ЗаПой, караоке-клуб в Екатеринбурге, Шевченко, 9 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Всё было хорошо, но вчера я в вас очень и очень разочаровалась((( Убрали весь шансон, а я прихожу именно в караоке петь шансон))) И что петь??? Караоке "Запой" было для меня любимым караоке, но сейчас придётся поискать другое... Пожалуйста верните Круга в плей лист и остальные блатные песни!

Так то все понравилось, но охрана ,которая стоит на входе это просто ужас....Когда заходишь сразу и не поймешь кто это,я с начала подумал что это пьяный посетитель,а оказалось "охрана" .Нельзя так с гостями общаться,это просто отвратительно, они производят первое впечатление от заведения.Когда ты заходишь и охранник бья кулак об ладошку ,говорит "не желаете отдохнуть".Впечатление не очень хорошее .А когда я с улицы зашел в заведение охранник начал меня проверять(я не против),я ему сказал что у меня стол забронирован ,он мне ответил "я вас поздравляю".После этого,желание возвращаться в данное заведение нет.

Доброй ночи! Побывали ночью с 30.08 на 31.08 в вашем караоке! Ну как сказать побывали, менеджер Станислав нам объяснил что свободных столов нет и в ближайшее время не освобождается) мы уже думали уехать в другое место, но не тут то было...) Вышли знакомые молодые люди и сказали, что стол освободился) после чего мы пригласили менеджера Станислава, на что он нам ответил: “Нет свободных мест». Очеееень интересно!? Как так? Был один резерв и стол для этих гостей был уже забронирован) Мы уточнили у знакомого, точно ли свободно? На что он уверил нас, что он заведение он покидает и его стол теперь свободен. В это время охранник Илья нас пытался всяческим образом выгнать из помещения, обосновав тем, что мы мешаем ему и это его работа) Хорошая работа выгонять девушек из заведения, которые даже не пытались каким либо образом потревожить кого-либо)))) Тем временем наш знакомый заступился за нас- девушек, и пошёл говорить с менеджером Станиславом) Станислав дал понять, что мы каким-то образом не приятны ему, и именно поэтому он нас не хочет впускать! Причем замечу, мы были не пьяные, что хотя было бы причиной) nДалее мы спросили разрешения пройти в уборную, спасибо хотя бы на том, что разрешили) Наша подруга, которая вышла раньше нас, услышала разговор менеджера Станислава и официантки. Уважаемые нас обсуждали ни в супер, мягко сказано, хорошем ключе) Обсуждение гостей в заведении-это уже низкий показатель данного места и отсутсвие моральных и профессиональных устоев! Мы решили промолчать и ждать стол смиренно) Вышла девушка, и мы уточнили, из караоке ли она и не видела ли она свободные столы. На что она сказала да, свободные столы есть! мы вновь, не теряя надежды уточнили у менеджера Станислава, освободился ли стол. На что, он нам снова ответил - нет! Девушка была нашей знакомой) Либо менеджер абсолютно не компетентен и не владеет ситуацией, либо...хотя другого варианта нет) Пустил все на самотёк! После всех, так скажем, унижений и испорченного вечера мы решили уйти и больше не дожидаться стола) Наше драгоценное время было потрачено зря) И при всем этом, каждый раз, когда мы звали менеджера Станислава, он всем видом показывал своё недовольство, а порой и просто психовал, и при не законченном диалоге, разворачиваясь спиной, уходил! nВ общем вывод: раньше было такое шикарное заведение, менеджер девушка (имя к сожалению не помню)-милейшая и профессионал своего дела, в отличии от Станислава, всегда рада была нас видеть) Мы являлись вашими постоянными клиентами на протяжении 3 лет, и данное отношение нам неясно! Почти все праздники отмечали у вас! Теперь задумаемся над тем, стоит ли нам и нашим знакомым приходит к вам!nP.S. Такси мы ждали на улице, дабы не нарушать пространство нервного охранника, но....! В то время, когда, он вышел на улицу и сказал нам: « Вы почему считаете, что, если вы девушки, то Вам будет привилегия!? Все равны! Если надо, то и Вас силой успокоим» Ну отлииииично!?? nЖелаем Вам больше добра, особенно менеджеру Станиславу и охраннику Илье ?nP.S.S. Спустя 30 минут мы позвонили в данное заведение, и почти все столы были свободны)

Решили сходить с подругами 31.03.18. Заказали столик заранее, когда приехали, нас попросили подождать администратора, ждали этого «занятого» человека 15 минут, а когда она пришла просто провела до зала и махнула рукой в сторону столика. Когда мы сели к нам каждые две минуты начали подходить официанты с вопросом: «Заказывать что-нибудь будете?» Причём, ладно бы один и тот же подходил, их было трое и каждый подошёл по 2 раза- не понимаю зачем, ведь на столах есть кнопки вызова официанта. Также планшет, который выдали тупил и лагал нещадно : приходилось по несколько раз нажимать одну клавишу. Ещё, я , конечно, уважаю правила заведения( компания из 6 и более человек поёт 2 песни), но когда зал полный, представляете, сколько нужно ждать своей очереди, чтобы спеть одну песню. Также через каждые три песни исполняли песню сами ведущие, это ещё прибавляло время ожидания. В общем за 5 часов в заведении мы исполнили от силы песен 5. Очень разочаровалась и в обслуживании и в самом караоке(((

Заведение стало ужасным. И наверное давно. И даже какая-то гардеробщица может себе позволить сказать: «Ты че пришёл? Вам всем лишь бы нажраться! Чё вы сюда ходите?!» (при этом ты весь вечер можешь пить чай)nИ правда - лучше не ходить. nКогда-то было прилично и хорошо, а теперь не стоит - есть более приличные заведения

Искала место для проведения Дня Рождения. Обычно ходим в Запой на Первомайской, решили для разнообразия сходить на Шевченко. За неделю позвонила (по номеру,указанному вк), чтобы забронировать столик на определенную дату и время. Уточнила про скидки для именинников (один входной билет бесплатный при наличии документа).Спросила не рано ли я бронирую и нужно ли еще перезванивать?Молодой человек-администратор успокоил,что все вовремя. Ну ок. В назначенный день и время приехали в караоке. Перед нами компания людей разгружала алкоголь. Менеджер встречал их, не обращая на нас внимание. Охранник сказал-к вам подойдут. Ок, прождали менеджера. Сама уже подошла к нему. Говорит, подождите еще. У меня уже гости подходят, а мы стоим гардероба и ждем пока менеджер освободится. В итоге я рассказала,что бронировала столик. Говорит-вашей брони нет. Но так и быть он найдет нам столик в зале. Провел к боковому столу рядом с колонкой. Спрашивается зачем я за неделю бронировала?Посидели 10 минут, решая как быть..В итоге позвонили в другое караоке и всей компанией уехали.Благо там еще были свободные места. Не пойдем больше к вамnnPS В зале было очень холодно

Были 2й раз.nАтмосфера хорошая. nНо есть большой минус, видимо насчитывают на дураков, когда приносят счет.n1. Абсолютно забывают про сертификаты и считают в чек полностью всё.n2. Была удивлена, что в меню написана цена вин за 100мл, но нигде не написано, что наливают по 200. А когда позвонила и решила указать им на это получила ответ: "....а чё вы не сказали сколько вам надо?"....nТогда мой вопрос: " ...А чё вы не спросили сколько мне надо?"n3. Позвонила на Шевченоко возмущенная этим фактом, на что получила ответ администратора Станислава: " Вы заколебали все звонить и жаловаться"....нормально??? nРекомендую выписать сотрудникам Афобазол и пропить дружно!!nБольше не пойду к вам, такое хамство впервые слышу. Побережем свои нервы и кошельки)

Был корпоратив 16.12.2017. Время было оплачено до 6 утра. Не было ещё 4 часов утра, официанты уже начали убирать со стола. Не только закуски , но и то что лежало рядом с тарелками (в данном случае лотерейные билеты их раздавала компания , которая организовала свой корпоратив). Затем бесследно исчезли спиртные напитки. Которые были оплачены так же как и закуски. На следующий день сотрудница ездила за оставшимся спиртным. Но ей ответили , что его унесли ее коллеги. Это наглая ЛОЖЬ!!! Это просто ужасно!!! Где вы набрали таких официантов которым абсолютно нет разницы кто, за что и на сколько оплатил. Остался неприятный осадок.

Была с другом в караоке около месяца назад, обслуживание ужасное, ди-джей неугодным подкручивает музыку так, что себя не слышно. Особый восторг вызывают официанты, которые увидя, что клиент изрядно подвыпил, вносят в счет сумму за разбитую посуду. Личное дело каждого, ходить сюда или нет, но тем, кто все же решится, советую запастись нервами покрепче, кошельком потолще, ведь помимо того, что вы должны покушать не мене, чем на 500 р., вдруг разобьете что-нибудь? Всем удачи!