вещества.nnПочему я отдала 1500 рублей за прием и сейчас должна потратить еще деньги на два бесполезных препарата? Я выбрала платного специалиста в надежде получить полезные рекомендации.

Крайне неприятно!!! Реальность перечеркнула все ожидания! nn23.08.2018 удаляла в этой клинике крупную выпуклую родинку на бедре, т.к. был постоянный риск травмировать ее и она имела неэстетичный вид. Выбрала из двух вариантов удаление скальпелем с наложением шва, поскольку, повторюсь, немаловажной была эстетика. Врач подробно рассказала разницу: в моем случае вместо круглого рубца на месте родинки будет тонкая ниточка шва. nЭто была моя ПЕРВАЯ в жизни операция, поэтому я совершенно не имела представления, как заживают швы. Сама операция прошла хорошо, проведена гистология, были даны рекомендации, с врачом была постоянно на связи, здесь надо отдать должное. НО!!! Когда начала краснеть кожа вокруг шва, врач заподозрила аллергию на шовный материал, а может быть, ожог антисептиками!, при этом на перевязке сказав, что шов ей не очень нравится и вызывает вопросы, но какие - увела тему в сторону! Но, цитирую: "времени до снятия швов ещё полно, понаблюдаем". Через неделю, при выполнении всех рекомендаций, шов начал расходиться, но и здесь на все мои вопросы были даны обнадеживающие ответы, все заживёт, ещё понаблюдаем, помажем теперь вот этим. При этом все с постоянным сомнением в голосе, будто я уникальный случай. Динамику заживления я периодически высылала врачу в виде фото, и там было видно, как подозрительно себя ведёт шов. Врач срочно вызывала на перевязку, посмотреть лично. Но на перевязках все оказывалось "нормально".nЧерез три недели швы сняли, был вынесен вердикт "Эх, все-таки все расползлось!". Вопрос, почему так произошло и на каком этапе?!! Ответ врача: "Я не знаю... Я тоже надеялась, что шовчик будет красивым..." И я отправлена домой с очередной рекомендацией повязок с мазью Левомеколь ещё на 2-3 недели!!! Это при том, что рана постоянно мокла, но НЕ гноилась,, повязки приходилось отмачивать... А на будущее были выписаны пластыри для уменьшения рубца, и на том спасибо...nКонечно, я отправилась в другую клинику к хирургу за альтернативным мнением и была в ужасе, потому что: 1) размер рубца уже точно останется таким же; 2) зачем парить рану под повязками и мазями, тем самым усугубляя заживление; 3) да, это похоже на аллергию на швы и их НУЖНО БЫЛО СНЯТЬ сразу, когда это обнаружили! Да, реакция организма разная, но развивалось это достаточно медленно, чтобы оставить как есть!!nnИтог спустя месяц: РАНА все ещё заживает (нормально заживать стало только после срочной отмены всех мазей и повязок), размер появляющегося рубца теперь раза в два больше родинки!! Выглядит отвратительно!nnКонтактов главного врача так просто не найти, администраторы отсылают к зав.отделением хирургии, чтобы он "посмотрел", ещё и оплатить этот прием... Кому жаловаться - непонятно!nnПовелась на отзывы и репутацию клиники, а результат получила хуже, чем в ГКБ, куда идти как раз не хотела! Столько денег отдано за процедуру, вечные перевязки, а теперь еще, видимо, за лазерную коррекцию рубца придется отдать немаленькую сумму!!

Клиника упала ниже плинтуса. Пару месяцев назад обращались к ЛОРу (женщина, фамилию могу найти при большом желании). В итоге просто разворотила нос, болел он дня три, и как выяснилось, в этом вообще не было необходимости. Само поведение и отношение врача - цензура это слово не пропустит. На днях другой ЛОР (мужчина) на приеме сказал, что она больше не работает вроде как. Вторая ситуация позавчера с гастроэнтерологом и с клиникой в целом: острая боль, не проходящая ни на секунду уже вторые сутки в области желудка, ни спать, ни есть толком невозможно. Врач пощупала, написала 3 разных диагноза со знаком вопроса и назначила УЗИ и ФГС, которые можно сделать только через два дня, и раньше никак. Более того, на вопрос, можно ли было поцарапать стенку желудка или пищевода при употреблении пищи ответила что-то типа "такое невозможно". А теперь мой вопрос: смысл вообще к вам обращаться в клинику, если пациент реально может умереть пока у вас появится время для УЗИ? В итоге обратились в другую клинику, УЗИ/ФГС ПОКАЗАЛО ТРАВМУ, которая была вызвана как раз приемом пищи. Все решили за один день, и нашлось время срочно сделать УЗИ с ФГС. Итог: цена вашему специалисту - ноль без палки, как и вашей клинике, в которой быстрее умрешь в муках, чем тебе помогут!!! Друзей у меня много, которые к вам ходят, я при возможности всем поведаю о своем опыте обращения в УГМК Здоровье.