Вираж, служба заказа транспорта в Екатеринбурге, Промышленный проезд, 1 (112 офис; 1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Вызвали машину около 19 вечера 12.07.18. Настоятельно попросили подогнать машину как можно быстрее, т.к. женщине, которая должна была поехать было плохо.n«Отправляем машину». nВ итоге машину ждали не менее 20 минут. Звонили по меньшей мере 3 раза. Диспетчер ничего внятного ответить не могла. Звонок о том, что машина подъехала поступил, но вот машину мы увидели только через 10 минут.nПо итогу выяснилось, что машина стояла вообще в другом дворе. Когда Водитель НАКОНЕЦ-ТО доехал до нас, от комментариев он воздержался. А и вправду, что ему сказать.nСлава Богу клиентку он отвез.nДиспетчер разговаривать с нами не хотела, трубку долго не брала, а в конце разговора не выдержала и просто-напросто бросила трубку!nВ общем не рекомендую.

Очень часто пользуюсь услугами Вашего такси. Всегда всё устраивало: бонусная система выручала ни раз, адекватные водители, смс-оповещение, возможность отследить, где едет водитель в мобильном приложении. Но... Сначала Вы заменили смс-оповещение на 100500 звонков до и после поездки, хотя в приложении я нажимаю «Ок, выхожу», когда приезжает машина; водители мало того, что курят до того, как к ним в машину кто-то сядет, они, не стесняясь, курят при пассажирах, хотя видят, что я беременна (немаленький срок, пузо на лоб уже лезет); одна из девушек-водителей - та ещё хамка: посреди пути может остановиться и матом поругаться с рабочими на дороге. А сегодняшний случай меня вообще убил: после поездки расплачиваюсь, прощаюсь с водителем, открываю дверь, ставлю одну ногу на асфальт и чувствую, как всё остальное начинает уезжать... Я в шоке выскакиваю из машины (насколько это возможно), кричу что-то типа «Э! А дверь!», но меня никто не слышит, и водитель уезжает с открытой дверью! Я тут же в приложении описываю ситуацию, но, к стати про приложение, такое ощущение складывается, что НИГДЕ за отзывами НИКТО не следит, так как обратной связи НИКАКОЙ. nПечально, что из реально хорошего и недорогого такси Вы превращаетесь в нечто непонятное. nЕсть пара-тройка водителей, с которыми очень даже приятно ездить: не курят, на лежачих всегда притормаживают, внимательны, вежливы, на позитиве - всегда радуюсь, когда попадаются именно они.

Единственный раз воспользовался услугами этого такси. При заказе на сайте стоимость поездки была 480 руб, по приезду оказалось 850 руб, потому что поехали не через город, а по екаду, где оказывается стоимость по километражу 20 руб/км. Если бы хотя бы предупредили - вопросов бы не было. По факту - развод водителем

Отвратительный сервис!Водители неопытные!Вызываем машину за час,за 40 минут и потом ещё ждём!!!Водители хамы!Даже женщины!НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!И ЮРИДИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ БЕГИТЕ!!!ОТНОШЕНИЕ И К БЕЗНАЛЬНЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Пользовался этим такси несколько лет!!! Был крайне доволен, но последнее время были сбои по подаче машин. То нет машин, то сбрасывется звонок. Сегодня выясняется - мой номер в ЧЕРНОМ СПИСКЕ. Я - постоянный клиент, водители получали от меня достаточно щедрые чаевые и я в ЧЕРНОМ СПИСКЕ!!! Я не просто в шоке я в а*****е. Ну что делать - у этого такси конкурентов много...

Такси вызывали несколько раз. Машины нормальные, водители адекватные. Звезду снимаю за то, что в лютые холода подняли цену за поездку на 50%. Вторую снимаю за то, что заказанное накануне такси прибыло на 20 мин раньше, в итоге взяли деньги за простой.

Делала заказ заранее на сайте. Оформила примерно в 6 15 утра, чтобы машина подъехала к 7 00. Перезванивала минут за двадцать, до нужного времени, сказали, что все хорошо, ожидайте. Мы с дочкой вышли в 7 00 на улицу (был мороз, градуса -33). Простояли 15 минут! Звонила оператору, она отвечала, что машина уже скоро будет. В итоге, решили добираться своими силами. Примерно в 7 25 мне поступил звонок от водителя, что она на месте. На мои слова, что такси нам уже не нужно, она начала хамить в ответ, на что я ей посоветовала обратиться к оператору такси. Не первый мой заказ, где водитель не приезжает к назначенному времени. К сожалению, в Среднеуральске не такой большой выбор такси, поэтому вынуждена пользоваться услугами таких перевозчиков.

Заказал такси 10.01.2017 в 7-10 попросил на 7-50 мне диспетчер ответили без проблем,я был спокоен т.к заказал заранее в связи с погодными условиями. Смотря на часы понимаю что ни sms ни звонка, решаюсь позвонить, мне диспетчер в ответ; что ваша машина задерживается минут на 10. Ок, а по факту машина подъехала через 17 минут. Вообщем я не куда не успел. Решаюсь поехать и на следующий день звоню 10.01.2017 примерно 12-15 и заказываю такси на 11.01.2017 на 7-20. Утром 11.01.2017 приходит sms что машина ожидает, выхожу,а машины нет думал что машина может быть у другого подъезда, но нет ходил вокруг дома искал машину, но машины не где не было. Звоню диспетчеру,а мне отвечают что машина вас ожидает но на другом по другому адресу.( я ей объясняю что два раза это уже перебор,диспетчер мне в ответ что сейчас найдём машину. Время 7-45 звоню опять диспетчеру мне в ответ щас найдём,и тут я решаюсь вызвать другое такси, и что самое интересное заявку принимала старший диспетчер. Теперь есть повод задуматься о смене такси на более ответственней. P.s мне сказали что со мной свяжется старший диспетчер. Где? Время 9-54

3 раза вчера ездила на этом такси, крайне недовольна. Я не пойму, что это за привычка покурить прямо перед клиентом. Такое чувство что тебя свиньи везут, вчера не было другого выхода, кроме как это такси, так как других номеров у меня не было и не было интернета чтоб посмотреть. И ещё они не хотят сдавать сдачу, на дурака просто, дают меньше и все. Фу-фу даже женщины там хабалки прокуренные работают. Очень неприятно. Пришла домой джинсы в стирку, шубу - на балкон проветривать от этой вони.

Заказал такси 16.12.16г. Смс уведомление о приезде машины получил в 19:07 Фактически машина пришла в 19:12 т.е. смс отправляют заранее, ждал на улице - получилось легко отследить данный факт. Машина белый хендэ 061. Стоимость была завышена.