Вероника, сеть салонов цветов в Екатеринбурге, Щербакова, 5/4 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Разочароаался. Пришел сегодня купить цветы а они тюльпаны продают 15шт в упаковке. Ну ладно смирился просто больше купил чем расчитывал. Ужас наступил когда мы поехали поздравлять любимых дам. Открываешь упаковку а там 50%стоманызх помятых тюльпанов. Купил кота а мешке!!! Нерекомендую сюда приходить и тратить деньги. Сэкономите ,и опозоритесь.

Приходила в данный салон за букетом на День рождения мамы. Сотрудники порекомендовали мне розы, сказали, что все цветы свежие и простоят очень долго, но на утро букет опал, хотя все рекомендации по уходу за цветами я соблюдала. Я не рекомендую данный салон.

Попросила оформить доставку, мало того, что она у них платная от любой суммы, дак мне ещё предложили приехать к ним и внести предоплату, мол, а вдруг вам букет не понравится?...это что за организация такая, которая не уверенна в своём товаре, что за сервис???? И цены то у них не низкие, чтобы так себя вести!!!!!!

Когда то я покупала цветы только здесь, цены были намного ниже чем в других местах. Потом нашла еще пару мест возле дома. Но в августе случилось радостное событие, у моей подружки родилась дочь, и я поехала ее встречать из 20-го ныне 10-го роддома, получилось так что по пути был только этот магазин. Первое что удивило, это огромный ассортимент роз самые дорогие 60 рублей, продавец пояснила, что в связи с санкциями проще самим выращивать розы, собственно этим они и занимаются, в следствии этого цены на цветы на порядок ниже забугорских, что не может не радовать. Но я одна из немногих женщин которые не очень любят розы, а любят герберы, добрая тетенька продавец сказала: "а вы знаете герберы у нас никогда не будет". Ну да ладно. Купила букет кустовых роз подруге, и поехала дальше. Из плюсов, несомненно цена, выбор роз огромный (для любителей). Из минусов, я зашла и сразу обозначила то, что хотела бы получить помощь в выборе, на что продавец сказала:" ну выбирайте", ну выбрала.

1 сентября с дочерью зашли за букетом для учителя. Выстояли очередь, начали выбирать цветы на букет...и... после второго же варианта получаем хамское - отойдите в сторону и выбирайте, после моего возмущения начали предлагать обслужить сотрудником с кассы, еще варианты набрасывали... как бы нас обукетить поинтереснее... жалобную книгу предоставить отказались, за её отсутствием (не верю!). Развернулись, перешли дорогу и в ларьке купили букет! Так вот к чему я? До сегодняшнего дня я являлся постоянным покупателем цветов в вышеописанной лавке, и карта постоянного покупателя есть... была... если прочтёт, а на это и надежда, собственник указанного бизнеса - прошу выяснить и уволить сотрудницу допустившую это безобразие! Скольких она так оскорбить успела? А скольких ещё не обработанных ходит? В наше время в сфере услуг такие экземпляры из того противного совка работать не должны! гнать или они Вам весь бизнес зарубят я 5,5 лет ходил за цветами только к вам! очень хотел бы вернуться...

Мой муж из тех великолепных мужчин что дарят цветы просто так, без повода...И вот решил он в очередной раз решил меня побаловать) Приехал в салон "Вероника" на Щербакова (он там можно сказать постоянный клиент), было уже около 12 часов ночи, в сам салон его не пустили, просто приняли заказ буквально на улице и ушли.Букет делали минут 15.Принесли уже запакованным в бумагу, он расплатился и с чистой совестью поехал домой. Когда букет распаковали, обнаружили что где-то 8 из 15 роз ужасного.Нет.Просто ЧУДОВИЩНОГО качества.С опадающими лепестками, не все лепестки цельные и т.д. Расстройству мего мужа не было предела. А за такое я могу и покалечить))В общем, салону наплевать на своих клиентов, налаживание долгосрочного "сотрудничества" для них не интересно, им лиж бы не ликвид сплавить да по быстрее. Обидно. Стыдно.Я очень очень надеюсь на то что руководство улучшит качество обслуживания. Но мы например больше к ним ни ногой.