mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Вест Транзит 2015, торговая компания в Екатеринбурге, Шефская, 1а (8 складское помещение) Эльмаш - отзывы клиентов, работников
История продолжается. После того, как оператор несколько раз отказался связать с руководством, было написано письмо на адрес электронной почты, и вдруг ассортимент на сайте стал меньше, некоторые позиции исчезли. А дело в том, что состав продукции на сайте отличается от фактического. Рисовая лапша "Харусаме", к примеру, по обещаниям состоит из рисовой и пшеничной муки + соль, вода. На деле лапша из крахмала. И неизвестно из какого крахмала. Не единичный случай. Узнать у оператора? Но они такой информации не дают. Проверять на месте всю коробку? А кто может ожидать такого несоответствия от деловой сделки? Водители очень занятые и времени у них на это нет. Всё что компания может предложить - транспортируйте обратно на склад за свой счёт. Прошу прощения, при всём своём уважении, Что?
Приятные цены, ассортимент хоть и не велик, но имеются интересные позиции. Доставка от полутора тысяч, что неплохо в сравнение с аналогичными предложениями.
Непросто согласовать доставку, оператор не может сориентировать по срокам, гадает "а что если доставка будет раньше?", после вопроса "на сколько раньше?" ответ "ну не знаю, не от меня зависит". Девушка, чем Вы там занимаетесь вообще тогда?)
Некомпетентность водителя так же удивляет. Дома на карте города расписаны поштучно и нет надобности гадать "куда ехать" и "что это за улица". Отказался называть свою фамилию.
Заказ принимает хрупкая девушка, помочь донести коробку до двери, разумеется, не по инструкции, за это не заплатят. В добавок водитель недовольным тоном сообщает о необходимости заранее готовить нужную сумму "без сдачи". Всё было именно так и подготовленно, но оператор посчитал нецелесообразным сообщить об отсутствии некоторых позиций, собственно, потому и пришлось в срочном порядке искать сдачу.
По итогам сделки следующее сотрудничество ставится под вопрос. Другие аналогичные компании работают проще и приятней.
Добрый день. Меня зовут Евгения, сегодня днем я первый раз получила от Вас заказанную мною доставку. После чего я хочу поговорить лично с директором. Я была крайне разочарована несколькими вещами: 1. водитель совершенно не знал город и мне пришлось быть для него навигатором. 2. канистру в 10литров соевого соуса и тяжелую коробку почему-то тащила от двери подъезда до двери своей квартиры (1 этаж) я сама. 3. но это не так все дико, как тот факт, что УКАЗАННЫЙ СОСТАВ СОЕВОГО СОУСА ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ СОСТАВА НА КОРОБКЕ!!! я заказала соус лишь потому, что на сайте состав был без указания вредных пищевых добавок. после чего я позвонила оператору, которая почему-то отказалась соединять меня с директором, и сообщила, что я могу получить свои деньги, ЕСЛИ (ВНИМАНИЕ) ПРИВЕЗУ 10ЛИТРОВ СОУСА ОБРАТНО САМА. отлично! а с какой стати я его должна сама везти, может мне еще и денег на такси потратить? 10 литров, знаете ли, не пакет молока. при все том, что это ваша вина, по которой я отказалась от товара. СОСТАВ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СОСТАВУ НА ПРИВЕЗЕННОЙ МНЕ КАНИСТРЕ СОУСА. Я ЖДУ ЗВОНКА, СВОИХ ДЕНЕГ, И ЧТОБЫ ВОДИТЕЛЬ САМ ПРИЕХАЛ И ЗАБРАЛ У МЕНЯ ВАШ ТОВАР. 4. крайне была удивлена обнаружить в заказе отсутствие некоторых заказанных мною позиций, о чем меня конечно же никто не предупредил по телефону.